Удобный график работы, много окон, обслуживание хорошее, девочки работают быстро. Из минусов нет парковки вообще, центр города, рядом народный хурал вкруговую нигде не приткнуться, поэтому приезжаю сюда только в случае острой необходимости.
Спасибо, дорогая Почта России в любимом Улан Удэ Бурятии! Прилетела с ручной кладью, а коллеги подарили отличные подарки и как их забрать?) покупать багаж за 6 тысяч - больно! Пошла на почту, мне помогл и упаковать и отправить посылку в Москву! 800 рублей и через 7 дней я получила на своей домашней Почте. Все прекрасно и сохранено! Еще раз спасибо за внимание, удобство и надежность. И очень бюджетно вышло.
Сотрудники окна «обслуживает юридических лиц», обращаются с клиентами ужасно. Толком никогда ничего не объясняют, могут лишь наорать. Так же Елена Викторовна, которая часто сидит в первом окне, может лишь облить грязью и послать. К остальным сотрудникам притензий нет. Всегда спокойно все обьяснят и подскажут, как лучше сделать. Спасибо вам большое 🙏🏼
Не была в этом отделении почти 20 лет. Нужно было срочно отправить документ, у логистических компаний ценник был не меньше 1000 руб, я отправила за 280 руб. и в Москве письмо было через 2 дня. Оформили быстро, очереди не было. Спустя 20 лет мне тут понравилось.
Не часто пользуюсь услугами почты, как всегда ничего непонятно, но обслужили быстро… Теперь остаётся ждать дойдёт ли посылка… Да и это отделение работает в воскресенье, а это большой плюс!
Облслуживание отличное, сотрудник Хлебушка Анна спокойная, всё доступно и понятно объяснила, помогла по всем вопросам, очередь продвигалась быстро, пожелание всем здоровья! Установите телеыонтгорячей линии, для устной консультации
О, из всех офисов Почты России приду снова и снова только сюда. Обслуживают быстро и качественно. Проверено и не раз. Все в сохранности и когда принимаю и когда отправляю. Упаковывают хоть письмо хоть то посылка чётко аккуратно. Трек в этот же день. Быстро все от них уходит и быстро приходит до места назначения. Рекомендую.
Обслуживание намного улучшилось. Оперативно обслуживают клиентов, помогают в решении возникших вопросов. Не хватает наглядных шпаргалок для тех, кто не компетентен в работе почты. Например, как составить опись, что нужно заполнить для отправки посылки и другое.
Ужасный сервис. Электронная очередь работает через раз, что вызывает хаос, неразбериха, толпы нервничающих людей, которых никто не направляет, беготню коиентов между окнами, в которых операторы отсылают их друг к другу. И постоянно слетающая программа при отправке переводов, зависающий сервер и т.п. Оплачивала кредит через это отделение много раз - уровень обслуживания не меняется ГОДАМИ, к сожалению. А это центральный офис, что спрашивать с остальных офисов...И работают с 9.00. Это поздно для главного офиса почты
Это ад адский. Пересмотрите обслуживание. Берёшь номерок там указан номер окна,но в этого его нет,и тебе говорят что вставайте туда где освободился работник,че серьёзно что вообще такое. Вы создаёте людям не удобство все ругаются,спорят,а ваши работники бедные в таком загсе работают им нужно премию выписывать каждый месяц,или зп поднять,стресоустойчивости можно по завидовать вам девушки
Грязно, не всегда вежливый ерсонал, больше очереди, электронная очередь работает по прихоти операторов, в общем, если была возможность выбора, ни за что не выбрал бы это отделение свяхи
посылки именно в этом почтовом отделении (ул. Ленина) не доходят , половина посылок потерялось, заказывала в другое отделение дошли все посылки. куда делись посылки заказанные на это отделение ?
