Отель расположен в прекрасном месте с видом на дендрарий. Чистый воздух, прекрасное оформление в классическом южном стиле, территория очень ухоженная, утопает в зелени и клумбах, много мест для уединения, атмосферный кинотеатр под тенью хвойных деревьев. Глаз радует - все очень стильно и с душой. Проживали в номере категории делюкс с террасой и балконом. Терраса выходит во внутренний дворик, каждому номеру выделен столик, кресла и качель-кокон. В номере чисто, спасибо горничным за отличную работу. Хороший ресторанчик, вкусные блюда, отличный кофе, красивая посуда, уютная обстановка , профессиональные официанты и приветливые менеджеры.
На территории есть бассейн, шезлонги, детские площадки.
При заселении возникла неприятная ситуация со службой размещения - заселение с 15:00, писала за сутки с просьбой заселить пораньше - получила отказ. В 15:00 не случилось, пришлось выяснять, в 15:35 кое-как заселили в наш номер (пришлось предъявлять претензию и задавать вопросы относительно решения этой проблемы)… Ответ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ: вы же сами видите, что у нас сегодня очень большой заезд?!…
Уважаемая Администрация отеля «Рановский парк», поработайте над этой проблемой в начале курортного сезона. Люди приезжают к вам на отдых. Ваша задача - сделать отдых приятным и беспроблемным. Бронирование номеров происходит заблаговременно, расчитывайте количество необходимого персонала для своевременной подготовки номеров для заселения.
Ещё одна проблема на которую стоит обратить внимание - высокая лестница без приспособления для передвижения детских колясок…
Это были новогодние выходные. Потрясающий вид на дендрарий с бассейна. Вкуснейшие завтраки в ресторанчике при отеле. Обслуживание 10/10, все стараются. Уборка каждый день. Расположение на горе...пешочком наверх, неплохая тренировка))) Но до набережной вниз 7мин...для прогулок супер удобно. Парковка у отеля - лотерея. Снимали с террасой номер. Сама идея хороша-армянский ампир, золото блестит, на полу мрамор - всё очень компактно и неудобно. Шкаф большой, занимает много места-но не вместительный. Душевая и туалет 2,5квадрата-зато стиралка стоит(ну вдруг кому необходимо) и мини кухня (посуды почти нет). Матрас неудобный. Влажность...дверь задвигаешь, уходишь, приходишь - находиться невозможно, (и это в январе, а что там летом...).Старались не обращать внимания на это. Уехали без осадка, вернуться не хочется.
Прекрасный отель: вкусные сытные завтраки из сетов на выбор, безумно милая и приятная девушка на ресепшн, подогреваемый джакузи с видом на дендрарий, прекрасный балкон в делюксе и наша любимая беседка с кошками. Для нас было 2 существенных минуса: 1. сеты на завтрак по Кбжу совсем не сбалансированы, а блюда из разных сетов не заказать, 2. В делюксе ужасная доп.раскладушка, не знаю как детям, а мне пришлось подложить кучу одеял и матрасов, чтобы спать, и то она очень хлипкая. В отеле бы еще раз остановилась, но будучи готовой к недостаткам выше
Была здесь с 18.03.2024 по 25.03.2024.
Отель понравился. Ухоженная территория, есть бассейн с подогревом. В номере свежий ремонт, очень чисто и уютно. Хорошая мебель и новое постельное белье. Есть чайник и посуда. Включены завтраки в виде сэтов из 3 блюд. Было вкусно.
Из минусов: не хватило мест хранения, некуда повесить верхнюю одежду. И были проблемы с замком двери в номер, но персонал быстро и адекватно реагировал, поэтому звезду не снимаю, считаю, что это незначительно. Большое спасибо за хороший отдых. Отель рекомендую!
Рановский парк отель заслуживает моего самого положительного отзыва за сервис : очаровательная и профессиональная команда на рецепции , ответственная работа горничных, небольшая , но уютная зона бассейна, на галереях (отель на довольно крутом склоне) можно полежать и посидеть, наслаждаясь чарующми видом на густую зелень сочинского дендрария, по утрам попрактиковать с Еленой-Прекрасной-йога-инструктором, а вечером там же на галерее посмотреть кино! Если вы покупали только завтраки , в изысканном ресторане Рановский Ресторан вам предложат 3 сета завтраков, довольно плотных и вкусных: сет из 3 блюд и напитки . Номер стандарт 15 м (новенький, сверкающий, белоснежный) годится для одного, вдвоем будет тесно. Вас может испугать расположение отеля, нужно взбираться/спускаться в гору (мин 10 от/до моря), но с Курортного проспекта ходят автобусы 92, 44, остановка прямо напротив отеля, ну а дальше "кардио" тренировка - живописная лестница (см фото на сайте отеля)!! Я не молодежь, преодолевала легко!! Сочи весь такой, если по нему гулять-восхождение/спуск! Для отдыха весной, осенью или зимой это идеальное место, летом , конечно, хочется из отеля сразу прыгнуть в море!
