Хорошая гостиница, комфортный номер, набор полотенец, халаты, одноразовые тапочки и набор для душа.
На 4 этаже большая веранда на открытом воздухе, с видом на город.
Разнообразный выбор на завтрак и в целом хорошее кафе на первом этаже.
Замечательный отель! В стоимость входит хамам ,бассейн,сауна,на втором этаже бювет с нарзаном,на завтрак кислородный коктейль,можно пройти обследование врачей...номер у нас был на шестом этаже,чистый,уборка была каждый день,раз в три дня меняли постельное бельё, полотенца меняли ежедневно.Персонал очень приветливый,готовы были помочь в любом вопросе,можно заказать здесь же экскурсию....В обшем-нам очень понравилось! Рекомендуем!!!
Отдыхали в отеле Панорама не один раз.Замечательный отель для отдыха и здоровья.Очень вежливый и отзывчивый персонал.Администраторы всегда встретят с улыбкой,помогут решить любой вопрос.медицинскому персоналу отдельное спасибо за профессионализм.С каждым годом расширяются услуги и кол-во специалистов.Мне в Панораме нравится все, хочется возвращаться снова и снова.
Дай бог здоровья администратору Ольге! Уважаемые владельцы, берегите такого великолепного администратора, выписывайте премии ей. Человек который любит людей от сердца и души! Все комфортно, классно, столько плюшек есть, очень здорово. Единственный минус, после первой уборки заметили, что появились блохи и нормально так кусали. Но все остальное в самое сердце! Терраса на 4 этаже, кондиционер в номере, неплохие завтраки, сытные, кислородные коктейли тоже вкусные. Так же все под боком, магазины, рынок центральный, офигенный ресторан на 1 этаже (попробуйте том ям!!!, очень вкусно), кондитерская напротив (там все нереально вкусное), анализы в отеле можете сдать, сходить к врачам, цены супер приятные, анализы очень быстро приходят. Вернёмся сюда обязательно ещё раз!
Всё на достойном уровне. Спокойный, уважительный и отзывчивый персонал. В номере добротно, чисто. В стоимость вошли ежедневные посещения спортзала с тренером ЛФК, сауна, хамам, бассейн с гиромассажем и соляная пещера. Очень достойно и качественно. Спасибо большое за три дня у Вас
Очень хороший отель : доброжелательные и умные администраторы Оксана и Наталья ,
Анвар - супермастер подводного массажа , техника на высшем уровне .
Рустам Борисович - золотые руки остеопата
Таких мастеров надо ценить
Соляная комната просто чудо
Хамам - наслаждение
Весь персонал доброжелательный , в отеле чисто и уютно . Завтраки вкусные .
Оценка 5 с плюсом
В гостинице не всегда работает лифт. На ресепшене девушки рассеянные, забыли отдать паспорт и взять деньги🫣в самом номере есть тумба с торшером, который некуда воткнуть🤡стоит для красоты
Вкуснейшая местная еда. Посещают как туристы, так и местные. Очень порадовала аутентичность и полное соблюдение местных традиций. Если хотите выпить, точно не сюда, но если интересно погрузиться в традиции местных это отличное место!
Отдыхала в этом отели с 7.07 по 11.07 этого года. Была первый раз и выбирала по интернету. Очень хороший отель и условия проживания и обслуга, приятные бонусы, свой бювет. Один минус это расположение, шумно и нет парковой зоны.
Прекрасный спа-отель. Хорошее расположение - рядом с рынком, остановка автобуса тоже рядом. Завтраки по меню, не сильно разнообразно, но мы надеялись. Кислородный коктейль включён в завтрак. Понравились фитнес-тренировки. Один минус - очень маленький бассейн, точнее это скорее большое джакузи, где не поплавать.
Отель - супер! В кафе, при отеле, еда вкусная и цены приемлемые. Прямо в отеле есть мини-клиника, где можно получить консультации врачей. На втором этаже общедоступные краны с нарзаном. Есть тренажёрный зал, спа.
Сам отель очень хороший, очень чисто, прекрасный персонал, НО те номера, окна которых выходят на дорогу - там невозможно находится, ужасный шум от авто и днем и ночью…
Панорама! Спасибо вам за прекрасный отдых!
