Отличное место, можно и посидеть, так и заказать доставку на дом. Пицца очень вкусная, хрустящая , очень много начинки, просто супер! Советую посетить это замечательное место как с семьёй , так и с друзьями!
Рекомендую! Очень вкусные пиццы, не большой и уютный зал, профессионализм персонала устроил на все 100%. Также пробовал заказать доставку, все быстро и качественно, однозначно 5*
Пустая, но хрустящая пицца. Из пиццерии можно реорганизоваться в пекарню или булочную, потому что из всей пиццы можно отметить только довольно вкусное и хрустящее тесто. За такие деньги ожидаешь большего. Отдельного комплимента заслуживают сотрудники, которые не знаю про сан.нормы и подают тарелки с приборами едва не облизав, нарушая "зону гостя".
Не успевал уже поесть, как обычно эти ребята выручили максимально быстро. Пицца приехала горячей и как всегда очень вкусной. Спасибо ребятам за достойное выполнение заказа и своей работы!
Всем доброго времени суток. Отличное заведение с хорошим обслуживанием, быстрой доставкой, уважением к клиентам, а, самое главное, с вкусной пиццей. Заслуженные 5 звëзд.
Пицца восторг!!! Вкусная даже когда разогреваешь в микроволновке) большой выбор, разные вкусы, качественные ингредиенты, очень вкусное тесто и добрые сотрудники))
Я недавно воспользовался услугами доставки и остался очень доволен! Заказ пришел в оговоренные сроки, и курьер был очень вежливым и профессиональным. Упаковка товара была надежной, все пришло в идеальном состоянии.
Захотел пиццу. Погода была хорошая. На люксовом внедорожнике супруги подъехал и припарковался у входа. Иду в это заведение. На входе, справа от крыльца стоят две барышни и курят. Одна из них произносит: "Проходите, там никого нет, я через 2 мин подойду".
Пауза.... Внимание вопросы: Чего ждать?! Почему вообще нужно ждать пока она покурит?! Вопросы риторические, поэтому захожу и жду. И действительно, всего 2 мин!!!! Очень пунктуальный персонал. Спасибо, обязательно еще приеду и буду приезжать снова и снова, и ждать!((((((((((((((
Очень-очень долгое ожидание доставки. Решили не повторять прошлые моменты и заказали самовывозом. Приложение пишет — 15 минут. Приехали через 25 минут. Маленькая пицца не готова. Да и делать ее никто не начинал. Сказли подождать 15-20 минут еще 🤦
Проход на кухню открыт. Туда постоянно бегает девушка — от машин курьеров и назад. Открывает и трогает грязные ручки авто — по возращаению не моет. А потом внезапно по кухне ходил какой/то рандомный мужик с улицы … без сменной обуви, одежды. Стерильно? Не думаю. Люблю эту сеть, но этот филиал плохой.
Только плюююююсы ++++++++++
Все пиццы очень вкусные. Заказывала в разных пицериях, но "Папа Джонс" лучшие! Так держать! 👍😍😋✌️. Доставка огонь, за 30 минут!
9 апреля зашёл в данное заведение, желая заказать пиццу. Зал пустой, за стойкой - никого. Только за столом сидела девушка, и с кем-то долго говорила по телефону. Ждал минут пять прежде чем хоть кто-нибудь выйдет и примет заказ. Потом, наконец, вышла работница, я сказал ей, что хочу пиццу. Она кивнула на сидящую девушку - оказалось, что она тоже тут работает. Та, продолжая свой телефонный разговор, не убрала даже телефон от уха, буркнула мне: "Что хотели?". Но я уже ничего не хотел, потому что представил себе, сколько же будут готовить заказ, если даже принять его толком не могут? И если вашим работником настолько плевать на клиентов, то я лучше потрачу свои деньги в другом заведении. Что, собственно, я и сделал. Вывод: заведение очень не клиентоориентированно.
Отличное место , советую . можно как и посидеть в заведении поесть так и заказать доставку на дом . вкусная хрустящая пицца , много начинки . вкусная )) в меню есть пицца , напитки . салатов , десертов и кофе нету .нам было вкусно )
Довелось и мне связаться с доставкой папа джонс. Недавно делала заказ, привезли за 2 часа вместо обещанных 30-40 минут. Так и еще курьер сказал, что забыл терминал и попросил перевести ему по номеру телефона) очень интересно он ворует у своих же деньги) мне это очень не понравилось, так как я отметила что оплачу терминалом по карте в приложении. считаю, что курьер просто наврал мне и присвоил деньги себе. разберитесь с ним, пожалуйста. либо платите ему больше, чтобы так не делал, либо выставите из заведения
Отвратительно!
Заказ 07.07.2024 от 22:03 привезли в 23:40.
При этом статус поставили в 23:00, что "Доставлен". Звоню в пиццерию, толку ноль, заказ в пути и всем нет до этого дела, потому что пиццерия до 23:00. Что мешало доставить заказ раньше? Нахожусь в 20 минутах от ресторана и время не часпик.
