в 2О21-2О22ых годах был прекрасным сортировочным центром, задержек посылок я не наблюдал, все выходили из него спустя часов 6-8 пребывания в нем, лишь один раз ошиблись с отделением, куда отправляли мою посылку, но быстро вернули её на сц и направили по нужному адресу
в 2О23 году я заметил увеличение периода времени пребывания посылок в сц, сначала они лежали там день, потом два, в конце 2О23его посылка и вовсе пробыла на сортировке 6 дней, это какой-то ужас
в 2О24ом проблема сохранилась, к огромному сожалению приходится ставить низкую оценку, ведь раньше все было очень хорошо:(
Как можно Вам доверять, если время доставки посылки до нашего горда значительно меньше, чем ожидание ее получения из-за Вашего центра.
24го числа к Вам прибыло заказное письмо, зарегистрировали 26го, почему сразу не переслать адресату, а не консервировать (26 до 3 и то не вероятно) это что за хамство? почт. отдел 603116
Просто ужас!!! Посылка была отправлена мной 01.12 с Белгородской области 1 классом, на адрес Нижегородская обл п Мулино. В сотриторовочный центр Нижний Новгород поступила 06.12., а потом каким-то чудесным образом оказалась в Краснодаре 12.12. за 1200 км. От Нижнего Новгорода до посёлка Мулино 72км. По горячей линии мне утверждали, что это сбой в системе, не обращайте внимания и что она находиться в Нижнем и придёт в срок- это 15.12. В итоге теперь посылка в Москве 18.12. На мой вопрос, почему её не отправили с Нижнего сразу на указанный адрес ответ: мы не можем ответить за логистов. Теперь срок доставки у них перешёл в 20.12 и оказывается они их не нарушают.
Р. S с п. Мулино мне отправили посылку 05.12 и я её получила 12.12 в Белгородской области. А у мой посылке теперь турне, из-за ошибки сортировочного центра в Нижнем Новгороде.
Одна посылка просто так лежала 5 днкй без каких-либо движений в этом отделении. Потом только на 6 день кое-как отправили.
Так получилось, что еще и письмо идет через этот сортировочный центр: пока вчера только прибыло, сегодня никакого движения. Буду надеяться, что к нужному сроку успеет прийти.
Действительно, безобразие какое-то - у меня с Питера посылка в Нижегородскую область (на юге) за 5 дней приходила, а тут с Москвы за 10 дней в итоге с горем пополам добралась(
Ну и я туда же. Впервые моя посылка едет так долго. Она сегодня должна была быть мне доставлена, но все еще лежит в этом сортировочном центре. Третий день!!! Это просто возмутительно. Я очень часто отправляю посылки по разным городам, такого, как в Нижнем Новгороде нигде нет. Обычно сортировка занимает несколько часов.
Посылка находится добротные уже 7 дней в СЦ, и так не прошла сортировку все еще. Никогда не было на моей практике подобного, чтоб посылка лежала в одном месте столько времени. Писать и звонить в Почту России просто бесполезно.
Посылка 80513191652805 лежит в сортировочном центре и не думает уходить на сортировку. Лежит там с 23 декабря, 5 дней ждать когда отсортируют посылку, ну это же смешно. Почитав отзывы можно понять что это проклятое место, где ваши посылки будут лежать от 3 до 8 дней. Может начнём работать?
просто отвратительно.
посылка из китая шла быстрее, чем находится в сортировочном центре, и это при условии, что почтовое отделение находится ЧЕРЕЗ ДОРОГУ ОТ СЦ.
трубки операторы не берут)))
автоответчик на операторов так же не переводит)
остается только приходить и вживую скандал устраивать.
Знаю что запинаете, но заказ EZ035338448HK пришел вчера 20.12.23 в 17.28 ушел 21.12. 23 в 14.01. В 17.20 пришла смс -можно забирать. Поэтому 5 звезд, следом идет еще посылка поглядим, отзыв оставлю обязательно.
Очень задерживают посылку. Оператор был удивлен моей озабоченностью, сказала подождать еще пару дней 🤯 интересовалась что внутри. Для меня доставка вовремя очень важна. Почему посылка в одном сортировочном центре лежит уже 5 дней мне не объяснили. Не попрощались при разговоре. Почему такое обслуживание???? А ведь мы платим за почтовые услуги. Может стоит как то наладить нормальную доставку? То есть как я понимаю из разговора с оператором, если там не жизненно важные лекарства, то можно и подождать??? Так и живём (
Отправила посылку 23 декабря из Владивостока. ЕМС в Нижний Новгород.
2 января она прибыла в данный сортировочный центр.
А потом 6 января оказалась в Сочи, затем Краснодар и вот 15 января она опять в этом сортировочном центре. Очень надеюсь, что она теперь прибудет к получателю в Нижнем Новгороде.
С работниками все в порядке вообще? 5 дней лежит послыка на сортировке. Чем вы там занимаетесь? Зла не хватает, у людей все расчитано может быть, важные посылки. А вы пинаете там кое-что.
