Посещали солевую пещеру, очень приятно, 40 мин 250 руб взрослый, 100 детский, распыляет аппарат соль, птички поют интересная подсветка. Написано одна процедура заменяет 3 дня на море
Отличный отель, очень вежливый, внимательный и отзывчивый персонал. За чистоту в номерах отдельное спасибо! Кафе при отеле тоже заслуживает похвалы: еда по-домашнему вкусная, меню довольно большое, есть и классические варианты блюд и то, что нужно детям, и для лиц, придерживающихся определенного питания. Спа-процедуры выполняются качественно.
Гостиница на высшем уровне, все чисто, номера отличные, завтраки достойные, все очень прилично, отношение отличное, процедуры доступные по цене, что очень удивило, единственный миус, это близость дороги, если окна выходят на проезжую часть, и при открытом окне слышно шум с дороги, НО ночью тихо. Если будет возможность, то вернемся туда еще раз.
Отличная бюджетная замена местным санаториям. Особенно если вы на машине и любопытство сильнее желания ходить на процедуры. Процедуры здесь тоже есть, в достаточно широком ассортименте, а потом за баранку и на просторы КБР, КЧР, КМВ или всего Ставрополья.
Номера уютные, девушки на ресепшн, да и весь персонал, отменно вежливы и доброжелательны. Огромное им, кстати, спасибо за "наводку" на Домбай в межсезонье!
Номера чистые и уютные. Завтраки вкусные. Персонал вежливый. Из СПА пользовалась только соляной комнатой, понравилось. При отеле кафе, в нем гости могут не только завтракать, но и пообедать или поужинать. Цены демократичные. Кафе халяль. Алкоголя нет, имейте ввиду. Находится удобно рядом с центральным рынком , туда ходит много маршруток, и не далеко от вокзала.
С удовольствием хотим оставить положительный отзыв о СПА отеле "Панорама". Особенно признательны администратору отеля Ольге, она самая обаятельная и радушная хозяйка, которая помогала в любых ситуациях и всегда с улыбкой на лице. Благодарность всему персоналу отеля, в частности, косметологу Назиле Владимировне и массажистке Эльнаре. Они профессионалы с большой буквы. Кафе и кулинария на 5+. Таких шашлыков, люлякебаб и салатов давно не ели. Оочень вкусно! Из минусов - хотелось бы более быстрого обслуживания в кафе (20-30 мин. ожидания), но ситуацию всегда спасала администратор кафе Ксения. Она всегда улыбчивая, приветливая и внимательная. Всё остальное - отлично! Рекомендуем СПА отель "Панорама" во всех отношениях. Благодарим за приём на высоком уровне! Супруги Андреевы Юлия Анатольевна и Андрей Валерьевич.
Супер отель!!!!!
Отличные, уютные номера! Фотографии на сайте соответствуют действительности! Все необходимое в наличии)
Хорошее кафе, разнообразное меню, вкусно и сытно!
Перечень услуг просто шикарный: массаж, ванные, соляная комната, физиотерапевтические процедуры, медицинский центр!!!!
Обязательно приедем еще и не раз!!!!
Замечательный спа отель, прекрасный персонал. Помимо, отдыха, ещё можно пройти профилактическое оздоровление. Отель удобно расположен: рядом рынок, кулинария, шашлык, различные магазины. Рекомендую!!!
Еда в кафе при гостинице как домашняя, вкусно и отличная цена ! Солёная комната отличная, номер был у нас маленький , но хорошее постельное и удобный матрас, чисто , смена полотенец по требованию , могут менять и каждый день! Пешком до бульвара 10 минут , обратно в гору подниматься тяжеловато)
Отличный, я бы даже сказала, лучший отель в Кисловодске. Номера лучше и симпатичней многих номеров в 5-звездочном отеле в Турции. Своевременная уборка, все необходимое есть в наличии: маленький холодильник, два зеркала, фен, дополнительное одеяло, халаты. Потрясающе вкусный завтрак включен в проживание. Кстати, кафе при отеле считается лучшим в городе, что действительно так. Ходили с молодым человеком в кафе в городе, цены выше, а на вкус хуже, порции меньше. Даже таксисты говорят, что кафе в панораме самое лучшее. Единственный минус в кафе- девушки официантки не всегда успевают в загруженные периоды, приходится напитки ждать уже после основных блюд, если сразу не говорить, чтобы принесли в начале. Бесплатные сауна, хаммам, соляная комната, массажер для ног. Хорошо делают спа процедуры, отличный косметолог Назиля, спа управляющая Кира. К сожалению, на время нашего прибывания (конец июля 2022) не было массажиста для девушек, а мужчина мог сделать только массаж спины, но в день записи тоже уехал.
