Сделали качественный маникюр только в первое посещение. Делаю комплекс пилочный без покрытия и без снятия. Что может быть проще, казалось бы.
Но все остальные разы качество маникюра было ужасное, мастера куда то летели, торопились.
В последний раз не выдержала и написала недовольную претензию через 2 дня после процедуры. Прислала фото, что ногти выглядят ужасно неопрятно. Как будто я сама попыталась дома что-то сделать с ними.
Администраторов у них нет, работают сами мастера с записью. Поэтому мне ответили, что извиняются и предложили скидку.
Уважаемые мастера салона, мне не хочется приходить к вам второй раз за неделю, отдавать приличную сумму за маникюр без покрытия из-за ваших же ошибок.
Рядом ремонт, в салоне пылища, даже воды не было в последний раз обычной. Мастера торопятся, им не до качества, закупки воды и нормальной работы с записью 👍🏻
Один раз попросили прийти попозже, якобы опоздала пациентка до меня, я пошла на встречу и еще прийдя к новому времени ждала 15 минут. Оказалось, мастер так захотела себе сделать обед😂
Какой то бардак, одним словом, не рекомендую это место 👍🏻
Пошла и переделала уже в другом месте.
Не первый раз посещаю и делаю маникюр у мастера Виктории,всегда все очень профессионально,качественно,всегда все очень аккуратно и мастер нравится как человек,очень душевная,найти своего мастера большая проблема,мне повезло)
Хожу на маникюр к Кате Третьяковой. Нашла мастера по рекомендации.
Я перфекционистка и мне трудно угодить), но своим выбором довольна. Всегда очень быстро, четко, аккуратно, общение приятное. Вообщем рекомендую)
Хожу в этот салон к Марии Трапезниковой и всегда довольна результатом. Отличный специалист, всегда качественная работа. Еще в целом в салоне приятное обслуживание и напитки по любому вкусу.
Ходила на коррекцию+окрашивание+ламинирование бровей. Всегда боялась что-то делать со своими бровями, но в итоге решилась. Сами по себе у меня редкие, светлые и тонкие брови. Боялась, что испортят. А когда увидела итоговый результат, даже немного испугалась, очень непривычно было видеть их такими. Но по приходу домой, поняла, что это было лучшим моим решение. Рада, что доверилась мастеру Диане 🙏 Буду ходить туда еще!
Мастер Маша Трапезникова - идеал, профессионал, мечта любого клиента! Невероятный профи, мастер своего дела! Золотые ручки! РЕКОМЕНДУЮ! Каждый раз записываюсь сразу, т.к потом очень сложно попасть…
Довольно приятное место. Сделала маникюр гель-лак, хорошо держится уже немногим более 2х недель. Напитки, вкусняшки, все очень мило. Но! Есть вопросы к стерилизации фрез. Мои были только что из раствора, а не из сухожара🤷♀️
Посещала данный салон 2 раза.
Первый раз была у мастера Алёны на пилочном маникюре Кристина Фицджеральд с покрытием. Мне очень понравилось качество, мастер кропотливо и аккуратно выполнила маникюр, я осталась очень довольна даже несмотря на итоговую стоимость услуги.
Но вот, решила посетить вновь этот салон, записи к Алёне не было, а мне нужно было срочно сделать маникюр и снять гель-лак. Записалась к мастеру Марии, ориентировалась по отзывам, но видимо мастеров, которые умеют делать пилочный маникюр единицы. Мария сделала на первый взгляд все неплохо, но как-то подозрительно быстро) Так как я постоянно делаю пилочный маникюр, кутикула у меня непроблемная, а с валиками нужно чуть поработать, чтобы они выглядели отполированными. Закончили маникюр, я в целом осталась довольна, но.... через день мои руки стали выглядеть хуже, чем были. Сухие валики, будто их перепилили, короче ужас. Ощущение, как после аппаратного маникюра спустя 3 недели. Возможно мастер и хороший, но в аппаратном маникюре.Руководителю совет все-таки проверить своих мастеров, кто действительно умеет владеть техникой авторского пилочного маникюра, а не "ставить" возможность записаться на эту услугу абсолютно к каждому мастеру.
Запись 25/08 в 19:00.
