Выражаю огромную благодарность менеджеру Павлу Протасевичу за четкую организацию работы и просто шикарному мастеру Монахову Андрею за прекрасное решение сложной технической задачи. Все четко, вовремя, быстро и аккуратно. Удачи всей команде! Развития и благополучия!
С уважением Юлия Р.
К сожалению, не знаю, как работала компания раньше, но к работе сейчас у меня нет претензий. Оформлял заявку через управляющую компанию так как мне важно было чтобы по фасаду здания не было замечаний от УК.
На следующий день со мной связался менеджер Павел. Мы с ним обсудили возможность подключения, я описал по характеристикам какой кондиционер мне нужен. Павел оперативно предоставил мне на выбор каталог моделей, подходящих под мои параметры.
Посчитали стоимость работ заранее и она не изменилась по завершению монтажа, что немаловажно. Обговорили сроки и дату.
Мастер Александр приехал и установил все в точности с моими пожеланиями. К монтажу нареканий нет. А кондиционер радует своими опциями и исправной работой. Дали год гарантии на работы. И 5 лет на сам кондиционер.
Выражаю благодарность коллективу MS Cool.
Только отрицательные эмоции, 30.05.2023 г. должна быть установка с утра, мастера не приехали - в 12-00 позвонил чтобы уточнить - сказали что задержали сотрудники ДПС, седне уже не приедут. После созвона с администрацией - дата установки 31.05.2023,. Утром звоню сам - оказывается установка во 2 очередь после обеда. В 16-00 приезжают, не разуваясь, не одевая бахилы начинают во все комнаты заносить обрудование и инструменты, на замечания реагируют плохо - мол переобулись в машине на улице. Потом начинается развод: ставить сложно стена несущая, окно узкое (надо мол доплатить за снятие рамы, и вообще нас не предупреждали что надо два отверстия стверлить, и за один день не успеют, завтра приедут продолжать ( мне третий раз с работы отпрашиваться?). ВАообщем выгнал их (счастье , что предоплату не требовали). бОЛЬШЕ С ЭТОЙ ФИРМОЙ СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ БУДУ