Салон понравился. В зале чисто и аккуратно. Вежливая администрация. Хочу выразить благодарность женскому мастеру Лили. Покрасила и подстригла очень хорошо. Спасибо за всё. Надеюсь скоро увидимся снова. Я сделала свой выбор. Всём удачи.
Сегодня,20.01.24 по записи пошла на маникюр,просто почистить.С какими руками пришла,с такими и ушла.Прошлись машинкой,пальчики маслом сказали и до свидание.Попросила,уберите вокруг пальцев,чтоб не цеплялось.В ответ Светлана мне прочитала лекцию,какая у меня кожа и она больше ни чего не может сделать.Хочу спросить- за что 650 рублей отдала?
Вы предоставляете услуги,мы идём,чтобы ими воспользоваться и за это готовы заплатить.Так почему же деньги берём,а услуги не оказываем?
Работают по принципу - и так сойдёт.
Испорченное настроение и зря потраченные деньги.
На претензию ни как не отреагировали.С клиентами работать не могут.
Салон,где даже руки обработать не могут.
Качественное обслуживание.Специалисты высокого уровня. Доброта и забота о клиенте.При постоянном посещение этого салона,есть возможность выбрать мастера.который вам подходит.
Посетила данное заведения 9.03.23.г. Сказать что я осталась в восторге, это ни чего не сказать)) в салоне очень уютом, красиво и самое главное чисто. Была у Мастера Алëна, работа на высшем уровне. Сложное окрашивание сделано на 5+. Очень приятный собеседник, так же и другие сотрудники данного заведения оказались очень приятными. Обязательно приду ещё 💕💕💕
Посетила салон красоты,обслужилась у мастера Алёны,окрашивание и стрижку сделала на 5+,обязательно вернусь!!спасибо за приятную беседу и атмосферу в салоне!!
Уже 4й год делаю маникюр у Анисы, на время её отпусков, у Аиды. Отличные мастера. Даже переехав в другой район, всё равно приезжаю к ним. Был печальный опыт смены мастера, который закончился практически тотальным онихолизисом. Боялась покрывать после восстановления, но Аниса нашла выход из этой ситуации, подсказала чем пользоваться для восстановления и профилактики. Однозначно рекомендую!!!
Салон замечательный,администраторы девушки очень приветливые и знают свое дело,была у мастера Аида ,она выполнила свою работу на 5,обязательно вернусь,рекомендую!!!👍
К парикмахерам претензий нет. Наоборот - в плане работы специалистов все отлично
Но большим минусом считаю, что график работы организации стоит до 21:00, но с 20:00 у них постричься уже нельзя, гонят со словами, что все парихмахеры уже закончили работу.
Либо меняйте время работы, либо принимайте клиентов
Спасибо, но больше не пойду. Мне кажется мастеру я лично не приглянулась))
Во-первых ни здравствуйте, ни до свидания.
Во-вторых пока мыла мне волосы, умыла все лицо, не дождалась когда я встану, подняла раковину зачем-то, проехавшись мне по ушам, на мое ай, ничего не сказала.
В-третьих я показала референс какой хочу, она не поняла фотографию, окрестила каскадом и сделала не так как я хотела. Не могу сказать что очень плохо, но не ТО что я хотела!
Классика жанра, в конце: вам хорошо с вас тыща.
Обслуживаемся всей своей большой в этом салоне уже много лет, а это о многом говорит! Персонал, конечно, меняется, но всегда можно найти "своего мастера". Список услуг растет, цены вполне доступные, девочки и мальчики практически всегда любезные, находят подход ко всем возрастам, вкусам и пожеланиям. Так держать!
Ужасный салон, мастера не квалифицированные от слова совсем,попросила сделать многослойное каре,на средние волосы в итоге получила боб каре, длину всю состригли,волосы были до плеч, придется несколько месяцев отращивать свою длину, стригут ни как просят, а как умеют, с пеной у рта будут доказывать, что именно так и просили, лояльности к клиенту нет ни какой, администраторы не клиентооринтированны, ещё и в спину могут сказать, "что больше сюда и не приходите" именно так и сказали клиентки, которая осталась не довольна окрашивснием, на что ей мастер 'стилист "сказала, что она больше ни чего сделать не может т. к вы к нам пришли вообще с жёлтыми волосами.
Обслуживание очень нежное. Всегда есть запись к любимым мастерам. Приходишь в салон и наслаждаешься домашней обстановкой. Парковка около магазина Русь.
записалась на окрашивание волос к мастеру Ираде,в прайсе заявлена как стилист,показала фото и хотела обьяснить как я хочу,на что меня сразу перебила Ирада и с высокомерием сказала:я и так все вижу,не надо мне обьяснять.в итоге я получила окрашивание не того цвета и не так как хотела.помое окрашивание волосы стали ужасно жесткими и начали лезть теперь придется потратить и время и деньги на восстановление волос.
