Ходила в студию, потому что было недалеко от дома и в целом была удобная запись. По ходу возникали вопросы к работе, в том числе почему задерживаются мастера и меняются даже не предупредив, это, конечно, неприятно. Я люблю ходить к определенным мастерам, в которых уверена, а тут так некрасиво поступают. Но да ладно, не критично, думала я, один раз так было. Но сегодня произошла фантастическая ситуация. Пришла заранее на педикюр, спросила у девушки-администратора, есть ли возможность попасть после педикюра на маникюр. Девушке было не до меня, ответила, что-то вроде «ой, давайте только не сейчас, время есть». Ну ок, подумала я. Жду мастера 25 минут! Начинается выяснение еще на 15 минут, что кто-то не успевает, все кресла заняты, в итоге педикюра у меня нет! Предложили на другой день, при этом, кстати, в приложении еще были окошки на сегодняшний день 😀сервис? Еще какой! Никогда больше я сюда не приду.
Хорошая,чистая, уютная студия. Рядом с метро, приветливый персонал. Работают мастера своего дела, маникюр очень понравился.
Предлагают напитки чай, кофе. Рекомендую к посещению.
Ходила в студию Пилки на протяжении нескольких лет. За последний год все-таки накопились вопросы, а именно:
1. Невозможность безналичной оплаты по карте (удивительно, ведь это достаточно крупная сеть);
2. Постоянные замены мастера, о которых никто не предупреждает, и узнаешь об этом только перед самой процедурой (поэтому нельзя было уверенным, что ты попадешь именно к тому мастеру, к которому записывался);
3. Бывают ожидания 10-20 минут.
Перестала посещать студию после очередных проблем в системе оплаты по коду и просили наличные.
Решила дать второй шанс и записалась снова. Это, конечно, фаталити.
Приняли с задержкой в ЧАС (!!!), НЕ ТОТ МАСТЕР. И прекрасный результат на фото.
Как по мне это не тянет на работу за 2400 руб. Уходила почти плача.
Девочки-администраторы, конечно, сделали скидку и предложили бесплатно исправить покрытие. Но это, увы, конечно уже финал.
С большим удовольствием посещаю эту студию. Персонал доброжелательный. Удобная форма записи, как говорится, и днем и ночью :) Особенно нравится мастер Амина, если получается всегда иду к ней.
Хожу давно в студию на Караваевской,26!❤️Великолепное обслуживание администраторов! Добрые и отзывчивые люди. Приятная и комфортная обстановка, стерильность, огромная палитра выбора цветов, что глаза разбегаются! Вкусный кофе и чай! Мастера работают профессионально и быстро и при всем этом очень аккуратно. Хожу к разным мастерам и все профессионалы своего дела! Рекомендую однозначно!👍❤️
Убитенькая локация, обои местами отваливаются,люстры поломаны. Все же когда ты выбираешь салон,ожидаешь комфортную атмосферу. Плюс максимально неудобные кресла на педикюре. Ко всему прочему дома дочищала пятки после мастера🤦🏽♀️
Удобное расположение. Рядом с домом.
Администраторы всегда приветливые. Всегда предложат чай, кофе. Один раз, даже, шампанское предлагали😊
В студии Много хороших мастеров.
Обычно делаю маникюр у Оксаны Казаковой. Она внимательна, аккуратна и профессиональна. Всегда подскажет и даст нужные рекомендации по уходу за руками.
Рекомендую этого мастера.
Несколько раз делала маникюр у других мастеров. Осталась довольна и их работой тоже
10 раз подумайте…
Белое на ногтях это не второй слой кутикулы, а растет с искривлением новый здоровый ноготь… прошел почти месяц после маникюра в пилках
Надавили так. После маникюра ещё кровило и болело сильно, но администратор с мастером меня заверили, что дело в моей воспвленной кутикуле. А сейчас в чем дело? Что у меня ноготь так искривился и травмирован.
Хотела сэкономить в очередной раз пожалела
Не очень любила салоны, больше предпочитала мастера в своем уютном месте, в своей квартире.
Но студия на Караваевской 26, перевернула мое мнение о студиях
В студии очень приятно смотреть на все вокруг, начиная с ресепшена и продолжая 3-мя залами.
Что я имею ввиду, стойке ресепшен Вас всегда встретят с искренней улыбкой, Вас лично сопроводит мастер к своему рабочему месту, где очеееень удобные кресла, к сожалению это не во всех салонах, а стоило бы поучится такой клиентоориентированностью другим студиям.
