Здравствуйте! Персонал очень вежливый и доброжелательный и ласковый. Поможет в любой ситуации. Сотрудники уже каждый день моют полы не один раз надень. Посмторите что на улице творится и они не успевают за каждым мыть полы
Удобный пункт выдачи для ближайших домов. Чистый пункт выдачи, вежливый сотрудник. Но большой минус это маленькое помещение, где всего лишь одна примерочная. Если пришли ближе к 16-17, то придётся подождать очередь в примерочную. И нормально не померить вещи так как понимаешь что после тебя ещё люди, которым нужно тоже мерить. такая обстановка не даёт обдумать брать вещь или нет.
Заказы лежат на виду, а не на складе. Ремонт в плачевном состоянии, выглядит очень неопрятно. Пользоваться примерочными неприятно. Ранее не встречал таких потрепанных пвз.
Пункт грязный, персонал грубый, все заставленно товаром. Не мешало бы персонал обучить вежливости. Я отказалась от заказа, т. к. он был ношенный, за такие деньги, это ужас.
Обслуживание хорошее, приветливое, доброжелательное.
Но!
Дверь хлипкая, сломана. Постоянно кучи коробок-товаров и пустых коробок. Помещение маленькое. Примерочная почти напротив входа, на проходе, где ходят люди, и стоит очередь. Мерить там за занавесочкой ну как-то знаете ли не очень, когда ходят и она колышется и человека видно.
Сам пункт выдачи ничего. Есть примерочная, но не продумано. Ни стульчики, ни коврика, ни лопатки для обуви. Да и раньше можно заказать, примерить,а потом заплатить. А сейчас внале оплати,потом мерий. Это очень не удобно. Тау как порой приходиться заказывать по два размера.
Заказы то выдают...но персонал... Оператор каждый раз стоит на улице, курит, и приходится ждать её внутри пока докурит...) Отношение на отвали,на вопросы отвечать не хотят, а в самом пункте вечный склад, понятно почему так часто задержки, ведь принятие товара не входит в распорядок дня🤦🏻♀️ Ну и вечно недовольное лицо которое олицетворяет отношения к клиентам.
Все хорошо, вежливые сотрудники. Обслуживание происходит быстро, и покупки и возвраты. Хотелось бы помещение побольше, что бы было больше примерочных кабинок.
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен. Вежливый персонал. Но вот, руководство на пакетах экономят. Теперь за деньги продают. Хотя я в первый раз сделала заказ именно мне понравился их пакет. Маркетинг.
Самый лучший пункт выдачи. Ни разу ничего не потеряли, всегда хорошее отношение, сотрудники честно трудятся. Владелец точки обязательно поощряй коллектив!
Хороший пункт выдачи. Сотрудники приветливые, быстро все выдают. Когда нужна помощь объясняют все и помогают в возникающих вопросах. Находится в пешей доступности.
Нормальный пункт выдачи, чисто, сотрудница работает быстро. В целом никаких замечаний нет. Радует, что собирают для переработки упаковку. Клиентов хочется попросить, чтобы оставляли упаковку в пункте выдачи, а не выбрасывали в контейнер для захоронения в земле.
Персонал ужасный, занимаются своими делами, а не посетителями, заказ еле нашли (хотя я и смс показала и приложение и номер заказа, как будто просто лень было выдавать)
Попросила пакет (было 3 коробки) просто кинули в лицо
Больше не буду сюда заказывать