Заказала ламинат
КРОНОШПАН Флордримс
Варио ламинат 33 класс
12мм Дуб Шейр (упак. 1,48 кв.м.)
По цене 645 руб.
Позвонили для подтверждения заказа, всё подтвердили согласовали.
Чек о покупке также был направлен мне на почту! Оплата наличными.
За день до доставки со мной связываются и говорят что цена на ламинат была ошибочная и стоит он 1700 руб.!
По 645 руб. они не могут выполнить заказ.
Соответственно у меня простаивает бригада рабочих, сроки ремонта увеличиваются. Это затраты!!!
Закон о защите прав потребителей обязывает продавца передать товар по цене, указанной на ценнике. Это правило применяется и при покупках товара через Интернет-магазин (дистанционным способом).
Магазин не выполняет условия и обманывает!!!
Буду обращаться в Роспотребнадзор и другие инстанции!
Более того! Стоимость на ОЗОН через их компанию сохраняется 645 руб.! Что дает полное право купить его по этой цене!
Хороший не дорогой сервис для обслуживания коммерческого и частного транспорта. Есть склад запчастей .Хороший кузовной ремонт с качественным окрасом в проф камере по адекватной цене .
купил много материалов, в том числе и плитку
осталась 1 закрытая пачка, решил вернуть через месяц после покупки, в ремонте 3000 ответили, что срок возврата всего 7 дней
в крупных строительных магазинах срок возврата 90 дней, оно и разумно, делаешь ремонт и потом возвращаешь неиспользованный товар
В данном месте ничего покупать не буду, раз настолько слабый сервис, никому не советую
Очень хорошие продукты. Очень доступный и по разумной цене. Те, у кого нет хороших товаров для ремонта или обновления, могут купить здесь. Их обслуживание очень хорошее. Работа выполняется очень быстро, и они оказывают полную поддержку. Вы будете удивлены их обслуживанием. Надеюсь, ты меня понимаешь. Я рекомендую
Неплохой интернет магазин строительных материалов. Очень понравилось отношение к клиентам, пытаются решить все твои проблемы, нет товара в ассортименте, сами нашли и предложили. Цены средние, но желание помочь компенсирует многое. Ассортимент большой, бренды и качество хорошее, проверенные.
Это ***. Заказала у них товар через ОЗОН. Сразу списали стоимость доставки 2500руб. Я им написала в чате номер доступного для связи телефона. Они не удосужились позвонить даже по этому номеру! В результате написали, что мы отменяем ваш заказ, потому что не смогли до вас дозвониться! Стоимость доставки не возвратим. Нормально вообще? Вот как надо деньги зарабатывать.
Просматривала сайты,искала унитаз Санита
в пределах 7000 руб. ,эту модель мне рекомендовали сантехники,пока я выбирала в течение месяца-ноября,цены во многих компаниях выросли на все унитазы на 1000-1500 рублей,наткнулась на компанию ремонт 3000,цены видимо остались ещё старые,посмотрела цену доставки,она была в пределах 600 руб.,хотя во многих компаниях доставка стоила в пределах 450 руб. И это меня устроило.Но когда я зашла на их сайт и стала заказывать,цена доставки минимальная оказалась около 1000 руб.Вот здесь меня насторожило....Но цена унитаза всё равно даже с доставкой устроила,т.к. цены в других компаниях,как Яндекс-доставка были дороже.Привезли через день,всё чётко,позвонив перед этим.И менеджер позвонила и водитель-всё замечательно.Свою работу они знают.А вот потом началась сказка.Крышка бочка оказалась битая и вот ЧЕТЫРЕ раза нам пытались втюхать,то крышку не того размера,то битую😁...)Вся это эпопея растянулась на неделю.Досталось конечно доставщику,который мотал свою машину 4 раза ...Но наконец-таки в 4 раз нам привезли нашу долгожданную крышку.За что им спасибо!Моя рекомендация для покупателей,если заказывайте, то проверяйте внимательно свой товар!А рекомендация для этой компании-отрегулируйте цену доставки,чтоб она была одинаково и на рекламных страницах и на Вашем чате.И на складе повнимательнее работали с товаром и брак старались не втюхивать доставщикам!!!!