Приятная атмосфера. Гостеприимный и вежливый администратор. Вкусный кофе. Интерьер современный, но заметно потрёпанный. Кресло удобное. Мастер была очень милой и старалась быть аккуратной, но не всегда успешно (за 5 лет это была самая болезненная процедура. Хожу раз в месяц в среднем). Да - все аккуратно в результате, но терпеть в процессе боль не самое приятное. О стоимости доп услуги узнал уже на кассе, мелочь, а не приятно.
Резюмируя: если вы живете рядом - можно дать шанс, возможно ваш мастер именно там, ехать специально второй раз однозначно не стану.
Очень нравится мастер маникюра Маша Трапезникова, всегда очень аккуратный и тонкий маникюр.
На педикюре была у разных мастеров - все было хорошо.
Еще в салоне приятная атмосфера и вкусные напитки.
Была у топ мастера Екатерины Кириченко. Очень вежливая и приятный в общении мастер)
Маникюр на слабую четверочку: ногти на обеих руках разной длины, на фото ногтям 4 дня
Есть вопросы к дезинфекции инструментов
Я постоянно хожу а этот салон. Покрытие носится просто супер : мастера знают свое дело. Причем я записываюсь ко всем - все хорошие. Администратор очень дружелюбная и внимательная всегда ко всем 😌
Моя любимая Студия)
Делала маникюр и педикюр у Юли. Отличный, приятный и профессиональный мастер!
Любуюсь осенним красным))
Была и у других, тоже все отлично!
Так же делала маникюр у Виолетты, мастер 10 из 10.
Пришлось сделать маникюр в другом салоне, и после него ногти пришлось обрезать - расслоились, потеряли прочность. Хотя салон в центе и очень солидный. В этом такого не наблюдалось и после года обслуживания. Ногти отрастила свои длинные и прочные. Не знаю от чего это зависит? От материалов? Профессионализма?
А администратор очень милая и приятная девушка. Кофе просто супер!
Уютно, как-то по домашнему, приятная и доброжелательная атмосфера, без пафоса. Прихожу, как домой) отдыхаю )
Спасибо большое! Рекомендую!
Добрый вечер, сегодня очередной раз была в КОЗА, красила брови и ресницы, у мастера Дианы, как всегда отлично!
Благодарю за внимательное и качественное обслуживан е.
Приятное место с вежливым персоналом ) мне делала маникюр мастер Катерина ) всё очень аккуратно , чисто и красиво ) я осталась довольна ) однозначно рекомендую студию )
Прекрасный мастер Катерина Третьякова. Прихожу всегда к ней и собираюсь так и продолжать😊 Маникюр, педикюр - всё идеально. Желаю успехов салону и лично Кате Третьяковой!
Делала маникюр у трёх разных мастеров. Все делают маникюр хорошо, нет излишнего лебезения перед клиентами (не люблю этого), предлагают напитки из кафе. Просто хороший салон, где мастера умеют делать маникюр и общаться с клиентами. Надеюсь что дальше качество и сервис не упадет.
Апдейт. К сожалению очень скорый.
В 50 % случаев меняют мастера и не предупреждают. Записываюсь к одному мастеру - прихожу, там другой, ещё и аппаратный маникюр не умеет делать. Ни первая замена, ни вторая. Больше не буду ходить. Панибратствуют. Я это не люблю.
Отличное место, где работают профессионалы своего дела. Хочу на постоянной основе в салон и всегда ухожу с хорошей работой. Мастера все вежливые, приятные, учитывают особенности клиента. С удовольствием буду приходить туда снова и снова!
Очень приятная студия со свежим ремонтом и вкусным кофе. Ходила к мастеру Марии, все прошло идеально! Идеальный маникюр и педикюр, Маша просто золото.
Теперь только сюда ходить буду :)
Внимательные мастерицы маникюра Алена, Катя и Маша, которые очень бережно относятся к клиентам.
