Беру кровать второй раз.6 лет назад с матрасом брала 2х сп,сейчас полуторка,матрас Океан,для мужа,мне за 70,чтобы отдыхалось Спирина разных.
Брала постельное бельё,подушки и сейчас взяла подушки по акции.Все вещи очень хорошие.а матрас просто супер,утром встаю как молодая.
Покупки помогала делать Ольга.
Г.Сочи прошлый раз на Гагарина
Сейчас в ТЦ Олимп.
Низко кланяюсь этой девушке редко встречаются такие добродушные продавцы.
Все рассказала,показала предложила,в общем Ольга нуждается в поощрении.
Я ей благодарна
Пишу первый свой отрицательный отзыв никогда бы не подумал что буду это делать ! Разочарование полное ! Орматек всегда был для нашей семьи лучшим из производителей матрасов . У нас есть уже в другом городе Орматек матрас поэтому в Сочи не долго думая решили приобрести такой же матрас, такую же модель (идеально по жесткости, проверен временем) Приезжаем в салон в ТЦ Олимп, заказываем , по итогу нам привозят абсолютно другой матрас по жесткости , думаем ну наверное отлежится новый еще, привыкнем , 2 месяца сна нет , спина болит так что с утра надо еще расходиться чтоб в себя прийти. Приехали в салон написали заявление на обмен с любой доплатой уже без разницы, бесполезно ! Руководство абсолютно не клиентоориентированное! Задача магазина продать вам ! Как только деньги получены - дальше вы им не интересны.
В магазине вполне деловая обстановка, все хорошо расставлено. Товары далеко не все представлены, но на некоторых матрасах и мы полежали) Подобрали по моим запросам матрас и подушки, но из каталога. Доставили чуть с задержкой. Качеством довольна. Матрас именно тот, что выбран не попутали. Подушки вообще просто восторг, спать на них удобно и шея чувствует себя в покое.
Купил пуховую подушку орматек деликато. Очень сильно воняет курятиной!!! Пришёл спросить как избавиться от запаха, мне продавец сказала что это вы наверное курицу ели возле подушки))) сто лет приезжаю в Сочи и не могу понять почему они все такие бодатки? Хамство на каждом шагу.
Остерегайтесь этого салона если не хотите слушать хамство.
Мы купили не самые дешевые матрасы за 80500 рублей . И по истечению 14 дней, поняли,что они так и не выветрились, и в комнате если не открыто окно, ужасно воняет . даже глаза больно открыть . Написали продавцу ИП ВЕРБИЦКОМУ А,Е., нам отказали в замене матраса, так как было заявлено, что нужно было менять до 14 дней использования. Хотя до этого в салоне говорили, что выветриться, подождите еще чуть-чуть. мы подождали, и получили по факту ОТКАЗ. Значит компания, осознанно обманывает покупателей, и просит их не оставлять заявки на смену матраса, чтобы не осуществлять возврат. И что нам теперь делать? выкидывать? с таким запахом спать невозможно.
Хотелось бы отметить профессионализм сотрудника Ольги и в целом ее хорошие человеческие качества.
Качество продукции на высшем уровне.
Но произошёл инцидент, который оставил осадочек: при повторном посещении магазина находившийся там потенциальный соискатель на должность сотрудника данного магазина откровенно хамил, отпускал неуместные шуточки, (я могу все понять, что человек нервничал, потому как был на собеседовании, но вести себя надо нормально) На месте руководства я бы подумал 10 раз стоит ли такого сотрудника нанимать на работу, связанную с общением с людьми, потому как данный человек совершенно не умеет этого делать.
Матрас Orto Premium Middie Beige Lux имеет химический запах. Рядом с ним трудно дышать и не возможно смотреть запах режет глаза. Заверение продавцов что это временно и все выветритца не соответствуют действительности.
Берегите свое здоровье и обходите этого производителя стороной.
И не тратьте свои нервы и время на недобросовестных продавцов и производителей. Все их заявления о гарантиях заканчиваются сразу после того как они у Вас заберут ваши деньги, после этого Вы им не интересны и к Вам будут относиться по хамски.
Ну что можно сказать про эту мебель, качество материала которым обтянута эта мебель .....это полный отстой..не прошло и трех лет как вся мебель потрескалась, подголовник кровати облез, прикроватные тумбочки пожелтели, кресло всё в трещина.....хотя на нём никто не сидел, с комодом такая же ерунда. Единственное что положительного можно сказать это матрац ...это супер. Хотела фотографии приложить....но их почему то блокируют.
Отвратительное качество , попались на убедительную разговорчивую продавщицу, которая заверила что это лучше чем аскона купили кровать иматрас, уже через месяц кровать скрипит, матрас провалился и весь в катышках. Ужас
Проводят оплату по левому терминалу, никакие чеки не дают! При обращении к их бухгалтеру Татьяне за копией чека, хомит и посылает куда податьше! Управляющий и директор вообще не понятно где, абсолютный беспредел. На горячей линии говорят "ничем помочь не можем". Никогда не общайтесь в эту компанию.