Лучший тсц в городе. Персонал вежливый и знающий свое дело от и до! Всегда подскажут и помогут решить любой вопрос с машиной! Очень большой ассортимент автотоваров есть все и причём на любой кошелёк, от нипеля для ватрушки и до колеса в очень редком размере!
Магазин не плохой, консультанты доступно всё объясняют. Ассортимент хороший, но цены немного выше, но за счёт кэшбэка разницы почти нет. Ну и шина монтаж быстрый и качественный.
Делали полный шиномонтаж с перебортовкой. Полный ужас. Мои новые диски которым 1 месяц, поцарапали во многих местах. Отболонсировали плохо, машину ведёт враво. Прям в цехе жгли запчасть ГОРЕЛКОЙ(видимо для сервиса) машина пропахла дымом. Когда сказали что сделали резину не положили, на вопрос где резина? Ответили, какая резина😁. Я уже не говорю о том что весь двухсторонний скотч от грузов был не убран, и все диски измазали маркером и не почистили, а содрали денег не сколько не меньше чем цена по городу. Больше туда не ногой.
Который раз убеждаюсь что это отличное место для ремонта моей машины. Первый раз обратились потому что близко к дому. Теперь только туда потому что реальные цены и делают только то что нужно сделать а не придумывают кучу бед которые якобы надо сделать потому что пипец вся машина развалится если это не сделать.
ОСОБЕННО рекомендую девушкам тут не пытаются развести на кучу ремонта лишь бы деньги вытянуть, тут строго по факту. У меня был случай приехали с одной проблемой заранее зная что есть и вторая но как пологается мы тянем до последнего. Так мне четко сказали мы не будем ставить эти завчасти вам все же лучше решить обе проблемы сразу, так как если мы вам сейчас ставим это то вы через пару месяцев приедите и снова будете ремонтировать это же так как вторая проблема которую откладываем ведет к повторной поломке первой.
В другой раз приехали со скрипом заехахали у них на подъемкик ребята посмотрели тут же устранили и сказали вам ничего не нужно делать там пустяк был. Хотя мы расчитывали уже на замену деталей. При этом до приезда к ним с этим же обратились в другой сервис нам там счет выставили и наговорили кучу всего покупать надо и вообще чуть ли не пол машины пометять.
Еще там делаю СХОД-РАЗВАЛ уже не первый год.
Записываюсь зарание приезжаю машину ключи отдаю уезжаю как сделают (а делают офигенно быстро) звонят приезжаю оплатили уезжаю.
Персонал весь вежливый, матюгов и быдляцкого отношения не разу не слышали.
По запчастям у них не разу не брали ничего сказать не могу.
Я однозначно рекомендую это место! 10 звезд из 5. Пока так. Ребята не разочаровывайте. Вы молодцы.
А остальным работать надо по человечески а не ради выкачки денег.
P.S. извиняюсь за ошибки, пишу на ходу. Да и ситуация с проблемой не расписана предметно, так как не знаю всех правильных названий. Сути дела не меняет
Сегодня побывал в этом шинном центре. Продавец всё подобрал и сделал скидку. Но потом пошло чёрти что.
Мастер посмотрев на меня сказал, а может вы в другом месте на шиномонтаж съездите, потому что подъемники заняты. Сам же бокс шиномонтажа был свободен. На что я ответил, зачем тогда было у вас покупать резину и диски.
Далее оказалось что диски разного цвета - двое серебристых, двое с черными вставками. Я выбрал другие диски. Разницу мне не вернули, а вернули всю сумму (когда она вернётся на карту непонятно - сказали в течение 3 дней), я оплатил повторно покупку, хотя можно же было сделать возврат только за диски.
Далее 20 минут мастер оформлял документы чтобы сделали мне шиномантаж - ШИНОМОНТАЖ! Разве при шиномонтаже нужно предъявлять Свидетельство регистрации авто? Я был очень удивлён.
Предварительно я был в другом центре Резина43 и поинтересовался ценой на шиномонтаж, и тут бац ценник в этом центре сразу увеличился на 500 рублей. Ни с того ни с сего. Я потребовал администратора и тут бац цена падает до той которую мне озвучивали ранее.
Теперь осталось дождаться возврата по чеку который я отбил первым.
Но в этот шинный центр больше ни ногой. Только если будет проблема с возвратом денежных средств.
Администратор и работник шиномонтажа, пытаются развести на деньги клиента, придумывая разные варианты, один из них "кривые "диски, при том все! и править их стоит не малых денег. Настойчиво утверждают, что все кривые и именно сейчас и нужно править. Ну неужели так трудно сделать, то , что просят, а не искать еще кучу проблем. Будут проблемы, обращусь с ними, а пока мне только нужно было сделать, то что попросил.Я понять не могу, вам денег мало что ли? Резину взяли у вас, итак уже не дешёво, так еще нужно придумать, как ещё денег поиметь. Спорят, усмехаются, грубят , если с ними не согласны. В данном случае, их попросили показать, кривизну дисков, всех,работником шиномонтажа было сказано, сам ставь, если тебе надо... Что, простите, вы говорите, но подтвердить, вы не хотите, показав сами... В общем не рекомендуем, грубо, нагло, ...хорошего не увидели ничего. А ведь изначально, все так хорошо начиналось, по деловому,администратор, клиентская зона, ожидайте.... Вот и ожидайте товарищи, но будьте на чеку! Прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников, на сколько они компетентны, в своей работе. И провести беседу с товарищами шиномонтажа на Мелькомбинатовский проезд, 1Б, RezinA. Были у вас 29.10.23.