Уже с момента бронирования стало понятно, что работают там гостеприимные , добродушные люди, рассказали нам все по телефону про отель. Как приехали - сразу заселились . Номер стандартный очень приличный , чистый. Что меня больше всего удивило - огромный телевизор с ютубом , интернетом , всякими сервисами с киношками . Единственный МИНУС - пахнет сыростью из туалета, пришлось часто проветривать . Убирались каждый день, шампуни и гели подкладывали , даже наборы зубных щеток докладывали . При отеле отличное кафе Халяль . Завтраки чудесные ! Ездили не в сезон, поэтому , проблем с очередями не возникло , да и официантки приветливы. Несколько завтраков на выбор. Что еще поразило -каждый раз приносили свежайший хрустящий хлеб . По поводу однообразия - это уж если придираться совсем . Там есть и платные завтраки почти за копейки . Мы импровизировали )) например, каша совсем не сладкая , мы докупали джем за 60 рублей, и поливали. Очень вкусно ! Кофе дают настоящий , с молоком . Плюс кислородный коктейль , главное напомнить . Очень классный бонус! Кстати, в этом же кафе мы не раз ужинали и были в шоке от цен . Порции огромные, а цены смешные . Блюда шикарные . При отеле есть СПА . Мы узнали, что мужские и женские часы посещения разные . Сначала расстроились , потому что хотели с молодым человеком ходить вместе по вечерам , а вечером можно только мужчинам. Потом подстроились , и ходили вместе утром после завтрака ( общие часы до 12 дня ) Нам объяснили , что так решил хозяин , так как в отеле очень много мусульман , и я считаю, это разумно и благородно . Хамам, сауна, бассейн - шикарно . Потом в фито баре можно попить вкусного травяного чая , мы даже домой себе такой купили , и взять меда или варенья натурального за 60 рублей. Процедуры ! Отдельное удовольствие . У меня шейный остеохондроз , решила взять массаж шеи(400 руб) , а там мне посоветовали сходить к мануальному терапевту . Мы сами из Москвы , там бешеные деньги попасть к такому. В панораме сходила за 850 рублей !! Мне одного сеанса хватило, чтобы он «прохрустел» мне мою шею, у меня, оказывается было два смещения . Я в восторге, шея не болит , и за такие деньги смешные . Еще мы брали ванны с лавандой , кедровые бочки , парень сделал ЭКГ сердца намного дешевле чем в Москве . Вообщем, это кайф . Еще в Панораме есть соляная комната . Мы ходили каждый день. Съездили на экскурсию , можно записаться и взять буклет в отеле , тоже очень понравилось . До зала мы не дошли , гуляли целыми днями в горах, потом на процедуры .. вообщем, приходили и сразу вырубались 😂
Отдельное спасибо девушкам на ресепшен , у нас был 1000 и 1 вопрос постоянно, на все отвечали , рассказывали, показывали . Пишу сейчас отзыв и плачу: как хочется обратно ! Цены очень хорошие для такого полноценного отдыха и оздоровления . По приезде заметила , что стала намного лучше спать . Вообщем, Панорама, спасибо вам огромное за все. Буду рекомендовать вас не раз всем своим близким . Удачи вам !
Отдыхали в этом отеле с 10 по 17 марта. Остались очень довольны. Номер очень хороший. Повезло, что выходил не на главную дорогу, поэтому было очень тихо. В номере было ооочень жарко, так что спали с открытыми окнами. В окно ни звука, только птички)))
Кровати очень комфортные, в номере (И во всем отеле) очень чисто. Уборка ежедневно.
Мягкие халаты, белоснежные полотенца, шампунь/гель/мыло/паста/чай/кофе добавлялись каждый день.
Спа-процедуры очень понравились. Хамам и сауна великолепны!!! Бассейн тоже. Ходили с 9 до 12 в "семейные" часы. Соляная пещера так же очень понравилась.
Муж ходил на общий массаж, остался доволен. Я не смогла попасть, так как массажист был мужчина, а им по религии не положено общий массаж женщинам делать, максимум спину. Но я не расстроилась, так как успела пройти курс массажа до отпуска. Возможно у них есть женщина-массажист, надо уточнять у администратора.
На счёт кафе...читала у кого-то не очень хороший отзыв, типа все долго, никто не подходит и тд. Так вот...НЕ ПРАВДА! Такое ощущение, что конкуренты старались...
Девочки официантки молодцы! Очень вежливые, стараются. Очень понравился их внешний вид...длинные платья и платки. Скромно, элегантно. К еде, конечно, отношения не имеет, но глаз радует. Максимум мы ждали заказа 10 минут! На каждом столике кнопочка, нажимаешь и в течение пары минут кто-то подходит. Если заказывать что-то с мангала, то там ждать дольше, до получаса, но они предупреждают сразу.