Одно из самых больших преимуществ- красивейшая и удобная терраса на 4 этаже с видом на горы (мешает только вывеска Центральный рынок, но это не страшно,зато он прямо напротив отеля).
Отель сотрудничает с турфирмами, рекомендую Ариану (лучшие экскурсоводы, организация. Ездили с ними на Домбай и в Ессентуки+Железноводск)
В целом, остались более чем довольны. Всем рекомендую Панораму. В следующий раз обязательно вернемся в этот отель.
Очень добрая, семейная обстановка во всем. Как от администрации отеля, так и медицинского персонала. Я в этом отеле впервые, были всего 6 дней, но точно сюда вернусь. Рекомегдую.
Уже не первый раз здесь останавливаемся. Всё очень нравится. Рядом шикарная кухня. Приличные номера и отзывчивый персонал. Есть возможность поставить авто на стоянку
Жили в 2х комнатном люксе. В целом неплохо. Но в номере катастрофически мало розеток. Нет удлинителя. Буквально одна розетка на комнату. Почему-то не было ни чайника, ни стаканов, ни чая/кофе. Думаю можно включить это в цену люкса в будущем) Шашлык из баранины хорош, овощной салат нет.
Уютное местечко! Попали туда случайно, били приятно удивительны! Цена устроила очень! Бонусом в проживание входит хамам, сауна, бассейн, фитнес зал, кислородный коктейль, соляная комната! Также тут можно пройти врачей, анализы, лечебные процедуры, диагностические обследования, спа услуги и многое другое! В комнате чисто, есть все необходимое, халат, тапочки, полотенце, фен, зубная детка, паста, гель, мыло и т. д. Отель имеет 3 звезды! Рекомендую! Даю рекомендации и переживаю, что туда все поедут и цены взлетят 😄
Только сегодня вернулись из Кисловодска. Проживали в спа отеле "Панорама". Понравилось всё! Номер комфорт на втором этаже. Удобно. Персонал внимательный. Номера убирают каждый день! Процедуры как в санатории. Особое спасибо Марине и Анвару. Чувствуется люди любят свою работу и пациентов)) Бонус для проживающих - соляная пещера. Администраторам особое спасибо! Из недоработок)) завтраки однообразные. Каша, омлет. Всё! Интернет никакой. Если работать, то через вай фай нереально. Спа отличный! В кафе меню хорошее, вкусно, недорого. Спасибо огромное всем сотрудника спа отеля.
Гостиница находится рядом с рынком, далековато от курортного бульвара. Но, общественный транспорт в помощь, без всяких проблем. Да и такси по цене вполне доступной. Гостиница понравилась. Чисто. Убирают номера ежедневно. Полотенца тоже поменяют, если нужно. На завтрак выбор небольшой, но мы были всего три дня, не успело надоесть. Готовят вкусно. Спа тоже нас удовлетворил. Бассейн маленький, но и это не испортило впечатление. Водичку можно пить прямо в гостинице на 2 этаже.
Номер на 4 этаже, где терраса. Шум с улицы не мешал спать. Шторы блэкаут. Уборка каждый день. Персонал вежлив. Вкусная еда в пекарне напротив и кафе при гостинице. Санузел чистый, горячая вода есть. В номере тепло, кондиционер работает норм.
Не понравились только подушки – искусственные и слишком тонкие.
Услугами и лечением не пользовались, не было времени. В целом рекомендую!