Курьер мягко говоря уставший, ни извинений, ничего.. просто пихнул в меня этой пиццей.
Пицца остывшая, вид не соответствует, попробовал и есть не стал.
Спасибо за отношение и вечер.
Очень вкусная пицца Маленькая Италия традиционное тесто с сырным бортиком. Вторая пицца Четыре сыра уже показалось суховатой по сравнению с первой. Нам начинки хватило, ее не мало, как пишут в других отзывах. В коробке с каждой пиццей лежал острый перчик и соус. Очень красиво, аппетитно и вкусно.
Сегодня были в Королеве на мастер-классе по приготовлению пиццы. Дети в щенячем восторге: весело, интересно, вкусно! команда на высоте, чётко, с пониманием, что все-таки дети 5 лет, контингент такой себе))), менеджер роскошная, сама вела мастер класс. Ингредиентов положили с "горкой", помогли правильно раскатать тесто,каждому ребёнку уделили внимание. Я очень довольна, что предложила мамам такое мероприятие). Брендированный шарик, диплом, всё по-взрослому)Было бы здорово, если б команду сотрудников поощрили руководство, а родителям советую такое классное мероприятие деткам, а мы ещё обязательно вернёмся!
Вечером 13 декабря, я оформила заказ из ресторана «папа Джонс» заказ обещали привезти к 22:05 , когда время было 22:10 я решила позвонить в ресторан и узнать где мой заказ, в приложении есть один единый номер, я звонила на него, но девушка «бот» по телефону просила ввести «добавочный номер» где его искать ? от куда его брать ? сказали «ищите на сайте» ок ) я нашла его, хотя не обязана искать что-то, я должна была позвонить в ресторан и мне должны были ответить, если вы позиционируете себя как «ресторан» я же не в забегаловке заказ делала верно?)
И так : после того как я нашла номер,я дозвонилась, девушка сказала «у нас работают один курьер и к сожалению вот так, скоро приедет» Проходит час !!! Я звоню, мне не отвечают, потом ответили и сказали «заказ будет у вас через 30 минут, курьер в ресторане и скоро будет» Ок, я жду .
Проходит 30 минут, звоню в ресторан «который по данным на сайте, уже закрыт ) Не дозвонилась я вообщем, и начала спамить деливери «от куда и делала заказ» Деливери поддержка ответила что «сейчас свяжемся с рестораном» Связался спустя минут 5 где-то, и говорит, «курьер с заказом в ресторане, будет через 20 минут» я говорю ему чтобы решали вопрос быстрее, в не кормили меня 20-30 минут, в итоге предлагаю ему связаться с рестораном еще раз, и пусть положат комплимент, на что мне ответили «ждите заказ» и сбросили трубку !!!
Я пытаюсь снова дозвонится в ресторан и спустя 3 попытки, мне отвечает все та же девушка, я задаю вопрос «что за издевательство?, скажите когда будет курьер иначе я отменю заказ» девушка мне отвечает «наверное минут 20..» я отвечаю уже на повышенном тоне « звоните сейчас при мне курьеру и прямо сейчас при мне чтобы я слышала когда он будет у меня !!!» девушка моментально связалась с курьером он сказал что будет через 15 минут . Приехал через 20, привез мне пиццу и на этом все, я отвечаю «а ничего что по мимо пиццы в заказе были еще позиции?» на что курьер уверенно отвечает «нет!» я пошла за телефоном чтобы убедить его в обратном, он закопошился и нашел еще пару блюд которые я заказывала.
Проехали, я написала жалобу в ресторан папа джонс, а так же в поддержку деливери, ждала ответа )
Сегодня решила проверить статус своего обращения, и знаете что ? жалобы ото всюду были удаленны как будто и ничего не случилось )
Ужасный сервис, отвратительное отношение к гостям, и отвратительное отношение у своей работе .Решайте вопрос как хотите, и желательно в ваших интересах решить его быстрее !!!!
Пицца неплохая, но заведение совсем не клиентоориентировано, решили посидеть перекусить после работы и дальше бежать по делам, 50 минут безрезультатного ожидания 1 пиццы…отмена заказа-спасибо, наелись запахом. Работают на доставку
Заказ сделали в 19:15 в приложении было указано время доставки 30 минут, через 1,5 часа позвонила в ресторан сказали, что курьер уже едет к нам. По факту курьер приехал к нам через 2,5 часа. Отвратительное обслуживание и доставка.
Доброго времени суток всем читающим.
Решил попробовать пиццу в данном заведении, ну по факту ни хорошо, ни плохо.
Как и во многих похожих пиццерий.
Начинки мало, теста много.
Плюсом что идут соуса к корочкам, пожалуй на этом все о положительных качествах.
Хотите попробовать действительно хорошую пиццу, добавьте 100-200₽ и закажите или сходите в Гагарин или сладкую Италию, после этих заведений вы больше не вернетесь к таким доставкам.
