По записи. При приеме вежливо, внимательно, удобно, есть возможность на их компе исправить ошибки в самостоятельно составленных документах. Спектор услуг весьма впечатляет. Доволен!
Не приятный осодак остался после последнего посещения , сотрудники ничего только не знаю и не объясняют и при этом ещё и грубят, никакого уважения к инвалидам и к пожилым людям. БЫЛО ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО КОГДА Я пришла вместе с родителями , оформить льготы , и тут сотрудники показали себя с ужасной стороны , мама с палочкой стояла ей даже не предложили сесть и так у входа и простояла пока пытались выяснить где оформлять льготы никакого уважения , одна грубость .
Помещение большое,просторное,обслуживают ровно по указанному распорядку. Недостатки не записаться на нужное время,принимают не все окна, нет перехода обходить далеко.
Удобное местоположение, большой зал ожидания, компетентные сотрудники. Всегда всё объяснят, расскажут, помогут. Есть терминал для оплаты, можно оплатить госпошлину на месте.
Здесь работают прекрасные специалисты, почти всегда можно записаться, мало людей. Обращалась по услугам росрееста, регистрации недвижимости. Рекомендую этот МФЦ
Потратили полтора часа своего времени , чтобы по итогу нам сказали , что не работает терминал и нет возможность оплатить пошлину , а без нее не примут документы , при этом все документы заносили вручную
Слабо, очень слабо. Запись за неделю, на каждую услугу отдельный талон, нет взаимодействия с базами данных Федеральных ведомств. Сам офис страшный . МФЦ Петербурга сильно проигрывают московским офисам госулуг, а жаль.
Смотря какой сотрудник попадется . Правила ВСЕГДА разные , один говорит одно, другой другое, где правда не понятно. По закону официально одно , но мфц живет по каким то свои придуманным законам !!! Разберитесь там между собой что людям говорить . А то у каждого своя информация вечно и своя правда
Внутри порядок, запись, все дела. Но! Некоторые операторы знают непозволительно мало, дают противоречащие действующему законодательству советы. Отвешивают комментарии типа - "ой, у вас столько документов, это мы до вечера провозимся, а я ещё не обедала". Это я про гражданку Морозову Анну Сергеевну.
Удобно,что девочки которые на ресепшене , могут подсказать сразу по всем вопросам!распечатать адреса время приёма и подсказать как доехать 👍👍👍👍👍👍 молодцы
Не место красит человека, а человек место! Отличный коллектив. Девушки на ресепшен всегда стараются помочь и видно, что это откровенное желание. Мужчина администратор на входе буквально хватает вас в объятья и помогает пройти все необходимые процедуры начиная от получения талончика и заканчивая оплатой пошлин в аппарате на входе. Приятно.
Нравится этот отдел в общем хорошие центры создали многие вопросы можно решить девочки всё подскажут вежливо в своём окне сидишь общаешься спокойно В общем если сравнить с прошлыми очередями толпами бегать с разными справками то конечно ни в какие сравнения Спасибо что создаются такие центры удобные для всех в госуслуги))
Меняла водительское удостоверение,в понедельник сдала документы, в среду уже получила.Есть предварительная запись,очень у добно,можно записаться на нужное время.
Всем привета!
Комфортный, чистый, удобный без очереди мфц, платите госпошлины сами через приложения и приходите пллгостью готовые, т.к. комиссия оставляет желать лучшего...
Задолбало обдиралово.
Сколько раз делала документы через этот МФЦ (даже в период ковид) - всё устраивает!
Отношение к клиентам (ко мне в частности) на 5+, удобство 5+, скорость обслуживания 5+. Всё расскажут, подскажут, не посмотрят на тебя так, как-будто ты с луны свалился 😅
Может конечно это мне так везёт), я не знаю).. в общем...
Рекомендую!))
За последние 3 месяца была в более 10 филиалах ,но этот просто ужас . Держат на первом этаже ,до времени по записи. Сотрудники пытаются показать, что они умнее тебя ,да ещё и смотрят сверху.
На момент когда попала к оператору стало ещё хуже. На каждое слово закатывала глаза. Спрашиваю ,ответа не дожидаюсь. Я говорю какие документы надо приложить ,а не оператор говорит что надо . Не прочитав договор ,задаёт миллион вопросов.
Говорят свободных окошек нет в 19 ,а по факту открыто всего 5 из 25 . Это просто кошмар
Специалисты оставляют желать лучшего, на оформление парковочного места жителям потратили 1 час 10 мин, записывались за 2 недели, лицо в окне 4 раза отходила видимо ничего не знает
Были в воскресенье вечером. Посетителей было несколько человек. В народе говлря "пусто". Для получения услуги я привезла заполенное заявление. В нём оказалась ошибка. Я попрсила, чтобы подойти чере10 мин. с исправленным заявлением. Сотрудница-легкотрудница (которая не хочет работать, это не та которая не может) не разрешила, об'яснив это полной записью (припустом зале). Пришлось обращаться к старшему менеджеру. Осторожно! Работают лентяи...
Очень понравилось в этом районе делать документы...девочки очень приветливые на входе...плюс если брони нет в других районах и тебя запишут толькона завтра,послезавтра...здесь всегда день в день...очень удобно..4раза за месяц была
Попали к специалисту Барановой Ксении Дмитриевна по услуге Регистрация по месту жительства.
Данный специалист очень долго оформлял данную услугу, и очень тихо разговаривает, что практически ничего не слышно
Спасибо Сапрыкиной Ольге Владимировна! Мы приходили оформить льготы по инвалидности , инвалидность получена впервые. 2 часа инспектор работала не поднимая головы, терпеливо все объясняя и заполняя наши документы.
Огромная благодарность Ольге и стажеру Ксении Юрьевне из 19 окошка. Ни в центральном УФМС не смогли помочь, ни в МВД, здесь работают профессионалы, которые миллион раз все перепроверят и помогут в трудной ситуации.
На стойке информации очень неприятные женщины. Никакой человечности. Одним словом хамки. Пришла в первый и последний раз.
Зато на проспекте Славы отличное отделение!
Вот на этих людей надо ровняться!
Очень быстро и удобно поменял паспорт, обращение заняло минут 10, выдача - 2. Очередей нет, вызывают быстрее, чем успеваешь подняться на второй этаж. Сотрудники вежливые и внимательные.
Решили сделать визу финскую через МФЦ (а то в визовый центр Финляндии не записаться). Записались на 10.30. Пришли в 10.15, нас отправили гулять. Ровно в 10.30 дали талон в окно и отправили на второй этаж. А дальше... 2 часа сканирования всех наших документов и справок. Ради чего? Чтобы через день мне позвонила девушка из визового центра на Текстильщиков, чтобы сказать, что за 6500₽ с человека и ребенка с 4 лет они под ключ готовы сделать визы! То есть на меня и 2 детей это больше 15тр. Один нюансик. Визы будут готовы... в конце ОКТЯБРЯ!! Если бы знали это сразу, сэкономили бы время всего персонала и свое драгоценное. 2 часа детей мариновала в этом зале с окнами без детского уголка и воды (в автомате только кофе и, к счастью, фруктовый чай). Жесть!
Инспектор была неосведомлена в юридических вопросах нашей сделки и отказалась принимать документы. Пришлось записываться в другое МФЦ на следующий день. И подача документов прошла хорошо.