мне всё супер понравилось, начиная от вежливого и клиентоориентированного мастера Азамата, заканчивая тем, что сделали работу качественно и всегда были на связи, оповещая, что происходит с моим ноутбуком! после неудачного опыта, где меня обманули, было тяжело доверить своё устройство кому-то ещё, однако я не ошиблась с выбором сервиса)
Давно хотела защитить телефон противоударной пленкой. Зашла, случайно увидела, что Pedant предоставляет такую услугу.
Подошла к продавцу, узнала стоимость, сказал 1300 рублей со всех сторон и 15 минут по времени займет вся работа.
Я переспросила, для уточнения, точно ли 1300 стоит полностью обклеить телефон, продавец подтвердил. Отдала на оклейку.
В итоге ждала вместо 15 минут, 50 минут.
Я спешила, если бы продавец сказал бы изначально точное время, то я бы не отдала телефон. Спустя 50 минут у него не получилось оклеить боковые стороны, отдал телефон только с оклеенной передней и задней стороной.
Когда захотела заплатить, продавец назвал сумму 2490. Я переспросила, почему не 1300 как говорили в начале, на что он ответил, эта цена только за перед…
Далее не грузился кассовый терминал, и заплатила переводом. Чека само собой на проведенную работу мне не дали.
По итогу, у меня сняли хорошее стекло с передней стороны, наклеили простую пленку не ровно, она пузырится от чехла по бокам. Ждала я в три раза дольше запланированного времени, и заплатила в два раза больше за не полностью выполненную работу. У меня не было времени спорить с продавцом, но остались крайне негативные впечатления и испорченное настроение перед праздником.
Если сломается телефон, никогда не обращусь в вашу фирму и друзьям не посоветую.
Мало того что работу не выполнили, так еще и обманули по каждому пункту.
Я простой потребитель, которая не знает технологии, и просто доверилась продавцу.