Отдыхала здесь в июле 2022 года. Очень довольны, еда (шведский стол) отличная, детям очень нравится. Персонал очень вежливый, здоровается, приветливый. Просишь убрать номер, буквально через несколько минут номер чист. Бассейн, чистый, каждое утрое его чистят. Расположение очень удобное до моря 12 минут пешком. Возле отеля находится лунный парк аттракционов. Каждый вечер дети проводят время там. Отдельно спасибо, аниматорам, девочка молодец в течение дня трижды проводит дискотеки для детей на площадке и в бассейне. Дети счастливы. В отеле очень чисто и уютно. Всем рекомендую.
Читаю отзывы аж смешно)
У отеля гораздо больше минусов,чем плюсов
Если хотите тишины ни в коем случае не берите номер с видом на парк, уснуть вы сможете только когда он закроется)
Касаемо питания, завтрак отличный, но что касается обеда и ужина нужно проявлять фантазию, блюда практически одни и те-же, некоторые из них к тому же не съедобные как болоньезе, не знаю кто это готовил но ему явно нужно изучить рецепт, потому что макароны в красной жижи с кусочком фарша это не болоньезе)
Кофе машина только во время завтрака, если хочешь кофе вечером придётся радоваться пакетику 3в1,вай фай можно поймать только на первом этаже, во всех остальных местах он практически неуловим)
В описании номера указаны тапочки и халат, на деле "найдите горничную у неё спросите",номер убран так себе, когда зашли в него очутились на пляже, песочек уже был на ногах)
Ещё один прикол-это платная парковка 300р в сутки перед отелем, везде она бесплатная, но в Витязево на этом решили устроить доп заработок)
Плюсы:
Прогулочные коляски для детей, наличие бассейна с лежаками,свой пляж в 10 минутах ходьбы,также с лежаками
Данный отель оставил смешанные чувства.
Из плюсов - подогреваемый бассейн, отличное расположение в центре и не далеко от моря, питание шведский стол, своя парковка, анимация для детей, маленький детский уголок( качели и горка)
Минусы: половина номеров выходят на аттракционы и шумят до 22:30, лучше заранее договариваться на окна в сторону моря, если есть маленькие дети.
Питание есть, но явно не хватает мощности столовой для одновременного кормления даже половины номеров, а учитывая наш менталитет и характер - к открытию стояли очереди и люди толкаясь сметали все🙈.
Парковка есть, но не всегда есть места и она платная - 300 рублей в день. На этой улице есть городская, бесплатная но места надо искать.
В целом если ещё поедем рассмотрим данный отель, если не будет более интересного варианта.
Хороший отель, нам все понравилось, доброжелательный персонал, отдельная благодарность работникам столовой Анастасии и Александру!!! Всем огромное спасибо!!!!
В номерах убирают ужасно. Жили 10 дней, за все время в туалете не разу не помыли, не почистили, балкон тоже не мыли не убирали, пока не сходили на ресепшен, пыль не вытирали! Пол на балконе и в туалете приходилось мыть самим, т.к. песок растаскивался везде! Полотенца пляжные по словам горничных должны меняться раз в 5 дней, но и этого они не делали, хотя мы их просили поменять, пока не спустились на ресепшен и сами этого не сделали!!! На ресепшене сказали, что они должны были менять по требованию, а не раз в 5 дней!Почему мы должны были это делать сами?!
Номера не большие, очень маленькие я бы даже сказала, но уютные.
Что касается еды, всегда было из чего выбрать. Но выпечка нам не нравилась, тортики суховатые и не вкусные. Фрукты(сливы и нектарины) не дозрелые были практически всегда. Кофемашина работала только по утрам и то не всегда включали ее, что огорчало и приходилось где то искать и покупать натуральный кофе.
Единственное, что радовало так это управляющая, она всегда интересовалась гостями, как им живётся, все ли устраивает. Общительная, заботливая, доброжелательная.
На море есть свой пляж под тентом с лежаками, об этом мы узнали к сожалению не сразу, а только перед отъездом и то случайно, кому то рассказывали на ресепшен. Нам почему то не рассказали об этом, т.к. принимала нас не управляющая, а молодая девушка, которая была не очень общительная.
