Обратились с щенком с рвотой и непроходимостью, столкнулись с равнодушием. Узи было сделано, почему то за 3 минуты(удивительн?!) ничего врач не нашла. Медсестра кое как сделала бесполезную капельницу . Документы , которые выдали не отражали ни одного введенного препарата. Заплатили 3500р . Уехали в другую клинику, где ветеринары обнаружили непроходимость и провели экстренную операцию. Из за Ноего ковчега мы чуть не потеряли собаку !!!! Поток и абсолютное безразличие !!!! Как оказалось это не первый случай , что не делают рентген !!!! Максимально не рекомендую . Обращалась 5 января.
Весь коллектив поздравляю с наступившим 2024 годом! Благодарна Ларисе Александровне за внимание, помощь при лечении моей собаки. Спасибо Татьяне Владимировне за безупречно сделанную операцию! Всему коллективу желаю дальнейших успехов. Спасибо за ваш благородный труд. Вы лучшие!
Добрые доктора помогут всем домашним питомцам. Работают 24/7- это очень важно. Хорошее оборудование и сервис. Огромное спасибо всем сотрудникам за отличную работу
Приехали с котом,у него отнялись лапки,пролежал два дня в стационаре,после сказали что ходить не будет,назначили обезабливаюшие,хотя кот итак не чувствует лап,лечение никакое не назначили,потому что решили что он не будет ходить, опытный врач другой клиники нам сказал не опускать руки ,назначил лечение,у кота шевелятся лапки и хвост,никогда больше бы не обратилась в Ноев ковчег
Спасибо докторам и внимательному персоналу! У нас два кота и кошечка. Обращаемся только к вам! При обращении ночью, срочно, не было скидки как постоянным клиентам... А все остальные обращения и утром и вечером со скидкой, с заботой, с вниманием! Спасибо за вашу любовь к профессии!!!
Хорошая больничка, всегда дежурные врачи готовы помочь, в наличии прививки и другие средства профилактики излечения наших друзей. Цены разумные , вкусняшки для друзей.
Данная ветеринарка очень хорошая!!! Как то у меня собака породы Бивер - Йорк не могла разродиться и пришлось очень быстро принимать решение куда везти собаку, выбор пал на данную ветклинику и Я не прогодал, специалисты оказались очень хорошие и профессиональные. Спасли мою собаку и щенят которых откачивали. Так что Я с огромным уважением отношусь к специалистам которые там работают. Я однозначно 💯 процентов рекомендую данную ветклинику !!!
Остались очень недовольны этой клиникой. Врачи клиники встречают клиентов с недовольным лицом, разговаривают надменно, видя, что клиент переживает за питомца, начинают раскручивать на процдеуры, анализы, лекартсва, в итоге остается ощущение, что они хотят вытащить побольше денег из хозяина, а не вылечить питомца! Когда мы сдали анализы, мы заплатили за консультацию, в итоге когда врач позвонил повторно, выставил снова счет на 600 рублей! И это наш лечащий врач - Гущин Александр Иванович, который ранее делал нам операцию за 30 тысяч. Так что у них нет никакого желания помочь, только взять побольше денег. Лечение собаки от мочекаменной болезни нам обошлось в итоге около 40 тысяч рублей.
Вежливый персонал, приехали с покусанной собакой, приняли вне очереди, все шустро и оперативно. Приятно доверять своего любимца людям любящим свою работу, а главное любящим животных
Цены мама не горюй!
Общий анализ крови 250 рублей,приехали сдавать. На кассе берут 450. Спрашиваю почему? Так ещё забор крови 200 рублей. А сразу нельзя сказать? Я бы к вам точно не поехала! Что вы за администраторы? Зачем давать мне неточную информацию. Не клиника,а выманивание денег!
Врачи тоже вроде анализы берут,а давайте это,давайте то сделаем!Цену одну говорят,а потом на нее столько накрутят ещё сверху!
Опомнитесь вы в профессию зачем пришли? Животных лечить или деньги грести?
И вообще никакого сочувствия! А ваш кот он меня покусает?А ты зачем ,тут работаешь? Чего ты вообще тут делаешь?
Да блиин ,это я вас покусаю ,если с котом чего-нибудь случится!
Чистая клиника . Доброжелательный персонал . Врач осмотрела , дала рекомендации. Лишних услуг не навязывают. К животным относятся очень бережно и с пониманием !