Еда вкусная, порции большие, стоит не дорого. Завтраки очень сытные. Лаваш вкуснейшие. Особо хочу отметить сыр (очень вкусный) и компот, пили каждый день, очень вкусно. Не продается алкоголь, что для меня огромный плюс. Не люблю пьяные компании.
Замечательное кафе, очень вкусные национальные блюда по хорошим ценам. Нам очень понравилось, очень вкусно. Очень чистые туалеты 😄 При возможности обязательно сюда вернёмся 👍🏻
Вкусный шашлык. В часы пик очень много народу и обслуживания можно ждать очень долго. Если приходить заранее, часов в 16:00 то можно быстро и вкусно поесть. Доставки тоже касается: если не хотите ждать заказ 3 часа, то лучше сделать заказ часа в 16:00.
Отличный отель. Понравился настолько, что искать что-то другое на следующий отпуск даже не станем. Очень вежливый персонал, готовы отозваться на любую просьбу самого взыскательного гостя. Прекрасные, удобные номера, никакого шума. Ежедневная уборка, все чисто. В стоимость включено много спа-процедур, Для тех, кто не ставит целью быть «замученным нарзаном» этого может быть и достаточно: хаммам, сауна, бассейн с гидромассажами, соляная пещера, много разных физкультур. Но для тех, кому мало предлагаются дополнительные процедуры за умеренную плату. Прекрасный массаж, женский мастер с золотыми руками. Есть физио-процедуры на любой вкус и потребности. Включены завтраки, вполне достаточные и вкусные. В этом же кафе внизу мы ежедневно ужинали. Меню очень разнообразное и все, что пробовали нам очень понравилось. Даже не знаем, что выделить отдельно. Готовят вкусно, порции хорошие. Очень радуют цены. На 1000 рублей можно поужинать вдвоём, причём блюд будет не менее 4-Х. Расположение отеля удобное, до Курортного бульвара минут 15 пешком. Мимо кафе Снежинка, в котором можно попробовать легендарные пончики за 24 рубля
Понравилось: прекрасный вид из окна, апартаменты большие. Отличное расположение.
Что не очень понравилось: раздельные часы женщины с 14-17, а вечером мужчины. Было неудобно. Утром и вечером хотелось побыть вместе в бассейне со своим мужчиной. А не одной.
И завтрак лучше был бы шведский стол, тк женщине еды достаточно, а вот мужчине не наесться.
Прекрасный отель! Персонал очень приветливый, вежливый. Круглосуточная администрация. В 5 утра нас проводили, собрали ланч-боксы, так как мы рано уезжали. Машину нашу поставили в гараж. Мужу без проблем поменяли халат на размер побольше. Уборка в номерах ежедневная, причем с пополнением мыльных принадлежностей, чая, кофе, сахара. На этажах стоят кулеры с водой. В кафе очень вкусно готовят. Причем цены как в столовых. Шашлык из баранины - это нечто! Обязательно приедем еще!
Прекрасный отель, очень чистые и просторные номера. У нас был номер с балконом. Отличный СПА- центр( входит в стоимость проживания). Оказывается целый спектр услуг по оздоровлению ( платно). Питание включено, но каждый день одно и то же. Быстро привыкаешь, в целом наедаешься
Были в мае 2022 , отличный отель! Чисто, приятно, спа тоже супер. Очень хорошее кафе при отеле, свежий и вкусный завтрак, вежливый персонал. Из минусов разве что звукоизоляция и дорогу слышно.
Великолепный отель, в который хочется вернуться. Доброжелательное отношение администраторов, горничных, всех тружеников лечебно-оздоровительного отделения. Особенно хочется отметить тренера Аишу и массажиста Шерипа - профессионалы высочайшего уровня. Огромными плюсами отеля являются бесплатное (для гостей) посещение сауны, хамама, бассейна, соляной пещеры. Кислородный коктейль, травяной чай, краны с минеральной сульфатной водой также доступны отдыхающим. А тем, кто хочет ещё больше укрепить иммунитет, каждый день с 8.30 до 15.00 ЛФК, гимнастика для лица, калланетика, стрейчинг, консультации по питанию под руководством грамотных специалистов. В номерах (и комфорт, и стандарт) уборка ежедневная, качественная. Спасибо за труд всем, кто создаёт такие условия для настоящего отдыха и оздоровления!