Бассейн большая, лежаков тоже много, но они постоянно были заняты полотенцами, хотя столько людей в бассейне небыло, это никто не контролировал к сожалению
Добрый день)отдыхали в отеле с 02.07.22 по 08.08.22,очень благодарны отелю и персоналу за приветливое отношение и подход к каждому человеку)замечательно было все,и кухня,и обслуживание,но до моря конечно далековато,но это и не пугало так как был отличный бассейн,да и море было холодным)единственное смутило то,что если вы едете туда с совсем маленькими детьми,и номер у вас будет на стороне аттракционов,то шум будет стоять невероятный,зато красота нереальная🥰спасибо Вам большое за чудесный отдых🌺👍
Отдыхали в этом отеле,повелись на отзывы. Уровень данного отеля ,не соответствует 3 звёзды. Т.к. В номере грязно, паутины, обтертая мебель, кровать скрипит,даже от поворота. Шведский стол,одно название-фруктов и выпечки не было практически совсем или очень мало (арбуз). Выпечки никакой и один и тот же компот одного вида. По утрам дешёвые сосиски и блины с магазина. Бассейн для 7 этажного здания, маленький. Анимация -одно название. В отеле на всём экономят. Страшное и помятое жидкое мыло на раковине, сразу портит настроение. Отдыхали за меньшую стоимость и было намного лучше. Здесь отдали 11 тыс за сутки и уровень не оправдал свои ожидания. Особенно разочаровал шведский стол. Когда бронировала,не было описания,что мансард на последнем этаже, считаю об этом надо говорить. И стоянка тоже платная... Не буду рекомендовать этот отель и сами туда не вернёмся. Нет столиков для отдыха по вечерам.
Место не плохое, но за 6 дней в номере уборка производилась 1 раз и то после 3х просьб. Постельное не меняли ни разу. Еда не очень, не советую брать все включено, учитывая, что вокруг отеля очень много кафе и мангалов. Номер 205 достался с видом на парк (шум , гам до 12ти ночи) и под нашим балконом стояли баки с водой, постоянно работал насос, очень не комфортно спать. Бассейн не плохой, но не очень большой. До моря минут 15, и ещё до пляжа отеля минут 7, по жаре -это каторга просто... Вокруг много кафе , магазинов, развлечений. Анимация детская ни какая . Взрослая анимация в соседнем отеле, не ходили ни разу.
Здравствуйте!!! Отдыхали в этом отеле в семейном номере . Сказать , что мы в восторге , это ничего не сказать !!! Система все включено , еда наивкуснейшая, особенно хотелось бы выделить шеф повара Георгия Кокоева, лучший в своем деле!Администратор Людмила стала нам как родная))) в общем , если в Витязево, то только в Рояль)))
6
1
Посмотреть ответ организации
Игорь П
Знаток города 11 уровня
25 июля 2023
Отличный отель. От моря метров 800. Все чисто. Доброжелательный персонал. Есть парковка, бассейн. Детские кроватки, коляски, детские стулья в столовой. Полный пансион взял и нисколько не пожалел. Вкусно готовят, есть выбор, иногда до 4х блюд. Выпечка, фрукты, разные напитки (безалкогольные). Недешовая сантехника. Лифт. Приятная отделка всего отеля. В номерах убирают без напоминания. Есть свой кусочек пляжа с навесом и бесплатныии лежаками. В общем очень рекомендую.
Отзывчивый персонал и хорошее питание в кафе. Минусы - проблема с парковкой (платно и не рядом), если окна не в сторону моря-очень шумно, так как с другой стороны парк аттракционов допоздна работает.
Отдыхали в начале июля ,за эту стоимость нормальное питание, ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!! Вообщем всё понравилось, только до пляжа с ребёнком маленьким идти минут 20,но прогулка для здоровья не помешает😀!!!
Хороший отель - удобное место, есть куда припарковать машину, бассейн, питание. Жили на 5 этаже - балкончик, столик, вид на парк развлечений - красота!
Хорошая гостиница , отзывчивый персонал . номера довольно комфортные . но кулер на этаже . балкон с видом на луно-парк не мешает . завтраки хорошие (шведский стол)
Приехали к в 14:20, очень долго пудрили мозг на реснпшене, как будто тянули время, по итогу так и оказалось. Поднялись в номер, а там ещё уборка идёт, в итоге ещё 20 минут, и это на минуточку, что заселение в 14 и выезд в 12 часов. И что вы думаете, они как следует не убрались, волосы и песок, грязь от предыдущих постояльцев остались, так же забыли положить часть полотенец и тапочек. По итогу заставили переубираться, и на этот раз справились.
Завтраки одно название шведский стол. Ребёнок 9ти лет отказался на второй день идти. Не вкусно и однообразно, да ещё мест посадочных на всех не хватает, приходится стоять и ждать пока освободится стол.