Покупал штукатурку и краску церезит, был в шоке когда узнал, что пункт выдачи находится на 2 этаже без лифта и лестничной пандусов. Господа коммерсанта, неужели это нормально
Встал вопрос покраски загородного дома. В целях экономии времени сразу обратилась в проверенный мною магазин Ремонт 3000, где помогли мне определиться с выбором краски и правильно рассчитали требуемый объём. При этом стоимость выбранной мною краски оказалась ниже, чем в крупных сетевых строительных магазинах.
Если вам нужны краски, рекомендую обращаться в этот магазин.
3
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 21 уровня
2 августа 2023
Заказывал утеплитель с доставкой, все привезли вовремя. Доставочная машина конечно так себе, разваливается на ходу, после разгрузки вообще не завелась, но это участь всех магазинов с низкими ценами - "оптимизация" на всем...
Приятные цены, быстрая доставка. Нужна была сетка дорожная. Выбирал товар на сайте, проконсультировался по телефону. Купленный товар полностью соответствует описанию,сетка изготовлена по ТУ, но достойного качества по адекватной цене. Рекомендую.
Хочу оставить положительный отзыв магазину, работа на 5 баллов👍 Очень привлекательные цены, дешевле чем в крупных строительных магазинах. Мои бесконечные корректировки в заказе, менеджер оператино исправляла. Я очень придирчиво принимаю товар, проверяю сроки годности и т.д. Краска приехала этого года выпуска, баночки теплые, делаю вывод что хранится в теплом помещении. Мешки со смесями без комков. Заказ был на 60 с лишним позиций, привезли все по списку.
Благодарю за оперативность. Буду рекомендовать знакомым.
Покупал несколько раз стройматериалы для стойки, цены адекватные, бывают хорошие скидки, нужно мониторить. Доставка вовремя, помогли разгрузить
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр Г.
Знаток города 4 уровня
5 марта 2022
Крайне непорядочно повёл себя оный магазин при попытке купить у них товар. Лучше по порядку: решил в преддверии весны приобрести в загородный дом Кёрхер, бассейн, дорожки привести в порядок, да и автомобили тоже любят ездить чистыми. Нашёл на сайте оного магазина подходящий образец Кёрхера за сходную цену, позвонил, мне озвучили цену указанную на сайте, добавили стоимость доставки, на том и договорились. Через некоторое время пришла СМСка с номером заказа (№878) и стомостью (19149 р), которую я должен оплапить при его доставке. В общем, всё как обычно. Но часа через два поступил звонок, и мне сообщают, что товар закончился. Я понимающе с ними согласился (ну всякое бывает с учётом на складах). Через некоторое время решил снова посетить их сайт, и что бы Вы думали, означенный товар по той же цене фигурирует на сайте. Позвонил, спрашиваю, возможно ли заказать у них это товар, на что получаю утвердительный ответ и подтверждение, что их на складе ещё 3 шт, но цена увеличилась на 2 тыс. руб. ... Они готовы были продать мне этот товар по новой цене пока я не рассказал оператору предысторию. Ну, вот как работать с такими, мягко говоря, непорядочными людьми. Ставлю заслуженный "Кол" и не рекомендую связываться с оным магазином добропорядочным людям. Хотя можно и дальше пойти, номер заказа то у меня остался!
Помогли донести заказ до машины! Все быстро и четко! Молодцы!
1
Посмотреть ответ организации
иван емелюшин
Знаток города 9 уровня
2 августа 2022
Пытался заказать товар, менеджер оформил его вместе с доставкой, я выполнил оплату!
Через час звонят и говорят что в наличии такого объема нет, но можно взять тот же товар в малых ёмкостях… Я согласился!
На следующей день доставки, опять мне набирают и вот тебе на:) нужного товара даже в соответствующих упаковках и том количестве тоже нет!
