Отдала документы на смену регистрации жительства на себя и двоих детей. Собственник квартиры муж , который проживает в другом городе в связи с работой плюс СВОшник, который все воемя в командировках по пол года. Документы приняли , ждали две недели. После пришло сообщение «ваши документы по расписке готовы» . Приехали забирать - выдали бумагу с отказом в регистоации из за того, что паспорт мой непригоден для использования. Пошли к начальству, начали разбираться, почему администратор который брал документы , не сообщил нам об этом. Почему вместо смс в котором должно быть написано, что вам отказано в регистрации , написано «ваши документы готовы» . Мы начали обьяснять, что собственник из другого города , уедет через неделю обратно и потом вернется только через пол года. Что без него не пропишемся . На что нам сказали, что это ваши проблемы, что начальсиво за своих сотрудников не отвечает, что они не знают почему у нас приняли документы. Сказали идите меняйте паспорт , якобы в течение тоех дней можно его поменять. Подали документы на замену - ближайшая запись ( причем она только электронная) через две недели. Естественно муж уехал. Прописаться не удалось!!!! Возникает вопрос: почему из за некомпетентности руководства , которые якобы не отвечают за своих сотрудников, люди ждут две недели и потом получают отказ!
Всё хорошо, не считая долгое ожидание очереди. Касаемо раздела "субсидии". Не владеют всей информацией из-за того, что сама администрация района таковой не имеет. Не имеет конкретно на определённого человека, а только на адрес этого человека. В связи с этим начинается матч по футболу. Суть в том, что на адресе есть долг от прошлого владельца квартиры, вступивший в законную силу. Вот мне и отказали в предоставлении субсидии. В том матче я была нападающий. Потому и выиграла со счётом 3:0 в каждую инстанцию по голу. Время и нервы за 2 месяца убиты. Доказала что это не мои долги и мне возобновили пропущеные и текущую субсидии. В целом рекомендую)))
Честно, лучше в это замечательное заведение заходить по предварительной записи. Может мне только так показалось, но специалистов на такую " толпу" было явно недостаточно. Очереди, жарища страшная, ещё и догадываются в такую " душегубку" с маленькими детьми идти, даже не подскажу, что на тот момент эти " мамаши" думали когда шли в это заведение. В общей очереди, вообще не вариант ждать, моё мнение. Благодарю.