Хороший, надежный оператор. Наш, региональный.
Очень ответственные сотрудники, особенно в Северном (руководитель Евгений Зырянов). Домофон 2:0, домофон тоже от них в нашем доме. Все успевают и цены не задирают, как другие домофонные компании.
Профилактически сами все контролируют, даже приглашать не надо. Это у нас Олег Епифанцев.
А если вопросы какие-то возникают, то на многие из них дает ответы и принимает любые заявки КРУГЛОСУТОЧНАЯ служба 2000000.
И перебоев нет никаких!
Вот только установку камер пока дождаться не можем. Но ЖДЕМ и верим, что Орион сделает все быстро, без проволочек.
Пользуемся с 2018 года этим провайдером, все было хорошо. Но уже 3 недели проблемы с интернетом. Живет своей жизнью, работает, потом отвалится, включится, работает 30-40 минут и опять по кругу. У нас один телевизор, полностью от интернета работает, в итоге не может ни чего прогрузится, телевизор не работает. Удаленно они не видят проблему, у нас всё хорошо. Сказали возможно роутер сломался, мы поменяли его. Ситуация не изменилась. Пришел инженер, постоял в пороге, я обьяснила ситуацию, он пошел посмотреть что-то на верхних этажах и больше не вернулся.. Проблема не решилась. Позвонила 01.12.2023 с утра в орион, мне сказали заявку приняли инженер придет, другой. Сегодня 07.12.2023 инженер до сих пор идет.. причем я звонила 6-го утром, мне сказали в течение дня придет, но ни кто так и не пришел.. Деньги главное чтоб заплатили, а то что интернет почти месяц плохо работает, это ни кого не волнует и решать походу это тоже ни кто не собирается.. Печально конечно, что вот так относятся к своим клиентам. Не рекомендую данного провайдера.
Интернетом от Орионтелеком пользуюсь уже много лет, но кабельное телевидение подключила совсем недавно. После подключения у меня возникли проблемы с некоторыми программами, вызвав мастера, я очень удивилась, насколько он быстро решил проблему, и кроме этого он внимательно осмотрел другие места и нашел и устранил другие недостатки, о которых я даже не подозревала. Кроме того, я очень благодарна за сверх оперативность выполнения заявки! Спасибо, Дмитрию и команде Орионтелеком! Вы лучшие!