Две посылки застряли в данном сортировочном центре.Уже больше 4 дней не двигаются с этого злачного места((
К сожалению,мой отзыв совсем не первый за долгий промежуток времени ,и ничего не меняется.
Ну собственно если скажу что рабочий день сотрудников (если они вообще есть) состоит из сплошных чаепитий удивления это не вызовет по изобилию отзывов с 1 звездой и так все понятно
Господи ну так почта России медленно работает , ужас какой то ! Почему руководство ничего с этим не делает , обратите внимание на отзывы ведь они практически 100% негативные! А ведь мы платим за ваши так сказать почтовые услуги и не малые деньги ! Ужасное отношение , просто ужасное ! Люди ждут свои посылки , вдвое или втрое больше положенного времени .
Отправьте заказ пожалуйста на пункт выдачи !
80101990751166
Отправила посылку из Екатеринбурга в Нижний Новгород, трек номер 80088689613946, 12.10.2023, 19.10.2023 посылка покинула сортировочный центр в Нижнем Новгороде и до сих пор ее нет в отделении и ее не выдают, это форменное безобразие!!!! Сегодня 28.10.2023.В посылке были теплые вещи для сына студента.На письменные жалобы никто не реагирует. Нарушены все сроки доставки и никто мне не дает внятного ответа, что с посылкой!Написала жалобу в вышестоящую инстанцию и составила исковое заявление в суд. На сортировочный пункт тоже напишу жалобу и в суде тоже ответите!!
Время ожидания слишком огромное, но видимо отзывы никто не читает, раз проблема остаётся актуальная. Почему посылки лежат в сортировочном центре дольше, чем летят из Китая
просто в шоке!! посылки невероятно задерживают и как я поняла ближайшие три дня они все еще будут там (лежат там никому кроме меня ненужные с седьмого числа)
Хоть бы почитали отзывы про своё отделение, может что-нибудь и изменилось. Доставка товара из одного отделения почты в другое в Нижнем Новгороде уже 4 дня. Мне из Казани товары меньше чем за сутки приходят.
Посылки по какой-то неведанной всем людям причине очень долго задерживаются в этом МСЦ. Если пересылаете растения и нельзя долго ждать, то нужно писать на сайте Почты России обращения о работе данного почтового отделения или сразу претензию на розыск посылки. В моём случае это сработало, отправитель сам написал претензию, посылка более четырёх дней там не находилась, а значит, не всё так уж плохо. Услышали, отреагировали, отправили. Растения не погибли. Поэтому ставлю 3 звезды. PS: Не все растения могут выносить такие испытания, а лишь самые неприхотливые типа суккулентов.
ужасно работают!!!! письма задерживаются!!!! для чего тогда люди отправляют ускоренной почтой,если они больше 4 дней на сортировке!!!! примите меры!!! безобразие!!!!
Честно говоря противно от такого отношения к посылкам , в чем проблема не могу понять, почему все так долго. Именно из-за таких предприятий негативное отношение к почте России, это просто ужас, до меня посылки столько не идут сколько они лежат у вас. Больше 90% людей ставят предприятию 1 звезду, я такого еще не видел, если бы была хоть какая-та обратная связь на негативные отзывы(но болт положен на это все огромный) . Чтоб вы понимали это наверно худший мсц России. Просто плюнуть в лицо хочется ответственному персоналу.
Мда, место и правда ужасное. Подтверждаю каждый комментарий ниже.
Посылка из Долгопрудного дошла до Нижнего за 3 дня. В каждом сортировочном центре была не более 5-6 часов. У нас же пролежала более суток. Вопрос, приедет ли она в срок, отправили из центра сортировки утром. Посылка очень дорогостоящая, габаритная
Посылку из Санкт-Петербурга, которую должны были отсортировать там два дня назад и прислать её мне уже вчера, находится до сих пор в центре. Она походу просто там лежит и все. Мне сколько еще нужно ждать её? Почему в других сортировочных центрах её отсортировали за ± 3-4 часа, а в вашем уже 3-тий день? Это ужасно бесит
Найдите себе другой персонал, если этот не справляется. Не бесите/разочаровывайте людей своей безответственностью
Посылка приехала из Тулы в Нижний за меньше, чем 2 дня, а она лежит только в этом СЦ уже столько же. Всё это с учётом того, что её статус «прибыла на сортировочный цент» (даже сортировка не началась). Ехать до пункта выдачи менее 2 километров. Ну вот как такое возможно? Оказалось, что пустая 4 дня, посылка и вовсе оказалась в Новосибирске (повторяю, до пункта выдачи, буквально 6 километров). Ну просто слов нет!
22
Глеб Попугайко
Знаток города 6 уровня
16 января
Все отлично, заказ прибыл на сортировку вечером и на следующий день заказ покинул сортировочный центр. Странно что тут много негативных отзывов, но с моей посылкой все отлично.
P.S. чтобы не быть голословным:
Начало сортировки: 15 января 2024, 14:33
Покинуло сортировочный центр: 16 января 2024, 08:05
Отвратительная организация, это мягко говоря!