Отдохнули в отеле "Рановский парк" немного, всего 3 дня, но что могу выделить:
Плюсы:
*Чисто на территории и в гостинице
*Сам эстетический вид отеля и территории радует глаз
*Дизайнерский ремонт в номерах, все продумано в плане мебели
*Полы с подогревом, тепло, никакой сырости
*Много места для вещей в номере
*Есть номера с красивым видом на Дендрарий+терасса
*Лифт
*Подогреваемый бассейн с прекрасным видом, мы не купались, но он довольно популярен, даже детишки плавали
*Кино под открытым небом
*Основное меню ресторана и подача блюд отличная
*Небольшая парковка
*Приветливые девушки на ресепшене
Минусы:
*Уборка именно номеров хоть и каждый день, но даже не на четверочку
*Высокий и резкий подъем к морю, хорошо мы были без детей
*Мягкие матрасы, для кого-то плюс, у нас с непривычки болела спина
*Бассейн! Да он наверное прекрасный, так как днем купались в нем постояльцы, но мы были не долго, хотелось конечно в первую очередь посмотреть достопримечательности, город, соответственно возвращались поздно вечером. А бассейн работает только до 21:00!Искупаться так и не удалось(
*Даже вне сезона в номер залетали комары, в марте по крайней мере сеток не было, не знаю как летом
*Завтрак : мы брали проживание с завтраком, подача красивая, но к сожалению на выбор 3 взрослых сета и детский, не сбалансированы абсолютно, сплошные углеводы и молочка, если вы это любите, то вам подойдёт
Вернулись бы? При наличии трансфера к морю, думаю да🤣
Очень хороший отель, правда! Атмосфера очень приятная, спокойная, с люксовым оттенком)) номера выглядят роскошно, но на самом деле много деталей не продуманных в плане меблировки и планировки номера. Номера просторные. Бассейн прекрасный, с просторным видом на парк, ресторан приятный, но завтраки однозначно скромные, не шведский стол, а сеты. Ими сильно не наешься. Приехали на два дня лифты не работали, а поселили на последний этаж, починили под конец проживания. Расположение отлично, но нужно учитывать что подъем местами крутой если пешком ходить.
Отель в принципе понравился, расположение хорошее, рядом парк Дендрарий, есть не большая парковка, мы были в начале весны, были свободные места, летом наверное будет проблема поставить машину. Территория отеля не большая, но чистая, уютная, есть небольшой подогреваемый бассейн. Ресторан не плохой, завтраки понравились. Номер брали с джакузи на крыше, интересная идея, вид красивый, сам номер небольшой, была посуда, чайник, вода в бутылках, чай, кофе в пакетиках. Удивило , что халаты, тапочки, зубные щетки все было в номере, последнее время, в отелях, все чаще эти принадлежности по запросу приносят. Единственное что очень не понравилось, это грязная ванная комната, сантехника, душевая кабинка очень грязные, местами плесень, такого нигде не видела.
Неплохой отель. Остановились в Глемпинге 4. В целом неплохо но в номерах прохладно. Ноги мерзнут. Тапки решают проблему. Хороший тёплый бассейн бесплатно. Удобные матрасы. Мало каналов. Прервалась трансляция из за интернета. Для ребёнка нет подставки умываться. На улице для детей нет площадки полноценной. Есть качелька для взрослых у какого то глемпинга которой пользуются детки. Есть кулер с водой из ресторана доставка в номер работает. Ресторан не понравился очень дорого и мало еды. Завтрак скудный нет системы шведского стола. На выбор только сеты. Либо либо. Хорошая веранда у глемпингов, можно пить шампанское и послушать диковинных птиц из дендрария а ночью засыпать под убаюкивающее квакание лягушек. Каждый вечер в хорошую погоду крутят кино интересное. Рядом рекомендую кб.Привыкайте к большому количеству ступенек и горкам.Но если тяжело есть подъезд на такси сверху чтобы не идти по этим прекрасным ступенькам. Уборка с 3 до 6 ти. Нам было неудобно. В целом отель понравился. Без детей будет проще.
