Посылку отправить это выкинуть 2 часа времени. Один человек работает. Всегда один! При этом места мало, лавочек нет, один стул стоит. И это главный почтамт!
Обращалась в отделение по ул. Циолковского. Кошмар и дикий ужас! Духота, жара и долгие, долгие ожидания очереди. Работают 2 оператора и очень медленно. Мало того, не дали чек за отправку заказного письма. Не знаю теперь, как отправлять пакет документов без чека, в суд. На телефон так чек и не пришёл. Копец, бумага в стране совсем закончилась.
Крайне не доволен сотрудницей по имени Нина . Я студент, хотел отправить отцу тёплые вещи посылка весом 9,72 кг + с большой коробкой посчитала за 1500₽ если сама посылка составляло 1057 ₽ , то мне она продала коробку за 443₽ которая стоит 250₽ указано на официальном сайте ПР. Будьте внимательны господа !!!
Добрый день!
Посещаю данное отделение по работе. Была во многих отделениях города. Выбрала его из-за удобства расположения. Плюс время работы меня вполне устраивало, ещё недавно отделение работало с 08:00 до 21:00 часов. Сейчас работает с 10:00 до 20:00 час. - это минус. Я обычно заходила утром перед работой и отправляла письма.
Работа операторов меня устраивает.
Отделение нуждается в капитальном ремонте. Окна старые деревянные, краска на них местами облезла, также они грязные. Жалюзи давно не стирались.
Центральное почтовое отделение города, но ремонта тут не было со времён царя, всё зашарпано, серенько. Окошка только два работает, поэтому частенько очередь огромная.
Отделение 654007,Сайт пишет работает 5 окон по факту 21 человек в очереди и в окне ни кого... Почта РФ верна традициям работать как ленивец жить как черепаха.....
Очень быстро. Вежливый персонал. Знают свою работу. Очередь по талончикам очень быстро двигается. Ожидание не больше 5 минут. Самое лучшее отделение в городе
Отвратительно, работают 2 оператора на ул. Спартака г. Новокузнецка народу много, операторы не успевают, а если ещё посылку кто-то сдаёт или письма, то вообще очередь не движется
Не было очереди, удобно, что электронные талоны, а самое главное- это большой удобный пандус и двери легко открываются- не было проблем зайти с коляской, в отличие от многих других почтовых отделений
Состояние помещения оставляет желать лучшего, ремонта не было ещё, наверное, со времён СССР. Сотрудников мало очень, да ещё не озвучивают все услуги Почты
Никогда нет коробок. Берешь электронный талон и сидишь ждешь, в итоге твой номер пропускают и ты снова ждешь, наконец подходишь выяснить, в чем дело, а тебе говорят - У тут у нас нельзя посылку отправить, идите вон туда-то... Спрашивается, какого фига дают талоны?! Идешь туда-то, а там хоба КАРТЫ НЕ ПРИНИМАЕМ, ТОЛЬКО НАЛИЧКА! Как в древности. Вообще вся почта, как в каменном веке! Сотрудники правда пытаются быть вежливыми, но у них это тяжело выходит. Могут сидеть в наглую и не обслуживать, занимаясь другим делом. Очередь есть, но мне повезло, была небольшая, потому что даже одного человека могут обслуживать минут 15
Персонал вежливый, очередей нет, максимум двое впереди. Очень быстро оформила посылку. Девушки работают, как пчелки.
Можно купить коробочку прям в отделении. Здорово.
Отправили мою посылку фиг знает куда. Теперь надо ехать и забирать самой!! На звонки чтоб перебросить в другое почтовое отделение, должна добиваться и писать заявление! . Ужасное отношение в почта России!!!!
Про ремонт промолчу, там наверное лет 10 ничего не менялось, персонал норм, очереди бывают редко по будням, по выходным вообще нет, а вот сами письма и их доставка почему то на Ильинке быстрее и дешевле раза в два. Как это и с чего бы, но факт.
Сотрудница отказалась оформить дебетовую карту, отправила в другое место, ссылаясь на занятость, а сама вышла к другу на улицу покурить в рабочее время
Персонал грубый , сомо отделение грязное .
Отвратительная почта .
В продаже не было коробок для отправки посылки , пришлось искать в соседнем магазине .
Нравится, что обслуживают достаточно быстро. В отличие от других отделений, на Главпочтамте доступна запись даже на текущий день, что очень удобно. Было как-то, что не работал терминал, быстро сняла деньги тут же в банкомате Почта-банка с карты ВТБ. Банкомата Сбера нет. Стоит иметь при себе наличные.