Парковка 10-15 минут ходьбы от отеля, платная!!!!
Вообщем не рекомендую, явно не тянет на 3 звезды, как они себя позиционируют.
Бронировали и приехали в 2023 году т.к. были ранее (а именно в 2020 году). Ну что ж, сказать, что разочарованы, да! Из нынешних минусов: количество и качество еды, матрасы на кроватях, неработающий бар (ранее были коктейли, кофе, блюда на мангале) - сейчас всё простаивает. Оказывается сменился собственник, новый хоть и старается, но пока выходит слабо. Даже персонал не особо трудится-в лифте за половину дня никто не убирался, салфетка чья-то лежала с обеда и до ночи. По этажам обертки от шоколада-та же песня (хотя это скорее вопрос к мамам детей, которые бросили). За 2 дня к бассейну попасть не удалось: 2 детские компании "спортсменов" плотно оккупировали воду и жезлонги
Отличный отель, очень хорошее расположение, замечательный пляж, номер прекрасный, персонал отзывчивый, все вопросы решаются очень быстро, думаю что вернёмся.
Еда не очень,да к тому же уже всё остывшие блюда, голодной конечно не останешься, но хотелось бы лучше .Минтай засушенный,каша геркулесовая на воде,хлеб не свежий,нектарины и так мелкие,а их ещё на половинки разрешали. Выпечка на ужин очень редко.Уборка только по просьбе,смена полотенца тоже .На пляже шезлонгов не хватает,так как пляж на два отеля.Жили на 7 этаже, козырька нет,был дождь и на балкон нельзя выйти.Бар в соседнем отеле, анимация тоже.
Отдыхали в конце сентября 2022 года, чисто ( единственный минус - остался пакет с едой от прошлых постояльцев!), отличная звукоизоляция как стен так и окон - особенно! Рядом где-то орали в караоке, на балконе было сложно разговаривать, а в номере - тишина. Обслуживание на отлично, персонал приветливый, бассейн хорошо, минус в платной парковке - 300 руб в сутки это ПЕРЕБОР!
Шведский стол на троечку, как и звёзд, скудненько, куриные ножки каждый день, имитация красной икры - отстой! Кофе только по утрам тоже скупо.
Зная, свою жену, какая она капризная, весь отдых была довольна. От себя скажу так. Во-первых, такой удобной кровати не было даже, когда я отдыхал в Египте и ОАЭ. Не знаю, что они с ними делают. Во-вторых на югах никогда не кушал так вкусно на шведке. Это реально факт, кто придет попробуйте. Продукты не какие-то безвкусны, как обычно во всех отелях, тем более на наших югах. Повара молодцы. Спасибо всем за отдых. Роял ван лав приеду еще
Отличный отель за свои деньги, еда - всегда есть выбор, голодным никто не останется, все вкусно, отлично. Расположение отеля удобное, рядом основные развлечения, главная улица, кафе итд итп море-5-7 минут пешком. Пляж песок, мест на всех хватит, тк береговая линия длинная и широкая. Все отлично! Мы довольны)
20/06-23 по 25/06-23 г отдыхала с детьми в ОТЕЛЬЕ РОЯЛ.МЫ В в восторге от персонсла отзывчивые внимательные отдельное спасибо кухне все по домашнему вкусно жди те нас на следующий год.
Отдыхали с семьёй с 12 по 30 июня. Все очень понравилось номера чистые, персонал очень отзывчивый. По питанию да не Турция но все очень вкусно. Рекомендую
Еда вкусная, разнообразная. Бассейн большой, для мелких есть место, детская площадка скучная,но есть и это 5 баллов. С парковкой проблемы большие, но если встать и стоять, то и норм) от моря не очень близко, проход до него через рынок (с детьми квест ещё тот😆). Аттракционы по-соседству тоже с детьми пройти 🤪
Номер хороший. Мне понравилось)
еда на троечку, если приедете поздно - ничего не останется .
вежливость некоторого персонала тоже (уборщиц при выезде )
отель вывозит администратор людмила .
Номера хорошие, но если рядом с парком будет шумно .
Короче заслуженный дешевый отпуск , если вам важно только поплавать на море - то пойдет , + можно покушать домашней еды в столовке
Есть Минусы с которыми можно ужиться!!!! Слабый вай фай на четвёртом этаже, на завтраках бывают очереди и нет свободных столов. В целом нам всё понравилось. Можно приезжать повторно!!!!
Отдыхали с семьёй 5ночей в этом "Королевском" отеле, и остались довольны только бассейном, и аниматором Дашей.
