Очень понравилось! Приятный, вежливый персонал, все расскажут, подскажут. Чистота и порядок. Комфортные номера, удобные подушки, постельное аж хрустит! Зубные щетки и паста каждому в коробочке, еще коробочка была, а в ней ушные палочки, пилочка для ногтей и диски. Фены очень хорошего качества! Полотенца, халаты, тапочки. Все достойно смотрится! Молодцы, все здорово! Очень понравился бассейн, плавали и на улице-19, а вода комфортная!Кафе- это тоже восторг! Очень все вкусно и ресторанная подача блюд! Обязательно будем останавливаться в Романово! Так держать!!!
Всё для людей, которые ценят здоровый образ жизни))) Плюсы: очень приветливые девушки на рецепшн, чистые, новые номера, хорошие матрасы, подушки лучше, чем обычно в отелях. Территория большая, но деревца пока очень маленькие, есть ощущение "голого" пространства. Минусы: телевизор в номере работает очень плохо!!! Настраивали два раза, второй раз получилось, но всё было оооочень долго. Нужно знать, что курение запрещено не только в номерах, что абсолютно естественно, но и на всей территории отеля. То есть, никакой открытой или закрытой курилки нет! Ну и правильно, мы же за здоровый образ жизни!!!)))) Только хорошо бы об этом узнать тогда, когда бронируншь номер, а не когда уже приехал! В праздничный день в ресторан попасть невозможно))) Есть ощущение небольшой недоработанности и я точно знаю, что в этот отель, не смотря на очевидные плюсы, возвращаться не хочется.
Номера практически полностью укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания. Персонал достаточно вежлив и учтив. В номере и территория чистая. В банном комплексе есть несколько видов парилок, зона отдыха с имитацией излучения солнца. В бассейне есть противоток. Струи для массажа.
Отель находиться на окраине, до центра города 20 минут, вокруг ни леса, ни парка, возможность погулять есть только по территории, которая вся огорожена (что-то достраивают).
Дома новые, в номере еще пахнет ремонтом, номера небольшие, но слышимость просто дикая, любой чих, разговор щепотом и тд : приватности никакой.
Самое возмутительное: СПА Т БАССЕЙН НЕ ВХОДЯТ В СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ!
Это нигде не указано, посетителям отеля предлагают 20% скидку (вместо 3500 2700 за разовое посещение). Это неоправданно дорого.
Плюс за приятный дизайн рецепции, все остальное житный минус.
Отель понравился чисто в номерах, чистая постель и полотенце. Сам отель красивый и ухоженный, все новое. НО есть один минус, который перечеркнул все плюсы. Отель выбирала, потому что рядом ресторан, который работает с 7 утра. Работает, но не в выходные. Планировали переночевать и продолжить дальше свою поездку. Результат остались голодные((((
Останавливалась на неделю в командировки, очень чистый, красивый, новый отель)
Персонал очень вежливый и чуткий.
Номер был комфортный все необходимое для проживание есть.
Очень удобные кровати, шторы не пропускают свет(что очень важно) постельное белье белоснежное, подушки удобные, халаты мягкие)
В ресторане все понравилось, завтраки прекрасные с 7 утра, очень удобно)
заказывала еду на вынос и могла поужинать в номере)
В спа прекрасный массажист, есть Бассеин сауна, хамам)
Было ощущение, что я в отпуске, в не в командировки) хороший комплекс!)
Очень понравилось это место неподалеку от Липецка. Коттеджный поселок сделан с душой. На территории - спа, ресторан, фитнесс-центр - доступны для всех. Большой уличный бассейн, гостиница в небольших коттеджах есть на территории. Отличная концепция, дружественный персонал
Давайте я поставлю лучше честную троечку, чтобы было куда расти! А расти есть куда.
Итак, заселение - вопросов нет. Все быстро, чисто, уютно, опрятно. Так как гостиница новая, то все номера в идеальном состоянии. Вода, чай, кофе, зубные наборы, полотенца, халаты - все есть! Отмечу , что кофе хороший.
Так как это комплекс, в котором есть бассейн, а погода была прекрасная, а бассейн огромный т около него тусило огромное количество людей, то естественно хотелось приобщиться т тут прилетел первый минус. Заезд с 14.00 - а к этому времени шезлонгов свободных нет. И на запрос - есть ли для нас «Отельных» какое - либо место, где можно прилечь, сказали нет. Номеров в отеле всего 11 и скажем так, цена не эконом класса, все таки было бы приятно получить чуть больше сервиса, чем у просто приезжающих поплавать в бассейне. Но нет. Место мы заняли только следующим утром))
Ужин, завтрак, обед и снова ужин в ресторане:
Это отдельная песня - ощущение, что персонал где-то набрали абы как, сонные, путают заказы, не знают состав завтраков, включенных в стоимость номера. В общем 4 раза кушали и каждый раз, по - новому открывались грани некомпетентности.
Итого. Новое хорошее место, с прекрасными перспективами. Уверен, что все наладится и будет суперпушкабомба)
Отмечали здесь день рождения сына! Пол дня купались в бассейне. Чистый уютный бассейн! Тот который на улице отдельная любовь😍 потом пошли в ресторан. Было вкусно. Очень классный сервис и заботливые официанты. Это ценно. Нам очень все понравилось. Провести выходные там очень Крутая идея) особенно зимой🫶
Хорошее место, все нравится, отношение персонала к клиентам на высоте, хорошие тренажеры, теплый и чистый бассейн в Романово спа, а также очень вкусная еда в романово рест
Были два дня в командировке, проживали в этом отеле. Современные, чистые и уютные номера. Уборка каждый день. Красивая территория. Вежливый и приветливый персонал.
