Ремонтировали дисплей 13 айфона после покупки. Оказалось, что купили не новый и он весь перебран. Огромное спасибо мастеру в этом сервисе - поменял дисплей за адекватный прайс, сделал и отправил фотографии, что происходило внутри телефона (оказался не совсем оригинальным и ужасно переделанным). После чего мастер посоветовал и рассказал, что нам делать дальше (послушали его и теперь мы владельцы оригинального телефонаXD) Клиентоориентированность 10/10.
Сдали, сделали и забрали одним днём.
У моего ноутбука немного была сломана она петля, но он отлично работал, до того момента, пока «очумелые ручки» мастеров с Педант не залезли в него. После этого ноут перестал включаться, от слова совсем. Позвонила им, сказали , да вы что , нажмите и держите секунд 15-20, отвечаю, что раньше с этим проблем не было. Пришла опять в офис к ним, потыкали они и вроде запустили. На следующий день включаю комп, а он признаков жизни не подает. Прихожу опять к ним, говорят шлейф оторвался, отвечаю, что прекрасно, пока они не взялись за ремонт все работало, начали плести какую то ересь, что со временем все ломается, да, ломается, но не после ремонта в салоне. Ноут до сих пор мне не вернули, так и разбирают его по частям. Потеряла время, а главное свой рабочий, на тот момент ноутбук и похоже навсегда. Не советую обращаться к ним, берегите свои вещи, если они вам дороги, ну а я пойду в Роспотребнадзор.
Сдавал в ремонт макбук на переустановку системы и замену аккумулятора. Сделали позже обещанного срока, из-за чего я не смог забрать технику вовремя, поскольку к тому моменту уехал из города. Когда же я всё же пришёл его забирать, то макбук был запаролен, сотрудник сервиса не знал пароль и пять минут дозванивался до своего коллеги. По самому ремонту претензий, впрочем, нет.
Позже сдавал Apple Watch 3 на замену дисплея и сенсора — в результате дисплей заменили так, что иногда я не могу даже разблокировать часы. Понесу на ремонт по гарантии, но, честно говоря, уже страшно.
UPD: починили по гарантии… и снова выдали неисправными. То есть даже предварительно не проверили. Отдал ещё раз и только тогда починили. Никаких извинений не принесли. Ужасный сервис.