Очень приятный отель, где можно получить консультации многих врачей. Много разных процедур, можно попить минеральную воду. Лично посетила главного врача кардиолога Фариду Азретовну, очень приятный и грамотный специалист. Получила консультацию и назначение, давление нормализовалось. Большое спасибо!
В целом неплохо - чисто, местами уютно (зависит от номера). Очень не хватает в номере часов, хоть маленьких. Каждый раз смыкать телефон неудобно, особенно утром или после душа, бань, бассейна. В кафе при отеле + кулинария + шашлычная готовят очень вкусно, но обслуживание в кафе когда как (к кому попадёшь из официантов). Кафе на 4 балла можно оценить в общем (кухня спасает), отель на 5 смело.
Всё замечательно, обслуживание, персонал, кухня, кафе, бассейн, соляная комната, сауна, хамам, спортзал массаж, приём врачей, а самое главное водичка в отеле. 4 года подряд останавливаемся именно в Панораме, спасибо Вам
Прекрасный отель, очень понравились сотрудники, сервис и кафе. Большой спектр услуг спа- разнообразные ванны, подводный массаж, сауна и прочие прелести, помимо этого для гостей дыхательные практики, фитнес, соляная пещера... Даже услуги косметологии- массаж, маски - делает очень профессионально Назия, рекомендую:) Очень вкусно готовят в кафе при отеле, отдельный респект нереально восхитительному, мягкому, практически всегда тёплому хлебу; невозможно было не съесть!
Очень понравился отель. Уютные,чистые номера. Отличный сервис и куча всяких "плюшек" в виде бесплатных консультаций врачей/соляной комнаты/хамам. Мне очень понравилась консультация гениколога. Очень порадовали аппараты для ног при входе, после долгих прогулок по терренкурам, это спасение для ног. Единственное,что немного подпортило всё впечатление-это обслуживание в кафе...еда очень вкусная, но девушки замученные, на протяжении недели нас обслуживали одни и те же девушки...прчем кафе работает с 8-22...завтрак длился час, из которых 10 минут употребление пищи и 50 минут ожидания. Надеюсь администрация отеля продумает как улучшить сервис в кафе.
Посещаем кафе понарама регулярно, последний раз удивили волшебством шашлыка, приготовили очень быстро, вкусно очень, а цена вообще удивила, очень много хороших блюд, поварам плюс, чуть шустрей надо работать официантом, а так очень все вкусно, рекомендую !!?
Постоянно останавливаюсь в этом отеле уже с 2017 года. Могу сказать, что за с 2017 года в отеле появились свои лечебные кабинеты, нарзан, процедурные и многое другое. Вся информация на сайте соответствует действительности. Кухня и номера подорожали только с 2021 года , но это и не удивительно , так как за такие низкие цены я удивляла как отель мог зарабатывать. Отдельное спасибо администратору Ольги, которая выполняет свою работу на 5+++. Ольга подберет для каждого гостя оптимальный вариант номеров при наличии их. Все бы администраторы были такими заботливыми в этом отеле как она. Единственные минус, так это отсутствие рядом парковочных мест, так как не всегда можно рядом припарковаться. Мне как отдыхающему не особо было удобно искать места в доли от отеля. Но это не беда , так как персонал и сам отель делают свою работу на отлично , что вы этого минуса и не заметите
Понравилось всё: местоположение, обслуживание, чистота в номерах, вкусные завтраки (правда в ресторане медленно обслуживают), спа процедуры. Много опций в подарок: кислородный коктейль, соляная пещера, бассейн, сауна, хамам. Очень хороший вариант для отдыха!
Отличное место для отдыха. Были с ребенком, персонал лояльный и отзывчивый. Номера чистые, уборка ежедневная. Спа комплекс прекрасный, соляная комната изумительная. Остались отдыхом довольны, стоит ещё приехать. В самом отеле есть нарзан, что тоже хорошо.
Отель приятный. Отдыхаем в данный момент. Соотношения цена качество приемлемы. У нас люкс с завтраком. Завтраки на выбор, 9 разных, в кафе приходится ждать, но девочки стараются) Душ Шарко волшебный)
Сауна и хамам с бассейном небольшие, бывает много народу, как в общие часы, так и в раздельные. К врачам не ходили, о клинике в отеле сказать ничего не могу.
