Офис г.Батайск ул. Луначарского 177. Выражаю благодарность сотрудникам данного офиса за оперативную работу и внимание к посетителям. Особо хочу отметить сотрудника Лисунову Ирину Сергеевну. Очень грамотный и внимательный человек. Качественно и бысто делает свою работу. После приема остались только приятные впечатления. Спасибо за Вашу работу.
Очень оперативно принимают людей, очень квалифицированные специалисты. Отдельное спасибо Лисуновой Ирине. Всё грамотно объяснила, помогла с оформлением документов, оперативно. Вежливый сотрудник.
Очень приятный работник Федив ( имя и отчество не запомнила ) Доброжелательная , улыбчивая и приятная женщина . Во всем помогла , подсказала и сделала все быстро) Хотелось бы чаще встречать таких работников в любой сфере )
Нет очередей больших, приятно находится в помещении. Есть санузел. Девочки работают быстро и эффективно. С негативом не сталкивалась. Еще большой плюс - гибкий график работы, можно решить свои вопросы, например, в среду вечером после работы.
Харошое местоположение , но на ресепшен сидят грубые девушки которые меняют очередь людей и путают их, я 50 мин ждал своей очереди а они один талон дали на двоих🤦♂️когда очередь пришла говорят подождите следующую очередь , причем он защел и минут пять не прошло и его тоже вызвали , и они грубо общаются с людьми не признавая свою ошибку
Один из офисов у которых достаточный обьем специалистов и за счёт этого увеличенная эффективность приняти граждан. Мне понравилось, очень быстро и удобно! Персонал очень вежлив и обходителен !
Хороший мфц , приятные сотрудники , всегда помогут в решение вопроса , вежливые и понимающие особенно если вы с детьми . специалисты в кратчайшее время решают вопросы . один из самых лучших в Батайске
Очень довольна работой этого мфц что подавала документы что забирала ,.вообще никаких проблем .девушки на входе без проблем ,даже если и не записан все решают быстро и без занудства .молодцы ,надеюсь так будет всегда ❤️
Нравится,что по любому вопросу и консультация и обслуживание посетителей проходит быстро. Все посещения не занимали больше 20 минут,несмотря на большое кол-во людей. Все работники вежливы,доступно объясняют,всегда довольна.
Выражаю благодарность инспектору Алферовой Евгении Владимировне, очень ответственный и грамотный сотрудник. Быстро и без проблем разрешила все вопросы. Огромное спасибо!
Удобное расположение офиса на Луначарского, грамотные специалисты, быстро и квалифицированно решили проблему. Кстати, записалась я через колл центр, оператор все доступно объяснил, грамотно общался со мной, тактично, что очень важно и культурно. Спасибо огромное, коллектив МФЦ на Луначарского
Приходила в МФЦ на Луначарского за консультацией по детским пособиям. Мне все очень понравилось. Очень грамотно и квалифицированно все объяснили. На ресепшене записалась предварительно. В назначенное время подошла на приём. Оформили все быстро. Спасибо вам за ваш труд.
Все отлично. Обслуживают быстро. Но лучше приходить во второй половине дня (после 15). С утра обычно много людей. И да, на ряд услуг, запись аж через неделю.
Лучший в Батайске Мфц .
Очень грамотные работники .
Девочки при входе всегда приветливые и все что нужно подсказывают.
Всегда обращаюсь именно на Луначарского.
Очень хорошее отделение МФЦ. Доброжелательный, приветливый и исполнительный персонал.
Если записаться заранее- точно попадешь в назначенное тебе время +-5минут. Если прийти без записи возможно придется немного подождать, но вопрос в любом случае будет, если это возможно.
Подавал документы на прописку, на сайте записался на время, приняли без задержки, проконсультироваться можно, документы забирал без записи, буквально за 5 минут обслужили. Очень хороший офис
Очень доброжелательные работники, быстро помогли и решили всё вопросы. Время ожидания минимальное, не успел взять талон, как уже очередь подошла. Рекомендую.
Грамотные специалисты! Знают свое дело! Даже если очередь большая все распределяется быстро ! Обращаюсь по опасным вопросом,девушки всегда приветливы! Спасибо!
Обращалась в МФЦ для оформления документов. Девушка была компетентная и доброжелательная, подсказала на что обратить внимание при получении документов.
Ну тут все сложно. Очереди большие. Да и записаться тяжело. Сколько раз пыталась через сайт - пишет запись не сохранена позвоните для записи,,но я пару раз попробовали и занято. Приехала - а там как в сказке ни пером описати ни словом молвить. Людей не просто много а вообще много. Ну я не стала брать талон так как в паспортном очередь меньше и я там оформила все. Ну за персонал сейчас как не знаю ну когда я именно обсдуживалась три года назад было все хорошо, все были вежливы и аккуратный.
Мне офис понравился! Удобное расположение, просторный зал. Качественое и быстрое обслуживание, приветливые сотрудницы, а предварительная запись очень выручает. МФЦ на Луначарского часто посещаемый мной офис, ничего плохого сказать не могу.
Как то через этот МФЦ оформляла прописку, очереди большие, операционисты пли шевелились, несмотря что это еще по талонам очередь была, короче потеряла почти целый день на это дело
Невозможно дозвониться до якобы головного офиса. Либо же специально трубку не берут. Находясь в мфц, сообщаю, что не смогла вам дозвониться, в ответ удивленные глазки и просьба именно сейчас позвонить и проверить, что дозвониться им реально. Это что?! Издевательство над людьми? Вы зная, что я перед вами стою и предлагаете позвонить-проверить как оперативно сотрудница рессепшена поднимет трубку? Ранее такого не было наплевательского отношения. 20.09.2022 г это было. Пришла за результатами, зная решения заявлений, получила талон, направили в 1 окно. Всё обьяснила сотруднице. 10 мин жду-наблюдаю как она высматривает информацию на компьютере, подтверждая положительные решения. После вопроса чего мы ждём? Она мне сообщает, что документы ещё не поступили в их офис, а распечатать она мне их не может. Ну так какого, спрашивается Х, ты тянула это время? Неужели сразу нельзя было сказать, что мне необходимо подойти позже за документами? Теперь вот второй день дозвониться снова не могу. Может кто подскажет куда на них жаловаться?
Собственно МФЦ вполне себе приемлемо функционирует, плохо работает только один сотрудник за стойкой (ФИО) не помню. В это МФЦ я пришла заказать справку из ЕГРН. Так как в аппарате, который выдаёт талоны я не нашла нужное меню, я подошла к стойке, где сидели две девушки, одна разговаривала с посетителями, другая поинтересовалась: с какой целю я подошла. Когда цель своего визита я озвучила, она мне сообщила: подождите чуть-чуть. Хорошо, в моем понимании чуть-чуть, это как мера времени совершенно мало, незначительно, то есть наверное минут 10-15. Но я ошибалась, проходили все, кроме меня. Уже у стали проходить посетители, которые пришли после меня, я же простояв 45 минут стала не на шутку закипать. Когда я в очередной раз подошла к этой девушке, и стала требовать, чтобы меня приняли, оказалось, что она забыла о моем существовании ( и это не удивительно, со своим телефоном она не расставалась ни на минуту). И только после моего разговора на повышенных тонах, меня все же приняли. Хочу предложить МФЦ Ростовской области перенять положительный опыт сотрудников МФЦ г.Москвы, где сотрудники за стойкой не сидят, а стоят весь рабочий день, Телефона личного в руках не держат, при появлении посетителя спрашивают с каким вопросом он пришёл и выбивают талон сами, потому что аппарат стоит у них там же за стойкой.