автомат с талонами на очередь для декора стоит. На складе трудяться работники не славянской наружности . Приходишь иногда к ним , клиентов нет, а стоишь и ждешь чтобы хоть кто то к тебе подошел . Автодотсавка это отдельная история . Директора никогда нет на месте , звони /приходи.
1. Ямы на дорогах
2. Очереди на оформление документов
3 . Склады требуют ремонта. Стоишь на получение груза, а на тебя капает вода. Хотя стоишь под крышей ....
Короче, в целом все хорошо, но есть некоторые моменты, которым следует уделить внимание
Сдача груза происходит быстро, а получение это кошмар по времени.
3
Посмотреть ответ организации
R
Roman
Знаток города 10 уровня
14 ноября 2019
Очереди у окон и на складе образуются на пустом месте, на складе грузчики намного разговорнее чем в офисе, а в офисе складывается ощущение как будто я им чем то обязан, или вообще пришел тут и отвлекаю от каких то важных дел. Уважаемые руководители, уверяю Вас если изменится отношение к клиенту, то такие мелочи как очередь, испорченая упаковка, задержка доставки и т.п. будут заметны гораздо меньше. Вывод: терпение лопнуло, буду подбирать другую ТК.
Удобно добраться. Обычно все быстро. Неудобно что нет сканеров приходится распаковать, показать, опять упаковать...
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2017
Второй год отправляем внукам новогодние подарки с Пензы до Уссурийска.И ВТОРОЙ ГОД их разыскиваем ВСЕЙ РОССИЕЙ. НЕТ ответственных сотрудников.В прошлом году посылку после наших долгих поисков нашли в Москве , когда склады опустели и нашлииии, внуки получили в конце января. В этом году отправили раньше , чтобы избежать поисков, но увы все сначала, ищем , ищем, ищем.Завтра уже НОВЫЙ год , а подарков нет. В этом году посылку отвезли во Владивосток ( еще немного и в Китай). Прошу руководство обратить внимание на такие безответственные поступки сотрудников, и привлечь к ответственности.Помогите с получением посылки в этом году (груз отправлен из Пензы от Шабанова И.Е. в Уссурийск .Был установлен срок получения 21 декабря) .Сегодня 29.Помогите.
Когда дело доходит до выдачи груз приходится ждать минут 20-30 пока его найдут. А если на улице мороз и очередь из человек 5-7 приходится ждать час полтора.
Ужасная компания:
- дорога на территории разбитая,зимой все машины,даже грузовики буксуют.территорию почисчить?- нет,не слыхал!
-электронная очередь не работает,это ладно, в маленьком ,душном помещении без кондиционера,вентиляции ждешь по часу своей очереди,потом идешь на склад, а там настоящий бардак: опять очередь,и опять ждешь час- полтора. На вопрос почему так долго ищите груз? Ответ- у вас три коробки,одна в одном месте,другая в другом,третья вообще неизвестно где. Вообщем,на складе бардак, кадров не хватает. Хочешь понервничать и потерять полдня?- добро пожаловать в ПЭК.
Не советую!!!
Офис в порядке, все прилично, по потом за грузом нужно идти на страшный склад, вылавливать работников (все поголовно приезжие из ближней азии) и получать у них груз по бумагам. Тяжёлый груз всегда помогут докатить до машины на тележке.