Товар пришёл с Китая до центра в Нижнем Новгороде за неделю. И вот уже неделю он там, подошёл срок подачи жалобы, я позвонил в сортировочный центр выяснить что за дела. Не дав внятных объяснений там сказали чтобы я разбирался с отправителем! И они не несут ответственности за посылки из-за границы, несмотря на то что по трек номеру именно у них он и висит.
Для чего существует данная организация вообще не понятно.
С Махачкалы поступила посылка 6дней тому назад мало того отправитель отправила всё верно но эти сотрудники просто идиоты отправили мою посылку не по тому адресу в итоге жду 6день свою посылку она гуляет по городу, причём при этом расстояниеот почты до почты 1,1км, прокуратуру подключу буду судиться это не в первый раз,достали шарашкина контора
Заказал доставку Авито доставка, в почту России, в итоге 4день лежит просто так,
Отправляйте вы уже нормально, почему все СЦ нормальные, а вы ужас полный, в суд надо подавать на вас, что задерживаете чужие посылки просто так!
80511884835306 номер отправления, отправьте посылку уже наконец.
Иначе я в натуре доеду до вас, хотя даже видеть не хочется, и буду судится и разговаривать с вами через суд!!!!
Посылка из Ижевска доехав за 2 дня до Нижнего, вместо того, чтобы прибыть с этого сортировочного центра в мое почтовое отделение Нижнего Новгорода, поехала в 102975, Шарапово. Зачем? Если даже взять во внимание, что предмет посылки вызвал какое-то подозрение, то почему он не показался подозрительным сотрудникам 2-х других сортировочных центров? Наверное потому, что в тех центрах работают специалисты способные сами опознать, что внутри отправления, а не амебные существа. И сам факт большого количества отрицательных отзывов говорит о многом, но видимо руководству данного центра и всей Почты РФ до этого нет дела...
До мсц Нижнего Новгорода из богородского района ехал 4 дня, так думаю, что шла своим ходом, теперь зависла в мсц. Режим работы сортировки с 8 до 17, это что за привилегии? Посылки по россии едут неделями, руководство вообще следит за сроками пересылки, раньше сортировки работали круглосуточно и посылки ходили как отмечено в ренгламенте
Правильно пишут, что это чёрная дыра! От Китая до этого сортировочного центра посылка добралась за 11 дней. Дата выдачи стояла 24 мая. 26 мая посылка повисла в 00:28 в этом СЦ и тишина. 6 ДНЕЙ ПОСЫЛКА ТУПО ЛЕЖИТ!
Уже и на почту звонила в колл-центр, оставили заявление на розыск посылки... Мягко выражаясь, сейчас была в шоке, когда мне в этом же колл-центре сказали, что рассмотрение заявки 30!!!ДНЕЙ
По работе часто отправляю посылки в разные города России, ситуации бывали разные, но ужаснее сортировочного центра, чем этот не встречала. Зарплату вам наверное не задерживают так, как вы задерживаете отправления.
Доставка должна была прибыть 1 сентября! Сегодня 4 число, посылка задерживается в сортировочном центре уже 4 день! Обещали за 2-4 рабочих дня отправить, 28 августа отправили. Ужасно, там документы для поступления. Получается, я не поступлю из-за вас. Огромное спасибо, будем судиться.
Должна было прийти посылка сегодня, а на деле она весит в этом отделении на (Советская ул., 22 ) уже почти двое суток
Ужас, сроки поджимаю. Мне нужна посылка к определённому времени из-за почты России всё будет потеряно... Ужасно работают!
Седьмой день посылка болтается по городу, отделение-сортировка, до моего не может дойти. Ужас. Звонила везде, перечисляет где она было(это я и без них знаю) и все, ждите, скоро будет, почему так, никто не знает.
Посылка из Астрахани дошла до Нижнего за три дня, в Москве на сортировке была 20 часов, приехала в Нижний и тут ступор, висит на сортировке больше суток, безобразие полное. Причем почта заявляет, что сортировка должна длиться не более 21-го часа. Хоть бы уж молчали, не позорились.
Более суток от сортировки до доставки в неправильное отделение, после чего более суток доставки обратно в сц, после чего более суток она там лежит. Был готов забрать из другого пункта, 15 минут времени добраться от одного пункта до другого, но нет, посылку этот сц отправил не туда, естественно её вернули. Все это подчёркивает, что сц и неправильный пункт находятся на одной улице🤣 Позор
Безобразная работа! Из ставропольского края посылка пришла очень быстро! Но потом её промурыжили 5 дней в сортировочном центре, затем 4 дня про катали в машине или неизвестно где, а затем вместо того, чтоб отправить в отделение для получения, отправили в сортировочный центр. Что за барак творится, услуги платные, в моей посылке саженцы. Наверняка там все сдохло, пусть почта платит!!!
Посылка с растением находится в этом отделении двое суток, хотя в других отделениях сортировка занимает несколько часов. Оставила жалобу на горячей линии почты России и на сайте Роспотребнадзора. Буду обращаться в другие организации с жалобами на это отделение.