Во первых отелю даже двух звёзд нельзя, дорого, т.к. большую часть денег идёт на питание, а питание на четвёрочку...
разнообразия не ждите, самое вкусное это Борщ, бывает временами ещё что-то из второго, кипятка на завтрак никогда не хватает, термопода одного для такого отеля мало, посуды тоже мало, люди стоят ждут по пол часа пока другие покушают, и потом помоют их тарелки, кружки, стаканы. Персонала как в столовой, так и в отеле, а именно горничных катастрофически не хватает, заселили в номер нас грязный, песка в номере как будто неделю не убирали, ничего мы не гордые в номере убиралась сама каждый день. Но существуют ещё и коридоры с лестницами, которые за неделю ни разу не убрали, песок везде, а вот возле ресепшена натирают по пять раз на день, Паутина на балконах и в номерах, даже над головами у администратора🤦♀️ Бар в котором ничего нет, тоже радует, персонал весь, который два слова связать не может, тоже удивил... А ещё стоянка 👍👌оплатили, уехали на экскурсию, поставили табличку как у них и положено, приезжаем, а мест нет... как так?! вообщем бардак...
Последнее что подтолкнуло написать отзыв, так это когла поломался туалет на первом этаже, и лифт тоже, а ты купаешься в бассейне, и ребёнок захотел в туалет, куда деваться, идёшь на четвёртый этаж пешком, в туалет, и обратно..., а люди некоторые на 7 этаже живут....🥵
Вообщем этот отель не советую никому, многие люди были чем то недовольны.
Это просто ожидание/ реальность. Машину припарковать не возможно. Хотя звонила им 2 раза и уточняла про собственныю стоянку. Отели стоят очень плотно друг к другу. Территории у отеля нет, на выходе маленький бассейн и несколько шезлонгов, на заднем дворе малюсенькая детская площадка, рядом с ней мусорные баки.Еда- это ужас, я первый раз вижу такой "шведский стол". Еда не вкусная, однообразная. Ни фруктов, ни овощей. Про сладости и всякие пироженки я вообще молчу. Посуды не хватает. Один раз вынесли посуду всю в пене от моющего средства. Стоит графин под компот с отколытым носиком. В итоге ели в кафе по дороге на пляж. Своего пляжа нет. На общем народу очень много. Шумно. С утра до вечера долбасит музыка. Под окнами парк аттракционов. В номере не убирают. За 11 дней со скандалом 2 раза убрали номер. Уборщицы говорят, а что вы хотите нас 2 -ое на весь отель. На второй день мы готовы были сбежать. Очень обидно. Повелись на хорошие отзывы. Кто их пишет? Сами сотрудники отеля?
Хорошая еда, хорошая цена. Отличный администратор, быстро решает наболевшие вопросы. Обслуживание номеров по согласованию с администратором. 10-15 минут до пляжа. Отличный вариант бассейна с шезлонгами. Слабый Wi-Fi.
Отдыхали с детьми. Всё отлично! Еда разнообразная, на любой вкус. Персонал вежливый, до моря минут 15 идти. Анимация классная 3 раза в день , дети заняты, родители отдыхают. Бассейн чистят. Есть конечно недочёты, но это же отель не пять звезд, да и относиться нужно проще ко всему. Нас всё устроило.
2
1
Посмотреть ответ организации
x5e70
Знаток города 4 уровня
27 марта
Хороший отель, расположен в очень удобном месте, персонал вежливый, внимательный.Номер просторный, чистый.Очень все понравилось рекомендую.
Очень нравится, хорошее обслуживание, замечательная еда вежливый персонал, бассейн с подогревом для взрослых и детей. Очень удобное расположение, недалеко от моря, рядом парк атракционов и аквапарк. Советую отдохнуть
Отель очень хороший, всём рекомендую. Отель не дорогой и качественный. Вкусная еда, чистый номер, каждый день приходят уборщики, меняют постельное бельë, полотенца, и в общем убирают весь номер где отдыхающие проживают. (Балкон тоже) Кстати вид очень красивый! Дают полотенца если есть необходимость, вода в бассейне шикарная, для некоторых может показаться прохладной, но нам нормально, подогревают. До 23:00 купайся в на сколько захочешь! Есть кафе где люди кушают, можно посидеть вечерком со своими вкусняшками и любоваться на окружающее. Единственное, мой ребëнок подхватил ротавирус, вызывали врачей, но всë нормально. Думаю не тщательно моют тарелки и кухонные приборы. А так выбор еды очень разнообразный и вкусный. Завтрак, обед, ужин, всë как написано. Можно даже на полдник прийти, есть лакомства, арбузы и дыни например. Детская площадка тоже хорошая, детям есть где поиграть, но мы уже выросли.😅 Рядом парк развлечений, ходите хоть каждый вечер!! До моря очень близко, буквально 2 шага,рядом много всяких ларьков с игрушками, сувенирами, кафе и рестораны, вообщем место, удобное. Интернетом я немного не довольна, ловит не хорошо, особенно на балконе, может быть у нас номер неудачный был, не знаю.🤷♀️ Не верьте плохим отзывам, всë заявленное на сайте есть, просто у каждого всë индивидуально! Отель хороший, 5 звëзд!
