В магазин регулярно хожу, тк альтернативы мало на районе. К ассортименту и самому магазину претензий нет, а вот к персоналу есть. Продавщица по имени Кристина (тёмненькая девушка лет ~40) очень нагло ведёт себя с покупателями. Мало того, что нарочито вежливым голосом говорит грубости, так и не выполняет свои прямые обязанности. На кассах не было ни одного сотрудника, пришлось пробивать на кассе самообслуживания. Не пробивался сыр из-за qr кода, позвала ее на помощь, она в очень неприветливой форме ответила, что нужно пробивать qr код (я это и так знаю, на кассе появилось окошко, которое не убиралось без помощи продавца) и ушла, даже не дождавшись результата (получится ли пробить сыр или нет). После я ее позвала ещё раз, она была КРАЙНЕ груба, ответила, что раз я хожу туда каждый день, то обязана знать, как справляется касса самообслуживания. Вообще-то я не обязана, а вот сотрудник да обязан помочь продавцу со сложностями на кассе. Вообще конкретно с этим сотрудником не впервые происходят неприятные нюансы, она чересчур много себе позволяет и ее манера общения с клиентами будто мы все ней лично домой пришли. Начальство магазина прошу обратить внимание.
Это одна из лучших Пятерочек всей сети.
При переезде в данный ЖК, когда мы зашли в эту пятёрочку нам сразу понравилось: её камерность (да, небольшой размер, но понятное расположение по типу товаров), чистота, хорошая разложенность товара, приятные девушки - кассиры, персонал по организации торгового зала.
Я хочу заметить (прихожу прям в открытие), что часто проверяют срок годности товара, соблюдают чистоту и наполненность полок.
Спасибо, что вы появились в нашем ЖК и ,надеюсь, вы будете дальше держать такой классный статус магазина этого района.
мой любимый магазин, сотрудники очень душевные, знают постоянных покупателей. Чисто, товаров достаточно, все отлично. Недавно добавили постомат - вообще удобно!
Отличный магазин, чисто, всегда есть выпечка, вежливый персонал.
Много товаров первой необходимости хозяйственных и бытовых.
Большой выбор бакалеи и конфет!
Часто закупаюсь. Выбор большой по приемлемой цене. Бывает что овощи и фрукты не всегда аппетитные. Сотрудники стараются помочь если что. Мне удобно оплачивать на кассах самообслуживания.
Обманывают на кассе , взвесили и пробили авокадо на 115 грамм больше, деньги вернули . И это не единичный случай . То на кассах самообслуживания весы не верно работают , так вызовите специалиста и пусть настроят . Почему люди должны оплачивать лишние деньги! Или на это рассчитано ?????
Ценники часто отсутствуют или не совпадают , говоришь об этом на кассе , мы не успели, переоценка прошла , так можно же пробить по ценнику что стоит , а зачем ? Заплатите больше ! Овощи и хлеб днём не купить , доставка к вечеру , а вечером у меня нет возможности прийти . Утром пустые полки , нельзя заказывать чуть больше товара ? Это же ваша прибыль ! Вынуждена уходить в другой магазин .
Ходим сюда только потому что другого варианта нет, и это персонал прекрасно знает. Вот например опять- гречка не пробивается, позвала сотрудника, говорит что б шла за ценником , потом обратно, а у меня трое детей на ногах стоят, сбегать туда сюда, ну просто физически не возможно, спросила "серьезно?" , она да, и хлопает глазами. На мою просьбу принести кинула что не в ее обязанностях. Полки полупустые всегда, колбаса попалась с черными какими то горшками, брала дорогую что б не ошибиться, но не повезло. Яйца всегда грвзнеы убитые. Ну просто уже который раз такое отношение от сотрудников, пишу, накипело.
Всегда чисто, а это для Пятёрочки, большой плюс, овощи и фрукты сложены аккуратно и свежие(во всяком случае ни разу не видела гнилых во время своего посещения) . Персонал магазина приветливый. В принципе, всё норм
Часто хожу в эту пятерочку. Обычно не обращаю внимания на чистоту в магазине, но сегодня столкнулась с неприятной ситуацией и халатностью работников. Захожу в магазин, наступаю в лужу (я бы сказала озеро), в которой лежит насквозь промокшая тряпка, поскальзываюсь и больно падаю на руку. Вся шуба в грязи. Затем заходят дамы постарше и происходит подобная ситуация (но им удалось избежать падения). Неужели так сложно протереть полы? Тряпку кинули и ушли, а она только хуже делает, тк валяется, все об нее спотыкаются. Зайдет бабуля, поскользнется и что-нибудь себе сломает.
Сотрудники вежливы и отзывчивы, магазин большой и чистый, ассортимент средний, есть свежая выпечка, работают 4 кассы самообслуживания, не хватает банкомата )
Классический магазин шаговой доступности. Вежливый персонал, стандартные для Пятерочки выбор товаров и акции. Чистота, в меру удобное расположение стеллажей и прилавков, удачная раскладка. Товар качественный, просрочки не встречал. Овощи-фрукты в хорошем состоянии. Выпечка имеется. Кассы обычные и самообслуживания. Рекомендую.
