Был сделан заказ через приложение именно в этом ресторане, тк было указано, что есть баскеты 24 острых крыла в наличии ( в других ресторанах были недоступны). Также был применен промокод 20% на первый заказ, только зарегестрировалась в приложении.. По приезду сказали:"Есть только 12 крыльев, вы можете взять что то по той же цене, либо отменить заказ", и предложили какой то бонус (не помню). Заказ решили отменить.
К работникам претензий нет, предложили альтернативу, максимально культурно и четко разговаривали, но! Можно своевременно обновлять информацию о наличии ассортимента в приложении??? Заказ отменен и промокод на первый заказ больше не действует (а я регистрировалась ради него), лично я считаю это несправедливо. Очень жаль.
Часто бываю здесь. Удобно рядом с метро, с проезжей частью, с переходом! На втором этаже большой зал, правда шумновато всегда. Обслуживающий быстро, еда норм, правда на этой неделе вечером не было картофеля!!! Для такой большой сети это как то не понятно.... Желаю процветания и не выходить строя!
Били здесь один раз, случайно, на велосипедах катались, решили заехать перекусить. Больше посещать данное место не хочется. В зале чисто!!!! и это неудивительно, поситетелей нет, мусорить некому. Спросите почему нет поситетелей, отвечу - отвратительное отношение персонала к клиентам. По сравнению с другими ресторанами быстрого питания, для меня в KFC неудобный интерфейс - нет возможности удалить ингридиенты. Подошли к кассиру и попросили нас обслужить, объяснили почему мы не можем сделать заказ сами, на что в ответ получили:"Я вас обсужу только если у вас оплата наличными или через СБП". Что😤🤯, простите!!!!!! Вы мне условия ставите. Хорошо, согласились на оплату через СБП, начали выбирать, что покушать, и тут понеслось - этого нет, это закончилось, это надо долго ждать. И апогей всего это, нам недовольная девушка-кассир грубо говорит: "Если вас ничего не устраивает, может пойдёте в другое место, например, через дорогу" 😱😱😱(там, на секундочку, "вкусно и точка"). Спасибо ей за это, мы пошли туда и очень вкусно поели, хотя моя семья всегда отдавала предпочтение, именно, вашему ресторану. Зачем вы держите таких сотрудников. Единственное, за что себя корю, что не запомнила имя это волшебной сотрудницы, а, если быть точнее, меня отговорила мама писать на неё жалобу, а надо было.
Острые крылья рядом с метро! Капец как вкусно. Никто еще не приблизился КФС. Крылья - это их)) место хорошее. Заказ получил очень быстро. Столов много, всегда хватает приземлится. Всегда захожу
Вкусный ореховый коктейль. На этом плюсы нашего последнего посещения Ростикс заканчиваются. Изображение товара в кассе самообслуживания не соответствует действительности: полбаночки мороженого за 140 рублей, кто-то чихнул? Это, типа, маркетинг, по словам продавца, по весу? 🤔 это отталкивает от посещения вашего "ресторана". Напротив мак и, в следующий раз, мы пойдём к ним и друзьям расскажем про этот чих золотой.
Огорчило отсутствие возможности сделать заказ за наличный рассчет. То есть он был и даже состоялся, но только после моих настоятельных требований и даже некоторой непонятной обиды кассира, которая сочла требования неадекватными.
Кассы для наличного рассчета были закрыты, все предложения сводились к оплате по карте. Предложение рассчитаться наличными кассир принял, с большой неохотой.
Приглашенный старший кассир помог с заказом и объяснил действия подчинённого как последствия магнитной бури.
Вопрос: надо ли составлять график магнитных бурь перед возможным посещением вашего заведения?
Одно из худших заведений сети. Иногда захожу поздно вечером после работы, в залах грязно, мусор не выносят. Посетителей много, персонала мало. Мусорные контейнеры полностью забиты, никто не меняет. То, что лежит на столах там и остаётся, приходят бомжи, и ходят по этажам доедают то, что осталось, персонал это игнорирует. Очень долгое ожидание заказа. Вкус блюд, отличается не в лучшую сторону, по сравнению с другими ресторанами сети. Не советую данное место для посещения.
