Огромное спасибо агенту Чистяковой Марине Андреевне(таб.№132).Настоящий профессионал своего дела и чуткий душевный человек.В непростые для нашей семьи дни взяла на себя всю организацию этих печальных мероприятий.Все вопросы решала моментально,постоянно на связи.Рекомендуем.
Здравствуйте! Хочу написать несколько добрых слов о работе агентов Похоронного дома Бориса Гладилина. Внезапно ушёл из жизни мой Дорогой Любимый Брат Игорь. Мы близнецы и наша братская связь была настолько огромной, что с этой утратой ушла большая часть меня безвозвратно. Не было душевных сил справиться с этой бедой. Нашел первый попавшийся, в интернете, телефон и позвонил в это агентство. Оператор соединил меня с агентом этой компани Ким Евгением Александровичем. В этот же день мы договорились о встрече. Во время разговора, Евгений Александрович, уважительно и с глубоким сочувствием рассказал о услугах агентства и их стоимости. Подробно рассказал, что следует приобрести для погебения и какие понадобятся документы. Составили договор и оговорили последовательность всех действий. Вся работа, проведенная Евгением Александровичем, достойна высших похвал. На протяжении всего времени консультировал, отзванивался по несколько раз в день и сопровождал до самого конца похорон. Выражаю, от своего имени и от имени родных и близких, огромнейшую Благодарность! Прошу руководство Агентсва поощрить Ким Евгения Александровича таб. номер 102, за великолепное отношение к своему делу и глубокому сочувствию.
P/S : Отдельная благодарность коллеге Евгения Александровича, Ксении! Она профессионально вела переговоры с администрацией кладбища во время обсуждения захоронения, что помогло сэкономить значительную часть финансов. Огромная ей благодарность и уважение.
С уважением, Вадим Валентинович Петров.
24.03.2024
Выражаем благодарность Похоронному дому и в частности Башлакову Игорю Ивановичу таб.ном. 100. В тяжёлые моменты утраты любимых людей, родственники не всегда могут заниматься организацией похорон. Поэтому данные услуги необходимы. Третий раз обращаемся к Башлакову И.И. Всегда все компетентно и пунктуально. Количество обращений говорит само за себя. Рекомендуем!
Огромная благодарность Степанову Серафиму Александровичу, табельный номер 193. Организация похорон на всех этапах была проведена не только высокопрофессионально, но самое важное, что хочется отметить это добрые, душевные и настоящие человеческие качества Серафима Александровича и сотрудников похоронного бюро. Спасибо!
Добрый вечер! Хотелось бы выразить огромную благодарность вашему сотруднику Демидовой Ольге Андреевне. Табельный номер 001.
Ольга очень профессиональный отвественный работник вашего агентства, к тому же очень отзывчивый и добродушный человек. Она очень быстро и оперативно подобрала нам ритуальный набор услуг,при этом ничего не навязывала. Ольга на всем протяжении была с нами на связи, все объясняла, поддерживала, подсказывала и направляла.
В день кремации сопровождала от морга до крематория, все проверила.
Еще раз хотим сказать спасибо, такому замечательному и профессиональному сотруднику, как Ольга. По больше бы таких честных, бескорыстных людей в этой сфере. СПАСИБО. 🙏🙏🙏
Выражаю признательность и огромную благодарность Башлакову Игорю Ивановичу за его работу! Очень профессионально, тактично, с уважением к горю постигшему нас он оперативно провёл все процедуры оформления, подготовки, прощания. Очень тактичный, всегда на связи и готов ответить на любой вопрос связанный с этой скорбной процедурой. Предусмотрителен, подсказывает на что надо обратить внимание, предлагает разные решения и варианты. Мы остались очень довольны! В такие моменты голова не соображает и эмоции обострены. Игорь Иванович сделал всё, чтобы мы смогли проститься с отцом достойно! Спасибо!
Хочу поблагодарить Соколову Анну Владимировну ( таб. N 136) за профессионализм. Чуткая, тактичная, буквально вела нас за ручку. Быстро помогла организовать достойное прощание и похороны любимого папы. Не навязывала ничего лишнего.
Желаем вашему агенству и лично Анне всех благ.
Обращались в агенство для организации похорон моего отца. Степанов Серафим Александрович ( табельный номер 193) занимался организацией. Все прошло в срок, всегда можно было связаться и получить совет как лучше сделать. Хотелось бы поблагодарить Серафима Александровича, очень рада, что в это непростое для нашей семьи время он оказался рядом.
