Новый МФЦ. Расположен удобно в Мега Адыгея, небольшой, но по функционалу вполне полноценный.
Пока ещё без очередей, но уверен они будут, так как есть всего 4-5 рабочих мест специалистов.
В среднем, продленный вечером режим работы - в разные дни недели разный. Понедельник выходной.
Специалисты доброжелательные и старательные, но профессиональный уровень надо подтягивать. Некоторые боясь ошибиться всё время переспрашивают у коллег или "гуглят", другие отвечают бойко, но не всегда фактически верно.
Удобные места ожидания, терминал, несколько компов для самостоятельного взаимодействия.
Доступность высокая в здании есть лифты и коляски для маломобильных граждан, на большой парковке Меги много специализированных и обычных мест для транспорта.
Все очень не комфортно, на ресепшене очень не доброжелательная сотрудница, которая всем видом даёт понять , что она устала и вы её раздражаете своими вопросами.Сотрудник парень при входе слева к нему обычно все подходят, кто первый раз, так как не понятно где ресепшн, очень приветливый и подскажет что и куда. Он подсказал где ресепшн на котором выдадут талон. На приёме у специалистов, создалось впечатление что они не знают что с вами делать и как от вас побыстрее отвязаться. И самое интересное, что при моем вопросе в мфц, что мне делать и т.д., советовали не сотрудники мфц, а посетители...работникам не до клиента. Жаль что такой структуре как мфц нет конкурента и они не боятся потерять клиента.
Пришел один из первых, в итогде прождал больше часа чтобы получить СНИЛС для ребёнка. Работало только 2 окон из 6, и одна сотрудница постоянно бегала в другое окно на выдачу документов. Через 40 минут, после открытия, явились ещё двое сотрудников. Нет сотрудника возле выдачи талонов, этим занималась всё та же женщина, которая бегала на выдачу документов. Естественно за всем неуспевая и везде косяча
25 числа января ,подала документы на выпуск СНИЛС ребенку.сотрудник МФЦ подала заявку для получения СНИЛС и сказала ждать ответ о подтверждении получения СНИЛС. ПРОШЛО три дня ответ я так и не получила,.это самое ужасное МФЦ Краснодара,краснодарского края и новая Адыгея.смысл их работы не понятен.
Помещение хорошее, локация отличная, персонал молодой, мотивированный. Документ должен быть готов 4 дня назад, а его не будет и завтра, так как у них выходной.🙁
Самое ужасное МФЦ!!!
Принимают таааааак медленно. Я 4 человека ждала ЧАС!!! Работает два окна. Это ужас….не советую вам сюда обращаться , если цените время!!!