Из плюсов только расположение, рядом с метро.
неплохое заведение вкусно, опрятно, есть работающие терминалы через которые удобно заказывать, столики чистые, убираются достаточно часто, есть диваны на которых очень удобно, советую
Плюсы:
Приятная обстановка
Минусы:
Сделали давольно большой заказ не доложили соус, напиток, и внимание 4 крыла (в бокс из 12) как вам такой юмор
Так как заказ был выполнен с телефона нам пришлось еле отвоевывать свою еду, так как не хотели выдавать. Когда я начала пить Вишневый коктейль не поняла что по вкусу.. открыла крышку, и вижу идеально белый напиток по стенкам красный сироп (видимо для запаха) достаю трубочку что-то коричневое 🥲
Забавно? Мы пошли разбираться, и как оказалось закончился вишневый сироп…. Ну что, мне сказали «сейчас переделаем».. что-то особо изменил не было, может послаще. (Я пробовала в других КФС этот вишневый коктейль, по вкусу было что-то совершенно другое)
Просто дизлайк
Уже несколько дней подряд это заведение разочаровывает.Часто сюда хожу. Но теперь происходит какой-то издец. Все места заняты. Второй большой зал не хотят открывать. Вчера ел сидя на ступеньках, сегодня ем стоя
Мясо отвратительное. Картошка ледяная.
Надеюсь, больше не придётся здесь есть
Наиболее приятная точка KFC, имеет несколько этажей обеденного зала. Удобные столики с вариантами "на семью".
Готовят вкусно, так как нам всем нравится. Поток здесь очень большой, поэтому заказ придется подождать, но эта сеть лучшая на мой взгляд в области быстрого питания.
Терминалы не работают, приложение не работает, иди заказывай на кассе как в старые добрые. Спасибо хоть картой можно платить. Курицу, как главное блюдо сети, готовить здесь не умеют абсолютно
Терминалы не работают, приложение тоже. И так каждый раз, особенно часто ничего не работает по средам, когда есть купон 5050. Иди заказывай на кассе, где промокоды предусмотрительно тоже не работают)
Заказала айтвистер что бы просто перекусить по пути. Соус отсутствует, суховат очень получился. С плюсов, приготовили быстро. Надеюсь что это была всего лишь ошибка так как спешили.
Хорошее заведение с красивым просторным залом на втором этаже. Часто может быть много посетителей в связи с тем, что кафе находится около метро. Вкус еды особо не отличается от других похожих мест.
Редко пишу отзывы, но уже накипело. К сожалению, по пути на работу это один из немногих ресторанов быстрого питания, где КАК ПРЕДПОЛАГАЕТСЯ можно быстренько что-то купить. Но быстренько- это не сюда. Ждать бургер больше 20 минут, не предупредить, отвернуться спиной и игнорировать пока не подошел другой кассир и не извинился с каким-то купоном? Да, так здесь могут. Заказали куриные ножки? А их не разморозили. Зачем вам об этом знать? Вам скажут только тогда, когда вы уже будете закипать или пока сами не подойдете и не поинтересуетесь. Кстати, во втором случае не «извините», ничего. С кислым лицом «ваш заказ, хорошего дня». И да- в первом и втором случае была один и тот же повар или заготовщик. И в этот и в предыдущий раз она что то пожевывая говорила что не разморозили заготовки.
Бессмысленность и медлительность действий сотрудников этого заведения сегодня утром может объясняться только одним - им однозначно что-то вкололи. Руководству заведения следует озаботиться следующим - если вы думали, что это вакцина от гриппа или ковида, то вы ошиблись. Это однозначно новокаин.
Пока что лучший кфц в россии
Точно первое место в Петербурге. Всего один раз напутали с заказом, и один раз было что-то не свежее. Обычно всё на высшем уровне. Заказ выдают очень быстро, не всегда успеваю убрать кошелёк, уже слышу свой номер
Не работает второй этаж после 21 вечера, народу много, сесть в прямом смысле негде, на часах всего 22 с небольшим, какой то смех.
Не рекомендую для посещения.