Пришла в пятницу получить выплату по больничному, время было 17:20,а мне сказали приехать в субботу т.к сдали инкасацию и денег нет. Почему работая до 19:00 так рано сдают инкасацию? Приехала в субботу в обед, опять говорят денег нет! После долгих убеждений, девушка все же нашла для меня нужную мне сумму. Но что за обслуживание? Пока подошла моя очаредь, девушка оператор, вместо того чтоб заняться моим вопросом, смотрела что ей показывает коллега в своём телефоне!!!! Ужас, а не работники
Очень радует, что почта России развивается, сокращается время ожидания. Обьясняют и учат клиентов как отсмотреть отправление через интернет. Очень удобный график работы и расположение в центре города
Выражаю благодарность заведующей отделения 670013, за чуткое, внимательное отношение к клиенту и благодарность коллективу за чёткую и слаженную работу. С уважением Глазунов Н.Ф.
На Почте России и отделении 670013 творится беспредел. Я инвалид, мне который день не выдают мою пенсию на дому. Почтальон издевается, оставила меня без средств к существованию, целую неделю держит мою пенсию у себя, сначала соглашается позвонить заранее до доставки, чтобы родственники могли приехать домой и помочь в получении и пересчете пенсии, А по факту звонит за 5 минут и отказывается подождать хотя бы 10-15 минут, чтобы родственник приехал домой. На вопросы когда она привезет мне пенсию хамит, бросает трубку и отключила телефон. Не могу добиться ни денег, ни ответа, ни привета
Все быстро, очередь не занимает и 5 минут. Персонал вежливый, все отлично!
2
Елена
Знаток города 16 уровня
3 сентября 2023
Необходимо отправить две посылки. Персонал доброжелательный, электронная регистрация. Всё быстро оформили и упаковать предложили в большие пакеты (почты России). Ставлю 5. Всё понравилось, очереди не было (это было 18ч)
Главпочтамт города в последнее время работает хорошо, я там часто получаю бандероли, иногда бывают очереди, но обслуживание быстрое и поэтому стоять в очереди приходится недолго. Персонал работает отлично, мне нравиться, всегда приветливые
Мне была отправлена посылка изГеленжика 17 июля на34 отделение. Извещений никаких не приходило.Япозвонила на почту России мне сказали что самолёты не летают ждите.Я ждала пришла сегодня на почту узнать.Мне сказали что посылка уже отправлена обратно она лежала с29 июля.А сегодня 16 августа.Прошу разобраться почему так происходит.Иэто впрочем уже не1 раз.
Наша Почта России видимо не для нас, ни до одного отделения дозвонится не возможно, отправили бандероль, вместо 33 пришло на 24, чтобы переадресовать нужно ехать в то отделение где находится бандероль, а это на другом конце города, единый телефон занимается футболом, соединяют, музыку послушали и всё тишина, отвратительная работа
Центральное почтовое отделение, но нет больших почтовых конвертов. Прошли квест по поиску оных, что б отправить посылку...это немного омрачило конечно ..
Обслуживание очень плохое, персонал позволяет голос поднимать на клиента, очередь электронная так что не поймёшь что и как окно 11 показывает его нет их всего-то 6 окон
Расположено отделение в удобном месте, центр города. Но обслуживание желает быть лучшем. И всё из за нехватки квалифицированных сотрудников. Сами сотрудники говорят что никто не хочет работать. Увольняются через неделю другую. А народ страдает в очередях. Куда смотрит руководство? А может в руководителях причина?
Специалисты работают отлично 👍 👍 👍
Быстро обслуживают, и все подробно объясняют
Но так как не работает электронная очередь, посетителей в отделение очень много, и из-за этого путаница.
Работают в последнее время по расторопнее. Видимо за совсем не мотивирует, а объем работы на почте огромный. Даже без терминала, очередь нормально двигали.
Стояла и ждала своей очереди, чтобы получить посылку. Назначили окно 9. Там никого нет. А потом очередь моя с номером исчезает и там уже другой номер. На просьбу подойти тишина.
Был в командировке в улан-удэ, отправил письмо в Москву, взяли с меня 140 руб за скорость. Вернулся в Москву через полторы недели письмо так и не пришло. Больше услугами Почта России я пользоваться не буду.
невозможно покрасить в отделение на Гагарина 53 , каждый день меняют график работы на день по своему усмотрению. На сайте и по телефону информация одна на дверях отделения совсем другая.
Если нужно отправить рабочую почту иду только сюда. Главный плюс в том, что нет очередей. Персонал компетентный и доброжелательный. В здании хорошо, не душно и много места...