Сотрудники квалифицированные, готовы помочь, если возникают вопросы. Меняла паспорт на 20 лет, получала здесь же загран, и все прошло оперативно, нареканий никаких нет.
Чтобы долго не стоять в очереди, записывайтесь через мос.ру) в таком случае принимают аккурат по выбранному времени.
Подавала документы на загран паспорт ребенку.. В кабинете номер 1. 25.01.2024 если конечно из руководство это заинтересует...в маленьком кабинете сидят 3 работницы МВД. Одна из них зашивается принимая документы , естественно люди есть разные ...
Происходит конфликт... Цыпная реакция мгновенная..
Я повесила свой рюкзак на дверную ручку,
Выходит фифа в форме с красными глазами и обезумевшем видом ее стол с право от двери... Указывает мне на мой рюкзак и сообщает что здесь не раздевалка... Вот вопрос что то человеческое в ней есть что то светлое, доброе.. Потом в кабинете наблюдала как это сотрудница общается с населением..
Не отпуская телефон с рук, не поднимая глаза за что она получает только свою зп.? За что нам такое унизительное отношение??
Создайте им условия рабочие.. В кабинете ни воздуха ни условий для посетителей.. Все происходит на коленках ..Беспокоюсь за фифу скоро ошалеет там без воздуха .
Я не знаю, за что нам такой ад устраивают…я не знаю, как надо сюда прийти что бы сотрудники показались приветливыми! Получала паспорт в связи со вступлением в брак и сменой фамилии. Максимально простая операция. Сотрудники не то что не помогают, они повышают голос, хамят, и в целом общаются как со стадом- громче прикрикнешь- овцы повернут в нужную сторону . Это заметка про рецепшн. В кабинет приходишь подать документы- это песня вообще. За мнойв очереди был мужчина, без определенного места жительства (он сам так сказал), который ругался и требовал дать ему справку об утере паспорта, опал что у него нет денег на фото и предоставить он их не может. Девочки просто молодцы, никакого предвзятого отношения, у них все равны , что с ним они говорили на повышенных тонах, что со мной, пока мне объясняли дальнейшие действия и перебирали мои документы. Вишенкой на торте стала непонятно откуда взявшаяся эвакуация, люди в очередях стояли, их погнали всех на улицу… я в шоке…