Отличное место! Отдыхали всей семьей в феврале. Очень понравилось! Близко расположен к дендрариуму, куда обязательно рекомендуем сходить. Приветливый персонал, шикарный ресторан, чистые номера. Единственное, что смутило - кровать была не двуспальной, а две односпальные соединенные вместе и между ними была постоянная дырка. Очень неудобно спать.
100 ступеней ведущие к номеру бодрили по утрам и вечерам. 🙂
P.S. Красное и Белое находится в 5 метрах от нижней калитки. 😉
Отличный отель, чистый, светлый!С отличным видом на море и дендрарий.
Очень вкусный ресторан! Но будьте внимательны при выборе номеров, номера очень маленькие по площади. На фото этого не видно. По заселению был сюрприз). Пришлось повышать категорию номера с доплатой, в сезон это вряд-ли получится из за занятости номеров. Матрасы очень мягкие, кому это не нравится отель не для вас. И последние к отелю ведут больше 100 ступеней.) Нам это понравилась, дополнение для прогулок, но для пожилых будет трудно. Но отель и ресторан того стоит! Однозначно рекомендую!
Отель красивый, территория чистая!
Персонал и обслуживание отличное, номер не большой но уютный) бассейн с подогревом и видом на Сочинский дендрарий ( Кайф) .
Завтраки в ресторане, на выбор 3 сета, очень вкусно и сытно! Официанты работают на 5+.
Сам отель немного на горе, пешком от моря минут 10-15. А от гостиницы быстрее) в общем классный отель, хорошее место, отдохнул на 100%!
Хороший отель. Жили в глэмпинге. Идея интересная. Вкусные завтраки - 3 сета, детям -2. Ресторан. Можно заказать в номер. Подогреваемый бассейн, Вид на дендропарк. Рядом магазины и рестораны. До моря минут 15. До центральной улицы -5. Магазин перекрёсток недалеко. Ходит автобус. Вообщем неплохо. Мину -очень неудобное доп место, с учётом что ребёнок с 4 лет по полной стоимости ! Спала с нами, благо большая кровать. Но и у кровати в ногах проваливался куда-то матрас. Это печально! Глэмп 6.
Отличный, атмосферный отель. Прекрасное расположение, рядом с историческим центром Сочи. Панорамный вид на "Дендрарий", море. До моря пешком, с горочки минут 10, обратно в горку уже сложнее. Для нас это не было проблемой, ходили пешочком, но можно доехать на такси. Замечательный ресторан с отличной кухней. Глэмпинг просто восторг- свой отдельный островок для отдыха со всеми удобствами. Везде чисто. По вечерам кинопросмотры под открытым небом.
Вцелом все понравилось. Хорошие чистые номера, хотя и не очень большие. Уютная территория, отель расположен рядом с Дендрарием. Вкусные завтраки были включены в стоимость проживания. Весь персонал очень приветливый. Единственный минус - какая-то непонятная ситуация с отоплением. Радиаторов в номерах нет, было холодно. Нам сказали, что отопление общее, и обещали наладить тепло в нашем номере, что так и не были сделано. Грелись сплит-системой
Сам отель неплохой, останавливались на две ночи в номере комфорт. По самому номеру вопросов нет: номер чистый и уютный со свежим ремонтом, был хороший небольшой балкон с уютной зоной и креслом-яйцом, в котором было классно работать, прекрасный вид на дендрарий и море. В целом отель расположен в красивом высокогорном районе. Из плюсов, наверное все, дальше пойдут минусы, которые испортили комфортное пребывание в отеле. Прежде всего-это вай фай, несмотря на то что точек подключения было много, все они не работали, даже простые ссылки и сайты не открывались ни с телефона, ни тем более с компьютера. Так же за 2 дня было 2 перебоя с горячей водой и один раз воды не оказалось вообще, заранее о том, что не будет воды или о том, что случилась авария и прорвало трубу никто не сообщил. Шумоизоляция тоже оставляет желать лучшего, слышно, что происходит в соседнем номере и в коридоре, в самом номере тоже что-то постоянно гудит, не громко, но это слышно.
В общем, для комфортного пребывания не рекомендую, второй раз бы не стала останавливаться в данном отеле.
Отдыхала в отеле Рановский парк на улице Депутатская в городе Сочи и хочу поделиться своим впечатлением!