Дорогая администрация данного магазина, прошу вас если вы берёте стажера и ставите его на кассу самообслуживания, то извольте ему объяснить абсолютно всё. Сегодня произошла такая ситуация что я пришёл в данный магазин купить продукты и сигареты, встал на кассу самообслуживания и попросил консультанта подать мне пачку сигарет на что он мне сказал что идите на кассу (когда там была огромная очередь), ну мне пришлось пойти на эту кассу в то время данный стажёр ушёл со своего места в сторону хлебобулочных изделий. Прошу вас впредь ставить на кассу самообслуживания обученных людей
Новый ,функциональный магазин, хороший ассортимент, приветливый персонал.Только один минус, быстро заканчиваются овощи и фрукты, много местных жителей для такого магазина.
Магазин не особо большой но продукты всегда свежие продавцы отзывчивые и всё время на своих постах никогда никого не надо где-то искать если что-то можно подозвать спросить всё подскажут
Удобное расположение, очень близко к дому... ну прям в доме))
Ассортимент очень большой, продавцы всегда подскажут и покажут.
Кассы есть как обычные, так и кассы самообслуживания, очень удобно и быстро.
Магазин хороший, приветливый персонал, за продукцией следит, все чисто, на просрочку не попадали ни разу, однажды забыли лак для волос на кассе, без проблем на следующий день отдали, но доставка продуктов просто ужасная. Курьеры просто не привозят. Сам магазин оперативно все собирает, но продукты по итогу не доставляются. Уже 6 заказов сделанных почти подряд не привезли. Если у магазина есть такая услуга, как «доставка», то должны контролировать курьеров, ни с одним магазином такого не было. Снимаю звезды за доставку. Это не доставка, а ужас.
Очень люблю Пятерки, в которых есть пекарня. Постоянно беру там багеты ржаные и пшеничные с чесноком и маслом. На свежайшие кексы, слойки. Данный магазин имеет удобное расположение. По дороге с работы забегаю. Чистенько, персонал хороший.
Любимая пятерка! Отличные работники. Чистый магазин, витрины обновляются каждый день. Внимательное отношение к пенсионерам ( долго и упорно об’ясняли некоторым посетителям о скидках по пенсионному удостоверению). И никто не психовал, злился, что долго стоят. Очень удобные кассы самообслуживания. Если что- то непонятно подойдут и покажут что и как.
Магазин большой, товары свежие. Куча всего есть, от выпечки до кошачьего корма. (Стандартная пятёрочка, что ещё сказать)
Часто посещаю, всем доволен. Как сотрудниками, так и качеством их работы.
Заказала доставку , в приложении пришло уведомление что доставлено , с карты деньги списали , но доставки так и не произошло, не курьера , не техподдержка не отвечает)) такие дела
Выбор товаров большой, персонал отзывчивый, всегда чисто, кассы самообслуживания удобные, а кассиров в зале чаще всего один. Выпечка вкусная, особенно багет с чесноком.
Периодически захожу за продуктами. Персонал приветлив и вежлив. Проблем не было / негатив не вызывает. В целом оставляет приятное впечатление!
П.С. На балл ниже, что бы стремились к лучшему сервису!
Живу на Логинова 7/2 Почему в приложении доставка нет выпечки, которая выпекается в магазине? Мне доставляют из другого магазина? Хочу из нашей Пятерочки!!! Сам супермаркет хороший, всегда чисто, персонал приветливый. Всех благ и процветания!
Долгожданный наш любимый магазин,чистота,порядок,свежая выпечка,замечательный персонал,помогут,подскажут ,всегда в зале находятся.Удобно расположен,много товара есть из чего выбрать.Обажаю этот магазин!
Чудесный радушный персонал!!! Хлебный отдел- удивительный! Чесночный хлеб и улитки со шпинатом- вкуснотень!!! Плюс грамотный продавец. И подсказала и рассказала про хлебушек. С наступающим вас днём Весны! Благодарю за внимание и радушие.
Отличный магазин, есть всё, что нужно, персонал замечательный, все девчонки вежливые и отзывчивые, администратор Елизавета поможет вам во всем, продавец кассир Яна Константиновна отпустит вас с улыбкой))
Прекрасный чистый уютный магазин с широким ассортиментом товаров и вежливым пермоналом.Магазин открылся совсем недавно и очень хочется,чтобы он и в дальнейшем продолжал радовать жителей района своей чистотой!
Чисто, приятно, много чего в наличии. Думаю везде с ценниками проблема , только сканера очень мало 😕 сотрудница пекарь вежливая, только с ней сталкивалась ☺️
Очень удобный магазин. И цены приятные. Хотелось бы увеличения ассортимента.
Радуют кассы самообслуживания. Го хотелось бы чтоб в пиковое время работали и все обычные кассы.
Поднимите сотрулникам зарплату, очень жаль женщин которые разгружвют в одиночку огромные палеты продукции
1
Gigi
Знаток города 14 уровня
5 апреля
Иностранные специалисты щупают выпечку (багеты и булочки) руками, игнорируя щипцы. Сделаем скидку на то, что их этому не обучают и у них в принципе два класса образования, но самое забавное, что и взрослые люди с детьми делают тоже самое. Я как-то попросил персонал повесить табличку с красными буквами о том, что нельзя трогать руками выпечку. Прошло две недели. Таблички все еще нет. Ну что я могу сказать… Остается только плакать в сторонке.
К сожалению, такое ведение торговли в магазинах "Пятёрочка" распространенное, а именно: не верная стоимость на ценниках!!! Берёшь товар, идешь на кассу, начинаешь пробивать на кассе самообслуживания, и удивляешься, что цена не соответствует ценниками, несколько раз говорили персоналу, но у них только одна отговорка, не успели поменять ценники!!!