Не всегда доброжелательные отношения, чтобы услышать ответ, нужно много чего услышать, а по телефону дождаться ответа- это подвиг. Не хватает работников наверное.
Живу в микрорайоне БАМ уже 30-й год. Раньше как идти в это отделение- просто ужас. Очереди.. Долгое обслуживание... За последние лет 5-7 конечно все изменилось... В лучшую сторону.
Вот если честно, мало доверяю всему с надписью: "Почта" и еще меньше с надптсью: "Банк". Каждый жолжен заниматься своим делом, почта - почтой, банк - деньгами. Когда за двумя зайцами гонишся, результат известный...