Не советую. Работников нужно контролировать лично. Менял колодки тормозные,передние. Не смазали даже посадочное место для колодок на скобе. Была куплена смазка для направляющих, большой тюбик (500р). Ни слова ни сказали оставили себе. Видать им нужнее. Вообще стойте и следите за работай мастеров, если хотите что бы все было сделано хорошо.
13.12 ПОЗВОНИЛ утром, записали на сход-развал 12:00-13:00 приезжаю мне говорят что сегодня мастера то воообще нет на рабочем месте. Для чего вообще нужна запись? Потратил время впустую. Не тратьте время свое, ищите другое место.
Предупредил мастера заранее, что в колесах есть датчики давления. В итоге в левом переднем колесе датчик варварски сломали. Не советую туда ездить на новых, современных автомобилях, обходите данный шиномонтаж стороной. Замена датчика давления у дилера стоит 9400 руб!
Оказалось что бы переобуть резину нужно предоставить птс на машину. Написано, что при покупке резины шиномонтаж бесплатно. Это не правда. С меня взяли деньги причем дороже чем в среднем по городу за эту услугу. Реклама не соответствует действительности. Остались негативные впечатления.
Не тратьте свое время!!! Записался почти неделю назад на ремонт подвески и сход-развал. Приезжаю в назначенное время в субботу утром, а мне говорят что никто ничего вам делать не будет, в лучшем случаи через неделю. Сказали бы сразу сделал бы все в другом сервере и быстрее.
Покупал в этом магазине летнюю резину, отличное качество. Работники быстро поменяли старую резину на новую. Покупаешь в магазине резину, шиномонтаж бесплатный, очень был удивлен. Десять баллов. Большое спасибо!!! Супер!!!
Хороший магазин, реальные цены, большой выбор резины и сопутствующего ассортимента, хорошее обслуживание, полностью бесплатный шиномонтаж по акции Pirelli.
Сегодня решила поменять колеса и масло, машину оставила в 12 часов и пошла на работу, после работы пришла, а масло не сменили, надо подождать. Хорошо жду, ничего что прошло 5 часов и можно бы поменять масло и фильтр, и колеса, но нет. Успели только колеса, прождав еще 2-а часа спросила долго ждать, пожали плечами и сказали ждите. Решила отказаться от замены масла. оказалось, что колеса закрепили не теми болтами, пришлось ждать когда переделают, потом они посчитали что колеса мыть не обязательно и стали упаковывать мне летнюю резину в пакет не мытой, хотя я оплатила эту услугу. Мастер который занимался заменой колес очень сильно хамил. Сервис отстой.
31 декабря был проездом в Кирове, заклинило колодки ручника. Единственным сервисом по близости, который не отказался принять - был Rezina.
Загнали, подняли, поставили машину на ход.
Спасибо администратору Сергею, что не оставили в трудную минуту.
Первый раз приехал в это место сказали что нужна стс для чего не понятно, ну ладно стс я дал оформить, потом уже в самом боксе работник когда снял колесо начал его проверять нашёл там причину но толком я ничего не понял что то там себе под нос пробормотал и не мешайте мне тут , что могу сказать в других шиномонтажках когда ездил говорили и показывали в чем причина мне же надо знать иза чего спускало колесо а вдруг во дворе дебилы протыкают колеса а потом езди и думай что на че нибудь наехал , скажу так первый и последний раз туда ездил
Магазином остался доволен!
Решил прикупить летнюю резину. Здесь оказалась самая низкая цена на искомую модель, ну и еврейская натура сразу же подхватила (никому не в обиду, евреи так-то классные ребята). Сделал заказ вечером (в нерабочее время), на следующий день утром позвонили, подтвердили. Еще через день уже забрал (в магазине не было заказанной резины, только на складе). При получении заказа проблем не возникло, все быстро получил. Помогли донести до машины. А еще календарь прикольный в подарок дали!))
Купила у них уже не один комплект шин, проблем нет. Расширенная гарантия на некоторые модели радует. При покупке у них шиномонтаж бесплатный. Цены как везде, ассортимент большой
Магазин отличный и цены порадовали, но персонал который выдавал шины мягко сказать возмутил. Ждал 10 минут пока откроются двери на выдаче, после открытия парень показал на открытый лифт, а там шины, мол неси сам. Мне конечно не тяжело, а если бы приехала девушка или пенсионер. Считаю, что минимум к машине должны поднести.