Заботливые дружелюбные администраторы, вкусный кофе и орешки, полезный и веселый телеграм-канал ;)
Любимый салон недалеко от дома. Прекрасные мастера маникюра, тут же впервые попробовала сделать ламинирование ресниц — всё очень понравилось. Прекрасные Аиза и Яна работают максимально аккуратно и участливо
Место совершенно испортилось. Поначалу были вежливыми, старались. Цены высокие как в нормальных салонах, но тут дико хамят и мастера и администратор: «не хочу с вами разговаривать» говорит, чеки за оплату наличными они не выдают , т к «вы что видите тут кассовый аппарат?!!»… мастер Аиза заморозила мне ноги под кондеем, намочив их водой и отказавшись обернуть полотенцами одноразовыми, т к ей неудобно что-то там. Спросила если вам холодно «мне что носки вам одеть?» руководство похоже не в курсе как вообще работает коллектив, т к нет камер… Хотите чтобы вас оплевали если что-то не понравилось ? -тогда вам сюда. Работают в черную, требованиям роспотреба явно не соответствуют. и есть БОЛЬШИЕ СОМНЕНИЯ по должной обработке инструментов. Лучше сходить в место с нормальным и безопасным сервисом, и не тратить свое время и нервы
Сегодня очень довольна маникюром, Вита сделала качественно, аккуратно, спасибо большое. И попала на процедуру ламинирования, получилось неожиданно и очень приятно, мастер внимательна и профессиональна. Спасибо за качество и полученное удовольствие!
Это самый лучший салон, в котором я когда-либо делала маникюр! Здесь прекрасные мастера и администраторы, выходишь всегда в прекрасном настроении, а на ногти потом не можешь налюбоваться! Мастер Маша предложила мне просто невероятный и супер трендовый дизайн френча, о котором я и не могла бы сама подумать, и выполнила его на 10/10 - все ровно, аккуратно, выглядит как с картинки в Пинтерест, только в реальности. Даже если что-то не устроит, девушки всегда найдут решение и предложат переделать бесплатно (да еще и сделать доп уход в подарок), что не может не радовать. В общем, это салон, в который всегда хочется вернуться!
После грубого и глубокого спила ногтя во время педикюра ноготь стал врастать, потребовались приемы подолога и лечение.
Я ходила в козу с января 2021, была постоянным и преданным клиентом. Проблему донесла до руководства салона, со мной связался некий Евгений, у которого мое предложение покрыть мои расходы на лечение вызвало усмешку. Наверное, Евгений никогда не делал педикюр в своем салоне, поэтому не знаком с болью вросшего ногтя.
Развернутый отзыв также написала в чате нашего жк, получила большой отклик от соседей о похожих ситуациях.
Если не хотите проблем со здоровьем и чтобы собственник бизнеса позвонил и поржал, не ходите в козу.
Коза, избавьте меня от ответов на этот комментарий.
Пс: жаль, что не смогу ходить на брови к Яне, так как голосую рублем и в козу ни ногой. Яна прекрасный мастер
Прекрасное заведение, где всегда предлагают отличный сервис, угощают чаем, кофе или шампанским 😉 Мастер Вита выполнила очень чистый маникюр, быстро, при этом внимательно и тщательно, после процедуры дала рекомендации по уходу за ручками. Спасибо большое, рекомендую каждому.
Уже на протяжении нескольких месяцев хожу к мастеру Юля на педикюр. Ногти у меня сложные, вросшие. Она все очень хорошо и аккуратно чистит. Когда я к ней пришла на первый прием, у меня был онихолизис. Юля выписала лечение недорогими средствами, и сейчас я вылечилась от него!) также всегда в салоне приветливые девочки-администраторы, всегда можно попросить чай/кофе и вкусный орешек со сгущенкой!
Катя
Знаток города 4 уровня
15 апреля
Впервые посетила салон. Маленький, но уютный. Вначале была небольшая заминка, так как кроме меня была еще одна клиентка с тем же именем, но администратор и мастер быстро решили вопрос.
Мне маникюр делала Мария. Прекрасный мастер. Очень нежный, внимательный. Впервые была на пилочном маникюре. Все подробно рассказала, дала рекомендации. Тотально окружила заботой!
Угостили шампанским и орешком со сгущенкой как из детства!😍
P.S. Полочка в уборной — находка. Корзинка с необходимыми средствами гигиены и даже духи!
Замечательный салон в жк. Хожу уже примерно год. Без пафоса, но главное же результат! Мастер Юлия (маникюр, педикюр) просто лучшая ❤️ аккуратно, нежно, внимательно подходит к своей работе. Да и вся команда очень приятная. Прекрасно делают и брови, и реснички! Точно рекомендую!