Большая благодарность Похоронному дому Бориса Гладилина. У нас была непростая ситуация. Нужно было организовать транспорт тела в другой город (2000 км). Наш менеджер Серафим Александрович Степанов (таб номер 193) полностью взял на себя всю организацию от морга до аэпропорта.(Нам предоставили варианты логистики). С момента, когда сердце мамы перестало биться и до погребения в другом городе прошло трое суток. Были быстро собраны справки, подготовлено тело и отправлено в другой город самолетом. Предоставлено красивое и благородное убранство. Большой выбор эстетичных гробов. Для нас,как для детей, было важно сохранить мамин достойный благородный образ, какой создали в службе. Также в первые сутки нашей скорби,когда нет ни мыслей ни сил ,заниматься похоронами, ПДБГ организовали сбор всех документов и справок (это был выходной день!!) и транспортировку тела. Я смогла вылететь из Петербурга на похороны раньше тела мамы и встретить его. Большая человеческая благодарность Похоронному Дому и отдельно Серафиму Александровичу Степанову не только за организацию,но и чуткий человеческий подход и поддержку добрым нужным словом в такой непростой душевной ситуации.
Добрый день. Хочу от всей души поблагодарить сотрудника вашей компании - Купцову Зою Владимировну (табельный номер 123), за ее высочайший профессионализм, чуткость и душевность. Зоя Владимировна четко и грамотно оформила все услуги, вежливо отвечала на все наши вопросы, учла все просьбы и пожелания. Это особенно важно в такие тяжелые в жизни каждого минуты , когда рядом с тобой не только профессионал своего дела, но и добрый, отзывчивый и внимательный человек! Низкий Вам поклон, Зоя Владимировна!
В целом хороший сервис, к агенту Ким Евгению и Виталию нет никаких претензий, всё чётко, всегда поможет / разъяснит. Не понравилась работа дизайнера, которая готовила макет плиты для колумбария. С точки зрения жены - профессионального графического дизайна с большим опытом, это дилетантство. Варианты, присланные первыми, даже сохранять стыдно, не то что отправлять клиенту. Пришлось писать огромные досканальные правки, и по сути делать макет руками другого человека. Совершенно не профессиональный человек, не умеющий работать с текстом, не понимающий композиции. Ещё и напоследок не тот макет отправила в работу (как это можно было сделать непонятно, в вотсапп чётко решили, какой утверждаем), в итоге сроки сдвинулись и на установку плиты пришлось ехать аж 31 декабря к 9.30 утра.
Очень благодарен вашей компании за организацию похорон Бубновой Ирины Владимировны. Все было проведено очень хорошо, особая благодарность вашему сотруднику Башлакову Игорю Ивановичу за чуткое отношение.
Анастасия, огромная Вам благодарность за организацию похорон. В это непростое для семьи время Анастасия Уженцева помогла нам решить все важные вопросы оперативно, правильно и за адекватные деньги. Нам ответили на все вопросы: подготовка тела в морге, набор для отпевания, трансфер, ритуальные атрибуты и тд. Мы очень благодарны! Спасибо большое от всей нашей семьи ❤️
Хочу выразить огромную благодарность Демидовой Ольге Андреевне, таб . номер 001. Я прощалась с сыном и эта чуткая и тактичная девушка помогла сгладить боль от утраты. Она была рядом и мне было легче от того тепла и добра, которое от нее исходит. Все было организовано очень профессионально, ничего лишнего, без навязывания ненужных услуг. С ее помощью мы очень достойно проводили нашего мальчика, сама я не справилась бы. Я желаю всем долгой жизни, но она не вечна, к сожалению. Рано или поздно мы все сталкиваемся с этой бедой и я Вам советую обратиться к этой милой девушке, она поможет.
Выражаю огромную благодарность Башлакову Игорю Ивановичу (таб. номер 100). Положилась полностью на его опыт и компетентность и не пожелела. Все сделано оперативно, качественно. Также Игорь обладает большим чувством такта и большой выдержкой.
Наша семья выражает сердечную благодарность, признательность Шитову Александру Борисовичу и слаженной команде сопровождения, работавшей 6 января 2023.
Внимательность, тактичность, предупредительность, чёткость в работе, истинный петербургский стиль — благодаря чему уровень стресса был значительно снижен.
Спасибо за помощь и моральную поддержку.
Рожкова Людмила Георгиевна
Специалист Башлаков Игорь Иванович отлично выполнил работу, полное сопровождение всех процедур в сжатые сроки, на всех этапах постоянный контакт , настоящий профессионал. Огромное спасибо.
Хочу выразить признательность и поблагодарить за чуткость, внимание Демидовой Ольге Андреевне в той непростой ситуацции. с первых минут почувсвовала неравнодушие, готовность помочь. Все сопровождение очень профессионально. Большое спасибо.
