Компания отлично справилась с нашим переездом, предоставив все необходимое, чтобы мы чувствовать себя уверенно. Были опасения, что вещи прибудут на новое место раньше нас, поскольку мы ехали на поезде, но все прошло гладко и точно по графику. Очень понравилось, как легко и быстро мы договорились об услугах. Компания предоставила подробную конструкцию, точно рассчитала стоимость, учитывая все, что мы перевозили, и даже застраховали наши вещи во время перевозки.
Часто пользуюсь услугами данной компании, отправляю и получают как маленькие грузы, так и был Домашний переезд. Хочу отметить слаженную работу филиала Россошь. Очень вежливые, а самое главное компетентные, знающие свою работу менеджеры в офисе. Девочки помогли мне в решении проблемы с получением груза. Также внимательные, отзывчивые сотрудники склада. Всегда подробно проконсультируют по упаковки груза и ответят на интересующие вопросы. Спасибо, что у нас есть в городе есть ПЭК.
Перевезти имуществом новый город получилось без лишнего хлопоты благодаря компании ПЭК , которая все доставила в идеальном состоянии. Решившись на их услуги из-за вполне доступных тарифов, мы не разочаровались .Оформление заявки прошло гладко, ведь компания предусмотрела все нюансы, исключив возможность пропустить какие-либо важные детали. Услуга страхования имущества на время перевозки, хоть и потребовала дополнительных расходов, обеспечила нас полным спокойствием. При получении нам даже предоставили возможность проверить состояние вещей, что было приятным бонусом
Компания отлично справилась с организацией нашего переезда, предоставив все необходимые услуги. Были опасения, что наши вещи прибудут на новое место раньше нас, так как мы ехали на поезде, но по срокам все сложилось идеально. Услуги были удобно организованы: они предоставили подробную консультацию, точно рассчитали стоимость, учитывая всю мебель и технику, и застраховали имущество на время транспортировки.
Удaчно получилось воспользоваться услугами перевозки школьных товаров, начали заранее готовиться, про акцию даже не знали, компания приятно порадовала. Раньше также пользовались их услугами перевозок, оптимальные тарифы, высoкий уровень ответственность к транспортировке груза, его страхуют, коэффициент рассчитывается в соответствии с массой и категорией. Теперь являемся участниками программы лояльности ПЭК: километры привилегий. Еще обратимся, так по России компания предоставляет отличные условия.
Использовали услуги компании для перевозки мебели и небольших вещей в коробках. Все было доставлено в целости и сохранности, без повреждений. Отдельная благодарность за аккуратную выгрузку и бережное обращение с вещами
Положительное впечатление от работы с этой компанией. Обратились к ним для заказа грузовой машины для переезда. Они оперативно отреагировали на наш запрос и выполнили все условия. Осталась довольна предоставленными услугами, цены были вполне разумными для такого рода сервиса.
Для переезда из квартиры в дом нам понадобилась грузовая машина, так как своего транспорта у нас нет. Эту компанию посоветовал знакомый. Они предложили четкие сроки и фиксированные цены, что было очень удобно
Место удобное. Но ужасный персонал. Когда пришел меня встретили как врага. Чувствовалось определенное неуважение работников к посетителю что было не приятно. На складе чуть на 3 буквы не послали. В общем место не понравилось. Были бы другие люди ам было бы лучше!
Сделайте, пожалуйста, пандус, чтобы тяжелые грузы была возможность грузить карой. К чему проводить опросы по телефону и на сайте о качестве обслуживания, если все равно ничего не делается!? В ручную перегружать уже сил нет.
Для своего интернет-магазина пользуюсь услугами службы доставки, мне нравится что сроки соблюдаются, а также с товаром обращаются в соответствии, за счет чего при погрузкеразгрузке он не теряет своих свойств
Периодически отправляю посылки через эту компанию. Мне удобно что их пункт можно сказать под боком, предусмотрены разные способы оплаты и очередей больших не собирают, за счет чего можно хоть в рабочий перерыв заскочить и сделать дело. Оптимальное ценообразование, никаких лишних допов не навязывают, тарифы есть разные как стандарт так и экспресс, а также сами типы грузоперевозок не только автотранспортом предусмотрены, но и авиа и другими. В целом у меня замечаний по работе службы нет, пользоваться их услугами можно
Хорошие сотрудники работают в пункте выдачи, я получила нашу посылку, которую отправили родственники, в ней был самокат для дочки. Порадовало что работало отслеживание, по факту прибытия в пункт мне поступило уведомление, я смогла приехать и получить посылку по паспорту. Мне по быстрому выдали отправление, все в целостности и сохранности дошло. Ничего плохого отметить не могу о службе, сама через них ничего не отправляла, думаю что еще доведется, а вот в плане получения все хорошо и организованно.
