Уютный небольшой номер с хорошей мебелью под дворянский или купеческий стиль, в зависимости от видения оформителя. Но мебель и углы слегка обшарпаны Бельё хорошее. Мебель удобна и достаточна и для отдыха и для работы. Выключатели и светильники расположены удобно. Санузел просторный, чистый. Персонал искренне заботливый. Заехала после 23 часов, с самолёта. Голодная и уставшая. К моей большой радости мне сразу предложили ужин в номер. Три варианта- выбор не богат, , но вполне достаточно и вкусно. Завтрак, увы, как и во многих других небольших отелях из разряда «смерть диабетикам»
Отличная гостиница!Небольшая и очень уютная. Расположена в самом центре города на тихой красивой улице. Красивый стилизованный интерьер в холле и в номерах. В номере чисто, очень удобные матрасы на кровати, есть всё необходимое для комфортного проживания. Горничные и администраторы доброжелательные и приветливые.
Останавливалась в начале сентября . Отличный мини отель. Заселились случайно , поэтому были приятно удивлены. Дизайн и обстановка номера - очень приятные и уютные . Особенно хочется отметить чистоту в номере ( белье хрустящее , матрац чистый, санузел отмыт до блеска) ни пылинки . Приятным бонусом стали добротные халаты и тапочки.
Персонал отзывчивый, внимательный.
С легкостью организовали натуральный кофе в номер , хотя такой услуги у них и не было .
Завтрак 2 варианта на выбор . Но в принципе стандартный: яичница, сосиски, сырники , что - то еще . Мне не понравилось, но сын сказал , что все вполне съедобно .
Отличное расположение : все рядом( центр, набережная, парк) шаговая доступность . Рядом множество кафе с вариантами завтрака. С удовольствием рекомендую этот отель для проживания, если вы планируете поездку в Саратов .
Оценка 4,5
Персонал очень вежливый и доброжелательный.
Расположение отеля - шикарное, в центре города, но тихо. Само здание очень красивое. Завтрак включён, но не шведский стол. Всего 4 варианта завтрака. На этаже кулер и гладильная доска с утюгом.
Минусы - слышимость. Слышно как разговаривают в соседнем номере, как у них ТВ работает. Вода из крана то горячая, то холодная. Уборка в номере очень странная. Полотенца меняют только тогда, когда попросишь. В номере не пылесосят. При заезде обратила внимание на изюм от предыдущих жильцов, когда выезжали, то изюм был там же. Сам номер требует ремонта: натяжной потолок с дырками, душевая кабина без полочек и из всех щелей течёт.
Номер просторный, светлый, высокий потолок, ванная комната большая и светлая, но нет ни одной полочки ни рядом с раковиной, ни в душевой кабине. Это создает некоторые неудобства, особенно для женщин. Неисправен вентиль левой батареи, что мешает регулировать температуру в комнате. Завтракали только один раз, скорее было невкусно, поэтому больше не пользовались этой услугой. Большое достоинство отеля - его расположение в самом центре города, толстые стены и прекрасная звукоизоляция окон, но не межномерных перегородок на 3-м этаже. Еще я поменял бы плитку на ступеньках с улицы в здание, в снег и дождь они очень скользкие. Ноэто беда всех новодельных гостиниц. Еще одно достоинство- хорошая уборка комнат и остального пространства.
Хорошее место, в шаговой доступности от центра. Тепло, уютно, приятный персонал. Для 1-2 ночей в Саратове самое то. Про душевые кабины и завтраки не написал только ленивый. Позавтракали условно, сырники из замороженого сырья, кофе из автомата невкусный. Резюме- ночевать норм, кушать лучше в другом месте.
Брал номер с джакузи. Проблем со слышимостью не испытал, ни кто не беспокоил ни разу. Из еды брали только завтраки, но остались очень довольны, вкусно и дёшево. Другие приемы пищи не брали так как в городе в кафе ходили. Персонал хороший и отзывчивый. Тот факт что всех гостей в 12 ночи выгоняют - опечалил. В остальном, всё великолепно. Фото абсолютно точно соответствует действительности.
