Отличный сервис! Очень грамотные специалисты работают. Пригнал машину на антикор, все рассказали, объяснили и со спокойной душой оставил машину. Все разобрали и каково было мое удивление, когда под баком, и балкой, защитами было достаточно ржавчины. Отпескоструили и там вылезли дырки. Не сильно большие, но неприятно. Наша соль на дорогах , просто ужас! Мастера предложили варианты решений и я конечно выбрал варить эти моменты, чтобы через год - два не варить уже большие площади. Очень рад что обратился именно сюда. Фото процессов высылают. Знают свою работу. И на удивление машину даже выдают чистой! Хотя , в процессе работ таких, она естественно будет очень грязной. Успехов Вам и развития! Спасибо!
Начну с начала. Необходимо было переварить заднюю арку. Привез машину в понедельник. Пообещали сделать за пару дней (по их словам работы на день + заказать ремкомплект). Перезвонили во вторник, сказали, что поставщик привезет ремкомплект в пятницу и к понедельнику машина будет готова. Звоню в понедельник, машина не готова, сказали будет готова ко вторнику, максимум к утру среды. Звоню утром в среду, у них опять что-то не так, кто-то заболел или ещё что-то, по итогу, сказали, что будет готова к утру четверга. Звоню утром в четверг. И что вы думаете? К пятнице утру, точно будет готова. В этот раз не обманули, в пятницу утром она действительно была готова, я даже удивился) Параллельно, во время ремонта, они нашли себе дополнительную работу, цену за которую, они действительно берут с потолка(например снятие заднего бампера - 100р, я конечно извиняюсь, но там 6 болтов и 15 минут работы). И уже ничего не сделаешь и не откажешься, арку то уже порезали. Это говорит о том, что данные ребята, абсолютно не проводят какой-либо предварительной работы по определению полного перечня работ, определению РЕАЛЬНОЙ предварительной стоимости и РЕАЛЬНЫХ сроков. Что абсолютно не клиентоориентированно и не вызывает доверия.
Пункт 2 моей поэмы - качество работы.
На выбор было два ремкомплекта, наш белорусский самогиб из оконных подоконников, и оригинальная заводская штамповка. Выбор пал на оригинал, хоть и разница в цене была в 5 раз(340р). Плюсы очевидны: сварщику не потребуется делать кучу надрезов и швов, чтобы ремкомплект хоть как-то подошел, маляру останется только пальцем со шпатлевкой,провести по шву и можно красить, качество металла и т.д. Не хотелось дешевить, скупой платит дважды. Скажу сразу, я не кузовщик и в кузовных работах не очень то и понимаю. Приехал за машиной, смотрю, чет криво как-то, этот ввареный кусок утоплен внутрь. Меня резко заверили, что так и должно быть, туда укладывается шпатлевка и бла бла бла. Ну я поверил, я же ничего не понимаю в этом собственно. И вот, наконец-то я приехал к маляру. Такого количества мата в сторону выполненной работы я ещё не слышал. Во-первых, перегрели металл, выше по крылу пошли бугры. Во-вторых, утопленная ввареная запчасть - это не задумка, а рукопопость сварщика. И по итогу, там пришлось класть огромное количество шпатли, чтобы вывести это все в норму. И мое желание сделать как лучше, купив зоводской ремкомплект, за неадекватные деньги - пошло прахом. Они беспощадно изуродовали его. Как сказал маляр: "можно было арку от троллейбуса купить, получился бы тот же результат". И вишенкой на торте оказалось то, что они скрутили гайку на колесе и оставили это как есть. И это вообще неадекватность какая-то, но при этом полностью показывает на их отношение и ответственность к работе.
Из плюсов - обработали хорошо, судя по фоткам и со слов маляра.
Люди, пожалуйста, задумайтесь прежде чем обращаться сюда, категорически не советую.
Узнала о сервисе случайно из тик тока. Думала, стоит ли ехать, решила попробовать. В итоге: сварочные работы сделали без нареканий, днище отремонтировали качественно. Так как была в командировке, просила мастеров присылать фото выполненных работ.
На удивление они оперативно реагировали и отвечали на вопросы. Позже съездила на осмотр, все было в идеальном состоянии.
Осталась очень довольна!