Шикарное отделение!
Персонал адекватный, приветливый, шустрый. Всегда все быстро находят, поэтому очередей практически нет. Можно их соседних отделений к ним на стажировку отправлять, есть чему учиться. В общем коллектив молодцы, ломают стереотипы о почте России.
Обслуживание в отделении на 5+!!!
Все сотрудники работают очень быстро, очередей нет! Всегда чисто! Спасибо за работу всем девочкам! Была проблема с посылкой, завед отделением за 1 день решила вопрос. Огромная благодарность !
Несмотря на то, что отделение оч маленькое, там встречают всегда приветливые сотрудники! Особенно хочу выделить Марию, оч отзывчивая и профессиональная девушка! Всегда подскажет и поможет в любом вопросе!
Отправляла посылку в Моздок.Сотрудница сказала,что в предпраздничные дни посылка будет доставлена через 2 недели это будет стоит 800 руб.,а если срочно ,то 2800руб.Отправила за 800 руб.Посылка пришла через 6 дней.Так, что подумайте ,прежде чем переплачивать.Сотрудники вежливые и доброжелательные
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отделения Почты РФ на ул.Думенко,5.
На лицо слаженная работа всего коллектива. Всегда приветливые и вежливые! Обслуживают очень быстро! В отделении чистота и порядок!
Елизавета, Мария, Валентина Вам отдельная благодарность! Очень приятно работать с Вами!
Почтовое отделение – надежное и удобное место для отправки и получения почты. Они предоставляют широкий спектр услуг, включая доставку писем и посылок, а также курьерские услуги. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь, а скорость и надежность доставки на высоком уровне. Очень рекомендую!
Сначала был негативный отзыв. Удалила. Девочки работают с очередями справляются быстро, наш почтальон как только приходит письмо сразу нас оповещает. Единственный минус помещение маленькое.
Почта нынче не то что раньше. Низкий поклон руководству Почты России за огромное внимание к качеству обслуживания в почтовых отделениях. Сейчас всё быстро, четко, даже если у вас затупил телефон и не приходит смс подтверждение сотрудники не смотрят на тебя как на говно и не показывает всем своим видом что ненавидит всех людей, а терпеливо подождет или отправит подтверждение повторно.
3
3
ky7769100
Знаток города 12 уровня
18 февраля
Отличное отделение связи, не путать со всей почтой России! Всегда приятный персонал, вежливый и внимательный, обслуживание быстрое, даже если есть очередь! На мой взгляд лучшее отделение в Ростове!
Очень удобно иметь почтовое отделение в своем микрорайоне. Последнее время обслуживание стало быстрым, исчезли очереди. Работники приветливые и вежливые.
Абсолютно некомпетентный руководитель отделения! Ситуация следующая: моя посылка, отправленная за границу, вернулась обратно по решению таможни, т. к. была неверно заполнена таможенная декларация. По телефону горячей линии сказали, что часть незатраченных расходов мне вернут при её возвращении. Однако когда посылка пришла обратно, оказалось, что они мне ничего не должны. С горем пополам предложили написать заявление, которое рассматривается 30 календарных дней. По истечении этого срока мне якобы должен прийти перевод. Спустя месяц уведомление о переводе я не дождалась и вновь позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что моё дело закрыто, а за подробностями обращаться в почтовое отделение. Там "руководитель" сказала, что ничего не знает, потому что не решает эти вопросы. Предложила обратиться "выше" (а куда именно - сама не знает) или... написать новое заявление! И снова ждать 30 дней! И только когда я предложила посмотреть по базе, есть ли на моё имя перевод, обнаружилось, что есть! Да, мне возместили часть расходов, затраченных Почтой России на пересылку по стране. Однако каких нервов это стоило! И потом, таможенная декларация заполняется оператором, и он, я считаю, обязан знать, как её правильно заполнять! Понимаю, что у девочек много обязанностей и небольшая зарплата, и к ним у меня нет претензий (даже несмотря на неверно заполненную декларацию), но начальник, который не знает специфику своей работы и не умеет уладить ситуацию, считаю, находится не на своей должности.
Отличное отделение, очень отзывчивый персонал (всех неадекватных убрали), работают быстро, не создают очередей. Отправка тоже быстрая, помогают с заполнением бумаг.
Хорошая почта, но бывает много народу жителей средней Азии, их дети, поэтому приходится долго ждать пока им объяснят а так спасибо работникам
3
Neка
Знаток города 12 уровня
21 марта
Очередей громадных нет. Удивительно приветливый персонал. Вроде бы почта России , но персонал реально приветливый, подскажут и расскажут все подробно. Рекомендую однозначно .
Все очень вежливые и вежливые. Отношение ко мне уважительное. Все честно, все правильно. Я довольна. Директор очень вежливый человек, всегда приятный и знающий свое дело. У меня нет претензий и жалоб к работе сотрудников.
Мне это очень подходит. Я отлично справляюсь со всеми задачами, которые передо мной ставит Организация. Я быстро и аккуратно работаю. Всегда опрятный внешний вид. Получаю только положительные эмоции от работы.
Хороший персонал, вежливые, работают быстро, никаких часовых очередей и склок! Ребёнок вообще обожает ходить на почту к тëтям!))) Спасибо за прекрасное обслуживание!
Обслуживание производится быстро и качественно. Отношение вежливость заслуживает только лучших отзывов. 12.10.2017 года было отправлено письмо с оформленным заказом на доставку, т.к.
Больше плюсов чем минусов . Персонал вежливый , быстрый и компетентный ,приятно видеть опрятных сотрудников , очереди бывают , но опять же из-за древних компьютеров , а все остальные ошибки уже не из-за сотрудников отделения , а руководства выше
Новые девочки что работают на этой почте, очень грамотные, сотрудница(имя не знаю) сразу помогла мне и обслужила за пять минут. Улыбчивые, не злые, приятно приходить в это отделение почты(не то, что раньше)
Хороший коллектив, всегда подскажут, помогут. Единственное не экономят бумагу, присылают квитанцию бумажную, когда уже давно есть приложение и по уведомлению все приходят. Нужно в приложении галочку поставить, не присылать в бумажном варианте если это посылка...
Ну, а курьерские услуги придали нашему бренду очень хороший вкус и уважение к людям, которые занимаются курьерскими услугами. С большим уважением к Вам отношусь.
Отличное обслуживание девочки молодцы ! В отделении чисто ! Время ожидания 3-5 минут . Выдача посылок без оплаты очень быстро спасибо ! Только жарко у них ,поставьте нормальный сплит !
Отделение чистое персонал приятный отзывчивый и готов помочь в любой ситуации нет той кого можно похвалить отдельно по тому что там все одинаково приятные люди но мне очень жаль их они давно работают в жаре при сломаной Сплит системе куда смотрит их начальство не могу понять сколько раз прихожу там не меньше 30градусов бедные девочки думаю хоть тут увидят этот отзыв и начальство заинтересуются и поможет им а девочки и в правду молодцы не смотря на жару они стораются выполнить быстро а главное качественно свою работу и отпустить клиентов быстрее с этой бани ещё раз прошу руководство применить меры там сидят люди пожелейти их