Согласна с вышесказанным, всё время проблемы с сотрудниками... У нас почту в с. Моховое закрыли и теперь приходится в это отделение ездить получать письма: то график с 9.00 до 17.00 с обедом с 12.00 до 14.00, а то и вовсе 2 дня в неделю с 12.00 до 15.00 работают😡😡😡 Вот так пимьма идут из разныз ведомств, а ты в срок их получить не можешь: свое отделение закрыто, а в Нагорном чёрте что с графиком и сотрудниками... Бывает, что попадёшь в часы работы, а едешь туда специально за письмом, а тебе ещё его и не выдадут: доверенность не доверенность, печать не печать и т.д. 21й век, сейчас информация по любой организации на куче сайтов указана, вплоть до руководителя всё пропписано везде - так ведь нет, 1000 и 1 причина, чтобы корреспонденцию не выдавать...
По персоналу - за все время получения заказов и иных услуг видел 2 девушек, одна - всегда вежливая и доброжелательная, видно, что желает помочь (она обычно заказы выдает), но есть вторая "девушка", которая с черными волосами, скорее всего старшая, т.к. сидит вечно в компьютере и даже если очередь выходит на улицу - ни за что не выдаст, хамит как только может, всегда без настроения, мне ее жаль искренне, но если человек не любит людей - можно найти работу в изоляции.
По режиму работы - хотел получить посылку (10.09), они всегда отдыхали в ВС/ПН - это пол беды (у меня такие же выходные и ОООЧень не удобно, что приходится уезжать с работы раньше, либо опаздывать (а очередь там бывает дай боже за пол часа управиться, там же работает только одна девушка, вторая вечно занята), НО теперь еще интереснее, они стали работать с 09:00 до 17:00 с перерывом в 2 часа с 12:00 до 14:00, это что за график???? Кто изменил график, он чем руководствовался? С утра теперь там явно давка, т.е. мне с утра не получить заказ, либо нужно занять очередь с 8 утра, либо простоять до 9:30-10:00, а вечером если раньше мог уехать на 15-20 минут, то теперь они работают до 17:00!!!
Тут даже 1 звезды мало, жаль нету 0 или минусовой статистики. (хотя 1 звезду наверно отделение вытягивает за счет 1 доброжелательного сотрудника, в остальном беда, от режима работ, до ремонта в отделении, пол вот-вот провалится и многое другое в плачевно состоянии)
Судя по тому, что отзывы почти все негативные и ничего не меняется - руководству Почты России глубоко на них наплевать, но я высказался и может кому-то данный отзыв поможет в будущем)
Постоянно проблемы с этим почтовым отделением. Работает один человек на всё почтовое отделение. Постоянно длинная очередь что даже выходит на улицу. Почтовое отопление на весь район Нагорный. А в последнее время почтовое отделение работает два раза в неделю по 3 часа в день. Прошу разобраться с этой ситуацией и увеличить рабочий персонал.