Отличная компания, делаю 3 -ий заказ! Все слажено, от консультации менеджера до вывоза мусора. Отдельная благодарность инженеру-замерщику Виктору Гусеву, ребятам из доставки, супер монтажникам Зекунову Сергею и Баулину Сергею!!! Заказ был на сложную лоджию: Выбрала Рехау Блитц, премиальную фурнитуру, мультипакет, монтаж Сетфулл, хочу отметить качество не изменилось, мне есть с чем сравнивать, ранее делала заказы в этой же компании в 2014г и в 2018г. Позже буду заказывать отделку лоджии.
Подумайте перед тем, как обращаться в эту компанию.
В начале все прекрасно и замечательно- оперативно приезжают на замер, советуют, что лучше установить, есть типовые окна для нашего ЖК.
Цена- на мой взгляд по итогу не соответствует отношению работников к заказчику и качеству.
После того, как мы все оплатили (оплата производится в полном объеме до момента доставки окон), начались не очень приятные впечатления.
1. Нам привезли битое окно
2. Перенесли доставку с 01.11 на 02.11, потому что бригада заболела. В целом ок, было не очень критично, пока 02.11 не позвонили и не сказали, что переносят на 03.11. Почитав комментарии, я увидела, что это практика считается нормальной для данной организации.
02.11 позвонили и сказали, что 03.11 будут устанавливать все окна, а у меня их 6 (шесть) штук. С учетом того, что бригада приезжает с 14:00 до 16:00, то я высказала сомнения, что все окна будут установлены. На том конце трубки мои сомнения не развеяли. Говорили одну и ту же фразу: завтра бригада будет у Вас.
Также я попросила уточнить, будет ли замена битого стекла, то ответ был что уточнят и перезвонят, но никто с ответом ко мне не вернулся.
Как итог: впреди 3 выходных, которые хотели провести с семьей и новыми окнами, а придется сидеть в ожидании мастеров, которые неизвестно когда приедут. Надежды на то, что установка произойдет 03.11 нет, у сожалению. Ощущение бессилия и безнадежности от взаимодействия с этой команды.
Спасибо большое компании за работу
Компанию порекомендовали знакомые, но еще до рекомендации я нашел этот сайт и периодически следил за ценами. А тут в черную пятницу зашел, увидел скидку и понял, что дешевле уже будет вряд ли и оформил заказ
Ответили очень быстро, все рассказали, по срокам сориентировали
Далее пришел замерщик и благодаря ему все получилось еще выгоднее. Ничего не навязывал. Наоборот говорил, что стоит взять подороже, а от чего и вовсе стоит отказаться. После замера оказалось, что наши окна чуть меньше, чем рассчитал конфигуратор, от этого стоимость стала еще чуть меньше, что приятно
Далее все было согласно срокам. По договору и оплате все тоже очень понравилось, все в электронном видео, очень быстро и удобно
По установке все прошло хорошо и быстро, на сколько это позволяет наша ситуация
Очень переживал, что после демонтажа стены разнесут и снова придется делать ремонт, но мастера сделали все очень аккуратно. Да, где-то надо чуть подклеить обои, но я ожидал худшего
Рекомендовать буду точно своим знакомым, спасибо