Очень хочу отметить мастеров и их рабочие места, я так дома тщательно не убираюсь, как убирают мастера для клиентов. 😁
Сразу видно как мастера заботятся о клиентах и хотят чтобы услуга прошла идеально и все остались довольны.
Ходила к 3-м мастерам, и буду ходить еще к другим, не потому что мне не понравились работы прошлых, а наоборот, хочу еще раз убедиться что все мастера профессионалы.
Поэтому могу рекомендовать студию «Пилки», особенно на Караваевской 26. 🥰
Великолепное обслуживание администраторов! Добрые и отзывчивые люди. Приятная и комфортная обстановка, стерильность, огромная палитра выбора цветов, что глаза разбегаются! Вкусный кофе и чай! Мастера работают профессионально и быстро и при всем этом очень аккуратно.Все понравилось. Рекомендую однозначно!👍❤️
у пилок как и хороших отзывов много, так и не очень..записалась в студию на Караваевской 26, была очень довольна девочками администраторами, вежливые, приветливые, чай кофе все есть) выбор цветов ооогромный, на любой вкус: блестки, нюд, яркие, есть абсолютно все. мастера все хорошие, заинтересованы в работе, вежливые. больно не было от слова совсем, мастер уточняла всегда по ощущениям, результатом очень довольна, покрытие ровное, спасибо❤️❤️
В студии приятная и комфортная атмосфера. Вежливые администраторы. Широкая цветовая палитра гель-лаков, на любой вкус)
Хожу на педикюр к мастеру Юлии Б.
Юлия настоящий профессионал своего дела! 🔥👍 Ухожу от нее всегда в отличном настроении!
Несколько лет посещаю эту студию. За эти годы была практически у всех мастеров, и очень довольна качеством. Атмосфера приятная. Безумно радует обслуживание админестраторов,всегда приветливы и всегда предложат чай или кофе. Однозначно 5☆
Отличный салон! Комфортно, чисто и гигиенично. Очень внимательная девушка администратор. Записалась случайно не на ту услугу. Быстро решили все вопросы, тут же нашли свободного мастера, который отлично выполнил свою работу. На мой взгляд, в Рыбацком самый приличный салон по ногтевому сервису.
Классный и модный салон. Современный подход во всем. Приятная атмосфера, очень вежливый персонал. В маникюре всегда прислушиваются к пожеланиям и дают грамотные советы.
28/05 была в Пилки Рыбацкое. Сегодня 1/06 уже 1 ноготь уже начал отслаиваться. И за что только берут деньги, даже недели не продержался гель (((( НЕ рекомендую!
Про ожидание и неприветливость сотрудников вообще молчу…
Хожу в салон не первый год ,все очень нравится,вежливый и приветливый персонал,всегда поможет и подскажет ,мастера выполняют свою работу достойно ,рекомендую 👍
Была в салоне на Караваевской. Приятно удивленна атмосферой. Администраторы вежливые и внимательные. Кофе очень вкусный. Если предлагают, не отказывайтесь. Мастера работаю аккуратно. Покрытие ровное и красивое. Ушла довольная)
Великолепное обслуживание! Добрые и отзывчивые люди. Приятная и комфортная обстановка! Мастер работает профессионально и быстро и при всем очень аккуратно.
Была в салоне в Рыбацкое. Делала маникюр и педикюр. Профессиональные мастера, качественная работа. Приятная дружелюбная атмосфера в салоне, предложили кофе, чай. Отличное место! Советую!
Публикую отзыв - благодарность мастеру Ангелине. Первый раз пришла в салон на Караваевской 26,и приду ещё.
Очень чисто, на рабочем месте ни крошки от предыдущего клиента, инструменты в крафт пакетах простерилизованы, пилка одноразовая .Огромная палитра на выбор.
Ангелина, не просто мастер, а волшебница. ноготок к ноготку,по форме, по длине, объёму. Очень деликатная, без лишних разговоров,в отличном темпе, творит,иначе не скажу, исходя из того с какими руками я к ней пришла.Рекомендую 100%! Маникюр перенёс все дачные работы и теперь красуется новый, ещё круче.
Вы лучшие! Очень хороший салон красоты с высококвалифицированными и компетентными мастерами, которые знают свою дело. Была здесь не один раз и всегда выхожу довольная, с кучей положительных эмоций как от результата проделанной работы, так и от атмосферы салона в общем. Как ходила сюда, так и буду ходить.