Скучновато, возможно, это рай для людей ведущих здоровый образ жизни, но, за это надо платить всё отдельно. Вопрос, зачем заселяться в отель, если можно приехать и посетить СПА, бассейн, тренажёрный зал и так. Рекламируют-можете насладиться прекрасным видом из окна, прогулками. В итоге-вид на соседние дома, а прогулки оставить до лета, так как дорожки не чищенные. Из плюсов- завтраки отменные.
Отличная гостиница, прекрасный завтрак! Уютные ухоженные номера, все чисто и аккуратно. Приветливый персонал. Удобное расположение и парковка. Пожалуй лучший отель в городе. Тихо и спокойно, в баре есть всё необходимое. Остались очень довольны, обязательно вернемся ещё раз!👍🏻
Отель супер! Новый, свежий. Стильный интерьер, номера небольшие, но комфортно. Отличная территория, большой бассейн и хороший тренажерный зал.
Ресторан при отеле не впечатлил. Кухня на 4, официантам надо научится работать и не тупить.
Мне очень даже понравилось. Только вот из корпуса попасть в ресторан с утра позавтракать иногда превращается в квест! Пройдя по территории весь путь до калитки, а это около 3-4 минут иногда выясняется, что электронный замок калитки не реагирует на браслет который открывает все двери в Романово и вообще по ту сторону калитки остаётся до ресторана пройти четыре метра. И вот приходится обратно проделывать весь путь по территории и выйти за территорию и пройти ещё около 3-4 минут чтобы попасть в ресторан! Уборка в номерах посредственная, понимаю как попадёт жребий, то средненько уберутся, то только кровать заправят и туалетную бумагу положат, воду тоже не всегда ставят и приходится вечером идти на ресепшн и покупать там водичку в автомате. Мы с женой в номере вдвоём проживаем и зубы чистим два раза в день (утром и вечером) так вот зубные наборы при уборке кладут только два, а уборка раз в сутки! В итоге мне стало очень не приятно от этой ситуации, ведь оплачено и тут такая экономия на постояльцах. Так вот поставьте в известность, что набора будет два на сутки для двух человек. Бассейн в здании маленький, но народу мало. Очень понравился хамам и душ Карибский шторм
Были в будние дни, очень понравилось, немного людей, очень хороший номер, все чисто свежо, классное спа, отличный ресторан. Получается полноценный курорт) Нам все очень понравилось
Добрый день.
Гостиница хорошая, чистая.
Не нацелена на проезжающих через Липецк людей, очень высокий ценник, но оно того стоит знаешь, что чистая кровать и душ со всеми принадлежностями.
Сняла балл, за кухню. Рядом кафе которое сотрудничает с отелем.
1 заказали еду в номер ( оливье и ребра) - оливье нарезано было не кубиками, а кусищами.
Завтрак начинается в кафе с 7 утра. Кафе открыли в 07:05, заказали Американский завтрак, нам завтрак подали в 7:45 и сосиска (купата) была сырой. После замечания официанту из под носа забрали тарелку (с недоеденным завтраком)официант/ повар подтвердил, что сосиска была сырой и предложили нам переделать сосиску, а тарелку не вернули (с недоеденным завтраком), времени ждать не было, комплемента от кафе не было извинений так же.
Хочется уважения и хорошей кухни.
Прекрасный и комфортный отель для отдыха! Просторные номера, все необходимое есть, везде чисто. Проживали в номере с видом на бассейн. Отличный сервис и очень вежливый персонал, администраторы готовы помочь с любым вопросом.
Небольшой новый отель. Огромный бассейн на территории, шезлонги, пляжные полотенца. Вкусные завтраки на веранде. Адекватный вежливый персонал. Все выходные играли в волейбол, купались, вечером прекрасно поужинали с супругой в ресторане, пока дети были у аниматоров. Цена оправдывает себя. Всем рекомендую.
Потрясающее место! Приманило своими спа процедурами, которые входили в стоимость номера, но по факту, с супругой так никуда и не сходили.
Потрясающий сервис и забота о своих гостях как в части отеля, так и ресторана. Сам проработал 10 лет в общепите и хочу отметить высокий профессионализм официантов и потрясающую кухню!
Однозначно буду останавливаться в этом отеле в будущем!
Лучший отель в котором я бывала, всё новое, чистое, удобное. Отель находиться в шаговой доступности с бассейном, летней верандой, спа и спорт залом, что очень удобно. Вежливый персонал. Вернусь обязательно сюда😃
Отдыхали с мужем, все очень понравилось. Номер хороший, завтрак вкусный. Персонал приветлив, спа просто супер , бассейн чистый. Обязательно приедем еще.
Номер не был готов к заселению. Минус платный бассейн 1 800 руб. Управляющая отеля - полное отсутствие компетенций, ни доброжелательного подхода, ни желания решить вопросы гостей. Больше сюда точно не приедем, не рекомендую.
Персонал на ресепшене вежливый. Вкусный завтрак. На этом плюсы закончились.
В номере присутствует запах несвежести,а в холодильнике так вообще как будто тухлые продукты лежат. Запах ужасный. Интернет плохо работает. Бассейн уличный не работал полноценно. Отдых в зимнее время точно не порекомендую!!!
Приятно удивлена такому чудесному месту! Были проездом и решили задержаться еще на двое суток)Новые номера, приятный персонал, чистая территория, большой бассейн и батут- для детей просто праздник!Отдельно хочу отметить вкусные завтраки в ресторане👍
Посмотреть ответ организации
Андрей Шеремет
Знаток города 17 уровня
23 февраля
Великолепный комплекс в Липецкой области. Гостиница, теннисные корты, ресторан, каток, бассейн. Все на высшем уровне для того чтобы отдохнуть и позаниматься спортом.