Что сказать, ребята действительно профессионалы своего дела. Решили обратиться к мастерам по поводу своей машины Jura S9. В свое время купили ее за немалые деньги, хорошая машина, делала шикарный кофе, но потом были тяжелые времена, не до кофе совсем было, долгое время стояла в коробке на балконе. Вспомнили про нее, включили, а она молчит. Вот и повезли к мастерам. Сделали они комплексную чистку с заменами, обошлось около 14000 руб.,все хорошо, дали гарантию 3 месяца и кофе в подарок. Все работало 2,5 месяца. Стала плохо молоть кофе, а потом опять замолчала(. Привезли опять, сказали сгорел двигатель кофемолки, опять по минимуму 12000 руб. Пока не готовы. Будем варить в турке.
Обращалась в profi coffee из-за постоянного протекания кофемашины. Очень помогли: дали совет, какие детали нужно заменить, где их можно приобрести. Теперь всё отлично работает. Однозначно рекомендую! Ребята знают своё дело и работают добросовестно и честно, не пытаясь наживаться на клиентах, плохо разбирающихся в технических деталях.
В сентябре 2023 чинил кофемашину melitta coffee bistro после того как она перезимовала в багажнике автомобиля.
Починили, спустя полгода появилась течь воды мимо поддона, эту неисправность устранили бесплатно. Я так и не понял почему, срок гарантии на ремонт вышел, да и не факт что есть связь у поломок, но конечно это было приятной неожиданностью. Денис даже скинул несколько фото и видео (в ТГ) где наглядно продемонстрировал что именно сломалось.
Рекомендую, один из немногих сервисов где действительно умеют чинить и не занимаются разводом клиентов.