Вообщем я остался очень недоволен, потратил зря время!
P.S. Настоятельно рекомендую настроить логистику, а не в водить клиента в заблуждение!!!
Отличная фирма. Единственные, кто доставили стройматериалы на юг Московской области и подняли на этаж по человеческим ценам, а не по конским. В радиусе 100 км от меня и Тула и Рязань, и много районных городов, и не нашлось ни одного нормального строймагазина.
Отличный магазин,отличный продавец-консультант,который работао 21 марта вечером.А ребята,которые привезли мне чугунную ванну-вообще супер профессионалы.Сами привезли,сами подняли на этаж,сами установили,сами сделали затирку по краям ванны в соприкосновении с плиткой.Ну что сказать?!Умнички!Прошу премировать специалистов,работавших 10. апреля 2021года по установке чугунной ванны.
Первый раз с таким сталкиваюсь. Накладная 12006. Заказал камаз с манипулятором осб плиты на 424 тыс. На следующий день, в день доставки, приходит смска - ваш заказ на 386 тыс. Ну, думаю, по наличию нет, хотят впихнуть то, что осталось. Звоню. Менеджер говорит, что осб подешевела, теперь ваш заказ на меньшую сумму. Смотрю на сайте - точно подешевела. По доставке претензий нет. Искренне желаю удачи и процветания таким компаниям.
Ищу пластиковый плинтус для ванной. На сайте указана длина, ширины нет. Пишу в чате вопрос - какая ширина плинтуса? Отвечают - данная информация отсутствует. Вы в каком кишлаке манагеров на работу набираете?
На днях купил дисковую пилу бош GKS-190, искал в поиске, цена в магазине порадовала, но были сомнения в подлинности, рынок завален китайскими подделками. По факту доставки на спец. сайте ввел буквенно-цифровой код с шильды, все ок, пила оригинальная. Водитель тактичный, не торопил. Гарантийный талон с печатью и сертификаты предоставили. Магазин рекомендую.
Отвратительно. Заказ 21959, был принят оговорены условия, количество и сроки доставки материалов, на утром следующего дня перезванивают извиняются в наличии материалов меньше оговоренного - соглашаюсь, переносят доставку на другой день. Жду в день доставки перезванивают и в одностороннем порядке отменяют мой заказ. Единственный плюс делают это вежливо
Нашел плиты Изоплат по цене сомнительно дешево, думал подделка. Потом посмотрел сертификаты, выяснил всё официально, эстония. Хорошо что у них есть черновой распил, порезали чтобы в лифт вошел, подъем оказался гораздо дешевле - спасибо менеджеру Елене за подсказку. Рекомендую данную компанию.
Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам магазина. Все сделали очень оперативно. Заказ привезли в заявленные сроки, водитель все быстро разгрузил. Спасибо!
Мой выбор пал на электроинструмент по привлекательным ценам (заказал дисковую пилу и шлифмашину заказ №10632 от 31.07) с доставкой в Ростов-на-Дону. Товар закал и оплатил онлайн, доставку оплачивал по факту получения в пункте выдачи (длительность ожидания составила 5 дней с момента заказа). Коробки пришли целые, электроинструмент рабочий, гарантийные талоны с печатью продавца.
Работой Ремонт3000 остался доволен. Рекомендую.
Доставка у вашего магазина -мягко говоря - безответственная...!!!
Заказ делал за 3 дня заранее и именно на первую половину дня(согласно прейскуранта предложений -по достпвке),чтобы могли спланировать доставку по времени... Хренушки !!! Времени потерял безмерно,как и весь день тоже....!!!!!
1) Забыли привезти основную часть заказа (плинтусы), привезти остатки товара в этот же день отказались.
Из-за этого пришлось переплачивать работникам за второй день ремонта.
Извинения со стороны компании не были принесены даже по телефону.
2) На то, чтобы дождаться свой заказ, необходимо закладывать день, т.к. даже ориентировочное время доставки компания сказать не может.