Уважаемые Папа Джонс! Я недавно попробовала вашу пиццу, и, должна признать, это был незабываемый опыт. Похоже, вы решили отойти от классических канонов и создать что-то по-настоящему уникальное – пиццу, которая напоминает мне о великих пустынях мира. Такой уровень сухости наверняка требовал особых кулинарных усилий!
К тому же, невероятная способность вашей пиццы оставаться абсолютно безвкусной при любом количестве добавленного соуса и специй – это, без сомнения, достижение в области пищевой нейтральности. Благодаря вам, я узнала, что существует еда, способная поглотить любые вкусы, словно кулинарная чёрная дыра.
Я уверена, что ваш шеф-повар – тайный фанат Сахары или Гоби, потому что только истинный знаток пустынь мог бы создать такое чудо. Но, пожалуйста, передайте ему, что не все готовы к таким гастрономическим экспериментам.
С уважением и надеждой на влажные мечты о сочной пицце,
Екатерина
Не рекомендую эту пиццерию. Часто заказывал здесь пиццу ципленок рэнч и другие. И часто приходилось ждать от 1 до 1,5 часов. Но сегодня ждал заказ целых 2,5 часа!!! Пиццу рэнч привезли холодную и не вкусную. Вторую пиццу с брусникой вообще пришлось выбросить. Есть ее было просто невозможно, холодная и сухая. Микроволновка не помогла спасти ситуацию. Больше заказывать пиццу здесь не буду! Дорого, долго, так еще и невкусно...
Очень надеюсь на то что мой отзыв прочитают хотя-бы те кто отвечает за сервис и качество обслуживания в пиццерии по адресу просп.Космонавтов, 23А в Королеве! Что за проблемы возникли в пиццерии с соусами? Ситуация следующая: заказали пиццу диаметром 30 см. к которой всегда было предусмотрено 2 соуса, но так как мне нравятся эти соусы дополнительно купили еще 3, а когда пришли за заказом нам отдали только 3 которые мы купили по на минуточку 69 руб за штуку, и которые были залиты в пластмассовые штучки меньше чем на половину, показалось как-будто туда плюнули! Когда мы попросили соусы которые идут к пицце, нам отказали и сказали, мол такие правила теперь! Ппц просто! P.S. Пиццу заказываем когда голодные очень, но учитывая все это, уверена что больше не будем здесь никогда заказывать!
Считаю что это просто неуважение к клиенту, и с таким отношением больше сталкиваться точно не хотим! Да и вообще в последнее время пицца становится хуже и хуже, с поварами наверное тоже проблемы!😂 Спасибо!
здравствуйте,не советую посещать это место,
если не хотите выкинуть деньги.кондиционер не работает,а пока узбеки веселились пицца сгорела,жаль что увидели это только дома...
Да уж ребята, подкачали. Директор есть у вас? Ему все равно на вашу работу? Рыба гниет с головы, меняйте руководство, делайте сервис, уважения нет к Вам господа. Ожидание пиццы 3 часа это что-то новенькое. Начинайте работать, а то это грустно. Пицца кстати еще не приехала, мы ждем всей семьей, очень хотим есть, младшие плачут, старшие ругаются матом.
Из плюсов: хорошее обслуживание при заказе и подаче блюд, пицца вкусная; ждать пришлось недолго.
Из минусов: меню только одно у входа, мало визуализации вариантов начинки; небрежно нарезана пицца, какие-то куски огромные, какие-то маленькие; довольно потрепанное помещение и мебель; повара (приезжие) включали свою музыку, которая создавала кокофонию с музыкой зала, громко общались, сидели с телефоном у входной группы.
Вкус класс, но время доставки минимум час, в нашем случае это всегда 1,5 часа, а не 30 минут, как заявляют
Прошло несколько месяцев..
Upd: теперь время доставки указано 125 мин изначально, с момента заказа прошло 162 минуты 🙂 где два часа, там и три недалеко, а там глядишь скоро надо с утра будет заказывать, чтобы вечером поесть 😁
Никогда не заказывайте пиццу из этого ресторана, если цените свое время и уважаете себя. Время ожидания 1,5 часа, менеджер не хочет решать данную проблему, не считает нужным обзвонить заказчиков и сообщить об увеличении времени на полтора часа (для них это не так много), пицца все это время трясётся в машине у доставщика, потому что, он , бедняга, везёт сразу все (видимо за весь день), она приедет к вам поношенная и очень холодная.
Заказ 6622 от 29.10.2023г. сделан на сайте в 13.20,пиццу привезли в 15.00.То есть доставка более 1.5 часов.Ожидание и реальность тоже не совпали (см.фото): минимум начинки, настолько мало соуса,что пицца на вкус сухая.За две маленькие пиццы 30см на тонком тесте заплатили более 1800 руб.При таком сервисе и качестве продукта ценник сильно завышен.Очень разочарована.