Сам из нарьян-мара, лопнул шланг на печке, вытек антефриз, город знаю плохо, рядом автосервис резина, обратился, не отказали,в не очереди, человек который делал мою машину, очень помог позвонил и на своей машине сьездили за запчастями! Огромное человеческое спасибо!
Приехал на сход развал, навязывали доп услуги, типа нужно ещё заменить запчасти за дополнительную сумму, хотя перед этим посетил несколько сервисов, и делать кроме сходство развала ничего не нужно было. Уехал в другое место сделали сразу и качественно и дешевле, более не поеду в данную организацию.
Хороший магазин автошин, совмещенный с автосервисом. Есть парковка для клиентов, круговой проезд, т.к. заезд автомобилей на обслуживание возможен и с заднего фасада. Купил для машины жены здесь зимнюю авторезину R17. Устроила цена и качество. Сразу выполнил монтаж и балансировку, но что ушло не более 35-40 мин. Немного непонятно ценообразование на услуги монтажа при покупке комплекта резины. Я оюсчитаю, что при покупке комплекта автошин в подарок клиенту можно бы монтаж и балансировку получить в подарок. Этим бы сервис привлек больше клиентов. При покупке шин в качестве бонуса мне выдали накопительную карту. Рекомендую для посещения.
Записался на диагностику кондиционера на 9.00 часов, приехал, в мне сообщают что мастера нет и не будет. Могли бы заранее позвонить и предупредить. Записаться на другое время никто не предложил, ужасный сервис, на клиентов наплевать.
Бракоделы. Менял рулевые наконечники и саленблоки на передних рычагах. Сход-развал делали 3 раза. Шаровую забыли закрутить, саленблоки установили неправильно. Один негатив остался от автосервиса.
1. Не люблю когда относятся к работе наплевательски - это камень в сторону администраторов на кассе. ЧТо то из разряда - что тебе надо, отстань.
2. Устранял прокол, спросил у механиков можно ли дальнейшем к ним же заехать на мелкий ремонт. Механик ответил положительно. Иду на кассу уточняю сумму на будущий ремонт. Цену озвучивают. Через день записываюсь через сайт. Приезжаю. Озвучиваю проблему. Администратор отказывает в ремонте в связи с тем, что слесарными работами не занимается данный сервис. И все это в тоне "ну ты че опять пристал, отвянь".
Выбор за вами)
Шиномонтаж прилично выглядит, делают быстро, жертвуют качеством. Привез свежевыкрашенные диски закосячили ЦО. При оплате будьте бдительны, работники шиномонтажа, могут сказать радиус колес больше, чем есть на самом деле(по ошибке или специально сказать не могу, делали 15 при оплате сказали 16ые, пришлось доказывать).
Приехал на сходразвал. В место сходразвала местные работники начали октивный осмотр подвески (чего мне даром не нужно было). Начали тыкать в неисправноти, которые неприменно нужно устранить до процедуры сходразвала (замена передней стойки, каких-то резинок, подшипников на колёсах). В итоге всех мытарств они пришли к выводу что не датут гарантию что из-за этих несправностей не будет съедаться резина и нет смысла делать сходразвал до устранения указанных ими неиспоавностей. В общем пытались развести на ремонт. В общем я отказался от их ремонтов и собрался ехать. Но не тут то было, надо было заплатить 200 рублей за осмотр. Как говорится - с поршивой овцы хоть шерсти клок. Этой поршивой овцой пришлось побыть мне.
Итог: время потрачено, деньги заплачены, сходразвал не сделан.
Купил новую резину , продовец дал талон на скидку 20% на шиномантаж( на Мельничной18).Прежде чем ехать позвонил, по телефону Сергей ответил стоимость будет1440 р за 4 колеса. После всех процедур Сергей выдал чек 1796 р. Интересуюсь почему такая разница (чек пока не смотрел) . Оказывается мне установили новые вентиля (хотя я их менял несколько месяцев назад,красил диски и намазали герметиком новую резину (без моего ведома и согласия). Дома посмотрев чек увидил ещё, резина подросла в диаметре 16 на 17 радиус, так же мне помыли навую толко что купленную резину с бирками,старая тоже была после дошиповки чистая, диски после покраски . Все это они делали с заботой о клиентах. Больше туда ни нагой и другим не саветую. Про скидку 20% на шиномонтаж уточнили что якобы они уже заложили в тариф который не совпадает с ценой первоночально обьявленной по телефону
Хороший центр сервиса, но только благодаря мастерам приемщикам Сергей и Игорь, без них всё разьедется, а само руководство только всё заботится о своей прибыли, в случае чего отнекиваются. Так что 5-
1
Посмотреть ответ организации
Michael N
Знаток города 13 уровня
7 октября 2023
Оперативно, недорого, приятная клиентская зона, колеса после переобувки или ремонта не отваливаются:)
Upd. 07.10.2023 приехал днем, колесо травить начало. Пустые боксы, никого нет. Сезон переобувки ещё не начался по погоде. Тем не менее услышал "только по записи, с ремонтом не поможем".Печаль.