3) Курьер никогда не знает оплачен счет или нет, из-за этого необходимо стоять и дожидаться, пока он согласует передачу заказа по телефону.
Все четко, оперативно и без нареканий. Помогли собрать заказ полностью. Доставка во время. Качество товара отличное. Заказывала межкомнатные двери и фурнитуру. Буду советовать вас друзьям.
Хочу оставить положительный отзыв о заказе стройматериалов. Привезли весь заказ буквально на следующий день, вот только краску которую колеровали, сказали что довезут и действительно, на день позже, но привезли краску! Цвет совпал с ожиданиями!
Широкий ассортимент товара, в отличии от всем известных строительных магазинов.
Как будет надобность обратимся снова без сомнений!
Хороший интернет магазин, дешевле чем в Леруа и прочих магазинах... Доставка, разгрузка и весь спектр дополнительных услуг есть. Работают качественно и оперативно.
Торгуют воздухом: на сайте товар есть, позвонил и уточнил наличие, заказал и оформил, перезвонили и уточнили доставку. Откорректировал свой график под доставку. Через 4 часа позвонили - товара нет. Складывается впечатление, что просто собирают персональные данные граждан.
В интернет-магазине заказывал кирпич. На выбор имеется несколько вариантов, поэтому я с легкостью нашел наиболее подходящий мне. Сайт меня порадовал быстрым откликом, не пришлось сидеть и теряться в догадках, куда пропал мой заказ, перезвонили быстро. Второе, что хочу отметить с положительной стороны - доставку, оперативно привезли и выгрузили кирпич. Спасибо!
Отличный магазин. Все собрали и доставили на следующий день. Аккуратно подняли материал в квартиру. Сумма доставки и подъема - не изменилась по факту (как у многих подобных). Да, цены чуть выше, чем в том же "бело-зеленом" магазине, зато качество материалов отменное. В общем, буду дальше делать ремонт с ними. Отдельно, хочу выразить благодарность менеджеру Эльмире, за профессионализм и оперативное выполнение своих должностных обязанностей. Всем бы так работать.
Доставку не откладывают, привозят в очень сжатые сроки. Я не в первый раз со строительным магазином сотрудничаю, тем более в сети, так что знаю, о чем говорю, так вот, заказано было много (веду строительство дома). По количеству и по марке ничего не перепутали, ошибок нет вообще! Привезли к дому, помогли разгрузить, пересчитали, проверили, документы подписал. Знаете, буду дальше заказывать здесь.
Предпочитаю заказывать там, где думают о покупателе и ценят его время. Заказ привезли оперативно, у меня заказчик очень дотошный в вопросах времени, поэтому я тоже слежу за соблюдением сроков. Чтобы не уходить в дебри, скажу коротко: в магазине широкий ассортимент продукции, хорошее качество, адекватные цены. Все, спасибо!)
Очень удобный магазин. Всё в наличии, заказ оформили быстро, доставили в нужное для меня время. Товары качественные, видно что хранились в надлежащем виде. Буду и дальше тут заказывать.
Нормальный магазин - буду сюда обращаться еще: поставку сделали в срок, товар соответствует номиналу, сами сотрудники в магазине компетентные, ведут себя корректно по отношению к покупателю. Еще хотел сказать, что здесь есть возможность заказать точно ко времени. Эта опция меня очень порадовала, буду иметь в виду при будущих заказах.
Уже не в первый раз заказываю стройматериалы в этом интернет-магазине. Заказывал профили, гидроизоляцию, дошло дело до дверей, тоже купил их здесь, так как увидел неплохие предложения по цене и по расцветке. Нам надо было купить 4 двери в светлом исполнении и на этом сайте необходимое количество нашлось без вопросов.
Менеджеры считают возможным не отвечать на вопросы в чате. После нескольких напоминаний получаешь очень короткий ответ спустя более чем сутки. Товар размещенный на сайте не соответствует фактическому (заявлен один производитель, по факту другой совершенно иного качества)...