Отличный отель и для взрослых и для детей!отдыхаем здесь с 20.08. очень вкусная и разнообразная еда,всегда есть фрукты,десерт,несколько видов каш,первого,гарниров и мяса! На ресепшен самые доброжелательные сотрудники,которые всегда помогут и расскажут ,что нужно)уборка каждый день.Рядом парк аттракционов👍. И отдельное огромное спасибо за Мега крутого аниматора Марию😘утром в обед и вечером,она развлекала наших деток!и даже самые унылые шли танцевать с ней!супер позитивная,красивая и талантливая девушка👏. Побольше вам хороших туристов,процветания и +звездочку вашему отелю☺️
Еда вкусная,много. персонал вежливый. Номера чистые. Анимация отличная. Все что необходимо предоставляют. Море недалеко. Бассейн чистый. Есть отделение для детей( неглубоко). Территория чистая,ухоженная.
3---.Остановится можно.Но не более.в номерах даже чайника нет(.по чистоте тоже на 3--.Кухня ,жалкое породие на шведский стол.единственный наверное плюс,это вода в бассейне,да и сам бассейн в принципе тоже чистый.
Номера хорошие,на этом все заканчивается.Завтраки однообразные и очень скудные,ходили три дня потом нашли приличное кафе в гостинице Coral,завтракаем там.Хорошо,что не взяли полный пансион,напротив есть шашлычник лучший на побережье ,ужинаем тем,что он готовит
Достойный. Обслуживание добросовестное, пару минусов-так себе уборка и персонал в столовой(уж очень не жизнерадостные парни там были..недовольные лица,и не знание того,чем кормят( но несмотря на это впечатление от отеля положительное, чисто и красиво, бассейн всегда теплый и чистый.
Остановились на 3 дня. В номере чисто, просторно, матрасы и белье достойные. Шведский стол с большим выбором блюд. Ребята в столовой стараются. Через час еда заканчивается. Это во всех отелях, нужно успеть покушать в течении первого часа.
Сергей Ресепшн спасибо, все понравилось!
Всех приветствую 👋 приехали на несколько дней, оплатили всё включено. Столовая хорошая, завтрак, обед и ужин стоит тех денег которые заплатили. Номера чистые, уборка через день, также замена белья и полотенец через день. Отель стоит своих денег, рекомендую.
Короче, мы были дофига где, но вот этот отель и да же его место положение вызвало кучу эмоций. Не смотря на 1600 км, 4500 за платную дорогу и 4000 за стоянку. Это бомба, в наше время получить трехразовое питание, двухкомнатный номер, парк перед отелем и море в трех шагах. И это все за 100 на две недели. Короче приезжайте просто классно!!!!!!
2
Посмотреть ответ организации
УЗИ Кабинет
Знаток города 12 уровня
31 июля 2023
Отдыхали 5 дней с детьми, все понравилась, совпадает с описанием почти всё, заселили ровно в 14:00, есть парковка под видео наблюдением, 300₽ в сутки, номер уютный и просторный, питьевая вода (хол. и гор.) на каждом этаже, завтраки хорошие, работники дружелюбные и стараются чтобы комфортно отдыхали гости, хороший бассейн с подогревом, место расположение отеля оптимальное, на пляже под навесами с шезлонгами есть бесплатные места для гостей отеля, найти не трудно, весит табличка с названием отеля, пляж очень хороший, для детей то что надо
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля "Роял". Ребята, вы просто молодцы. Спасибо администраторам, поварам, горничной. Мы остались очень довольны отелем и обслуживанием. Вот честно, не ожидала, что в России можно так хорошо отдохнуть. Отель превзошел все мои ожидания. Жили с 17 июня по 1 июля, номер был с видом на бассейн, вечером тишина и приятный вид с шикарным балкончиком. А кормят как!!!!!!!Вкуснота. Спасибо)))))))