Больше не хочется идти в эту ветклинику!!! Звонила заранее, сказала, что первый раз иду с кошкой- сделать прививку и осмотр, сказали 2000 р: осмотр входит в стоимость. Пришли, в кабинете Ксения Юрьевна рассказывает, объясняет, разговариваем... Как придти в кабинет и молчать? В результате +400 рублей:
"за консультацию", о которых никто заранее не сказал, хотя я говорила, что я первый раз пришла и спрашивала по телефону точную стоимость!!!
На кассе я спросила, за что?
Ответили: --"Вы же о чем-то разговаривали..."
Надо быть Честными с Людьми!!!
Мы же не знаем всех тонкостей вашей работы, если спрашивают Вас, Говорите Всю Информацию и
не будет Недоразумений!!!
Самое важное - это то, что клиника работает 24/7.
Очередей не заметил в дневное время. Помещение находится в цоколе, в 50 м от Октябрьского проспекта.
С точки зрения оснащения вопросов не возникло. Если необходимо, то при клинике можно приобрести лечебный корм или банально вкусняшки.
Персонал предельно вежлив, а результат не смог не порадовать. Потребовалось оставить коржа на стационар для диагностики с лечением и персонал справился с поставленной задачей в рамках суток.
Собака здорова, разве нужно что-то дополнять?)
Персонал общается не корректно! Оставляли собаку на день для проведения капельниц,ценник 3000-4000₽. На четвёртый день было сказано,что всё плохо. Если за 10 дней не поможет,то надо делать укол эвтаназии! Забрали все анализы и ушли в другую клинику) после первого лечения,абсолютно другими препаратами собака стала сама принимать пищу и всё наладилось! К ним больше ни ногой!!!
Огромная благодарность ветеринару клиники Ноев ковчег Ирэне Валерьевне в оказании помощи нашей кошке.Быстрый выезд на дом,профессиональная помощь,ведение онлайн лечения в дальнейшем,психологическая помощь хозяевам.Чуткость ,бережное отношение,профессионализм.Ценю,рекомендую,буду обращаться вдальнейшем.спасибо,что вы есть!!!!
Просто убивают животных за ваши же деньги...
Поставили неправильный диагноз, сорвали денег в два раза больше (прежде чем подписывать договора читайте внимательно мелкий шрифт), по итогу довели собаку, скончалась через месяц после лечения в данном заведении.
Круглосуточно вроде работает, гоняли вечером в воскресенье ,собака наступила на что то.что то не нашли,но старались очень.по.деньгам
Приемлемо то сама мне пока впечатлила..
Единственный плюс работа круглосуточно, в экстренной ситуации окажут помощь, работники ночной смены понравились, что не скажешь о повторном приеме у специалиста узи. К сожалению не знаем ни имен, ни фамилии. Привезли собаку с отравлением, после ужасных анализов посоветовали узи. Ок, без вопросов, записались- приехали. Заключение - все хорошо. Ни рекомендации, ни лечения. Собаке не лучше…поехали в Биосферу, 2 минуты узи и диагноз поставлен, сразу же прописали лечение, прокапали, дали рекомендации. Пол часа после прибытия и собака «пришла в себя», наконец-то поела. Стоимость приемов сильно разнится. Ноев ковчег не назвать бюджетным и даже приемлемым по ценам, но что не сделаешь когда член семьи в предсмертном состоянии. Не советуем.
Могу предположить,что отрицательные отзывы у людей,когда происходит потеря любимого пушистика. Надо немного подождать и все взвесить,чтобы обвинять клинику в некомпетентности. У самой был случай: у собаки онкология молочных желез, живет,поддерживаем как можем...но в одно утро-приступ.Диагноз:метастаз в головной мозг, собака дезориентирована,кричит от боли.....когда сделали укол"облегчения" она была у меня на руках, рыдала и я, и доктор. А вначале она показалась мне "холодной и безучастной"...а как им выдерживать такие эмоциональные нагрузки???? Отличная клиника. Грумер Александра-мой кобель здоровенный бежит к ней в припрыжку! Отдельный поклон Кунгурцевой Ларисе Александровне-это тоже врач от собачьего бога. Ну и оборудована клиника современным оборудованием. Для стерилизации была сделана операция эндоскопическим методом. Не в одной клинике нашего города этого нет!
Благодарю врачей данной клиники, что спасли мою кошечку после неудачной стерилизации в другом вет центре. Сейчас же сразу определили проблему у кошки и составили грамотное лечение, после чего самочувствие кошки улучшилось. Персонал грамотный и вежливый. Всем рекомендую эту клинику.