Выражаем благодарность Алейкину Руслану Ильдаровичу за чуткое отношение и помощь в непростой для нашей семьи момент. Все было организовано четко, в срок и на очень профессиональном уровне. Спасибо!
Остался очень доволен работой агента. Приятный в общении и культурный человек. Разъяснил корректно все нюансы , подготовил документы. Мероприятие прошло по намеченному плану. Спасибо большое Игорю и агенству в целом🙏
Рекомендую
185 Ларченко Олег Владимирович очень помог нам в столь тяжелый момент. Быстрое оформление всех документов, пунктуальность, и помощь в решении всех вопросах. Спасибо
Хотим выразить огромную благодарность Алейкину Руслану Ильдаровичу, за его проделанную работу. Был очень внимателен и чуток, быстро оформил и организовал всю процедуру, был всегда на связи, профессионал своего дела!
Хотим выразить благодарность Игорю Ивановичу Башлакову. Все возникающие вопросы, связанные с похоронами нашего отца, были решены быстро и качественно. Очень деликатный сотрудник. Всё было сделано на высшем уровне и за приемлемые цены
Огромное спасибо Богдановой Елене Александровне в помощи за быстрое оформление документов и за отличную организацию такой неприятной процедуры.Елена Александровна была очень вежлива,ответственна и очень корректна!Выражаю благодарность!
Огромное спасибо Похоронному дому Бориса Гладилина и лично Алейкину Руслану Ильдаровичу за проделанную работу по организации похорон моей Крёстной. Всё было сделано очень профессионально, деликатно, с учётом всех моих пожеланий.
Добрый день,Хочу сказать огромное спасибо,за быструю работу оформление документов,за ответственность,Особую благодарность хочу сказать Алейнику Руслану Ильдаровичу,он мне очень помог ,Сегодня похоронили Папу всё очень красиво ,чётко все как я хотела,Спасибо ещё раз,Руслан Ильдарович очень вежливый,и пунктуальный человек,Ещё раз я очень благодарна!!!!
Огромное спасибо Богдановой Елене Александровне за неоценимую помощь в организации похорон! Высокий профессионализм, чуткость, внимательность, отзывчивость Елены - те качества, которые так нужны людям, оказавшимся лицом к лицу со страшным горем!
Благодарим Игоря Ивановича Башлакова за оказанную помощь в тяжелый момент - внимателен, тактичен, чуткий. Решил все организационные вопросы- оформление документов, координация действий на всех этапах, помощь. Можно довериться. Рекомендую.
Хочу выразить благодарность Богдановой Елене Александровне за оформление документов и организацию похорон моей мамы. Все было выполнено в полном объеме и на высоком уровне. В том числе на своей машине возила на кладбище чтобы выбрать место. Елена Александровна спасибо Вам за проявленную заботу.
Очень благодарны Игорю Ивановичу Башлакову за помощь в организации похорон. Игорь Иванович взял на себя абсолютно все организационные вопросы, нам оставалось только приехать на прощание. Спасибо вам большое.
Благодарю Арсения Дроздова за быструю организацию и за то, что все взял на себя. Нашей семье легче пережить утрату таким образом.
Посмотреть ответ организации
Ventris O.
Знаток города 4 уровня
26 июня 2023
Четкая , грамотная работа специалиста. Предложение и реализация выхода из непростой ситуации по оформлению и проведени. похорон. Благодарю Климову Амелию Наримановну ,табельный номер 121
Посмотреть ответ организации
Алексей К.
Знаток города 6 уровня
7 мая 2023
Спасибо Башлакову Игорю Ивановичу за помощь в организации похорон моего отца! Всё прошло отлично , как было оговоренно в первый же день после обращения, так всё и было выполнено! Все пожелания выполнены до мелочей.
Огромное спасибо Екатерине Левитской за суперпрофессионализм. Потратила уйму своего личного времени для разрешения проблемы за рамками рабочих часов. Решила все вопросы, написала кучу шпаргалок на процессы, звонила, писала, делала все чтобы заказчик не терялся в перепетиях ни документальных, ни процессуальных. Большое спасибо
У нас потеря - умерла мама от инфаркта в больнице в Санкт-Петербурге. Надо заметить, что мама была мусульманка и просила при жизни похоронить её на родине в Татарстане.
Мы обратились в
Больше 150 тыс. полный комплект услуг по кремации.Неужеле это теперь везде так.Комплексное оформление кремации 74тыс.очень не прозрачная услуга.Все конечно закончилось, но осадок, что накрутили по полной остался.