Свет Привет
Знаток города 10 уровня
1 января
Мне не понравилось!
Маникюр у топ мастера посредственный: кутикула отрастала мохрами и слишком быстро, что не бывает со мной при хороших руках мастера, аналогично с другим топ мастером у моего парня, что также был здесь.
Атмосфера эконом студии с претензией на уверенный бизнес класс. Давно пора сделать ремонт, все побитое-пошарпанное-грязное. Прям фу, как неприятно было смотреть на это.
Цены немного выше среднего, а ощущение не соответствует цене. За этот прайс вам сделают вкусный кофе из соседней кофейни, который негде поставить (при педикюре).
Обслуживание и сервис на высоком уровне! Угостили вкусным кофе и десертом ) Отдельная благодарность мастеру Маникюра Елене. Результат превзошёл ожидания! Ноготочки очень красивые, работа выполнена очень аккуратно. Спасибо за ваш подход!
Сделали прекрасный маникюр педикюр с покрытием в 4 руки и ещё и коррекцию бровей и окраску сразу)все акууратно и быстро🙏 очень вежливые мастера, посмотрим сколько проношу) угостили шампанским)
Приятный салон, комфортные в общении мастера, предлагаю чай/кофе/игристое чтобы скоротать время. Мне нравится приходить сюда делать обычный маникюр, никогда не было нареканий к работе мастеров. Пока я не решила сделать гельлак:)
Я записалась к топ мастеру, все прошло отлично. Но ровно через неделю у меня начал отслаиваться один ноготь, а через пару часов еще три. Я даже ничего не делала, кроме обычной офисной работы, чтобы вызвать такой эффект.
Оказалось, что ремонт по гарантии 6 дней. А у меня все поехало на 7ой.
Итого:
Маникюр + гельлак у топового мастера: 2900₽
Снять и опять сделать маникюр уже у обычного мастера 1200₽ (за снятие геля и покрытие стронгом денег не взяли, ну хоть на этом спасибо).
Я все понимаю, всякое бывает. Но, видимо, для того, чтобы салон взял ответственность и исправил ситуацию за свой счет нужно было приходить с недовольным лицом и закатывать скандал — а это не мой вариант.
Спасибо мастеру Юлие К за аккуратное снятие и маникюр ❤️
Была у мастера Елены Тельчновой, качество работы ОЧЕНЬ понравилось, маникюр сделала достаточно быстро и аккуратно, видно, что профессионал. Но салону требуется косметический ремонт или сменить клиринг, меня раздражало, что на полу мусор, что на стенах есть потертости и грязные пятна, вид у помещения неопрятный, за это снимаю одну звезду. Мастера в салоне хорошие, но пора подумать и о комфорте клиентов
Все звездочки за место, приветливый персонал и кофе, а вот сам маникюр сделали отвратительно. У ногтей разная форма, длина и кривой край, дома пришлось исправлять все самой. А после того как впитался крем и масло, вылезли заусенцы и недообработанная кутикула, а на следующий день кутикула выглядела хуже, чем до похода к мастеру. Жалко времени, денег и свои ногти. Вероятно там есть хорошие мастера, но, оказалось, что есть и очень плохие. Очень очень плохие (
Хожу в эту студию довольно часто, но для себя сделала вывод, что если кутикула сухая, чувствительная, то ходить нужно только к ТОП мастерам.
К сожалению, на педикюр, классический, без покрытия, я записалась к обычному мастеру (Ане К.), и хотя, я не думала, что у меня сложные ноги, так как до этого я делала педикюр в другом месте и проблем не было... Отзывы на мастера были хорошие, решила, что проблем не будет. Но, очень ошиблась. На 6 пальцев из 10 мне травмировали кожу возле кутикулы. Прям до ран. Я говорила,что мне больно в процессе, но мастер, во-первых, никак не реагировала на мои слова, я не понимала слышит она меня или нет.. а во-вторых конда раны появились, то она не извинилась даже, вообще со мной она не общалась. Это конечно было утром и возможно мастер не выспалась, но мне от этого не легче. В результате, минус деньги на педикюр и пальцы на ногах, которые болят и очень дискомфортно теперь в обуви. Оценила я весь ужас на ногах на следующий день, когда раны начали болеть и краснеть. На улице зима, я не могу ходить босиком... Мне предстоит длительный перелет и я вообще не знаю как его переживу, с какой болью и дискомфортом.