Не советую эту ветклинику обдираловка денег пришли с первой кошкой умерла завели другую пришли со вторым котом тоже умер при этом столько денег содрали они там не лечат а просто наживаются на бедных животных никому не советую в эту клинику идти и сама туда больше ни ногой полный отстой Бог видит кого обидеть накажет их!!!!!
Больше туда не хожу, раньше цены были нормальные, врачи порядочные, сейчас только суют бумагу подписывать, что бы снять с себя всю ответственность.
Не одну собаку нам загубили. За то денег содрали, мама родная. Сначала 8тр, потом 24тр.А собака.. всё нет, её, умерла)) И конечно же во всём мы виноваты!
Пришли с другой собакой, были проблемы, дак Екатерина Владимировна
Диагноз ставит на УЗИ рак селезёнки, метастазы в почках. Срочно оперировать. Ладно ума у меня хватило сходить в другую клинику. Где глаза на меня вытаращили.Ничего подобного не нашли. В третью пошли, там тоже про селезёнку плохого не сказали,а нашли проблему и совсем не угрожающую жизни собаки, ни какого рака, что Ноев Ковчег на Октябрьском 93 ставили.
Врут, что бы разрезать и денег срубить. Не соврала я ни одного слова, Бог видит.
Не ходите туда! Рассмотрите другие клиники,там везде дешевле.
Не могу так же не отметить, что только один врач в Ноев Ковчеге хороший, это Мельник Татьяна Владимировна. Она конечно врач от Бога. Но к ней не всегда можно попасть)))
Все хорошо, но оооочень дорого. За одну и ту же процедуру брали разные суммы, на вопрос почему так, ассистент отвечала, мы не выставляем счета, мы не знаем. Отношение, конечно хорошее и к пациентам и к хозяину. Чисто, удобно, что работают 24/7, всегда на связи.
забота о животных на высоте, но цены там огромные, оставили 2 тысячи за ночь содержания кота, если у вас есть много денег и вы хотите максимальную забу о вашем питомце, то вам сюда
Приехали с собакой в в 22 часа . У собаки рвота и житкий стул . Лечение назначили ,сделали три укола . Пёс быстро пошел на поправку . Врач внимательная ,все объяснила. Все понравилось .
Клинике однозначно ставлю 5 баллов, но с оговоркой!(плюсы для меня перевешивают минусы)
+ отличное оснащение, своя лаборатория, вет. аптека, возможность выбрать и купить корма.
+ возможность проводить диагностику, делают сложные операции
+ наличие стационара, работают круглосуточно (за это вообще огромное спасибо, это очень здорово и удобно!)
+ там работают любимые вет. врачи, профессионализму и порядочности которых я полностью доверяю.
Теперь об оговорках и минусах:
Вожу своих питомцев уже много-много лет(к тех пор как клиника была просто закутком) к одним и тем же врачам: Кунгурцевой, Смирновой, Мельник, Куклиной. И так я была очарована этой клиникой и этими врачами, что безоговорочно доверяла и думала, что все врачи там такие же.
Собаке резко стало плохо, все знакомые врачи кто был на учебе, кто в отпуске, и поэт поехали к тому, кто принимал. Осмотр и назначение очень большого количества анализов (вот прям реально первый раз столько) на очень внушительную сумму. Даже на клещевые инфекции нас убедили сдать, хотя клещ не кусал и собака обработана (а вдруг, а может вы не заметили и проч). Но собаке было реально плохо и я верила.
Анализы особо ничего не показали, взяли ДРУГИЕ анализы, собаке плохо - не пьет, не ест, постоянно тошнит, все время лежит. ДРУГИЕ анализы тоже для доктора картины не прояснили, поэтому она предположила что это "что-то аутоимунное" (зашибись диагноз)и предложила либо сдавать анализы и ждать результатов какое-то время (вероятно пока собака не сдохнет такими темпами), либо сразу начинать лечение настолько дорогостоящим препаратом (на авось, а вдруг поможет), что цензурных слов у меня не осталось.
Уже до сдачи ДРУГИХ анализов было подозрение, что это развод или некомпетентность, после этого сомнений, что развод не осталось.
В это же время с учебы вернулась Мельник, очень корректно, не комментируя весь бред др. врача, за несколько дней вылечила собаку от приступа острого гастрита.
Из этич. соображений фамилию др. врача не называю, но она работает там до сих пор и явно уже давно не вчерашняя студентка.
Если бы я придя на прием первый раз столкнулась с этим врачом и таким отношением, то не смотря на всю навороченность - писала бы такие же гневные отзывы и никогда бы не вернулась.