Мне все оч понравилось!
Историческая вилла с панорамным видом на парк «Дендрарий», вид на море, теплый открытый бассейн с джакузи, ресторан с вкусной кухней, персонал заслуживает отдельного внимания - очень крутые ребята)
Номера чистые, новые, уютные, без лишнего визуального шума. Есть глэмпинг, баня по оч приятной цене с купелью и классным видом. Парковка бесплатная на территории.
Ночью попадали на кинопоказ под звездами.
Было супер, обязательно вернусь!
Место в сердечке!
Отдыхали 23-26мая 2024г. Отель понравился своей немноголюдностью, в отличие от многоэтажек, спокойствием, старинной архитектурой. Внутри отделка современная, новая. Но магнитные дверцы кухонных столов могли бы и починить. В люксе хотя бы. Пришлось купить и кухонный нож и оставить его в отеле, то что было в номере ножом никак назвать нельзя. И пододеяльник был Уже одеяла, поэтому оно было комком, что тоже не порадовало.
То, что отель на горЕ-мы знали, но ножки уставали, чего уж лукавить.
Не впечатлили завтраки. Выбор из 4-х наборов плюс напиток. По объему еды достаточно, но на сайте ресторана меню завтраков совсем не соответствует. Что разочаровало: кофе! Это пахнет как кофе, но на вкус совсем не то, сплошная вода. Пили кофе в других заведениях.
Порадовал огромный балкон с качалкой, проводила там все вечера под аккомпанемент птиц.
В целом своим 4-м звёздам вполне соответствует. Приехала бы ещё раз? Скорее да. Очень не люблю многоэтажки, а этот отель создаёт ощущение приватности.
Уютный тихий островок красоты и комфорта посреди оживленного города!
Наш отдых вдвоем в глэмпинге пришелся на первую неделю января.
Порадовало и внутренне убранство глэмпинга, выполненное в гармоничных тонах, и отделка интерьера материалами, дающими ощущение погружения и единения с природой.
Несмотря на минималистичность интерьера, глэмпинг оснащен всем необходимым для чудесного и беззаботного отдыха, а благодаря грамотному зонированию на небольших квадратных метрах, создалось впечатление «умещения» полноценного дома для комфортного проживания.
Огромное панорамное окно глэмпинга и небольшая терраса вокруг него создавали романтическое настроение вдали от посторонних глаз.
Теплым солнечным днем лежа в кровати, откинув одеяло, можно было изнутри наслаждаться прекрасным видом на зеленый парк Дендрарий и кусочек моря, или укутавшись потеплее в непогоду, вдохновляться сползающими каплями дождя на стекле.
На террасе одинаково приятно было как подкрепиться вкусным завтраком, так и просто посидеть днем в тишине, созерцая идеальную панораму вокруг, или наблюдать сияние безграничного звездного неба ночью.
Впечатлений добавила баня и купель на открытом воздухе с таким же захватывающим дух видом на зеленую растительность парка.
Отличный ресторан на территории отеля, конопоказы под открытым небом, приветливость и заинтересованность персонала в создании гостям комфортного пребывания, прекрасно устранили противоречивые вопросы отдыха на природе, дополнив его всеми всем благами цивилизации.
Отель превзошел все ожидания.
Прекрасный вид на дендрарий и море.
Подогреваемый бассейн. Кинотеатр под открытым небом, вкусные и интересные завтраки🩵 Обслуживание замечательное. Персонал умнички.
Единственный минус, очень маленькие апартаменты. Но если учитывать, что вы там почти не находитесь, а постоянно гуляете, размер становится совсем неважным.
Сам отель шикарный. Расположение, виды, кухня, очень вкусные завтраки, тёплый бассейн.
Снимали номер Делюкс и мне досталось спальное место в кресле-кровати. В сложенном виде очень красивое и пафосное.
А потом я его разложила и была мягко говоря удивлена. Раскладушка из 70х.. Заснуть было не возможно, ночь была бессоной. Принесли Топпер и два одеяла, кое как спасло ситуацию, но полноценно выспалась я уже после отпуска дома. При заселении проверяйте сразу кресло кровать и просите что то постелить
Отличный уютный отельчик. Очень порадовал вид с балкона 2го этажа на дендрарий и море. Для центра Сочи это жирный плюс - когда живёшь низко, а в окна никто не заглядывает. Вечером правда павлины кричат - но это не долго, с темнотой ложатся спать. Я останавливалась в делюксе. В целом номер соответствовал фотке, мебель, правда, немного уставшая. Отличный ресторан, отличный бассейн. Все с видом на дендрарий, что не может не радовать. Очень приветливые и отзывчивые администраторы.
