Хотела решить все нормально и по человечески . Но нет) заходила сделать один сломанный ноготь, все понравилось . Записалась на полную процедуру .
23.03 пришла. Сели делать. Объяснила , что нужно тонко, повторить , как было. Работа твердым гелем и френч. По итогу несколько ногтей сделали клюющими- переделали. Пошел френч . Сначала толсто, потом криво. Переделали.
Один палец переделывался 3 раза . Попросила добавить тонкие точки на четырех пальцах . Закончили все, иду оплачивать. Показываю кривой френч . Говорят ой да… можем переделать. Отказываюсь. Нет ни времени, ни желания. Делают скидку 150р. И сумма выше, чем должна была быть. Оказывается ) четыре точки это АБСТРАКЦИЯ и она платная)) меня об этом не предупредил мастер. Хотя должен был)
Попросила вернуть деньги за френ, остальное устраивало. Просила связываться лично, звонят . Вчера админ, сегодня админ. Одно и тоже по кругу гоняем. Отказываюсь переделать. Нет времени и желания. По итогу : ну раз так вернем вам , но НАЛИЧКОЙ)))
Да вы прикалываетесь .
Студия маленькая. Стены грязные. Туалет- коморка. Больше не вернусь)
Как всегда очень красиво! Нравится огромный выбор цветов! А главное ногти в отличном состоянии после гель-лака) персонал топ! Спасибо моему мастеру - Ксении))
Здравствуйте
Хочу поделиться неприятным опытом в этом салоне. 15.02 не смогла записаться к своему мастеру и пришлось в быстром порядке записаться в салон Ногти. Пришла со своими длинными ногтями, долго хожу с длинной и проблем в носке не было, ношу ногти аккуратно.
О процедуре. Мастер Колутина Ксения достаточно аккуратно сделала маникюр, было несколько порезанных пальца( не критично, кожа у меня сухая и тонкая). Из плюсов наверное все, мастер не смогла повторить дизайн по запросу, на выходе получила размазню, не стала просить переделать, так как устаю долго сидеть.
17.02 у меня под корень ломается один ноготь. Ударилась, но настолько незначительный удар был, что когда заметила боль и трещину очень удивилась. Потом стола рассматривать ногти ближе и заметила что они плоские и очень легко гнутся, из этого сделала вывод что никакого укрепления сделано не было. Все ногти очень плоские и с кривым построением.
21.02 иду в салон узнать можно ли с этим что-то сделать, на что администратор отвечает что гарантия (7 дней, 21 число как раз 7 день) закончилась и могут предложить сделать перенаращивание за отдельную стоимость ( сам маникюр мне обошелся в 2500₽, для студента это очень много и так было). На мой ответ что ноготь сломался на 3 день мне ответили что нужно было приходить раньше.
Честно за такие деньги получить маникюр который отвалился на третий день и не заинтересованность в решении проблемы со стороны администратора максимально неприятно.
Замечательный салон!!! Очень вежливый администратор. Была в качестве модели. Работа выполнена прекрасно. Аккуратно, со всеми пожеланиями. Большое спасибо. РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Настя П. - любимый мастер - труженик, быстро , красиво и аккуратно делает маникюр с покрытием. Здорово, если б сделали возможность оставлять девочкам чаевые безналом, не всегда есть с собой наличка.
Была второй раз моделью, девочка сделала идеально ногти, просто талант, рука легкая, все аккуратно и красиво, администратор предлагает кофе, чай, водичку! Однозначно рекомендую!
Удобно добираться, хороший кондиционер, угощают напитками. Была у мастера Дарьи Стуликовой, в полном восторге: очень деликатно и профессионально работает, с вниманием к клиенту.
Посещаю этот салон с момента открытия!!! Приятная атмосфера, обстановка .. и что важно, материалы, с которыми работают мастера..!!! За все этр время мой маникюр безупречен!!! Не тускнеет, не дает трещин и т.д..но главное, девочки -мастера!!! За это время пришлось сменить несколько мастеров..но все девочки, кто со мной работал, на пять с плюсом!!! Сейчас это Настя Белякова!) И девчонки - администраторы!!!)) Спасибо!!! Желаю процветания и по больше хороших клиентов!!!
Хороший Салон!
Мне нравится.