Много отзывов было про администраторов - тут пожалуй соглашусь, есть просто отличные - вежливые, профессиональные, быстрые, и корма подберут и соориентируют, а есть прям хамки, и простите меня, весьма бестолковые.
Только что были на приеме. Кошка что-то проглотила. Начался кашель, одышка. Врач осмотрела ротовую полость, сказала наблюдать. Я предупредила, что утром уезжаю в сад, хотела сразу сделать рентген желудка, т.к. следить за кошкой не смогу. Врач ответила, что что ночью специалистов нет, однако за три минуты приема 850 руб я заплатила. Эту клинику никому не советую.
Пожалуй это лучшая клиника в Кирове! Хоть и цены не дешевые, зато качество очень даже устраивает! Работает круглосуточно, что для меня очень важно! Отдельная благодарность директору клиники! Замечательный кардиолог! Она только смогла на УЗИ все разглядеть и поставить коту диагноз и при этом назначить грамотную схему лечения! Сейчас по всем вопросам я только к ней!
Клинику не рекомендую! 12.11.2022 обратилась в клинику на Воровского,135 с собакой на проведение санации ротовой полости врач ХМЕЛИНА Н.А. ! После не квалифицированной помощи мы получили: экзофтальм правого глаза, отек третьего века, линейную трофическую язву роговицы, зрачок на свет не реагирует..... собака ослепла из-за отека мягких тканей в области правого глаза и гнойного конъюнктивита, из-за не правильного лечения начались проблемы с печенью, собака не может есть, т.к. пасть плохо открывается ( поврежден лицевой нерв), очень мучается .... как совести хватает ..... Ведь мы пришли в клинику здоровыми, а вышли инвалидами !!! Врач Смирнова Л.И. не рекомендую! глаз мы потеряли из-за не квалифицированной помощи! Собака выжила только с помощью другой ветклиники!!
Хамское отношение администраторов. Не смогли предоставить никакой информации по запросу, ни озвучить корректную стоимость услуг. Не рекомендую туда обращаться.
Перед оказанием услуг суют вам подписать бумажку снимающую с них ответственность. Моя собака там умерла, и я очень сомневаюсь что ей была оказана та помощь которую они написали в чеке. С суммой в 8096рублей я не согласился и попросил предоставить записи видеонаблюдения ,в чем мне отказали. Прямым текстом мне было сказано что пока я не заплачу деньги мне тело не отдадут. В общем здесь с радостью возьмут с вас немалые деньги за смерть вашего питомца.
5.10.2022 обратились с кошкой (12 лет) в клинику по направлению из ветеринарного кабинета. Предоставили результаты(анализ крови, результаты анализа жидкости(выкаченной из лёкгих) на наличие раковых клеток, 2 диска с рентгенами) и сказали, по какой причине нас отправили - инородное тело в области грудной клетки.
Врач-онколог назначила пройти все снова это же самое. После эхо сказали, что есть опухоль, только вот не известно, опухоль это или саркиома( точно не запомнила). ЛЕЧЕНИЕ этих болезней разное. Результаты пришли точно такие же, какие мы предоставили. Денег на лечение мне не жалко, но взять 10 с лишним тысяч за те же самые результаты…
7.10.2022 отправили кровь на расширенное исследование,так как по клеткам крови можно определить более точно.
НИ ВРАЧ, НИ АДМИНИСТРАТОР клиники не сказали мне САМОЙ позвонить и узнать результат.
Во вторник 11.10.2022 моей любимой кошки не стало. Позвонили в клинику узнать, что с результатом крови, сказали: « Результат готов, в среду 12.10 вам позвонит врач, так как карточка у неё». Администратору мы сообщили о потере питомца и попросили чтобы врач нам ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонила.
12.10.2022 ни звонка, ни результата крови, который отправили в ПЯТНИЦУ 7.10 я так и не дождалась. Врач, видимо, подумала , что если питомца не стало, то можно и не звонить.
13.10.2022 в 9.34 утра всё таки решили позвонить и сообщить. Лимфотических клеток не обнаружено.
Так вот:
Хочу выразить «ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ» Ветеринарной клинике «Ноев Ковчег» за НЕ СВОЕВРЕМЕННОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ, ЗА ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ХВОСТАТЫМИ ПАЦИЕНТАМ И за «ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ».
