Пользовались услугами компании Мовенс первый раз. Все прошло отлично. Организация поездки хорошая. Общение и ведение группы нам понравилось. Без проблем оформили нам ж/д билеты, нашли хорошую гостиницу, которая отвечала нашим запросам, организовали экскурсии. Единственный минус-это завтрак в поезд. Турфирма всё оформила, мы оплатили, подтверждение получили, а вот продукты для завтрака на нашу группу в поезд не загрузили. Буду писать жалобу в РЖД.
Хотелось бы добавить возможность общения с менеджером турфирмы не только через почту, но и через мессенджеры.
На весенних каникулах организовывала поездку школьников в Москву. Группа была огромная - 44 человека. Мы обратились в агентство за помощью в приобретении билетов, вежливые и отзывчивые сотрудники не только помогли приобрести такое количество билетов, но и подобрали удобные рейсы и смогли поменять билеты "отказников" ,буквально, за пару дней до отъезда. Собираемся ехать в Петербург, а значит, опять воспользуемся услугами агентства Мовенс! Хотелось бы отдельно поблагодарить Анастасию, очень вежливая , ответственная и отзывчивая сотрудница. СПАСИБО!
Выражаю огромную благодарность менеджерам агентства за неоценимую помощь в приобретении билетов в самую горячую летнюю пору в Новороссийск. На сайте очень удобная форма онлайн-заявки, как только заполнила данные и отправила, мне практически сразу перезвонили, всё проверили, уточнили и назначили звонок на день начала продаж билетов. За день ещё на всякий случай уведомили, чтобы обязательно была на связи. Всё получилось, мы едем отдыхать на самом лучшем поезде всей семьёй в одном купе! Надеюсь, что так же гладко пройдёт и покупка обратных билетов ))