Удобное расположение и график работы, всегда вежливые сотрудники (бываю там несколько раз в год).
Народу практически нет, все делают быстро. Цена за восстановление проездного не изменилась, что приятно удивило).
Придраться не к чему!!!
Неудачно расположены пункты остановок по напрвлению на север -- все в разных местах -- если надо уехать в сторону выбргской-лесной, тогда надо носиться между остановками 20ки трамвая с 267м автобусом, остановкой 86го (почему бы его не закруглить вместе с 267) и остановкой 3ойки трамвая перед Боткинской... Пока на финбане много неудобств...
Быстро оформил проездной для ребенка. Вопросов особо не было. Единственный нюанс, если у вас есть действующая карта, то нужно дождаться пока закончится ее срок. Наприпер если она до конца мая продлена, то можно прийти в 2 последних дня мая, или лучше 1го июня
В конце мая оформляли проездную карту ребенку по многодетности, очереди не было, специалист очень вежливо рассказала о правилах пользования, оформила карту очень быстро, всё вместе заняло не более 10 минут. Осталось положительное впечатление.
Второй раз в организации, с разницей в 5 лет. Приехала, переоформить проездные из- за продления свидетельства о многодетности.
Внутри ничего не поменялось, все тоже старенькое темное помещение. Но девушка меня обслужила моментально. Сама сделала копии нужных ей документов, быстро все заполнили и готова. Спасибо. Так бы везде и всегда!
Мне как-то не совсем было легко данную организацию найти, пока не обошла весь квартал по кругу. Для более быстрого поиска нужно выйти через правильный выход из метро. Очередей нет, персонал вежливый, услуги оказывают быстро. Ушла с приятным ощущением.
Хорошее место, может немного площадь зала маловата, но все компенсирует обслуживание, я 10 лет езжу в эту организацию, как представитель от ОУ. Все сотрудники выполняют свою работу четко, быстро, с максимальным тактом и уважением, готовы помочь с любым вопросом.
Рядом с метро, что удобно. И работают ежедневно. Но очень маленькое помещение и крутая лестница. В соседнем подвальчике можно сделать фото и ксерокс документов
Худшее место. Специалисты не хотят работать. Привозишь документы на 100 обучающихся, тебя заставят всё заново перебрать и сложить как им надо, хотя до этого месяц звонили и уточняли, что именно нужно делать. В итоге потеряно 1,5 часа за оформлением. Половину заявлений забраковали. Специалисты очень нервные и бескультурные. В результате им все не так и приходится якобы переделывать базы данных, которые они просили собрать. В итоге, с ног до головы тебя облили грязью. Спасибо большое! Слава богу, больше сюда не приеду.
Как ходит автобус 86 можно удивляться. Например:сегодня утром от кольца на Жени Егоровой с 9:30до 10:05 выехало на маршрут 3(три)автобуса 123 номер,а длина маршрута как минимум похожа на маршрут 86. Так вот в течение всего этого времени пришел 1(один) автобус,как Вы,наверное догадываетесь не в начале.
Искренне порадовал приветливый персонал и быстрое обслуживание. Не часто такое встречается в госорганизациях. Скорее бы в продаже появились брелоки Подорожника они удобнее карт для меня.
Посещала данную организацию 24.10.2022 и была невероятно удивлена отсутствием очереди, предельно простым и понятным процессом подачи документов. Особо хочу выделить специалиста, которая работала в этот день: такого компетентного, культурного и приятного в общении работника я давно не встречала (к моему огромному сожалению не запомнила ФИО этой чудесной женщины). Спасибо огромное за отличный сервис по оформлению проездных!!!!
Два раза звонила в это учреждение-спрашивала,какие документы нужны для проездного для сына , бесплатный,так как папа на СВО, и в итоге не ту справку я привезла,в итоге поругались со специалистом.Не нужен нам этот проездной,нервы дороже.
Сломалась пополам карточка подорожник , ездила менять на новую.Милейшая сотрудница все доступно и вежливо объясняет, и главное очень быстро! 5 минут и всё готово!
Загоняли с переносом денег с одного транспортного приложения на заблокированной карте ЕКП на новое транспортное приложение новой карты. Просят справку со "Сбербанка". А в банке вообще не понимают, что от них хотят. В итоге, я уже проездила по инстанциям все денежные средства, которые хотела вернуть. Кругом полная некомпетентность и издевательство над потребителями их услуг.
Никогда ничего не знают, такое чувство что между отделами нет никакой связи. Перезаполнял одно и то же заявление 7 раз, потому что они меняли его форму. В общем если есть возможность - лучше не связываться.
Карточку ребенку сделали ужасно !!!! Нет окончания отчества ,так как чип не на том месте ,как мне объяснили . Ещё и 150 рублей взяли за такое ужасное оформление !
Очереди не было, но при предварительном звонке по телефону и уточнении вопросов по получению проездного для ребенка с многодетной семьи никто не сказал о то, что пока действует льготная карта учащегося, данный проездной не оформить! Видишь ли база у них не дает так с делать с каких-то времен!
Эта информация должна даваться наравне со списком всех требуемых документов!!
Мало того что проездной многодетным можно оформить только в двух в офисах по городу, так еще время потратили зря - ехали с пригорода два часа специально!!!
Не сравнить с тем, что было раньше. Транспорта стало меньше, ожидание по 20-25 минут. Маршруток меньше в разы, интервал ожидания также увеличился. Не транспортная реформа, а полный коллапс!