Обращался до этого года три назад, с котом всё устроило и понравилось. Пришлось обратится снова с котом после драки с котами сильно изодрали и искупался в холодной воде. Впечатление только отрицательные. На вопросы они не могут дать ответы. Поводили по животу прибором, сказали, что печень увиличина. Дышать не может и на другие вопросы один ответ ренген, анализы. Больше всего убил вопрос, что вы хотите? Я к вам зачем пришёл! Насчитали на 5000 в итоге взяли 1200. Сделали 3 укола которые ждал минут 20. Через день коту стало плохо, поздно вечером нашёл ветеринарную клинику. Где проконсультировали, оказали помощь, сделали уколы и дали ответы на вопросы. Промыли раны и пронаблюдили его два часа. За это взяли 1400. Никому не рекомендую эту клинику. На мой взгляд просто выбивают деньги. В животных они не понимают. Почему они сразу не могли поставить диагноз? Кот просто умирал два дня после горе лекарей. Зато дали бумагу, где от чего я отказался, а что они сделали ни слова. Дело не в цене, в отношении.
Испортилась клиника.... уже несколько приезжали для того чтобы подстрич ногти маленькой собаке. В итоге сталкиваемся что в клинике нет ни очереди ни какой сумотохи с приемами, а ждать приходится очень долго, от 15мин и больше. Вот и сегодня так случилось, прождали, на вопрос у администратора "сколько ждать?" - "как только так сразу".... вот и весь ответ. И это уже далеко не первый раз. Бывало и по записи приезжали и все равно ждать приходится. В общем, у вас господа минус клиент. Ресепшен свой поднапрягите чтобы работали и следили за клиентами. Если человек долго ждет его об этом надо сразу предупредить. А не ждать у моря погоды. Раньше у вас было лучше отношение.
Хочется поблагодарить хирурга ветеринарной клиники "Ноев ковчег" Мельник Татьяну Владимировну за высококлассный профессионализм, мастерство и её золотые руки! Мы очень рады, что после долгих мучений наконец -то попали к профессиональным врачам в эту клинику. Здесь нашей собаке сделали вторую операцию (первую делали в другой клинике, после чего началось воспаление, ещё большее, чем было до операции. А самое интересное, что делать повторно операцию врачи той клиники отказались.) И по совету многих знакомых (мы подняли всех на ноги) мы обратились к Мельник Татьяне Владимировне. Татьяна Владимировна, без лишних вопросов, не выясняя, где мы были и почему так произошло, взяла анализы и назначила операцию. Честно скажу, что в положительный исход я верила 50 на 50. Сейчас прошло уже два месяца и у нашей собаки все хорошо, бегает, ходит на охоту, радуется жизни и нас радует! Да, конечно цены значительно выше, чем в простых клиниках, но лучше заплатить 1 раз профессионалам, чем ходить по другим лечебницам, в которых услуги дешевле, но они не всегда качественные. Спасибо Татьяне Владимировне и её команде! Я рада, что в Кирове есть достойные профессиональные врачи!
Вчера 12.07.2022 были в клинике с собакой ( чесались уши), были около 20:00-21.30. Врач - молодая девушка было видно что устала, не хотела в полной мере осуществлять свои обязанности, , не смогла как следует осмотреть собаку и поставить диагноз, однако в стоимость приема включила осмотр с наценкой за позднее время приема. В
Кроме того, рекомендовала кучу препаратов от разных болезней, которые в клинике можно купить прямо сейчас , вы представляете !, с наценкой в 300% от реальной стоимости… спасибо … сыты по горло таким отношением
Очень хорошая ветклиника. Обращалась в разные, но эту сравнить с другими невозможно. Оборудование, медперсонал, обращение к питомцам, все исследования, назначения, процедуры всё на высшем уровне. Огромное спасибо анастазеологу Крысовой Е. С., хирургу Гущину А. И., врачу УЗИ Костылевой К. Ю. за их проффеционализм, доброе и чуткое отношение к моей собачке. Они не только смогли спасти её, но и выходили всех малышей, появившихся на свет. Спасибо вам за это. Оставайтесь всегда такой же дружной и сплоченной командой.
Превосходная ветеринарная клиника, врачи профессионалы своего дела, отношение к питомцам на высшем уровне. Соответственно качество равно стоимости. Но не смотря на это- когда возникает проблема с любимым питомцем, сотрудники максимально решают проблемы здоровья, в любое время дня и ночи ( что не маловажно) и стоимость уже не важна.
Очень рекомендую.
Профессионалы и всегда вежливы. Вообще для "Ноев ковчега" присуще очень бережное и с любовью отношение к своим пациентам- нашим малышкам. Спасибо всему персоналу.
По данному адресу бывали не так часто, нежели на Воровского 135, но все же оставили о себе отличное впечатление, был с собакой, приняли быстро, все объяснили, полечили