Была с острой болью 3.02.24 в поликлинике, болело ухо и горло. В регистратуре дали карточку отправили к отоларингологу Медведевой, очереди нет, в кабинете никого нет, но принять меня не могут, надо идти в регистратуре или через кол центр записаться надо. Спускаюсь в регистратуре, они мне говорят, что она так примет. Записали на 9.04.Никого к ним не было, но приняли по времени, Зашла говорю как болит, что болит, назначает травы полоскать горло, что я уже делала до этого и сосачки для горла. Жалуюсь на боль в ухе, просто не слышет. Хочу сказать про врача и мед сестру им надо поменять квалификацию, Как врач полный 0.Обратилась второй раз, как переехали в этот район, ногой перекрещусь и обойдусь этот кабинет. В ноябре корнем солодки лечила терапевт, в результате попала с двухсторонний пневманией в больницу. До этого относилась к поликлинике Пирогова, всегда принимали и правильно оказывали медпомощи. Терапевт грубиянки ужасные, сразу начинают, - нам за это не оплачивают. Так не идите сюда работать, мы то при чём? Короче лучше обойти эту поликлинику
Наконец-то наша поликлиника обрела современный внешний вид! К сожалению,это единственные положительные перемены. Уничтожено самое необходимое- кабинет УЗИ, возможность попасть к узкому специалисту! Чтобы получить направление к хирургу или гастроэнтеролога нужно пройти 7 кругов ада- записаться через колл-центр, дождаться и получить вожделенное направление и ждать... ещё пару-тройку недель чтобы на другом конце города посидеть ещё часок-другой...
Увидел как подошёл человек к регистратуре дабы записатся к врачам, его послали куда подальше обращатся в кол центр, через 5 минут подходит девушка и спокойно записывается, хотели закрепится за этой поликлиникой однако нас послали куда по дальше сказав что никто закреплять не будет, ибо адрес новая 21 это не к ним относятся
Поликлиника после ремонта. Всё очень красиво. Запись к специалистам производится через кол центр, тоже удобно. А вот делать флюорографию, маммограграфию приходится ехать аж в Гаспромовскую поликлинику. Нет своего кардиолога, а это почти главный специалист
Ужас, а не поликлиника. Кучу людей записали к врачу. Запись давно прошла. Врача нет даже на месте. Спрашиваешь , когда будет, а они ВОТ КОГДА ПРИДЕТ, ТОГДА ПРИДЕТ. Почему мы должны сидеть и тратить свое время из-за того, что в поликлинике не могут решить эти проблемы? Нас это никак не касается. Врач Абузяров
Второй раз к нему прихожу спустя неделю. Снова на вызове. Снова приходится ждать фиг пойми сколько...Что за отношение к пациентам??? У меня нет слов. Ужас
Руководство поликлиники неадекватное, поэтому ни одного хорошего терапевта, вечерами принимают студенты практиканты. Невролог Солодилова вообще за жалобу пациента на храп во время сна, постучав по коленочке молоточком, поставила 2 серьезных диагноза по мозгам. Ай да диагносты вредители. Клятва Гиппократа плачет, недовольный жизнью врач невролог портит жизнь диагнозом всем. Вот такая поликлиника 5 и руководству не стыдно за плохие отзывы
В поликлинике чисто, светло. И лечат хорошо, но только если попасть на приём. А попасть это целый квест. Специалист говорит на повторный приём запишитесь в колл-центре, а там говорят только через терапевта, к которому тоже надо записаться и дождаться приёма, а потом дождаться записи и приёма специалиста. И пока все приёмы дождаться уже и не надо всё прошло.😊
Ужас и бардак! Колцентр записывает на одно время, по прибытии выясняется другое, врач принимает с задержкой на час потому, что по корридору туда - сюда бегает. В процедурном и регистратуре вся жизнь в замедленном кадре! И никто ни в чём не виноват! Причина-заведующая в отпуске!