Один из немногих хороших отелей в центре города. Чистый не только отель, но и окружающие его улицы, что к сожалению не свойственно для Саратова. Отель соответствует своим трем звездам на все 💯. Вежливый персонал, звукоизоляция, наличие горячей воды, чистые полотенца и халат. Спасибо владельцам за трепетное отношение к гостям города.
Номер хороший, комфортный. Белье чистое, мыльно-рыльные принадлежности включая зубную щетку и тапочки. Завтрак отличный. На счет обеда бюджетно, видимо готовилось на несколько дней, съедобно. Расположение шикарное. Персонал приветливый
Гостиница очень маленькая, но вполне уютная, удачное расположение. Номер мне понравился (люкс). Что не понравилось, так это завтрак: крайне скромный. Гостиница неплохая среди других гостиниц этого города, но если буду еще тут в командировках, попытаюсь поискать другие варианты.
Плюсы:
- расположение(центр города)
- рядом есть парковка
- уютная гостиница, без пафоса
- довольно чисто
- рядом есть магазины(Пятерочка, Магнит и т.д.)
- номера большие и комфортные
Минусы:
- в номера нет бутилированной воды, есть кулер на этаже, но это не очень удобно особенно когда захотел попить ночью.
- завтра на выбор(4 карты меню) довольно скромный и для меня мало сытный
Есть конечно, мелкие недочеты в интерьере и минусы о которых написал выше, но в целом хороший вариант переночевать пару дней, для тех кому нужно размещение в центре города.
"Онегин"- возвратный отель!
Были в прошлом году, приехали в Саратов- опять в " Онегин"
Всё чисто уютно, интерьерно!!!
Завтраки вкусные! Персонал внимательный и очень приятный!
Всё чисто, убрано!
Да, слышимость имеется. Но это уходит на второй план по сравнению с плюсами, которых намного больше.
Рекомендую!
Приемлемо провести время для отдыха в данном отеле, но есть недочёты в формате обслуживания номера( не работают лампочки, чтобы заработал холодильник, необходимо самостоятельно менять розетку от чайника и обратно😂, слышимость стен не позволяет в полной мере насладиться тишиной ( слышно соседей) в интерьере есть недочёты , непонятные пятна на ковре сломанная полка в душевой кабине, и все это в категории президентский номер😂 понимание, что что то пошло не так , осталось в оценке качества. ( этапы упущенные в категории ниже, что же тогда там?)
Прошу учесть данные мелочи и для кого-то это будет полезно и актуально, в первую очередь информация для администрации отеля, это Ваш бренд , лояльность ваших клиентов и желание возвращаться вновь и вновь.
Спасибо!
Отличный номерной фонд - чистые, просторные номера, прекрасный персонал, хорошее расположение отеля в центре города, но питание - просто отстой, про ужины не знаю, но завтраки за 350 руб. убогие и невкусные, когда-то был шведский стол, сейчас фиксированные и заказываешь заранее, по описанию все прилично, по факту - они просто отвратительные, невкусная, плохая еда из самых дешёвых ингредиентов + надо ещё умудриться так плохо все приготовить, в общем полное несоответствие уровню отеля, просто позор, уж извините, лучше никак, чем так, больше в Онегин не приедем, благо альтернатив море, 4 звёзды только за номера.
Небольшой отель в центре Саратова. Номер вполне приличный, но душновато. Завтрак заказной не впечатлил. Давно пора сделать "шведский стол". За это и поставил "4". В целом, на 1-2 ночи остановиться можно.
Удобное расположение отеля, номер хороший, белье новое , чистое, как и матрац, 2 подушки побольше и поменьше.гостили двое суток, за это время в номере не убрались, понятия комплиментарного продления там не знают, 250 руб/час, завтраки: с вечера надо выбрать один из вариантов, в принципе приемлемо
Отель с приятным расположением (в центре города), хорошими завтраками и доброжелательным персоналом, но:
1) кондиционеры в номерах нерегулируемые, у нас шумел, что не весьма добавляло комфорта при сне
2) окна открывать на ночь не вариант - есть комары и любители покурить на своих балконах
3) номера закрываются на обычные ключи, которые надо сдавать при выходе из отеля. Видимо, многие их теряли. Ничего страшного в этом нет, но вот такой нюанс.
В ванной присутствуют зубные наборы и халаты. Это плюс.