3
Александрова Илона
Знаток города 10 уровня
12 июля
Отличное место для отдыха и восстановления. Уютные номера со всеми удобствами. Персонал делает всё возможное и невозможное для комфорта отдыхающих. Медицинские процедуры, как входящие в стоимость, так и платные на высшем уровне. Бассейн, сауна, хамам. Отдельно хочу отметить кафе. Очень вкусно.
Изюминкой этого отеля считаю открытый солярий на крыше. Однозначно вернусь в следующем году.
Питание это пожалуй лучшая часть размещения в отеле. Кафе при отеле имеет очень разнообразное халяльное меню, все вкусно. Обслуживание неплохое, но почему то обещаная уборка номера ограничилась заменой полотенец и все. Персонал и в целом ненавязчив. Номера соответсвуют стоимости. Тут без поетензий. Дешевый - маленький, подороже- получше. В номерах чисто. А вот с парковкой у отеля просто беда. Ее нет. Машины стоят просто у обочины проезжей дороги и никак не защищены например от мелких дтп.
Все просто замечательно! Очень вкусно! Персонал просто удивительный! Всегда с улыбкой. Чистота на уровне выше европейских отелей. Отдохнули очень хорошо.
Отель стоит на шумной улице, завтрак весьма скудный - либо каша, либо яичница (легко окажется либо сырой либо подгоревшей) и ждать этого завтрака можно полчаса. Душевая кабинка тесная. До центра близко, но отель стоит на горе и вечером возвращаться не сильно легко. Возможно, как спа-отель "Панорама" хороша, но как обычный отель - больше сюда ни ногой.
Останавливались второй раз, прошлый раз были здесь год назад. Хороший отель. Отличный персонал. Бесплатно: собственный нарзан на 2м этаже и бесплатный хамам. Но есть и мелкие претензии к номеру: не хватило розеток для телефонов, в номере нет бра, нет выключателя света у кровати, нет гигиенического душа (зато есть кувшинчик).
Второй раз останавливались в этом отеле. Пять лет назад был просто хороший отель с бассейном, теперь предоставляется большой комплекс лечебных услуг, начиная с приема врача .
Номера большие, удобные, в номере хорошая большая кровать, халаты, тапочки, чайно-кофейный набор каждый день, чайник. Кулер на этаже. На втором этаже можно попить нарзан. Завтраки в кафе внизу. На выбор одни из четырех видов каш или яичница, а также хлеб, масло, сыр, колбаса, чай или кофе или компот.
А также кислородный коктейль.
Бассейн небольшой, но с массажными зонами. Там же сауна и хамам.
Недалеко от отеля рынок, с которого невозможно уйти без покупок.
Неплохой отель, уютные номера. Не понравились завтраки, 9 видов, но одно и тоже в разных вариациях, также, так как в кафе ходят завтракать не только гости отеля, то приходилось долго ждать столик и чтобы приняли заказ, даже иногда час.
Хороший отель! Еда вкусная, приближенная к домашней. Персонал вежливый. Расположение удобное - рядом с дорогой, но с парковкой небольшая проблема есть. В общем всё чисто и приятно обустроено!
Находились на спортивных сборах в городе Кисловодске, жили 3 недели в "Панораме". Отличное место: перепробовали практически всё меню в кафе, очень хорошая кухня, очень вкусно, разнообразно, хорошее обслуживание, приемлемые цены. В стоимость номера входил завтрак, посещение сауны, фитнес-зал, соляная комната, нам как спортсменам это было очень важно. Номера комфортные, в них было приятно находится, обслуживание своевременное и качественное. Администраторы очень отзывчивы и приветливы, стараются найти компромисс по любым вопросам. "Панорама" находится рядом с центральным рынком, в 10минутах ходьбы от центра города
Очень приятный отель. Персонал вежливый и внимательный, быстро реагируют.
В номерах чисто.
Соляная пещера для проживающих бесплатно, небольшой бассейн с массажными струями.