Прекрасный отель, с шикарным видом на дендрарий и тёплым бассейном, брал стандарт с завтраками они были в ресторане на территории отеля , номер встретил чистотой и я в нём очень комфортно провёл свой отпуск , мне всё понравилось , персонал помог донести багаж , вежливо общались , всём остался доволен!
Отель в центре Сочи, рядом множество культуных достопримечательностей и развлечений для молодёжи, а также масса спокойных мест для прогулок например Дендрарий или прогуляться по набережной чёрного моря
Отличное место для отдыха ! Была там с 13.03 по 17.03. Очень красивый отель ! Я приехала , разместили на час раньше , спасибо большое девочкам - админам! Поселили в номер с балконом . Вид на море ! Номер чистый , все в номере есть . Посуда , чайник , вода . Воду , чай и кофе каждый день оставляли на тумбочке ! Полотенца каждый день меняли . В ресторане завтраки тоже все понравились . Но лучше конечно шведский стол !кто на ПП не подойдёт . Брала экскурсию , собрали ланч - бокс . Все вкусно очень ! Единственный минус - это матрацы ! Очень мягкие . На второй день заболела спина . А так всё отлично !
В целом неплохой бюджетный отель! Персонал работал на 5, во всяком случае все старались помочь, это было приятно!
Из минусов:
Первое: невкусная еда в ресторане, завтраки скудные, за отдельную плату тоже ни одно блюдо не понравилось!
Второе: Музыка в ресторане как в ночном клубе( поменяйте хотя бы на джаз или что-то более спокойное), музыку было слышно в номере, что сильно напрягало, пришлось просить поменять номер, к счастью номер поменяли.
Третье: Лай собак в 5 утра, каждый день. Понимаю, что это не вина отеля, но кому-то этот факт может испортить отдых.
Были в Сочи впервые в середине октября 2023г. Помимо прекрасной погоды нам очень понравился отель Рановский парк. Брали улучшенный номер с видом на море. Очень понравился не только сам ноиер (большой, с миникухней и теплым полом), но и огромный балкон с шезлонгом, столиком и креслом-грушей. Бассейн откоытый, с подогревом. Вид из ресторана и бассейна на дендропарк - восторг! Понравились завтраки - 3 сета на выбор, очень большие и вкусные - но мы к такому не привыкли, т.к. максимум для нас это чашка хорошего кофе, ну, еще в охоточку можем съесть яичницу или сендвич - поэтому в итоге мы с мужем на двоих съедали половинку одного сета. В ресторане можно очень не плохо и пообедать, и поужинать. Вкусно и быстро (хоть и не бюджетно). В центре зала ресторана есть вольер с очень милыми белочками. На территории отеля есть глэмпинг, есть номера с отдельными входами и зонами отдыха, есть кинотеатр под открытым небом.
Следует учесть, что отель находится на довольно крутом подъеме, есть два входа - подъезд на машине и плавная дорожка к отелю, а есть ещё крутой подъем/спуск по ступенькам (почему-то многие с чемоданами поднимаются именно с этого входа, что значительно сложнее). Однако нам наоборот спуск и подьем очень понравились, т.к. любители активного отдыха. Планируем в этом году осенью еще раз остановиться в этом отеле.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв про гостиницу!💫
Наш отдых пришелся на новогодние каникулы ! Бассейн и джакузи порадовали , вода теплая, дети в восторге ! Вид из номера превосходный :море , хвойные деревья , воздух чистый ! Рядом с отелем парк Дендрарий!
Ресторан превосходный , еда вкусная , цены как во всех ресторанах !
Персонал гостиницы вежливый, отзывчивый !
Сняла одну звезду , за уборку в номере 🙄за 6 дней пребывания , влажный уборки не было , постельное белье не менялось , только полотенце и мусор выносили ! И почему то проводилась в вечернее время 🙈
В остальном гостинцу рекомендую 👍🏻
Отдыхали с 26.02 по 01.03 в номере 1 комната, 2 чел.
➕ любезный отзывчивый персонал
➕ приятный ремонт в номере
➕ хорошая территория отеля, за которой ухаживают
➕ наглый местный кот, пришедший в первую ночь и решивший, что можно жить с нами (* для будущих постояльцев - коту нравится творог со сметаной, сыр. Колбасу он не любит, пробовали давать 5 видов, отказывается, подлец).