Хорошая гостиница для командировки, удобная локация, симпатичный интерьер. Очень понравились администраторы, сервис, тактичность, доброжелательность на высоте.
Из минусов, слышимость такая, что создаётся ощущение что я смотрю телевизор вместе с соседом. Я не выдержал и попросил соседку сделать потише. И тем не менее даже было слышно о чем она разговаривает по телефону.
Тепло,уютно. На кровать рекомендовал бы разместить наматрасник, стало бы помягче и кровать бы обнимала уставшего гостя:)
И не хватило бутылок с водой в номере и мини электрочайника.
Завтрак обычный, домашний без изысков, даже показался скромным, но калорийный до ужина протянул без чувства голода. Обед показался дороговатым. За 500 рублей, можно найти рядом поинтереснее ланч. Ещё бы рекомендовал разместить единообразные деревянные вешалки в шкафу, чтобы вешать пиджаки и куртки, и плечики бы не прогибались под тяжестью одежды и смотрелись бы единообразно и стильно.
Вайфай нормальный, столы, стулья в порядке, отель хороший, не смотря на ньюансы - рекомендую.
Отель с уровнем ниже 3х звезд, хотя на сайте указано 3. Начну с начала, дверь в коридор имеет щель, через которую можно наблюдать, что происходит в номере. Смеситель в душе так и не поддался регулировке. Диапазон от очень горячей до холодной, даже когда не регулирешь, т.е. принять душ не возможно. Утром проснулся без будильника, помогли запахи с кухни, которым наполнился номер. Всё очень просто, когда на кухне начинают готовить открывают дверь с кухни в коридор. Наш номер находился на 3 этаже, нас это не спасло. В завершении на завтраке были грязные приборы. Отель не соответствует цена-качество! Второй раз нет желания в данном месте останавливаться((
Расположение в центре, рядом в доступности магазины Пятерочка и Магнит, буквально 100 метров. Из плюсов наверно все. Брал одноместный люкс. В слове люкс наверно одна буква лишняя, должно быть слово люк. Туалетный бачок всю ночь выдавливал свои люксовый возможности, видимо из системы все включено. При том, одна из люминесцентные ламп работала по той же системе, могла ночью включится и погаснуть, возможно подрабатывала маяком на Волге, что берег близко. Отдельное спасибо душу, он прямо "горячо" встретит вас. Даже если вы установите оптимальную температуру, за 1 минуты вы побываете в Сахаре и Мурманске одновременно, от +20 до +60. В целом отель не плохой, номер большой, но со стороны цена качество, я дал бы этому номеру 41 одну звезду с стоимостью 4500. Не может номер стоить таких денег, с такими косяками.
Отвратительное отношение к заключенным и оплаченным ранее договоренностям со стороны руководства - договоренности нарушаются легко и бронирование никак не страхует.
Забронировал 07.12.2023 на новогоднюю ночь Президентский люкс, договорился через администратора с руководством, что к нам придут гости. Руководство дало согласие! С меня, взяли оплату номера, предупредив, что в случае отказа деньги не возвращаются. Всех все устраивало.
Каково же было мое удивление, когда 27.12.2023 мне звонят из отеля Онегин и за время разговора сначала дважды меняют условия, а затем отказывают и просят забрать деньги. За 4 дня до Нового года!!!
Руководства НИКОГДА НЕТ на месте, а администраторы традиционно ничего не помнят и вообще "не я тогда работала".
Я написал негативный отзыв в Книге отзывов и предложений.
Полистал книгу - примерно 2/3 - 3/4 отзывов отрицательные.
Содердание схожее: руководство не соблюдает свои же правила, персонал некомпетентен и все кивают друг на друга.
НЕ рекомендую пользоваться услугами данного отеля.
По меркам Саратова, гостиница не плохая. В номере тепло, есть лифт. К сан узлу в номерах вопросов много -звездности не соответствует. Удобно расположен.
Номера довольно хорошие. Чистые.
С парковкой для машины сложности. Отдельной парковки нет а общественная почти всегда занята
Персонал внимательный
Расположение в городе удобное относительно центра.
Ужина на выбор. Мясо в горшочке вкусное.
