Выражаю огромную благодарность сотруднику в 24 окошке! 21.07 оформляли документы. Девушка отзывчивая, всем помогла, все рассказала. Была очень вежлива. От посещения МФЦ остались только самые положительные эмоции. Спасибо вам за хорошее отношение.
Огромная благодарность заместителю директора, действительно помогла разобраться с получением удостоверения на захоронение. Перенаправляли между ведомствами, не могла ничего узнать. Вникли, разобрались, сказали, куда обращаться. Проблема решена. Спасибо!
1
2
И
Инкогнито 3687
Знаток города 4 уровня
26 марта
Здорово придумали с кафе.Вкусный кофе.Пока ждёшь своей очереди можно кофе попить.
Сравнить с уровнем работы московских МФЦ, к сожалению, нельзя, но позитивно то, что такие центры есть в принципе в области Московской. В сравнении с Балашихой и Химками этот МФЦ - лучший, но куда стремиться ЕСТЬ. Персонал разный. Очередь всегда. Парковка мизерная. Администраторы -люди настроения. Санитарные нормы не соблюдаются.
А так - все ОК.
Феи с ресепшена поучитесь этикету у своих коллег из Москвы. Высокомерие так и брызжет. И как можно было принять талон у человека и не обслужить его? Никому не рекомендую богодельню со странным обслуживанием в Реутове
Нет бесплатного туалета.
09.12.2022 году, прочёл комментарий персонала МФЦ. Видимо я прогледел, а спросить на ресепшене неудосужился. Приношу свои извинения за свой комментарий...
Сотрудникам бы не помешало быть доброжелательными, а то могут и наорать на посетителей... И быть чуть грамотнее, чтобы могли на все вопросы дать полноценный ответ и без ошибок оформить, что просят
По телефону не дозвониться. Робот Светлана может только записать к врачу и на вакцинацию, по остальным вопросам соединяют с оператором, но всегда идёт сброс. Заказала выписку из домовой книги через портал. прислали, напутали там чего-то, понаписали, что у меня ещё кто-то прописан. Глаза и руки из одного места видимо растут у тех, кто такие документы готовит.
Кабинет 32 на 2ом этаже отвратное отношение к людям и к их времени. Не принимают в приемное время, говорят время приема окончено, на двери нет объявлений об этом, внизу на ресепшене мфц об окончании приема ничего не знают и ни чем помочь не могут.
Молодцы девчата и ребята, столько кругом суеты, а всем ответят, всех направят по каждому вопросу. Жаль требуется много лишних чеков, при сборе документов на субсидию. Ведь долг в каждом квиточке сразу прописывают, задлжность не спрячешь. Хорошо бы не создавать проблем,при недостающем чеке, раньше можно было просто его донести к пакету общих документов, чтобы несоздавалась повторная очередь для сбора и проверки одних и тех же документов. Работнику легче доложить в папку,где пометка, какого чека конкретно нет , чем по новому пересматривать всë .
Спасибо за внимание и терпение к нам. ☺
Как всегда много народа. А вообще это самая замечательная идея создать такие центры,где можно сделать все в одном месте. Наконец то подумали о людях и сделали МФЦ.
На сайте МФЦ не нашла нужной мне информации. Записалась на прием. До приёма дело не дошло. Женщина на рецепшен грубо и не отвечая на мои вопросы послала искать эту услугу на компьютере в холле. Комп у меня есть и дома, мне нужна была информация которую я не получила. Пришлось разбираться во всём самой.
Читал отрицательные отзывы перед тем как поехать впервые. Все ложь! 1 Парковка есть. 2 Микроклимат в порядке воздух свеж. 3 Персонал отзывчив, некомпетентных не обнаружил. 4 Посетителей мало. Ждал 15 минут.
3
2
Посмотреть ответ организации
Гражданин Советского Союза
Знаток города 18 уровня
8 ноября 2022
Работает телевизор, есть туалеты. Персонал нормальный. В целом все стандартно. Негативного впечатления нет. Все сносно. Можно перекусить. Буфет работает, кофе продают.
Центр хороший, но Московским уступает, нет, например, листочков бумаги для записи, на окне приема. Можно записаться на приём, но терминал электронной очереди работает не всегда. Но в случае записи пригласить к окну должны быстро. А ещё, при получении документов, могут сказать, что талон не нужен, так как к окнам выдачи простая, обычная, живая очередь. Это вот сейчас, осенью 2021 года! Рядом со зданием МФЦ находится мемориал памяти павших в Великой Отечественной войне и Вечный огонь.
Ужасный МФЦ, на входе неприветливые сотрудники, с посетителями разговаривать особо никто не хочет , лишь бы ты поскорее ушел!неприятные ощущения после посещения