Хорошее место для отдыха компанией и семьёй. Очень понравился банщик Антон. Классно парит, потом погружение в бассейн на улице в -14 - контраст супер! Чан с горячей водой и маслами на улице тоже отдельное удовольствие! Были компанией девочек, теперь хочется отдохнуть там с семьёй.
Хороший, современный банный комплекс, распожен в городе, на берегу реки, удобно добираться, чистая просторная баня, бассейн на улице, горячий чан с травами на улице, комната для банкета и чаепития. Всё понравилось👍
Гостили в этой гостинице 6 дней.
В мае 2024 года. Всё хорошо, но есть жирный минус, в номере нет кондиционера. На сегодняшний день это не какая-то роскошь, а обычный бытовой прибор. Вот его то и не доставало. Было душно. Спать не возможно. Вентилятор был, но толку от него не было. Хорошо бы руководству обратить на это внимание. Планирую ещё посещать Калининград, Риверсайд не выберу именно по этой причине.
Ну я влюбилась в это место, как прилетим обязательно в эту баньку. Это невероятно, менеджер молодец всё рассказал, показал, заказали чай, очень вкусный, все очень чисто, аккуратно, баню топили на все 100. Круто, рекомендую
Отличный отель, чисто, уютно. Отдельно хочу отметить баню, а особенно банщика который парил нашу компанию из пятерых человек! К сожалению не запомнила его имени, но могу сказать одно, человек мастер своего дела, мы получили огромное удовольствие за очень не большие деньги, спасибо ему огромное и здоровья! Так же мы заказывали самовар чая( очень вкусный), который в итоге нам достался в подарок. Кухня вкусная и не дорого, порции большие. Что касается персонала, а именно девушек с ресепшена: пытались с нас взять второй раз оплату за доп место, хорошо у нас был ваучер где написано, что место уже оплачено, а у них мол не отобразилась оплата(ну тут уж без комментариев...)В целом рекомендую отель и особенно баню! Наша компания уехала довольная и отдохнувшая!
Прекрасный пляж в центре города с баней , сауной и тёплой водой. Приятный и вежливый парень бармен, хорошее обслуживание. Только жаль, что закрыли выход к реке и убрали детский бассейн. VIP зона , неочём . Нет места для курения, приходится выходить с территории пляжа во двор , что совсем неудобно.
Замечательный банный комплекс. Все понравилось. Ходили уже 2 раза и думаю еще пойдем. Единственный минус - много делающих заказывать надо очень заранее
Как всегда, выбираю этот банный комплекс и остаюсь ему верна по многим критериям: высокий сервис обслуживания, безукоризненная чистота, и самое главное, на кого иду-пармейстер Антон, мастерство его парения на высшем уровне, равных нет!
Ходили вдвоём с женой, заказывали услугу парения. Хотя в бане не новички, но то, что делает банный мастер Дмитрий - очень впечатляет! Чувствуешь себя заново ролившимся. Место великолепное, крайне рекомендую!
Заезжали на 5 дней. На 4 день положили не полный набор принадлежностей для ванны, на 5 вообще не стали ничего класть.
Нет минимального чайного набора, впервые такое вижу в трёхзвездочном отеле. Один чайный пакетик продают за 50 рублей🤔
Отель располагается не близко к центру, учитывайте это при заселении.
Персонал, в целом, вежливый. Уборка проводилась ежедневно и хорошо. Но впечатления остались смешанные.
Место великолепное, очень интересно расположен отель-река, банный комплекс, открытый бассейн с выходом из номеров, классно!!! Сам отель не совсем порадовал, мало дополнительных штучек в виде зубных принадлежностей и халатов. Подушки плохие, матрасы тоже
Отличное место для отдыха! Очень отзывчивые и внимательные сотрудники, отличные интерьеры из натурального дерева и камня. При необходимости можно воспользоваться мини-баром, заказать самовар, взять веники, полотенца, тапки, шапки. Отдельное удовольствие - офуро и рядом с чашей бассейн. Для проживающих в отеле скидки. Рекомендую к посещению!
Настоящая, первоклассная баня на дровах! Большая парная. Лучшие банщики с индивидуальным подходом к каждому клиенту (и по-мягче, и по-жёстче, и со снегом, и с аромамаслами)!
Очень хороший отель! Даже и не думали, что так понравится! Чистый номер, полотегца, тапочки, все есть! Завтрак шведский стол, очень все вкусно! Голодными не остались!
Ходили в банный комплекс, понравилось, но дорого. Один раз сходить можно, но много - не находишься с такими ценами))
Первый раз останавливались в этой гостинице 2018 году, ещё не будучи жителями Калининградской области. Очень уютно и чисто, хороший ресторанчик. Воспользовались опять услугами этой гостиницы в начале декабря 2022 года. Все так же уютно и чисто, завтраки теперь в кафе нового корпуса, при чем очень разнообразные и вкусные. Территория благоустроена, есть бассейн и баня. Можно отпраздновать любое торжество - день рождения или свадьбу.