Завтраки надо заказывать заранее и не вкусные. Лучше завтракать в другом месте.
Лампочки в люстре разноцветные ) мелочи но факт так себе !
Хороший номер, чисто, завтрак сытный на выбор 4 варианта, заказ за сутки. Выезжали рано, нам выдали ланчбоксы, без проблем заселили на час раньше.
Единственное, когда моешься вода скачет от горячей в холодную
Это худшая гостиница из всех ,где приходилось останавливаться.Сам номер более менее чистый,но на этом всё.В номере жутко жарко,а открыть окна не возможно ,так как персонал отеля курит прям под окнами и весь «аромат» идёт прям в номер,место свежего воздуха - жуткая вонь.Душ ужасный ,толком искупаться после дороги не получилось.В общем впечатления очень отрицательные,категорически не советую здесь останавливаться.
Хороший, добротный отель. Персонал вежливый и доброжелательный. В номере чисто. Полотенца (3) меняли каждый день. Мыло, шампунь, зубную пасту со щёткой и бритву добавляли ежедневно. Завтраки и ужины вкусные и сытные. Кофемашина на завтраках
Удобное расположение отеля, уютные и просторные номера, внимательный персонал. В номерах имеется всё необходимое - халат, тапочки, ванные принадлежности, губка для обуви. Есть лифт. Приятная семейная атмосфера. Рядом с отелем магазины, в шаговой доступности центральная пешеходная улица.
Удачное расположение, недалеко от центра.
Хорошие матрасы и новое постельное белье и полотенца.
В номере есть фен, холодильник, посуда, ТВ.
Зимой батареи очень горячие, пришлось даже отключать.
Завтраки и ужины надо выбирать из 4х наборов. Все свежеприготовленное, сытное, но довольно простое. Главный минус - нет кофемашины в зале. Стоит бойлер с кипятком, кофейник и холодное молоко. За деньги приготовят нормальный кофе.
Персонал вежливый, отзывчивый на просьбы.
Очень приличный отель, достаточно большие номера со всем необходимым. Близко к центру города. Континентальный завтрак, не очень большой выбор блюд, но все съедобно. Приветливый персонал.
Небольшой уютный отель в центре Саратова. Чисто. Заселили раньше, что очень приятно. Магнитных карточек- ключей нет, обычный ключ сдается при выходе из отеля. Плохая звукоизоляция. Завтраки не брали, рядом несколько прекрасных заведений с завтраками. Рекомендую по соотношению цена/качество.
Вполне прилично. Чисто. Постельное белье - идеальное. Завтрак по выбранному меню, не шведский стол, но каша вкусная.
Расположение хорошее - Центр города. Пешком можно дойти до Волги за 15 минут.
Ехали с отдыха и по пути остановились в данной гостинице, могу сказать многое, очень сильный профессионализм обслуживающегг персонала, кухня очень вкусная, номера чистые, все меняют вовремя, всем советую останавливаться в данной гостинице.
Комфортная гостиница. В номере есть всё необходимое для приятного времяпрепровождения и хорошего отдыха после тяжёлого рабочего дня.
Завтраки вкусные и сытные.
К сожалению , мы разочаровались очень .
Самое первое разочарование , то что 12 мая когда мы зашли впервые в номер , он был ляденой . Отопление в здании уже отключено , а кондиционеры , работают только на холод . В номере очень холодно . Из-за этого мы не заселились . Локация хорошая . Фасад старенький , магазин продуктов 10 метров .
Останавливались в этом отеле уже пару раз. Кровати удобные, раскладушки тоже. Всё на месте, как и положено. Персонал улыбчивый, услужливый. Возникла необходимость в дополнительном одеяле поздно вечером - пожалуйста. Чай, кофе в номер попросили, так нам ещё и печеньки принесли.
Хорошая гостиница. Чистота везде: и в коридорах и в номерах. Очень тепло, открывала окна (середина февраля). Включены завтраки, на выбор 3вида. Готовят хорошо. Есть ресторан при отеле, но не была. Мне единственное, что не очень понравилось - улица, на которой расположен отель, шумновата из-за транспорта. Но звёзд за это не снимаю. Персонал и всё остальное (халат в номере🙂) достойные.