Еще раз пишу отзыв на работу начальника отделения почты N 29 г. Новокузнецка Лариной О.И. Скотское отношение к клиентам. Сама жалоба направлена на имя Генерального директора. Ответ надеюсь получить.
Дозвониться на 8800... не возможно.
Быстрые ответы к номеру т.не соответствует названию.
Задам вопрос здесь.
На разных адресах домов весит почтовый ящик для писем. Весной машина проезжала и забирала письма.
А что сейчас? Люди, которым были отправлены письма не получали их.
Узнала, позвонив этим людям.
Объясните причину пожалуйста.
Нас так просила оператор написать жалобу, что я удовлетворяю её просьбу.
25 октября решили отправить посылку. Прийдя на почту, мы увидели очередь в 15 человек. Отстояв её в течение часа, нам сообщают, что простые отправления не могут отправить (не работает интернет), но можно отправить посылку более дорогим отправлением. На что я задала вопрос «На сколько это будет дороже»? А в ответ услышала в свой адрес, что я ору как в детском саду и мне лучше бы помолчать, пока не подойдёт моя очередь.
Когда подошла наша очередь, мы купили пакет для отправки и оплатили через интернет простое отправление, но оператор не смогла его найти и стала принимать посылку у стоящего за нами мужчины. Вскоре, другой оператор сообщила, что интернет заработал, но у нашего оператора (Кузнецовой Ольги Андреевны) так ничего и не заработало и она продолжала принимать людей стоящими за нами. Потом, когда у неё заработал интернет, она также продолжила принимать людей, стоящими за нами.
Когда мы возмутились тому, что принимают людей, стоящими за нами. Ольга Андреевна очень разозлилась и стала говорить, что ей очень мало платят и в любой момент она может прекратить работать. В итоге, мы потратили на отправление посылки, весом менее 2-х кг 1 часа 50 минут.
Так как мы из другого региона, то мы просто шокированы таким сервисом. Просьба разобраться в данной ситуации с оператором Кузнецовой О.А.
С уважением, Марина Юрьевна.
Когда я зашла на почту, чтобы отправить посылку заграницу, то окунулась во времена СССР - очередь из 25 человек, злая операторша, которая была крайне не дружелюбная. Отправить посылку не удалось-оказывается надо было скачать приложение Почта России и там зарегистрироваться и заполнить все о посылке. У меня не получалось и я спрашивала оператора, которая с великим раздражение отвечала. Так я и ушла оттуда без результата. Бедные пенсионеры, которые не владеют интернетом-им то ещё сложнее. Почему нельзя наладить работу почты? Позорище! Елена Дэвис, 60 лет
Плохо говорить о Почте России нельзя,по ому что это стратегическое подразделение! Но как-то в России шибко долго мы раскачиваемся в модернизации и применении передовых технологий в оказании услуг этой структуры.Очереди никогда не исчезнут,приём производится живой очередью.Всё медленно и на ногах.Помещение,что при совдебе было,то и в настоящее время.Лишь телефонные кабинки канули в историю.21век,2022г.прорыва в обновлении нет и скорей не предвидится.А зачем менять,что-то всяко разно народ сюда придёт.☹️
Терминалы вечно не работают. Припарковаться негде. Помещения в ужасном состоянии. Коробок для посылок нет, мешков нет, марки закончились. В общем типичная почта России.
Большое почтовое отделение. Здесь же отделение почта банка. Немного неудобно, что за посылками приходится ходить с торца здания, а не через центральный вход
Много лет работаю с почтовыми отделениями в разных регионах. Обратившись в это отделение был приятно удивлён обслуживанием. Огромное спасибо коллективу.
Самый любимый почтамт! Всё здесь есть и непосредственные почтовые услуги, оплата за коммуналку, киоски промтоварные, ящики личные с номерами для почты, интернет зал, можно сделать копию, почта банк, посылочный отдел, пункт Waldberiris...очень хороший Главпочтамт!!! 👍👍👍
Не нашли посылку с первого раза. Оставил телефон, перезвонили через два дня и отдали. Как -то странно. Зачем было уведомлять о возможности получения не понятно.
Там,всегда вам не смогут помочь,решить вашу проблему так как всегда на месте,нет заведующей почтовым отделением,и с инвалидами обращаются как хотят,хотя тоже люди.
В данном отделении работают женщины которые хамят вежливо и врут в лицо. Они даже 1 звезды не достойны. Я пришёл в отделение почты чтобы отправить простую посылку без оценки, а с меня снимают по их словам минимальную оценку в 1000руб. Я им мне не надо оценивать посылку, а они говорят обязательно должна. А 4дня назад говорили тоже самое но уже 500р. Всё это происходит только у них. В другом отделение такого нет.