Приветливый персонал)
Администраторы всегда вежливо общаются))
Всё девочки молодцы!
Но мой мастер самый лучший ,всегда делает качественный и красивый маникюр.
Спасибо.
Отличная студия, уютная и рядом с домом, замечательные мастера и приятные администраторы ,прихожу уже не впервые и всегда ухожу не только с красивым маникюром, но и с отличным настроением,благодарю вас, теперь только к вам!!!
Хороший салон, хожу уже второй год, разочарований не было. Приветливые администраторы, )) топ-мастер Анастасия просто супер, маникюр делает быстро и качественно!!! Спасибо!))
Была у топ мастера, вся процедура шла хорошо, тихо, спокойно. Но в конце я увидела что форма на ногах не очень ровная, по сути нужно было подпилить совсем немного, мастер начала вздыхать и недовольно высказываться мол не понимает что нужно пилить, хотя я говорю что и где. Так же фраза «ну они с моей стороны ровные» мне ни о чем не говорит, ходить с педикюром мне, соотвественно я решаю как мне будет ровно.
По итогу все запилили, но я не понимаю почему мастер может себе позволить разговаривать с клиентом на агрессивных нотах и пытаться заверить что клиент не прав и не знает как ему будет лучше.
Салон близко к метро Фрунзенская.Материалы хорошие,делают хорошо и красиво.Комфортно в самом салоне.Материалов много.Когда снимали старое покрытие,то вообще ничего не чувствовала,быстро и безболезненно.
Мастера высшего уровня! По месяцу хожу с красивыми руками. Я очень довольна. Почти у всех мастеров была, разницы нет. Все очень качественно и аккуратно делают! Умнички!
Девчонки, привет Вам!!! Скоро приду!!!
Буквально 15.01 (вчера) была на маникюре с покрытием гель-лак у мастера Натальи. Работой осталась не довольна, за 2200₽ маникюр таким не может быть. Он некачественный, за такую работу нужно брать на 50% меньше. Фото прилагаю. Больше в этот салон не ногой и не советую никому туда идти.
Маникюр отслоился на 8й день. Просила покрыть прозрачным гелем, а покрыли какой-то молочной базой, и стало заметно отрастать... короче неделю походила и переделывать. Один раз, несколько месяцев назад, отвалилось покрытие на ногах. Просто слезло с одного пальца. Пришла переделывать по гарантии, а там все ногти уже облезают. Времени перекрывать у меня не было, поэтому сняла всё и ушла. Деньги на ветер. Сказали, база не подошла.... такое у меня было всего 1 раз. С тех пор зареклась сюда ходить, но прошло время, записалась снова, и вот теперь на руках беда. Это мне напоминание о том, что хорошим мастерам изменять нельзя с ближайшим салонами...
Обажаю этот салон. Только сюда и хожу. Очень вниматнльный коллектив. Всегда предложат напиток и создадут комфортное прибывание у них.
Ежова Екатерина, супер мастер. ВСЕГДА реализовывает мои задумки, какие бы сложные они не были.
Ходила, хожу и буду ходить. Спасибо огромное вам. 🥰🥰🥰🥰🥰
В этот салон хожу более двух лет. Все очень нравится атмосфера, персонал, все девочки мастера своего дела🌸 Отметить хочу топ-мастера Анастасию, у меня капризные ноготки, но Анастасия нашла к ним подход, все делает качественно и быстро🌸 Большое спасибо девочкам))
В течении 1, 5 лет ходила в этот салон, в принципе устраивало, если не считать того, что многие мастера не заинтересованы подобрать тебе подходящий оттенок, про дизайн вообще молчу, заморачиваться с хотелками желающих не много. Просто поняла, что эстетическое удовлетворение от маникюра ты сможешь получить только, если покроешь однотоном. Затем произошла неприятная ситуация, я получила химический ожог на ногтях...просто треш, очень была лояльна к салону и обращаться дальше ни в какие инстанции не стала. Послушала совета мастера и просто отрастила ногти заново. Всё бы да ничего, но сегодня попала на педикюр к Лилии и это просто ужас...для начала администратор сделала замечание что я как то рано пришла, затем почему то мастер начал читать мне нотации о том что кажется, на моих ногтях грибок, потом на весь салон заявила, что вытащила грязь из под ногтя( оказалась не грязь, а мозоль цвета кожи, которую так просто не увидишь), рядом сидел человек который просто благодаря таким комментариям уже косился на меня... Затем ещё какие то нравоучения и вишенка на торте это "я хочу их сфотографировать чтобы снять с себя ответственность" Ахтунг!!! Вы, что там совсем оборзели? Т.