Разочарована пребыванием в этом отеле. Кровати крошечные в номере на двоих, очень низкие и узкие. Это надо учитывать. Но самый главный минус - шумоизоляция. Слышно все, как разговаривают за стеной, как ходят в туалет, причём отчётливо слышно в каких масштабах. Если вы устали с дороги и намерены хорошо выспаться - вам точно не в этот отель. Завтраки посредственные, хотя отмечу что подают быстро. На сайте указано что есть парковка, но это лотерея, поскольку на самом деле парковка городская и возле магазинов и не факт что место будет свободно. Если вы на машине, стоит принять во внимание это обстоятельство. В отеле есть лифт, несмотря на то, что отель в историческом здании. В целом в отеле и номерах чисто. Но полное отсутствие заукоизоляции нивелирует всё, на мой личный взгляд.
Останавливались в данной частной гостинице на сутки. Брали номер стандарт. Порадовало 2 окна. Номер просторный и чистый. Не хватало только халатов 😊. Приветливый и вежливый персонал. Завтраки на выбор. Каждый найдёт что-то для себя. Рекомендую!
Симпатично, уютно, в центре, небольшое компактное здание.
В номерах нет столов для работы, учитывайте, кому важно поработать.
Вариант завтрака выбираете с вечера.
Сняла звезду за недоработки в люксе #22: продавленный матрас со впивающимися пружинами, расколотый экран под джакузи, мохрящийся шланг душа.. Говорили про это админам в августе, однако при визите в сентябре все осталось так же. Только еще и пыль добавилась с забытыми в тумбочках вещами) такой же люкс на третьем этаже выглядит намного лучше. Очень надеюсь, что люкс на втором этаже станет похож на люкс)
Большое спасибо отелю Онегин! Он стал отличным местом встречи и проживания нашей большой семьи.
Собрались в Саратове, чтобы отметить юбилей свёкра. Снимали 6 разных номеров. От всех номеров и от отеля в целом - только приятные впечатления.
Отель занимает целиком здание в центре города. Это было важно, тк был опыт проживания в Саратове в отеле в большом офисном здании, не очень понравилось.
Всё здание отлично отделано. Внутри везде чисто, аккуратно, красиво и уютно.
Номера: снимали 4 стандартных двухместных номера, номер люкс на троих и номер люкс на одного.
Двухместные номера выше всяких похвал: очень просторные, с хорошей кроватью, удобные матрасы, подушки на выбор двух видов. Большой стол (для нас с мужем это было важно, тк несмотря на торжество, мы оба удалённо успевали работать, два ноутбука прекрасно помещались).
Маленькое замечание: мало полок в большом шкафу. Много места для плечиков, но мы всё положили в прикроватные тумбочки.
Очень хороший номер люкс на одного: такой же просторный, кровать 140, всё отлично.
В номере на троих большой балкон, с него немного видно Волгу 🙂 Это и достоинство, и может стать минусом, если держать его открытым: комары. В других номерах комаров вообще не было. Но дают фунигатор. Думаю, если пользоваться кондиционером, то комаров не будет.
Отличные завтраки на выбор. Есть 4 вида: каша, блинчики с мясом, сырники, яичница с сосисками. Накануне надо выбрать и сообщить администратору, утром с 8 до 10 завтрак будет вас ждать. Большое красивое помещение для завтрака, для нашей большой компании из 11 человек было очень удобно встречаться по утрам и сидеть за большим столом.
Отдельное спасибо всем администраторам отеля: ещё на стадии бронирования по телефону несколько раз решали вопросы, связанные с большой компанией и разным временем заезда. Во время нашего пребывания всегда очень отзывчиво реагировали на просьбы что-то оставить, передать и тд. Поздравили нашего именинника в др. Было приятно!
Спасибо ещё раз! Пребывание в вашем отеле оставило только приятные воспоминания от нашей поездки в Саратов!
Гостили в "Онегине" несколько раз.
Приветливый персонал, номер чистый, удобные кровати. Отличные завтраки, вкусные и сытные.
Местоположение отеля отличное.
Для трех звёзд вполне нормально. Номера чистые, можно заказать завтраки, кормят сытно. Персонал вежливый, отзывчивый. Из минусов не работал кондиционер и пятна на ковровом покрытии.