➕ ежедневно меняют полотенца, воду, убирают мусор (уборки номера не было, но там и убирать особо нечего).
➖ очень мало места в номере (в принципе кровать и всё, вдвоём было тесновато, а тут еще и кот нас потеснил). Стол под телевизором в нашем номере явно лишний. Шкаф в начале громоздкий, но не особо вместительный. Но это мелочи в целом.
➖ большой бассейн был холодный, а джакузи и маленький бассейн вроде тёплые, но не комфортной температуры для периода февраль-март. Пооткисать можно, но недолго.
В ресторане не были к сожалению.
За ту цену, что мы были, отель прекрасный. Вода всегда была (в т.ч. горячая), свет аналогично. Не шумно, мы любим тишину, мы ее получили. Кровать удобная, единственное, одна половина кровати, со стороны кухонного уголка, продавлена, но не критично.
Интернет ловит отлично, wi-fi не пробовали.
Для стоимости 3-4 тыс. за сутки, это замечательный отель.
Отличный отель. Номер Стандарт для двоих уютный, чистый. Нам достался с балконом. В номере есть всё что нужно - халат, тапочки, сплит система, чайник, посуда. Достаточно места для хранения личных вещей. На балконе столик и кресла. В ванной комнате - средства гигиены, набор полотенец. Завтрак очень вкусный, большая порция. Персонал очень отзывчивый, приятный. Бассейн тёплый. Только положительные впечатления. Всем рекомендую. Были в Сочи в конце апреля.
Прекрасный отель на возвышенности, прямо на границе дендрария. Хорошее расположение. До моря спускаться минут 10-12. Отличные завтраки по меню. Есть детский и взрослый бассейны с подогревом. Чисто, ухожено, приветливый персонал. Рядом магазин продуктов и Красное Белое.
Я влюбилась. Это очень приятное место. Хорошее расположение. Близко ко всему. Чистые современные номера. Мягкая кровать. Чистая ванная комната.
Про еду не могу сказать, в отеле мы не ели.
Минус наверное можно назвать один: заявлен небольшой бассейн с подогревом и теплое джакузи. Но там этот бассейн совсем крошка и визуально он не слишком внушает доверия в плане чистоты.
Но он нам не слишком был нужен.
Так что не велика потеря была.
Лучший отель, в котором я останавливалась!
Красивый внутри и снаружи. Стильные и современные номера со всем необходимым. Есть холодильник, чайник , каждый день приносят свежую простую воду и чай.
Очень внимательный персонал. Отдельная благодарность администратору Катерине! Очень помогала и быстро решала возникающие вопросы.
Бассейн с подогревом, комфортно купаться даже вечером без солнца в январе.
Обязательно приеду и остановлюсь еще!
Относительно новый отель, уютный номер. Понравилось размещение кандиционера. Этот момент отлично продуман. Хороший бассейн, зеленая территория. При отеле отличный ресторан с двумя шустрыми белками. Завтраки там просто бомба! Порадовала хорошая скидка на обеды/ ужины при заказе до 18.00. Ресторан однозначно рекомендую.
Отель расположен на горе. Подниматься очень тяжело(даже тренированным ). Людям, ведущим малоподвижный образ жизни, подняться будет нелегко. Самый большой минус - уборка номера( Это нечто! За 6 дней/ 5 ночей убрали 2 раза и то кое как...то мусор не выбросили, то пол в серединке махнули...остальное ,видимо, не убирается...мыло, шампунь за весь период ни разу не принесли, пока сама не спросила. Жалобы на ресепшене ни к чему не привели. Еще не понравилось дырявое ( как решето) полотенце. Правда, изо всех оно было такое одно. Не знаю откуда его достали....остальные белые новые. Для ног полотенце принесли 1 раз, почему-то после заселения. После уборки его забрали и вытирать ноги можно было полотенцем для лица(
Время заселения позднее -15.00. Обычно всегда стараются гостей разместить раньше, но не тут. Нас заселили в 14.30...ждали это время с 6.00 утра. Вроде мелочи, но из мелочей складывается общее впечатление.
Одну звезду сняла за уборку, вторую- за заселение! Это те минусы, которые можно исправить.
Были в данном отели в ноябре 2023 года ,отличный номера ,приветливый персонал ,шикарный вид с отеля ,ресторан на территории замечательный!