е хочется получать деньги, а ответственность не нести? А вы дадите мне расписку, что не испортите мне ногти? Я иду в салон, а не в подворотню и хочу, чтобы люди несли за свою работу ответственность. Где взяли этого мастера,с дряным языком я не имею никаго представления. Ни за одну ситуацию в этом салоне я не услышала ни извинений, ни предложенного лечения, бонуса или компенсации. Всё; что людей заботило на самом деле это как бы снять с себя ответственность. Сказать, что противно ничего не сказать. Правда вечером позвонила Анна( контроль качества) и я хоть как то пояснила ситуацию.Ходила только к ним и оставляла мастерам чаевые. После общения с мастером Лилией осталось ощущение, что мне просто нужно сходить к врачу и вылечить свои ногти, а заодно и посетить психиатра. Хочется пожелать мастерам не только этого салона, а вообще в целом, чтобы вам встречались такие же люди как вы, чтобы вы платили деньги, а они не несли ответственности и вообще никаких гарантий не давали. Больше ни ногой в сеть этих салонов...жаль разочарование💔
На третий день полез маникюр на 4 ногтях, к концу 5 дня живо 3 ногтя.
От исправления работ по гарантии отказалась, пожалела времени.
Удовольствие так себе.
Хотела написать положительный отзыв, что администратор как всегда удобно подыскивает окошко, что получается записаться день в день.. Но всё испортил педикюр, который мне сделали.Делала без покрытия. Саму обработку выполнили хорошо, качественно. Но про форму ногтей мастер ничего не спросила, щипчиками просто срезала всё под самый минимум и криво, под углом. Покрытие наношу дома сама, но если покрасить лаком, сразу станут видны углы среза ногтя. Некрасиво. Неприятно. Тем более, что ехать через неделю на отдых.
Маникюр девочки делают хорошо, но на педикюр сюда больше не пойду.
Доброе утро! Отзыв больше о мастере Беляковой Анастасии! Записалась на маникюр и педикюр в 4 руки за неделю на френч, опоздала на 5мин, мне в итоге говорят что френч не успевают, из-за того что я опоздала. Мне конечно это не понравилось и я стала возмущаться, так как прошлый френч скололся на 3х пальцах за 6 дней, мне даже согласовали скидку на покрытие 250₽ - за это спасибо) но я люблю только френч и ради него приехала ….
Я осталась в салоне потому что выхода нет, мне завтра улетать, я ради этой записи вызвала няню с малышкой сидеть, и сама ограниченна по времени.
В итоге Белякова Анастасия делая мне маникюр начала мне хамить, и высказывать как ей неприятно моё возмущение, а когда я стала просить подровнять мне длину ногтей она специально и с очень недовольным лицом назло стала проводить пилкой 1 раз по ногтю , спрашивая «так нормально» 😹😅 друзья , это смешно и такое хамство не могу терпеть и мне заменили мастера!
Отдельное спасибо администратору Анастасии, за то, что стойко выдержала моё возмущение, умеет работать даже в стрессовых ситуациях, очень вежлива и приветлива ❤️
Мастера -отлично 5 звезд. Администратор-отлично 5 звезд. Не возможность оплачивать картой -0 звезд.( 5+5+0)/3=3,33 Средняя оценка 3. Стоимость маникюра-не самая бюджетная. В стоимость входит и работа мастера+администратора, и материал, и аренда, и сервис, и.... Комиссии банка за возможность оплачивать картой. При записи меня предупредили или наличка или qr код. А я хочу платить картой. А если карта мужа и она кредитная-снять не могу большая комиссия за снятия кредитных ср-в, оплата по коду не возможна, так как нет личного кабинета мужа и все-иди в другой салон, который не экономит на комиссии банка, которая включена в стоимость. Для меня важна возможность оплаты картой. Итог-пойду в другой салон, благо в Питере есть выбор.
Хочу сказать огромное спасибо Назаровой Екатерине. Очень понравился мастер: внимательно, доброжелательная и просто мастер своего дела. Екатерина спасибо за отличную работу.