Хочу отметить, что само место я люблю и делаю тут маникюр регулярно. Но вот с педикюром и мастером мне очень не повезло.
Хамские сотрудники, не предупреждают о том что мастер заболел. Хорошие мастера все разбежались из этого места, весь интерьер обшарпаный. Мастер аиза глумится над клиентами. Не знает что такое квадратная форма на педикюре. Кусачками обкромсала под корень… 🤢Кисти не обрабатываются, две звезды за бесплатный кофе…
Очень приятная администратор, предлагают напитки из кофейни, удобные кресла для педикюра.
Была у топ мастера Юлии на педикюре. Мне поранили кутикулу аппаратом, край ногтя плохо обработан, осталась кожица, что я увидела уже дома, ну и в процессе мне не задали ни одного вопроса о предпочтениях. Если честно, на топ не тянет.
Была у мастера Анны на маникюре и педикюре
Порезала несколько раз, на одном пальце на ногах гель-лак заехал на кутикулу, на маникюре - покрытие нанесено наоборот далеко от кутикулы, как будто уже неделю ходишь с ним
Была два раза в салоне и оба раза доплата за безлактозное молоко к кофе разная: то 50р, то 80р 😁 разница не смертельная, но очень неприятно
Я забыла подтвердить запись, мне позвонили один раз всего, я не увидела. Прихожу к 10 часам. Девушка администратор Красит брови кому то. Говорит, вы не подтвердили запись, мастер не приехала. Я ее прошу позвонить мастеру может она все таки едет если у нее рабочий день, я ее подожду. Девушка говорит. Сейчас брови до крашу и позвоню. Я ей, вы администратор или бровист? Со психу она бросила красить брови и позвонила мастеру. Говорит, она приедет через 30 минут и вам не успеет уже сделать, так как у нее следующая запись. Как мастер решает когда ей приехать я не могу понять. Даже если нет записи, есть рабочий день. И приехать на 30 Минут позже какой в этом смысл вообще??
Больше к вам не запишусь!
Первый раз посетила студию и немного разачаровалась.
Но начну с классного:
1) парковка рядом с салоном - классный момент
2) очень-очень здорово, что есть набор на все случаи жизни в туалете
3) чай с орешками - приятный бонус к посещению
Неприятной стороной в моем посещение оказалось качество маникюра и путаница с записью.
Я записывалась к конкретному мастеру заранее, но что мастер заболел - я узнала только после сеанса, сама уточнив, что, вроде, я записывалась к другому специалисту.
Администратор сказала, что всех клиентов, записанных к заболевшему мастеру обзванивала. Увы, мою запись перенесли без уведомлений, даже не предупредив перед началом сеанса.
Самым грустным оказался сам маникюр - мастер очень старалась, но несколько раз порезала. Один порез оказался настолько глубоким, что начал немного кровить после сеанса. Руки теперь тоже неприятно погружать в тёплую воду из-за микро-порезов.
И очень сильно жгло при обработке покрытия, чего ни разу не случалось при посещении других мастеров. Возможно, это такая реакция на конкретные материалы, но ни разу с таким не сталкивалась
Надеюсь, что мне просто так не повезло, но ощущения остались смешанные - классные дополнительные приятности вроде вкусняшек, но не самое высокое качество основной услуги
Очень уютная студия, приветливые администраторы, всегда угощают вкусным кофе! Делаю аппаратный маникюр у мастера Аизы, всегда очень качественная работа без болезненных ощущений и пропилов, что бывает при аппаратном маникюре. Мастера рекомендуют!
Такое ощущение, что отзывы накрутили
Из плюсов только что администраторы предлагают кофе/чай из кофейни.
Маникюром испортили все ногти, еще и покрыли огромным слоем геля так, что ноготь был размером с палец.
Мастер вместо того чтобы делать свою работу быстрее, рассказала про всю свою жизнь, а потом не стала мазать руки кремом, уточнив, что она опаздывает на поезд.
За такую цену, обслуживание просто кошмар.