Вчера оформила заказ. Его подтвердили.
Мне пришли письмо и смс, что он готов к выдаче и ждет Вас до 20.11.2023 21:00 включительно.
Не забудьте забрать его в офисе продаж по адресу: Москва г, Сигнальный пр, 6А ПН-ВС 10:00-21:00.
Я днем позвонила в кц и уточнила что с заказом все ок и я могу его забрать сегодня.
Приезжаю по адресу, а магазин ЗАКРЫТ!!!!!
Отлично, ребят! Спасибо, что предупредили!
Обратилась в поддержку. Решение: переоформить в другой магазин или доставка курьером за 99 рублей. И все. А нет, еще искренние извинения))))
До этого оформляла тот же товар в другом магазине: в системе был, по факту- нет. Сотрудники развели руками и отправили отменять заказ.
Короче, минус время и денег на проезд.