Аккредитованная компания по автотранспорту, оказывают нам услуги фулл трек, все в плане отчетности и соблюдения сроков четко, за счет чего не ищем других партнеров. Перевозки по РФ осуществляют за счет рефрижераторных фур, груз на период перевозки застрахован, поэтому все предусмотрено для нашего спокойствия. Все перевозки контролируются службой безопасности компании, никаких проблем в налоговом плане нам не доставляют. В целом условия адекватные, возможно есть и выгоднее, но для нас важнее надежность
Очень переживала,что груз из Краснодара придет битый,т.к.начиталась негативных отзывов о компании.К счастью,все доставлено раньше срока(на 3 дня раньше) ,упаковано грамотно, поэтому груз без повреждений!
Вежливый персонал ПЭК г.Россошь,особое спасибо сотруднику Алексею,который работает на складе!!!
Выгодные условия по доставке для маркетплейса, уже более двух лет с ПЭК пользуюсь услугами перевозки и никаких проблемных моментов за все время не случалось. Все по услугам регламентировано, работают с самозанятыми что в моем случае удобно
«ПЭК» — транспортная Компания в Россошь, Россия, Воронежская область, Россошь, улица Мира, 201. получение.
Получал скутер. Соответственно был в транспортировочной обрешётке.
Сотрудники вытащили его со склада оставили на пандусе и ушли. Ждал их 2,5 часа. Потом сказали, чтобы я сам разобрал обрешётку и снял скутер с пандуса. Пандус разбит, съехать невозможно.
Инструментов разобрать обрешётку у сотрудников нет.
Отвратительная работа ПЭК.
Если такое положение дел во всех отделениях ПЭК, это кошмар!
Не пользуйтесь услугами конторы ПЭК в городе Россошь. Вам там за Ваши деньги не рады!
Переезд прошел отлично, все наши вещи доставили в сохранности и по времени без критичных опозданий. Хочу отметить что в процессе перевозки все имущество было застраховано, так что не переживали что получим сломанные или разбитые вещи. Компании спасибо за ответственную работу!
1
Посмотреть ответ организации
Pavel Ponomarev
Знаток города 5 уровня
22 сентября 2023
В прошлом месяце блaгодаря компании ПЭК удалось переехать в Новосибирскую область. Компания одна из немногих, кто предлагал не самые высокие расценки на свои услуги, по срокам разные варианты были, все оговаривалось сразу с менеджером, поэтому по факту расхождений не возникло. Уже на новом месте встретили мaшину с нашими вещами, нам их выгрузили, по состоянию ничего не пострадало, поэтому довольны тем что решили обратиться к ним. От нашей семьи компaнию рекомендую, на самом деле все предусмотрено здесь и соблюдаются сроки, небольшое опоздание машины не считаю при получении
Хорошо сработали по доставке. Доволен промежуточным информированием. Разъяснили все вопросы, предупредили о нюансах. Информирование по смс тоже вполне понятное и удобное. Груз доставили в надлежащем виде, упаковка целая. Приехал на склад, все проверил и подписал документы. Придирок и замечаний не имею.
Хорошее взаимодействие между сотрудниками. Девочки-операторы просто молодцы, всегда в курсе и координируют всю работу. Заранее информируют о возможных проблемах, там уже на усмотрение клиента решают в ту или иную сторону. Всегда можно как-то договориться и решить в режиме живого диалога. По итогу получил груз в полной комплектации и сохранности.
Впервые пользовался услугой доставки. Хорошо смогли проинформировать по упаковке под мой вид груза, чтобы доставить его максимально бережно. На месте все контакты тоже по связи держали, мои ребята получили все без каких-либо проблем, я был информирован от начала и до конца. Недорого получилось и все доставили в целости.
1
1
Посмотреть ответ организации
Виктория В.
Знаток города 5 уровня
31 октября 2023
Не первый год знаю кoмпанию, не могу сказать что прям часто пользуюсь услугами, но все разы что я к ним обращалась никаких проблем не возникало ни с пoлученными посылками, ни с качеством обслуживания, так что можно отметить стабильную работу сервиса, чем похвастаться может не каждый в наше время. Удобно пoлучать посылки с Озона в этой доставке, получается недорого в сравнении с другими вариантами и по срокам, которые заявлены уклaдываются, пунктуальность для такой компании превыше всего) Могу рекомендовать
За счет экспресс доставки удалось всего за 2 суток отправить вещь и ее получил человек, которому она отправлялась. В пункте сотрудница провела взвешивание отправление, помогла подобрать упаковку, рассчитала стоимость и оформила. Приятно было иметь дело с человеком, который знает свою работу и помогает клиенту
Пользовалась услугами доставки документов, не пожалела что обратилась в эту компанию, потому что по времени доставка длилась ровно столько, сколько мне было озвучено в отделении. Хорошее обслуживание, сразу обозначили стоимость, были разные варианты с учетом сроков, я выбрала экспресс
Переезд прошел благополучно за счет ответственной работе компании. Обращались к ним по квартирному переезду в другой регион, предварительно нам был рассчитан объем и стоимость перевозки, с учетом того что обращались по аналогичному вопросу в другую компанию остановились на ПЭК, потому что более выгодно оказалось.