К специалистам надо ждать две недели не меньше. К терапевту приходилось ждать три дня, чтоб взять направление к специалисту. Оптимизация принесла много неудобств и самое главное ожидание по времени.
Нельзя пройти более узких специалистов и мед.обследование. Летом ждала две недели, да бы попасть к лору, на раньше записи не было, оказывается не записали, и пришлось ждать ещё неделю, так как раньше снова не было записи.
Поликлиника ужасная.Нет вообще нормальных специалистов.Мама готовилась к операции анализы выписывала мед.сестра у хирурга, которая вообще не владеет компъютером .На диагноз который ставит врач, вообще не обращает внимание, пишет своё.Постоянно психует.Заключение дала от сентября, а мама была в ноябре.Бардак полнейший, а все потому ,что руководству дела нет никакого, заведующей постоянно нет на месте.В прививочном кабинете вообще кровь брать не умеют, просто рвут вены.Уважаемые ,вы медики ,не умеете работать сидите дома , к вам идут пожилые люди ,чьито родители , а вы повышаете ещё голос .Мы приходим за помощью ,а не к вам домой.Я обязательно донесу это до глав.врача Григорьева.А.Г. пусть он учит работать свой персонал.
Человек с безграничной ненавистью к людям. Человечность и понимание ситуации вобще для неё не знакомы. С самого порога заявила что без записи принимать она не будет, хотя была дежурным терапевтом. Потом вообще заявила старой бабушке которая пришла за рецептом: "Почему я должна выписывать его если мне за это не заплатят! " Ладно бы она была хорошим специалистом, что бы так себя вести, но и тут увы полный ноль. Я конечно всё понимаю, что работа у них сложная, но если ты так ненавидишь людей и свою профессию, то явно нужно искать другую! Крайне неприятный человек!
Отношение к больным отвратительное. Ожидание ,чтобы попасть к врачу под силу только здоровому человеку, просто больным деваться некуда. Наверное это делают для того, чтобы люди не болели. Или просто не ходили в ЭТУ поликлинику. Савинова, АУ!
Кабинет хирурга находится на 2этаже.это крайне неудобно для пациентов с нарушением опорно-двигательного аппарата. Есть лифт, но почему-то он не раз не работал.
Ни туда, ни сюда. На приём записывают, но не всегда вовремя попадаешь к врачу. Бывает что записывают, на дату которая будет через 2 недели. Можно заболеть ещё хуже, либо забыть про дату на приём к врачу.
С каждым годом всё хуже и хуже. В регистратуре мигеры недовольные. К терапевтам не достучаться, отношение как к дерь...у.Отличные врачи в кабинете ФГДС.
Собственно на этом и всё.
Если вы заболели и Вам нужно в поликлинику,то готовтесь.Проблема этой ОКБ 2 в том,что опять талончики,опять карточки,нет врачей или он больничный,отпуск или отправят в другую поликлинику.терапевты бегут,долго не выдерживают(.Бабушки часто с утра стоят в очереди.Не болейте.Персонал как в любой гос.поликлинике.
Нет возможности дозвониться в регистратору, отсутствует рентген аппарат (приходится ехать в другую больницу), постоянные сбои в программах, приходится долго ждать
Не понравился приём у Лор врача Медведевой Ю.В. Обратилась к врачу первый раз экстренно, второй день болела голова и носоглотка, но врач сказала рано говорить про синусит, осмотрела, ничего не сказала, и направила на узи, и на платный приём к себе в частную клинику, так как в которую я обратилась она же бесплатная, надо ждать, когда места будут, чтобы попасть к ней. Я поехала к другому платному высококвалифицированному врачу. Сразу, мне сказали до того как сделали узи, что у меня гайморит. Больше я не пойду к этому доктору, потому что увидела отношение доктора к больным. Из разряда придешь платно посмотрю и все расскажу сразу, а бесплатно ждите очереди. С таким отношением к пациентам и денег не хочется платить. Есть много частных клиник где отношение лучше и лечат превосходно.
