Не первый раз сотрудничаю с данной компанией, только положительные эмоции, не смотря на свою колоссальную загруженность все в срок и качественно. Что не маловажно, очень часто идут на встречу клиенту. Особенно хотелось бы выразить благодарность менеджеру Зайнаб, очень приветливая, и знающая свое дело😊.
Заказала кровлю Северсталь и окна Rеhаy. Менеджера квалифицированные и очень вежливые. Все показали, все объяснили, предложили разные варианты. Тем самым помогли мне сделать правильный выбор по цене и качеству. Угостили вкусным кофе. Спасибо большое и всех благ
Очень плохая система обслуживания клиентов.
Нет консультации клиентов, не объясняют что входит в комплект поставки, не обсуждают технологию монтажа и следовательно, весь необходимый комплект составляющих. Трубку не берут, не перезванивают, на вацап отвечают когда вздумается. Персонал не обучен к технологии работы с клиентами
Добрый день! В декабре 2021г заказала металлочерепицу и комплектующие. Долго выбирала, объездив почти все офисы продаж кровли в Махачкале. В итоге выбрала "Надежную крышу".
Доставку осуществили в кратчайшие сроки Сотрудники офиса-продаж, замерщики и водитель клиентоориентированные. С момента обращения с целью получения консультации до момента доставки менеджеры постоянно поддерживают связь и информируют о том на какой стадии выполнения находится заявка и дальнейших этапах. Качество материала удовлетворило. Спасибо всем сотрудникам данного офиса продаж, сотрудникам производства и руководителю за грамотную организацию работы. Ещё плюс ко всему приятно удивило, то что стала участником розыгрыша и выиграла кондиционер. Удивило так как впервые что-то выиграла) ))