Рекомендую данного мастера.
Записалась на ногти в этот салон. Из плюсов:
Сделали быстро. Покрытие + наращивание всего за 2 часа. Покрытие выглядит аккуратно и красиво, достаточно прочное.
Из минусов:
Последнее, что хочется видеть в маникюре за 3600 это пропилы на ногтях. Причем они присутствуют на каждом ногте в той или иной степени. К тому же мастер при выкладке материала никак не убрала мои настоящие ногти, которые были разной длины потому что обломались, из-за чего обратная сторона выглядит просто отвратительно и через какое-то время ногти стали очень сильно цепляться за волосы и одежду. Вдобавок гель не был запечатан топом с обратной стороны из-за чего к нему постоянно липла пыль. Снятая обезжиривателем дисперсия помогла только от части.
Увы, но вы просите за откровенно халтурный маникюр слишком много. Ходить я к вам больше не собираюсь
Огромное благодарю мастеру Екатерине, делала классический маникюр больше часа с покрытием, все очень аккуратно, сама себя пеиепроверяла несколько раз. Очень приветливый администратор. Я опаздала на 6 минут меня терпеливо ждали, а ведь на каждого клиента отводится определённое время. Огромная благодарность за терпение и качество вашей профессиональной работы. Обязательно зайду в этот салон ещё раз и буду рекомендовать.!!!
Нравиться локация салона,обслуживание,качество работы.Все мастера у которых мне приходилось делать процедуры молодцы ,спасибо всем.Администратору Анне отдельное спасибо!
Рядом с домом. Хороший салон. Вежливый персонал. По цене чуть выше, чем в других салонах, но и качество лучше. Сегодня сделали идеальный маникюр. Теперь, буду ходить только сюда.
В июле была записана на маникюр+ педикюр в 4 руки, салон на Бухарестской, педикюр сделали так себе, после этого я еще ждала мастера что бы маникюр сделать, и по итогу потеряла кучу времени и ещё и денег администратор с меня взяла очень много ( в прайсе одно, а она озвучила свои суммы) , чек не дала, очень мутный салон. Будьте внимательны, там обманывают клиентов. Да и мастера не приветливые, не приятно там находиться.
Хочу сказать огромное спасибо Беляковой Анастасии. Очень понравился мастер: внимательная, доброжелательная и просто мастер своего дела! :) Анастасия спасибо за отличные работы и комфортное общение! Рекомендую данного мастера.
Отличный салон🙌🏻
Всё на достойном,высоком уровне!Маникюр качественный,мастера знают своё дело от а до я👍
Положительные эмоции от посещений,данного салона🌸
Не первый раз хожу в данный салон. Прекрасные мастера и вежливые администраторы. Делают очень аккуратно и не больно, доступная ценовая политика и приятный кешбек на карту салона, которым можно будет воспользоваться при следующем походе.
Если судить по отзывам прекрасной половины- отличное место с высоко квалифицированным персоналом . Особенно все хвалят мастера маникюра Анастасию . Чисто и приятно .
В салоне была три раза , первый раз (видимо пробно сделали хорошо) но потом просто ужас(( лак слез на вторую неделю, откололся почти на каждом пальце , кожа вокруг цепляла все вещи и так 2 раза подряд (( не советую, быстро и не качественно, гарантии нет на качество !! Салон на Бабушкина, мастер Алсу
Спасибо Насте З., делает отличный необрезной маникюр, я довольна. Хожу в этот салон уже пару лет, отдельное спасибо девушкам-администраторам, очень вежливые, заботливые и приветливые)
Хожу втрой раз на маникюр и педикюр в этот салон,очень вежливый администратор(чай или кофе с конфеткой всегда предложит),атмосфера очень уютная.Очень понравилась мастер маникюра Екатерина,делает очень качественно(гель лак очень долго держаться)поможет в выборе с цветом.Рекомендую её.Мастер педикюра не помню имени но тоже сделала очень аккуратно,и вообще в 4 руки очень удобно и маникюр и педикюр сразу,очень экономит время.
Место милое,девочки вежливые. НО ! Первый ноготь (гель лак) отвалился на третий день,следующий ещё через 2 дня . А прийти переделать мне просто НЕКОГДА! (Обычно ношу месяц-полтора). Так делать нельзя!