Существенный минус к сожалению ,это бассейн , после 40 мин купания ,мой когда то ярко красный купальник стал белым ,хотя в каких бассейнах только я в нем не была ,это пол беды !девушки с длинными волосами будьте аккуратнее ,я случайно намочила волосы и они просто превратились в большой ком ,по приходу в номер я обнаружила что бальзама при отели для волос нет,пришлось их просто драть чтобы хоть как то расчесать ,по прилету домой так и не получилось их восстановить и минус 15 см слетело с моей головы ,было обидно !
Мнение об отеле было испорчено из за воды !а так бы с удовольствием вернулась
Впечатления в основном положительные. Заселили в отель раньше времени. Номер люкс очень понравился. Единственное балкон маловат и нет подвесного кресла как на фото. В номере всё необходимое есть, чайник, микроволновка, утюг с гладильной доской, посуда, стиральная машина, сушилка. Уборка каждый день, моют полы и меняют полотенца. Санузел ни разу не помыли за 8 дней, за это снимаю звезду. На 7 день сами попросили помыть туалет помыли конечно, но зеркало и раковина были грязными. Постельное бельё меняли каждые 3 дня, за это респект. Бассейн чистый и теплый. Завтраки за 8 дней конечно приелись, хотелось бы разнообразие, но всё очень вкусно. В целом впечатления положительные.
Прекрасный отель. Очень атмосферно, вид на дендропарк-это полный восторг. Завтраки восхитительные, как в хорошем рестике 👌 есть даже детское меню для капризуль и малоежек👍 обслуживание на высшем уровне, все идеально чисто, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Обязательно вернемся сюда снова.
Сразу хочу сказать, что оценка общая за ресторан 5 звезд и за отель 3 звезды!
Теперь немного подробностей:
Ресторан выше всех похвал: вкуснейшие блюда, супер приветливый персонал. Суперская веранда и живые белки по середине общего зала))) Чек выше среднего, но оно того стоит, всем рекомендую!
Сама гостиница хоть и заявляет себя на 4 звезды, но до этого не дотягивает. Ежедневная уборка ограничена только заменой полотенец и выбросом мусора. Смена белья раз в 3 дня, а по факту только полотенца меняли исправно, пару раз, правда, пришлось напомнить. Персонал старается быть максимально приветливым, здесь вопросов нет. А вишенка на торте, то что если вы приехали с коляской, готовьтесь везде таскать ее по лестницам на руках. В самой гостинице лифт есть, но ни одного пандуса в предместье нет, хотя не думаю, что это прям ужасно как дорого сделать!
Из плюсов, бассейн с видом на дендрарий и в принципе хорошее место расположения. До моря 10-15 минут, обратно немного дольше, так как на горе находится. Так же к плюсам отнесу парковку!
Отель красивый , в светлых тонах 😊
У меня был номер с видом на море 😍
Изумительный вид из окна
Удобное расположение , есть теплый открытый бассейн с видом на море , бесплатная парковка на территории.
Вкусные завтраки 🥰
Уборка проходит ежедневно
Персонал на ресепшене милый и отзывчивый
Заезд в 15:00 , заселили нас по раньше 🫂 спасибо ❤️
Отличный отель, осень красивая локация, современные чистые номера, мы отдыхали в номере Делюкс, большой номер с балконом и лаундж верандой. Тёплый бассейн, джакузи, кинотеатр под открытым небом, хороший ресторан, вот только ценник на мой взгляд завышен. Советую!
Прекрасный отель. Приветливый, чуткий и пунктуальный персонал. Стараются выполнить все просьбы.
Всё очень чисто. Ежедневная уборка.
Ресторан с вкусной едой. Есть доставка в номера, правда в контейнерах.
Три бассейна. Два из них подогреваются.
Прекрасный отель с отличным расположением: рядом Дендрарий, набережная. Уютный. Комнаты от эконом до люкса. Можно снять глэмпинг. Подогреваемый бассейн с видом на Дендрарий и море. Вечером на улице включают кино. По вторникам и четвергам занятия йогой. Рекомендую!!!
Очень современный отель, жили в отдельном глэмпинге, удобно что нет соседей
Тихая атмосфера и вид из окон на огромный парк, красивейший ресторан с большим выбором блюд, вкусные завтраки и приветливый персонал
Из минусов слишком хлорированный бассейн
У нас был лучший номер с террасой и джакузи на крыше. Вид, конечно, потрясающий! Море и парк Дендрарий во всей красе. Понравились завтраки с возможностью выбрать сет по вкусу. Из напитков даже брют. За сервис отеля поставила бы 4 с минусом, но из-за прекрасного вида не могу.