Это очень важно-иметь свой маленький оазис в нашем пыльно-туристическом лете)Рада что Риверсайд сделал такое предложение для нас.Нравится сюда ходить-прохлада,бассейна удобные лежаки,отзывчивый персонал.Так держать.
Были в январе. Отель очень понравился. Чисто, уютно. Большая ухоженная территория. На территории отеля банный комплекс. Финская сауна, русская баня. Мы были в русской бане. На улице бассейн, купель с подогревом. Остались в восторге.
Отличный небольшой отель, спокойная благожелательная атмосфера, вежливый персонал, хорошая кухня: зимой были 4 вида завтраков или блюда на выбор, понравилось, хороший кофе. По городу передвигались на такси, поскольку доступные цены и так намного мобильнее.
Отель поразил чистотой. Заходишь, и прямо пахнет свежестью. Отличные номера, всё удобно, персонал максимально вежливый, очень приятно жить в таком уюте и теплоте. Территория ухоженная, есть выход к реке.
Сняла звезду за неудачное расположение. До центра далековато. Не очень понравились завтраки - не соответствует цена ассортименту.
Один раз ужинали в ресторане при отеле. Невкусно. Но уютно и красиво.
Отдыхали неделю в этом отеле. Здание свежее, новое. Номер просторный. Из минусов - плохая уборка. За неделю пребывания выносили мусор и 2 раза поменяли полотенца. Постельное белье не меняли, пол не мыли, ковролин не пылесосили.
Администраторы не очень приветливые.
В лобби, где проходит завтрак отличная официантка - брюнетка (не запомнила имени), остальные ребята просто работают, «без огонька». Завтрак на троечку.
Отель не в центре города, но удобная транспортная доступность. Виден стадион. Летом работает бассейн и есть пляж, но в ноябре не попали, естественно. Есть банный комплекс, но не пользовались.
Хорошая гостиница. В номере есть телевизор, холодильник, тапочки, гель для душа, шампунь. Адекватные уены. Месторасположение удобное. Рядом пятёрочка, остановка автобуса. Бельё и полотенце меняют через 2 дня. Чисто. Каждый день уборка номера. Из минусов wifi плохо работает.
Хороший отель с адекватными ценами и удобным расположением. Вежливый персонал, отличная территория. Для любителей банных процедур-огромный комплекс с разными видами бани. Своя красивая набережная для прогулок
Жили в номере полулюкс, номер очень большой, светлый и уютный, с панорамными окнами, убираются каждый день. Шума постороннего не слышно. Завтраки оплачены были сразу, приносят быстро и вкусно. Удобное расположение отеля, можно легко прогуляться до центра. Во дворе уютно, есть бани, куда можно сходить за дополнительную оплату. Небольшой минус - на телевизоре 4 канала)), но мы приехали не для его просмотра. Персонал приятный.
Были на свадьбе в этом ресторане. Свадьба проходила в небольшом зале, украшенном живыми зелёными цветами. Красивые круглые столы с белыми скатертями. Хватило места и потанцевать. Невероятная уютная атмосфера. Понравились угощения и обслуживание. Остались очень положительные впечатления.
Были в декабре. Чисто. Уютно. Приветливая девушка администратор. Есть бассейн, был закрыт ( зимой). Лестница на второй этаж крутая, лифта нет. Но маломобильные граждане могут разместиться в номерах на первом этаже. Рекомендую. Цена / качество соответствует.
Понравилось месторасположение- тишина и спокойствие, не понравилось- не компетентность сотрудников и менеджеров- никто ничего не знает. Еще не понятно в связи с чем в номерах лежат меню с одним ассортиментом, а приходишь в в их лобби бар там этого нет. Доставка еды в номер отсутствует, хотя Можно ее заказать, но надо идти в баню и забирать, при чем заказанные спиртные напитки почему то подают в бумажных стаканчиках из расчета один стакан на три-четыре человека, и приходится выпивать троим из одного стакана. А если заказал еду в их бане то сесть и покушать ее в их же лобби баре нельзя, ее можно кушать только у себя в номере или на улице рядом с баней на лавочке. Очень странное и непонятное решение менеджеров отеля. Номера очень маленькие, но более менее. Полотенца застиранные, но белье постельное при этом вполне чистое. Зачем то предусмотрена полиэтиленовая пленка под простыню на матраце, хотя понятно зачем, но все таки не комфортно было. А так в принципе нормально, только чуть подтянуть сервис надо
Находится, конечно, не в очень удачном месте. Вокруг будто промзона. Но пройдя от отеля чуть дальше, есть и магазины и кафе.