Spa-Отель Панорама открыла для меня моя подруга, которая мониторила интернет и по отзывам выбрала его. Мы были с 7 по 11 ноября 2022года. Мне понравилось и вернулась снова уже на большее количество дней , с 23 марта по 2 апреля 2023года. Отдыхали вдвоем с сестричкой))
Нас заселили в номер оперативно,около 12:00,(несмотря что заселение с 14:00) приехали в отель в начале 12-го часа.
На ресепшене нас заселяли Оксана❤️ Екатерина❤️, тактично, четко все рассказали, что входит в цену проживания.(завтрак, соляная комната(спелеотерапия), бассейн, хамам, сауна, фитнес, кулеры с водой на этажах, бювет с нарзаном)
Кстати имеется автомобильная стоянка!!!
Убирали ежедневно номер, чисто, уютно, в номере чайник, кладут чай, кофе, сахар, посуда,холодильник) Принадлежности для купания, тоже все есть.
Часть процедур можно оплачивать картой( имеется терминал), огромное спасибо Наталье, Нине и Свете( девочки записывают на процедуры, объясняют подробно, если имеются вопросики)
Посетили 2 экскурсии, записывались у Натальи, которая рассказывала, немного советовала даже как одеться и многое другое)
Отдельная благодарность Анвару, всегда с улыбкой, доброжелательно и добросовестно, от души проводит процедуры, интересуется комфортно ли и т.п. Сестра в восторге от процедуры, которую выполнял Анвар, подводный душ массаж, огромное Человеческое 🙏 спасибо.
Приятный сюрприз от отеля, подарили на день рождения сертификат на любую процедуру(500₽)
Коллектив во главе с Светланой Валерьевной, пожелали много добрых слов в день рождения🙌
Напротив отеля кулинария(относится к отелю) можно все купить(кроме жидкого),что душе угодно, девочки быстро отпускают и что немаловажно имеется микроволновка! Часы работы Кулинарии с 8:00 до 22:00
Также рядом шашлычная( тоже относится к отелю) вкусненько)))
Кафе Панорама при отеле, официанты словно в «облаках летают» долго ждать, но мы приноровились скачали меню и четко знали уже что заказываем и сразу просили расчет, чтобы не потерять время.
Застали на выходных прекрасную официантку Лауру(студентка, жаль что работала только в выходные) быстро, четко с душой принимала заказы, наша 🥰
Еще мы заметили парня и девушку, жаль не спросили имен, тоже большие молодцы)) 👍
Поварам респект, блюда по домашнему приготовлены вкусно, сытно, порции большие))) работает кафе с 8:00 до 22:00.
В бассейне встретили немало постояльцев, которые приезжают не в первый раз. Они отметили, что отель развивается и улучшает качество!!!
Всем советуем и вернемся сюда не раз, в гостеприимный отель)))
Отличный отель. Все удобства: гигиенические принадлежности, полотенца,халаты,тапочки,
посуда,чайник. Даже разделочная доска! Всё продумано. Хамам, сауна, бассейн, соляная комната -это всё входит в стоимость номера. Собственный бювет тоже дополнительно добавляет баллы. Очень чисто. Персонал внимательный, вежливый, приветливый. Минусы: низкая скорость интернета; раннее время начала уборки номеров. Хочется в отпуске поспать, но горничные шумят и мешают спать. Можно закатить тележку в номер и закрыть дверь - тогда будет тихо. Это маленькая подсказка. Расположение удачное, тихо, до центра курортной зоны близко. Хорошее кафе, все вкусно. Завтраки вкусные. Очень надеюсь на отдых в этом отеле в будущем. Большая благодарность персоналу!
Отдыхаю в настоящее время ! Всё на высоте! Был приятно удивлен стандартным номером ! Где есть абсолютно всё! Вплоть до зубной щетки !все вежливые ! Кафе не плохое ! Массаж на высшем уровне на первом этаже парень делает! Рекомендую ! Девочки на ресепшене молодцы !все смены!) За эти деньги это отлично ! Вообщем все достойный премии!))))
ПАНОРАМА!!! ВЫ - ЛУЧШИЕ!!!
Обслуживание на высоте.
Весьма приличный завтрак. Персонал отзывчивый, в номерах стерильная чистота.