Очень уютно. Цветовая палитра очень большая. От метро совсем рядом. Сделали быстро, аккуратно. Записалась за 2 дня, это очень выручило. Спасибо большое!
Ходила в салон пилки, очень понравилось качество маникюра, мастера быстро делают свою работу, администраторы всë хорошо разъясняют по прайсу, всегда предложат и принесут напитки, буду ходить только сюда!)))))
Очень приветливые и отзывчивые девушки администраторы, доброжелателтные и талантливые мастера, стильный салон с приятной атмосферой и всегда есть где припарковаться.) Всем советую.)
Уже как 5 лет хожу в салон пилки на Караваевской 26
Всегда все четко,никаких нареканий
Очень вежливый персонал администрации и мастера хорошие
Даже если по каким то причинам не смог вас принять ваш мастер,то всегда есть свободный на замену.Если уж оочень надо без маникюра не уйдете.Всем советую
Никакой клиентоориентированности, если необходимо связаться с клиентом-звонят один раз, более связаться не пробуют. На ресепшене хлопая глазами и отменяют запись.
Очень понравилась студия на Караваевской 26 , попала к мастеру Полине , мастер новый поэтому было страшно к ней идти особенно на наращивание , но на удивление от ПИЛОК я оказалась очень довольна результатом , первый раз мне наращивали на типсы , поэтому время наращивания заняло около 3 часов , хотя обычно мне наращивают около 4 -4,5 часов . Отзыв пишу уже спустя неделю , ногти проверены на прочность !!! Ничего не сломалось и их очень комфортно носить !!
В студии уже создали новогоднее настроение , идут прекрасные фильмы такие как один дома , это очень крутая идея показывать такое на телевидении , администраторы очень вежливые девочки , мне принесли очень вкусный кофе с корицей , что под новогодний фильм было самое то !! Мне очень понравилась атмосфера данного места , поэтому буду теперь ходить сюда постоянно , особенно большой плюс что рядом с домом !!!
Хожу в студию «Пилки» на Караваевской,26 уже больше 3-х лет, была у многих мастеров маникюра и педикюра - все на высшем уровне. Администраторы вежливы, всегда предложат чашечку кофе или чая, что очень приятно. Отличная палитра цветов, дизайнов. Всегда ухожу с хорошим настроением) всем советую!!!
Очень нравится эта студия, для меня удобное расположение👍🏻
Всегда приветливые администраторы, на маникюр хожу к Анне П, на педикюр к Анне М, всегда прекрасно😍
Частенько посещаю данный салон и еще ни разу не столкнулась с плохим качеством или сервисом. Недалеко от дома, вежливый персонал, приятные мастера как маникюра, так и педикюра. Большой ассортимент цветов и дизайнов, в стерилизации инструментов так же уверена на все 100/100, что крайне важно для такой сферы ❤️
был сделан ужасный маникюр. были затёки, гель для наращивания был не на одном уровне с ногтевой пластины, а ниже. заметила это по отрастанию ногтей спустя месяц +- и написала в студию об этом, дали просто скидку в 300р. отрастали ногти совершенно неровно, как и сама работа сделана некачественно и неровно.
но сама студия оформлена красиво, непонятно, почему мастера делают не аккуратно.
Нравится мне студия, прихожу сюда не в первый раз! Вежливый персонал. Удобное расположнение , рядом с метро. Мастера професионалы! Делала и маникюр и педикюр! Рекомендую!
Обслуживание в целом хороше, была на педикюре, мастер все аккуратно обработала, но не поинтересовалась о длине 🥴 ну думаю, ничего страшного, и так комфортно. Но спустя два дня цвет лака из нежно сиреневого превратился в нюд. Лак просто выгорел на солнце, это нормально? На каких материалах работают Пилки?
Мастера в целом хорошие. Время/ качество норм. Минус за отсутствие возможности заплатить картой. Такая большая сеть и экономит на эквайринге… мне кажется интересы клиентов для вас должны быть важнее. Ну и админы иногда косячат, могут не сообщить точную услугу мастеру, на которую ты пришел. Так например не уточнили про смарт педикюр. Но чай предлагают регулярно )
Всем советую студию!!!! Улыбчивые и очень приятные администраторы на ресепшн и мастера залов! Спасибо Вам за ваш труд и заботу о нашей красоте! Желаю процветать и приумножать клиентов!!!