Прочитав отрицательные отзывы, после заезда в номер поняла, что нам очень повезло 😀
Заехали раньше , номер был готов. Номер был на первом этаже. Все было чисто, не чем не пахло. В ванной прекрасно работающая вытяжка. Гигиенические средства: гель для душа, шампунь все было.
Тапки тоже дали.
Действительно как пишут слышимость идеальная , можно слушать чем занимаются соседи, а так же горчичные в 7 утра.
Удивило отсутствие чайника в номере. Есть опыт отдыха в трехзвездочных отелях. Обычно и чайник есть и кофе и чай.
Горчичные приходили каждый день. Хорошо убираются.
Пастельное белье поменяли два раза. Чистое было.
Прям грязное был только шкаф в душевой.
Нормальный отель, но некоторые моменты портили отдых 🥲 я хотела уехать. Относится больше не к отелю , а к отдыхающим.
Много людей, которые приезжают отдохнуть в местный спа, снимают номера. И один отдыхающий прям пристал к нам с ресепшена, и тарабанил в номер, администраторы даже не сделали замечание. Я такие выходки людей не приемлю. Было ощущение, что посягают на мою личную жизнь, поэтому хотелось уехать оттуда.
А так же не очень приветливый персонал, иногда даже сложно в ответ сказать «Здравствуйте».
Здравствуйте. Останавливались в этом отеле на 9ночей.Все комфортно, каждый день уборка номера, замена постельного белья, номер хороший. Завтраки вкусные. Единственное вода в бассейне всегда холодная, подогрев не включают совсем. Хотя на ресепшене заявлено, что температура воды 28-30 градусов. Сауну возле бассейна включают только вечером на два часа. Место возле отеля красивое, на берегу реки Преголя.
Отличный отель, чистый,современный,с хорошим ремонтом. Что особенно порадовало это тёплый пол в ванной комнате,очень комфортно! Хороший банный комплекс ,тоже все чистенько и персонал хороший
Нормальная гостиница. Хорошее расположение, не далеко до продовольственных магазинов и транспорта. Удобные, чистые номера. Завтрак - континентальный, но порции и сервировка вполне достойные.
Всё очень красиво, очень уютно, чисто, приятно. Очень хорошая цена. Хороший персонал. Уборка каждый день и качественная. В общем много только хороших эмоций.
Отличный отель с очень большой территорией . Понравился номер нам достался с балконом . Приветлевый персонал , отличные завтраки за 550 рублей ( шведский стол ) в общем рекомендую !
Хороший отель, отзывчивый персонал. В бане и в бассейне не был, запись только на следующий день, чего уже не хочется. Очень приятный ресторан, лаунж музыка, ценник на вино напрягает 350₽/100гр... Неплохой вид с реки, также и по территории. Номер был не люкс, но всё качественно - добротно, без изысков. Переночевать, посмотреть ЖК, принять душ и сходить на завтрак в столовую всего за 55о₽ шведский стол - потрясающе за небольшие деньги.
Офигенный отель! Еда в баре не особо - лучше на такси до всяких (их там море !!!!) закусочных и пиццерий ! Суворовская баня на территории отеля - крутая !!!
Приехали чуть раньше, заселили сразу. Номера приличные, чистые. Красивая ухоженная территория. На территории хороший итальянский ресторан. Цены недешёвые, но обстановка, обслуживание, качество блюд достойные. Для бассейна был не сезон, но если кто - то поедет летом: на информационном стенде было написано, что для гостей отеля бесплатное посещение в определённые часы утром и вечером. Точно не помню, но буквально на час - два. В остальное время там могут находиться все желающие за плату. Мы в принципе в отеле только ночевали. В нескольких минутах ходьбы остановка, супермаркет, кафе, всякие шаурмичные. До центра километра 3,5, пешком далековато. А вот до острова Канта можно спокойно дойти по набережной. Также близко Литовский вал, рассматривая достопримечательности по пути, довольно легко добраться пешком до музея янтаря и района Марауненхоф.
Персонал, может, и не плохой, но скорее безразличный... Даже на наше приветствие порой не отвечали. В номере при заселении было 15°, увеличили температуру самостоятельно, но по возвращении следующим вечером температура была такая же - 15-16°, уборщицы каждое утро регулировали её по своему усмотрению.... Зубная щётка, паста, рожок для обуви отсутствовали, полотенца - 2.5 на человека, кулер с водой стоит у входной двери, не самое удобное расположение. Никто не грубил, не хамил, ни с кем просто не сталкивались. На 3 звезды не тянет, хотя внешне территория и сам номер чистые. При следующем посещении города выберем, скорее, другой отель))
Останавливаемся уже второй раз в этой гостинице.Очень приветлтвые администраторы,заселяют быстро,все доходчиво обьясняют.В номерах убираются каждый день.На территории есть бассейн,баня,ресторан.Есть набережная,скамейки,вечерами есть где погулять.