При отеле есть кафе халяль со своим колоритом, готовят очень вкусно!
Хороший отель: спа-процедуры, фитнес-зал, занятия четко по расписанию, соляная пещера, хамам и бассейн, свой источник, медцентр на 2 этаже, чудо-доктор Рустам Борисович, починил мне ногу после травмы в горах. Низкий поклон!!! Уборка номера ежедневно, чисто (я бы убрала «поживший» ковер), также пополняют гигиенические принадлежности каждый день. Есть халаты, тапки. Кафе при отеле - вкусно, сытно, недорого. Отдельное спасибо за радушие и гостеприимство администратору Ольге и администратору СПА Наталье, Вы лучшие!!! А еще при раннем выезде на сутки, вернули деньги без вопросов. Приятно! Всем спасибо, наш отдых у Вас удался!!!
Отличная гостиница с хорошим спа-центром и оздоровительными процедурами. Постояльцы могут бесплатно посещать бассейн, хамам и сауну и солевую комнату. На первом этаже кафе где можно вкусно и недорого поесть
Очень хорошие светлые номера со всеми удобствами включая чайник, убирают регулярно и качественно. Бассейн крошечный, скорее купель, сауна и хамам прогревают хорошо. Еда нормальная, на завтрак блюда не солят и не сахарят, что замечательно, если придерживаетесь определенного диетического стола. Обслуживание в столовой медленное и неприветливое, без дополнительных напоминаний кислородный коктейль не приносят, стол после предыдущих гостей убирают только после того, как вы за него, заваленный грязной посудой, садитесь.
Большинство медицинских процедур на высоте. Единственное, расстроил массаж спины - если вы женщина и идете к массажисту мужчине, будьте готовы, что особенно на повторных сеансах мастер будет делать достаточно слабо, в перчатках и 15 минут. К возрастным пациентам относятся более внимательно и чутко.
Отель находится не в самом центре, хотя и недалеко, на крутом холме. Учитывайте это, если у вас больное сердце или колени, подъем может оказаться непрост. В непосредственной близости есть магазины, автобусные остановки и рынок со свежими сезонными продуктами.
Мы жили в отеле 10 дней в мае .
Отличный отдых! Всё чисто, вкусно, а главное, там тебе рады! И всё искренне, не натянуто. Начиная с девочек на ресепшене, объяснят, расскажут, подскажут. Горничные свою работу знают
За 10 дней 3 раза поменяли белье . Кафе-отдельный разговор. Девочки очень корректны, вежливы. Еда вкусная. Кулинария напротив отеля от этого же заведения-это просто Супер!!!!! Таких хычинов нет нигде!!!!
Медицинскому персоналу тоже большое спасибо. Знают свою работу и делают её на отлично.
Ну, и конечно, за все это хочется сказать большое спасибо руководителю всей этой службы, хозяевам отеля. Так поставить работу, подобрать персонал, предоставить столько приятных бонусов гостям-ваша заслуга. Спасибо ещё раз. Обязательно вернёмся. И уже рекомендовали ваш отель всем своим друзьям и знакомым
Отдыхали в отеле в середине апреля 2022 года. Очень всё понравилось. Выражаем благодарность персоналу отеля. Администраторы вежливы и приветливы, встретили по-семейному, как родных. Приятно, когда люди относятся к своему делу с энтузиазмом и ответственностью. Замечательно, что в отеле есть своё кафе. Всё вкусно и не дорого. А так же есть свой бювет. В отеле предоставляются практически все SPA услуги от лечения до ухода за телом и лицом. Хочется отметить, что здесь создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Спасибо Вам за тёплый приём и гостеприимство. Константин и Екатерина (402)
Вполне приличная гостиница, ресторан халяль еда, спиртного не предлагают, рядом кафе, где можно вкусно и недорого поесть,там всегда много посетителей. Рекомендую
Прекрасное место. Чистый номер, уборка каждый день. Есть собственный мед центр на 2 этаже. Много разных процедур, цены очень приятные. Мы с женой довольны на 100%, будем еще раз в Кисловодске остановимся точно здесь.