Ужасно. Абсолютно безразличное отношение к пациентам. Пришла с определённой проблемой, "врач" Нигматуллина выписала сразу антибиотики , без назначения каких либо анализов ( даже стандартных кровь ,моча ) , аргументируя это тем , что они просто напросто мне не нужны , диагноз видимо прочла по моим глазам ...как будто не в больницу сходила, а на сайт в интернете, где накидали стандартные лекарства, авось пронесёт
Мне понравилось. Заходил к врачу, проходил физиопроцедуры. Всё без каких-либо очередей. Может мне повезло? Отношение медперсонала ко мне было нормальное, адекватное. Претензий нет, благодарность есть
Не плохо, по сравнению с другими поликлиниками города. Огромный коридор где регистратура, есть где людям стоять)) но есть рентген кабинет! А это есть не везде, так как приходится ехать с другого конца города сюда на рентген)
Качественное, своевременное обслуживание, приветливые регистраторы, терапевты, без очередей, по записи, вызывают по времени, но и без очереди принимают пожилых и тяжёлых.
Обращаться в эту поликлиникау за медицинской помощью - потеря времени и нервов(((узких специалистов не хватает, УЗИ также сделать невозможно((( один плюс- отличные медсестры в процедурном
Очень плохая организация. Постоянные очереди, нехватка специалистов, невозможно уточнить, что нужно. Безумная разбивка на 2 здания - часть специалистов сидит на Химической 5.
Оформляли свекрови инвалидность 2,5 месяца, услышали потрясающую фразу: " Это вы должны были поставить (действия участкового врача) на контроль, настаивать, проследить ". Советую всем, кто вынужден там лечиться, сразу писать жалобы и подключать вышестоящие инстанции, или разговаривать на повышенных тонах - иначе в этой поликлинике никто не работает.
Вечные очереди. Людям выдают талончики к определëнному времени, а в итоге ожидания более двух часов в живой очереди. Как говорится пришёл здоровым, а вот выйти здоровым не у каждого получается. Из-за часовых ожиданий и не понятно как занимать очередь, люди становятся нервными.
Отвратительное отношение! С температурой 39 вызвала скорую, приехал врач посмотрел горло , послушал , взял тест на ковид и уехал, даже температуру не померил, сказал на следующий день придёт врач-терапевт, лёжа весь день с температурой так и никто не пришёл! Позвонила в регистратуру, там нахомили сказали ждите, к вам придут, по итогу никого так и не было!
Хочу оставить положительный отзыв в адрес терапевта поликлиники п.Берды Астанковой З.В. за внимательное, профессиональное отношение к пациентам несчитаясь со своим личным временем работает до последнего пациента .
Очень долго ждать приходиться в очереди, хотя и приходишь по записи но попадаешь к специалисту минимум через 20 мин , зачем тогда запись вести если по времени не попадаешь киврачу
Отношение к пациентам прекрасное, насколько это возможно при таком уровне материального обеспечения, не хватает бумаги и персонала!!! Окулист отличный, эндокринологи тоже, старшие терапевты супер!!!!
Отвратительная поликлиника. Ни разу за от года не смогли полноценно оказать помощь - от первого обращения до полного выздоровления.
Огромные очереди. Зачем нужны записи через каждые 15 минут, если приём длится минут 30-40? Чтобы люди потеряли время и так не попали к врачу?
Единственный врач, от которого осталось положительные впечатления - невролог.
В течение всего дня пыталась дозвониться,никто на телефонные звонки не отвечает.Ранее обращалась к лор.врачу,пациентов к ней не было,но она меня не приняла.
Не давно привозил в эту поликлинику больного человека, ходит с двумя бадиками. Ужасные ступеньки у них и поручни. А человеку на коляске так и вообще туда не попасть. Входная группа на твёрдый 1. Ужасная поликлиника.
Ооочень долгое ожидание очереди у терапевта. Медсестры не выходят и не регулируют очередность вызова на прием. Некоторые врачи принимают без медсестре, поэтому так долго. Некоторые вопросы нужно решать только через заведующую поликлиникой