Бассейн и хамам порадовали, с сауной были проблемы( надеюсь решаемые). Близко к центру, а какой вид с балкона!!!
Малюсенький минус - Очень жарко в номере, благо есть регулятор на радиаторе.
ПАНОРАМА - СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
Тихий чистый отель. SPA программа замечательная, только и успевай ходить релаксировать. Удобно, что в отеле клиника, можно привести себя в порядок, всё то, что не успел выполнить дома.
Останавливалась в этом отеле с 21 по 29 января этого года. Отель, персонал действительно заслуживают высший балл по рейтингу . Цена, качество - все соответствует. Доброжелательный, внимательный обученный персонал. Замечательные тренеры в тренажёрном зале. Профессионалы своего дела. Рекомендую всем. Не пожалеете!!!👌отличное место для отдыха, лечения. Вкусная еда в кафе при отеле. Внимательный персонал.
Отличный отель. При посещении Кисловодска стараемся останавливаться именно здесь. Всегда чистые номера, вежливые приятные администраторы. Удобно что в отеле можно принять процедуры, при чем до поздна, а не как в санатории. Также очень удобно что там же можно сделать например и маникюр. Внизу кафе с демократичными ценами и большим выбором блюд на любой вкус. Очень рекомендую для посещения.
Замечательный отель для отдыха! Удобные, комфортабельные номера, очень вежливый и отзывчивый персонал, множество услуг, которые не нужно дополнительно оплачивать. Также в здании находится кафе, цены и порции в котором приятно удивляют. Удобное расположение - рядом Центральный рынок и с остановки можно уехать практически в любую точку города. Мы очень благодарны за каждый день, проведённый в Панораме, если честно, то было немного жаль уезжать. Рекомендуем всем!
Рядом переход неудобный(машины носятся),отличная кулинария напротив,рынок рядом.В самом отеле вполне хорошо,не очень нравится кафе при гостинице (точнее как готовят,не критично плохо,но хотелось бы лучше)
Третий раз приезжаю в Кисловодск и посещаю свое любимое кафе Панорама. Чанахи и шашлычки из бараньих язычков моё любимое блюдо!!! Кстати, кафе мусульманское, поэтому никакого алкоголя!!! И это очень хорошо, так как нужно наслаждаться прекрасной и вкусной кухней, а не пить
Хорошая гостиница, есть свой медицинский центр, много оздоровительных процедур, номера стандарт по площади не большие, уборка каждый день, кухня Хорошая и не дорогая. До курортного бульвара 15 минут ходьбы не быстрым шагом.
Были март 2023г.Отличный отель,чистота,спа,кухня,обслуживание,всё понравилось! Рецепшн -красивые ,милые,приветливые женщины, всё расскажут, всё объяснят.Им особая благодарность.
Бронировали пару ночей в этом отеле. Впечатления положительные. Номер просторный, все необходимое было. Первый раз попробовала нарзанную ванну. Завтраки достойные. Кафе внизу с довольно бюджетными ценами и качество нормальное.
Качественно,недорого и по родному в отели и кафе при нем. Спасибо администрации и обслуживающему персоналу!Номера чистые,много спа процедур ,И
меются и бесплатные процедуры для отдыхающих.Впечатление отличное.Кафе отеля предоставляет разнообразное меню с учетом особенностей питания индивидуально.Качественно и недорого из местных продуктов готовят с душой.И обслуживание на уровне и по домашнему.
Очень, уютная и хорошая гостинница, обслуживание 10,персонал отличный, номера уборка всё очень хорошо, питание отличное и не дорого, один минус не совсем удобное расположение.
Отличное место! Персонал приветливый и внимателен. Просторные номера. Хамам и тп. Все в отеле. Надел халат спустился в лифте и греешься. Хороший завтрак. Сведавшийся хлеб 😍
На завтрак рекомендую приходить пораньше тк места заполняются очень быстро. Фото это вид с балкончика в номере. Инст - Evkorney
Хороший отель! Приветливый и дружелюбный персонал. Вкусная еда в кафе. Можно принять процедуры на любой вкус. Соляная пещера бесплатно для проживающих.
Обращалась к врачу-неврологу в медцентр Панорама. Очень понравилась доктор. Внимательная, чуткая, объясняет суть проблемы на картинках, сразу становится понятным, что произошло в организме. Спасибо доктору Тековой Айшат Рамазановне за профессионализм и чуткость, а медцентру Панорама за то, что подбираете классных специалистов в свою команду