Не понравилось от слова совсем...Хотел узнать процент по вкладу- попросили вначале внести деньги на счёт.....Когда узнал и не устроили условия,пришлось обратно снимать.Касса выглядит очень странно....Это кабинет в котором можно попить чай и посидеть и при вас считают деньги и выдают их.никакого бронированного стекла и мер безопасности.Сотрудники неквалифицированы.
Трижды посетил отделение, чтобы закрыть автокредит. Все три раза был геморой и большая очередь из посетителей, а также не работала касса (вновили деньги на счет через банкомат), был только живой сотрудник (на просьбу позвать на подмому завотделения - ответили это невозможно) и т.п. Например, расчет по погашениюкредита сделали, деньги были внесены, но во время заполнения сказали - расчет с ошибкой и нужно довнести еще денег. Например, сказали, заявление принято (в четверг) и в понедельник можете забрать справку, что кредит закрыт. НО! в понедельник, после часового ожидания сообщают: Справка будет только 2 октября.... Б-р-р-р-р...
Очереди, сотрудники которые ничего не делают говорят, кроме как делают вид что работают.
Вопрос не решили, сделали вид, что приняли заявление, по факту ничего не приняли. Пришлось ехать в другое отделение.