Отделение оставило приятные впечатления .Спокойно,грамотно,быстро!!!! На ресепшене девочка очень профессионально отвечает,объясняет,подсказывает.Приглашает к окну.Оператор в 1 ом окне,очень терпеливо с нами работала.Специалист грамотный,спасибо за разъяснения и помощь.Хорошее отделение!
Молодцы сотрудники, вопросов нет. Но дляпосетителей мало места, стояли долго у входа, хорошо хоть погода была отличная. Атмосфера внутри рабочая, все вежливо и учтиво. Но для посетителей... Надо что-то придумать. Люди разные, и в возрасте и с детьми.
Постарайтесь объяснить сотруднице, которая в числе прочих обязанностей выдает готовые документы, что посетителей необходимо принимать в порядке очередности, а не по каким-то личным приоритетам. Когда я пришла в МФЦ, чтобы забрать готовые документы, в крошечном помещении, которое не приспособлено для ожидания чуть больше чем полностью, не было ни одного человека, в т.ч. и сотрудника на рабочем месте. Через несколько минут сотрудник появилась, но лишь для того, чтобы сказать мне "Ждите, я вас приглашу". За 20 минут, которые я ждала, она пригласила троих посетителей пришедших после меня. Даже не могу предположить, сколько бы длилось мое ожидание, если бы я не возмутилась. После этого документы, наконец, были выданы.
Ах да, запись. Это отдельная веселая история. Это не первый мой визит в это отделение. 2.12.2023 года я пришла по записи, и... А ничего. Никого моя запись не интересовала, код из талона даже не спросили, "ждите пока позовут". А на 23.12 по телефону, указанному в смс-сообщении записаться вообще не удалось, сказали что живая очередь. И действительно, ни одного человека по записи не было