Какой-то бомжатник. в помещении очень душно, ходит пьяный бомж и просит скинуть ему денег, еще и наглый. не убираются, запачкала куртку из-за того что на диване была пролитая кола. за все время посещения заведения ее не убрали.
выглядит вроде бы неплохо, но санитарное состояние кошмарное, чуть не задохнулась, пока сидела. не провела бы в этом заведении больше 20 минут.
еда не очень вкусная, может быть сказалось отсутствие аппетита из-за грязи повсюду
Очень грязно, шумно, персонал еле-еле по русски говорит, ожидание 10 минут и более, порции сильно уменьшились по сравнению с годом назад.
Сплошное разочарование.
Заказал 5 января в 12:00 заказ номер2175, сколько лет беру впервые в кфс мне подсунули бургер который как будто не первый день у них лежит это жесть конечно
Мы утром приехали в Питер и гуляя по окрестностям вышли к этому КФС. Нам очень понравилось. Тихо, не так много народу и чисто. Заказ приготовили быстро.
Не плохой ресторан быстрого питания - на любителя жареной курочки в специях.
Мне очень нравится здесь капучино - молочная пенка просто супер! Но нагетсы и картофель фри (по моему и некоторых родных мнению, а также мнению моих троих детей) - вкуснее у "конкурентов" - в McDonald's. 🙂
Но спасибо, что хоть KFC не закрылся в марте 2022 года.
Летом 2022 года обещают открыть "конкурента" под другим названием, но с прежним меню и ряды посетителей KFC у м. Петроградская снова поредеют, т.к. у "конкурента" еда разнообразные и чуточку вкуснее.😊
Приветствую, скажу с утра здесь очередей нету, очень удобно , достаточно быстро работает персонал, чисто, места всегда есть, так как второй этаж тоже кфс, и от туда есть маленький комфорт
Очень быстрое обслуживание, хотя людей очень много.Все, что заказывали было вкусно, а сравнивать было с чем в других kfc в Санкт-Петербурге не удосуживаются менять масло в фритюре и вся курица горчит. Зал очень большой, мест всегда хватало🙏💕
Не советую, отдали бургер с чёрствой булкой, жухлым, тёмно-зелём салатом и странным привкусом у курицы. Но справедливости ради другие позиции нормальные.
Никогда не видела такого обслуживания в КФС! Автомат два раза отклонил оплату заказа по причине тех.сбоя, на кассе не принимают карты, оплата только наличными или QR кодом. В туалете из 4 кабинок две закрыты, третья не закрывается изнутри, а в четвертой не очень чисто. Посетила 11. 07. 23. Ради справедливости отмечу, что еда, как везде, на уровне.
Сравнивая с другими подобными сетями питания по качеству лучше всех. Почти все делается из курицы, выезжали за город все сохранилось и было сьедобно через сутки при хранении просто в рюкзаке.
Хорошие залы. Есть возможность зарядить телефон. Спокойно посидеть в ноутбуке или просто за столиком. Время пребывания не ограничивается. Ну и вкусно поесть для тех кто любит курочку!
Были 01.07 в 11 часов утра. Сотрудников толи не хватает, то ли что, одна девушка на кассе бегает за всех, остальные стоят , Медленное обслуживание, так же отсутствовали нужные ингредиенты в наборах комбо, предложили заменить, ладно, в помещении грязно, туалет ☹️ 1 из трёх работал. Очень не понравилось. Вроде центр , рядом много других точек питания. Не рекомендую 👎
Приготовили заказ очень быстро, чизбургер был неплох, что не могу сказать про кофе. Молоко еле чувствуется. Возможно это из-за того, что язык после этой лавы вкус в целом теперь не чувствует. В том же маке и бк кофе гораздо лучше
Очень здорово, что есть этажность в ресторане-на втором этаже все так красиво оформлено-стекло и сталь, диванчики и минимализм, очень классное сочетание, еда вкусная, обслуживание быстрое)
Почти каждый день заглядываю в данное заведение и неспроста, быстрое обслуживание и хорошее качество еды, единственная проблема - работа терминалов. В зале уютно и всегда есть местечко.