Отдыхали в конце октября 2023 с мамой
Отличный отель, уютная территория, подогреваемый бассейн, уличный вечерний кинотеатр во дворе.
Примечательно, что отель располагается в старинной усадьбе братьев Рановских.
Персонал приветливый, вежливый.
До моря 20 мин пешком под гору (отель располагается на возвышенности).
Номера на любой вкус и кошелёк.
Эконом стандарт очень компактный, едва рассчитан на 2х человек, вещи практически некуда разместить.
Рядом с отелем магазин КБ и пару местных магазинов.
За свой ценник отличное место, правда в сезон ценник не знаю)
Хороший отель, вид шикарный из номера. На ресепшене встретили доброжелательно, все объяснили и рассказали. Сам номер достойный, много места и очень стильно. Подъем в гору будет плюсом для тех, кто не планирует располнеть в отпуске! Места у бассейна были практически всегда. Но несколько раз было такое, что отдыхающие просто оставляли свои вещи на лежаках и уходили по своим делам на несколько часов, из-за чего люди приходили к бассейну и были вынуждены оставлять свои вещи по углам или сидеть по трое на одном шезлонге, некоторые просто уходили. Сам отель очень хороший и отдых прошел на ура.
Хорошие номера. Есть возможность остановиться в глэмпинге прямо на территории отеля. Классный номер с эксплуатируемой крышей и панорамными видами на город. В нем жили наши друзья, поэтому мы смогли там побывать и оценить виды. Вечером в отеле включают кино на большом экране. Достойные завтраки. Отличное расположение отеля близ знаковых мест города Сочи.
Прекрасное место! Персонал очень вежливый, приветливый. Мои неудобства с номером решили очень быстро. Отдельное спасибо администратору Татьяне. Территория "вылизана". В ресторане работают очень вежливые официанты. Если вы с маленьким ребенком, будьте внимательны, очень крутой подъём в гору. Вид на дендрарий и море! 100% рекомендация!
Небольшая но очень уютная гостиница
Груглогодичный бассейн
Хорошие завтраки, выбор не большой но вкусно 😋 и с душой
Чистые свежие аппараты, немного с шумо изоляцией хотелось бы доработать. В целом в несезон, этого не замечаешь
Прекрасное расположение гостиницы, для любителей прогуляться в гору 💪🔥
В ресторане потрясающая панарама на парк, а белки 🐿️ прекрасное дополнение к интерьеру
Это самый крутой отель для меня в Сочи. Очень красивая территория, удобные номера с хорошим ремонтом, на балконе есть отличная лаунж зона - столик, два стула и кокон-кочелька, я в нее влюбилась☺️. На территории есть кинотеатр на свежем воздухе, небольшой бассейн с джакузи, ресторан. Завтраки необычные и очень вкусные. Минусы незначительные: находится отель на горе, кому-то будет тяжело подниматься, но в целом терпимо. До моря минут 15 пешком, тоже не критично я считаю. Уборка номеров каждый день, но по факту меняют только полотенца и убирают мусор. Стаканы не помыли, на раковине протекло жидкое мыло из дозатора, тоже не убрали, зеркало не протерли. Но в целом все это можно пережить. В отеле очень отзывчивый персонал на ресепе, все вопросы решаемы. Этот отель стоит посетить.
Начну с плюсов.
1. Красивая территория
2. Бассейн и лежаки.
3. Вкусные завтраки
Минусы, которые вводят в шок )
1.Весь персонал не приветливый ,начиная с девушек на ресепшене ,заканчивая персоналом в ресторане. Я была в полном ступоре ,когда приходишь на завтрак в хорошем настроении ,с тобой никто не здоровается, не убирает стол, чтобы принесли меню нужно 3 раза просить официантов, в общем полное отсутствие клиентооринетриванности.
2. Заселили в номер эконом, хотя я оплачивала стандарт ,в данном номере дико шумели кондиционеры в итоге меня переселили только на следующий день в мой положенный номер.
3. Ужасная шумоизоляция ,слышно вообще каждый шаг и стук
4.Холодный бассейн, хотя на сайте написано ,что он с подогревом
Очень жаль, что такой красивый отель с потрясающей территорий портят некачественное обслуживание.
Надеюсь до руководства дойдет данная информация. Отдых испортили, благодарю