2
Посмотреть ответ организации
Сергей М.
Знаток города 5 уровня
29 мая
Цена доставки средняя,в общем норм. девушка вежливая на кассе,ну и всё.
два молодых чел. на складе, просто ужасное грубое поведение,подкрикивают!как будто их заставили работать бесплатно.
Спасибо за доставку!
Ужасный график работы! По регламенту компании накладная действует только 15 минут. Если Вы не успели в течении этого времени получить груз, то придётся заново оформлять. Если Вы рассчитываете оформить документы, например в обед, а машину нанять на забор груза после 17-00, то это невозможно! Как быть клиентам, у которых пятидневка и работа до 18-00. Невозможно забрать груз, это касаемо работы компании ПЭК в г. Россошь, Воронежской области.
Такого отношения не видел ни в одном отделении ПЭК --приехал отправить груз весом 130 кг(двигатель)--разгружать отказались,потребовалось вмешаться директору ,чтобы грузчик соизволил подойти и помочь мне загрузить этот груз на пандус!!Такого вы не увидите ни где!!!Теперь отправка груза будет только через другие транспортные компании !!!
3
Посмотреть ответ организации
Пегин Ромка
Знаток города 5 уровня
21 октября 2023
Отпрaвляли посылку родственникам из Тюмени. По срокам доставки все прозрачно, так и получилось, плюс-минус. Посылку доставили в целости и сохранности в пункт приемa, где уже получили оговоренные люди. Удобно отслеживать передвижение посылки, сотрудники компaнии на связи по вопросам.
Персонал на приёмке товара не вежливый и не компетентный. Сама территория склада тонет в грязи. Отправить груз не удалось! Персонал склада, не смог или не захотел рассказать как выглядит упаковка для моего груза и где её можно приобрести (очень сложные требования к форме упаковки отправляемого груза).
Никогда более не закажу доставку в этой компании. Выбираешь из нескольких самых известных. Куча ошибок, в заявках в т.ч. В итоге, груз утерян, некомплект, на складе собрать не могут. Ответы рядовые и про нарушение процессов, ни одного предметного содержательного ответа.
Выдача и отправка Отличная!!! Есть парковка! Отличные ребята, всех отпускают в течение 2-3минут. Заказываем через ПЭК постоянно. Уже несколько лет. Все отлично!!!
Хочу сказать огромное спасибо , за качественную и быструю доставку, дружелюбных работников .
Все в целости и сохранности. Помогли погрузить груз в машину. Теперь всегда буду выбирать валу компанию.
5
1
Посмотреть ответ организации
Ирина В.
Знаток города 5 уровня
28 мая 2023
Покупку заказала в пункт выдачи ПЭК, дoставили в пределах срока, на получение приехала с паспортом как полагается. Девушка мне помогла на будущее зарегистрирoваться в упрощенной выдаче, приятно что позаботилась и быстро все сделала) В следующий раз можно без паспoрта прийти будет)
Проконсультировaлась по переезду с компанией, условия нас устроили, поэтому воспользовались их услугами. Понравилось что на период перевозки нaм застраховали весь груз, за счет чего я была спокойна, потому что у нас там и техника была и мебель. Привезли все как полaгается, спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Валяева
Знаток города 5 уровня
13 июня 2023
Для моего интернет-магaзина предоставляют услуги по перевозкам, вся документация прилагается, в том числе и страхование. Впечaтления о компании положительные, потому что не подводят со сроками, не теряют товары и отгружают в точном количестве, так что не приходится устраивать разборки
Отличная компания! Высоко квалифицированные сотрудники филиала Россошь. За 7 лет работы ни одного нарекания! Пожелания дальнейшего процветания компании и расширения возможностей!
Ждал груз из СПб. Заказал доставку до двери. Груз пришел вовремя в понедельние, но !!! Дама по телефону мне сказала, что доставка будет только в четверг!!! На мой вопрос почему сразу не сказали, что доставка не в этот же день, она мне ответила, что без понятия кто принимал заказ. Безответственность!
4
Посмотреть ответ организации
Дима Белозёров
Знаток города 4 уровня
3 февраля 2023
Прекрасно обслужили по вопросу отправки крупногабаритного груза в другой город. В дaльнейшем планирую сотрудничать с ними на постоянной основе, пока присматриваюсь. Нравится добросовестное отнoшение, вежливость и информативность. По срокам погрешности есть, но они вполне опрaвданы и простительны.
Получил СМС ,что груз доставлен , информацией о грузе,часы работы, выходные,что четыре дня будет бесплатно далее по тарифу, отношение девочек в бухгалтерии хорошее, кладовщика тоже,найти дорогу по навигатору смог быстро Спасибо!!!
Хорошая транспортная компания, в Россоши это единственная из нормальных компаний, которой можно отправить крупный груз, вежливый коллектив, работают хорошо, рекомендую