Живу в доме в котором расположен салон, но бываю там очень редко, но метко (в плохом смысле). В этот раз вернулась с отдыха, а на следующий день на работу, нужно было срочно освежить кончики, моя парикмахерша заболела, пошла в этот салон.
Администратор сказала что подровнять концы стоит 650 р. Попала я к мастеру Нонне. Все бы ничего, но Нонна стригла меня, а в это время у меня на голове был кривой волнообразный пробор и таким он и остался до тех пор пока я не ушла 🤷♀️ и дело даже не в том что это выглядит не аккуратно, а в том что если сделать пробор таким каким он должен быть постриженные волосы становятся неровными. Я точно знаю что девушка работает там довольно давно. после стрижки администратор сказала что с меня 700 рублей без объяснений почему, просто так захотелось и это без мытья головы (я сама попросила без мытья). Что я хочу донести.. Нонна произвела впечатление человека которому наплевать на то что он делает и как, после посещения салона у меня остались только негативные впечатления ещё на несколько часов и дело даже не в потраченных деньгах. К слову в прошлое мое посещение мастер во время укладки после стрижки сначала растрепала мне волосы феном, а потом начала их расчесывать, вырывая попутно кучу волос.
Мама рассказала что ногтевой сервис в салоне хорош, а вот парикмахерские услуги крайне не рекомендую.
Очень жаль, что порой люди относятся к своей работе так же как «мастер» Нонна.
Хожу в салон уже три года. Очень довольна качеством услуг. А после ремонта вообще преобразился. Очень нравятся мастера маникюра Жасмин и Лена. Топ-стилист Даша всегда перекрашивает меня из чёрного в белый, то цветные пряди и сохраняет качество волос. Однозначно рекомендую ее. Процветания вашему салону и много новых клиентов
К мастерам маникюра/педикюра вопросов нет: быстро, качественно и недорого (была у многих мастеров).
К мастеру массажа записалась заранее на полуторачасовой массаж. Прождала у кабинета полчаса. Со слов администратора, предыдущий пациент ещё не вышел. Администратор дважды стучала в кабинет, предупреждая, что я пришла по записи. Но безрезультатно. Пришлось уйти домой восвояси.
Сама являюсь массажистом, но у меня за 10 лет работы ни разу не было такого. Всегда записывала пациентов с интервалом между сеансами минимум в полчаса (на случай долгой консультации или опоздания человека на прием). Но, в погоне за деньгами, в салонах это не прокатывает))))) Пишем людей друг за другом и друг на друга...
Записывалась на шугаринг, записали к мастеру по имени Нара. В итоге, когда пришла на процедуру, мастер сказала, что шугаринг не делает, только эпиляцию воском. Делала ноги полностью, мастер не соблюдает технику, ни о каком направлении роста волос не задумывается. В итоге на внутренней и внешней сторонах бедер все волосы остались на своих местах. Попросила администратора, чтоб записала на переделку к другому мастеру, на что получила ответ - что это платно!!!
Супер-мастер ТИГРАН в мужском зале. К нему всегда очередь при свободных других мастерах. Вчера узнал, что он работает в этом салоне 10-й год. Золотые руки, высочайший профессионал. Спасибо!!!
Посетила салон 24марта 2023г.Очень не довольна работой мастера ногтевого сервиса! Маникюр отвратительный! Дизайн ужасен... мастер Светлана,позволила себе оставить на моих пальчиках заусенцы,кутикула виде бахромы.Мастер,сделала укрепление пудрой,но отказалась выполнять мой дизайн...покрыв ногти базой,дикого цвета и топом.За такую красоту в кавычках Я из своего скромного бюджета заплатила 2100 р!!!Дело не в деньгах,а в неприкрытом хамстве и неуважении клиента! Очень прошу руководство салона,провести с нерадивым работником беседу,на тему общения с клиентом! Мастера Светлану Не РЕКОМЕНДУЮ!!
Хожу к мастеру маникюра/педикюра Аиде. Профессионал своего дела!!! У других мастеров часто остслаивался шилак, после снятия ногти были так себе… Аида делает так, что могу проходить 1,5 месяца с идеальными ногтями
Побывала в салоне первый раз, на услуге массаж
Администратор очень вежливая и дружелюбная девушка
Но мастер массажа Мария это ужас, при самом входе в кабинет создалась негативная обстановка, а во время самой процедуры было безумно больно, а когда сообщала об этом мастеру, Мария отвечала лишь "потерпите, не долго осталось". По приходу домой обнаружила многочисленные синяки по всей спине, невозможно даже лежать на ней
Я была на процедуре первый раз, но что-то не слышала, что расслабляющий массаж болезненный
Прозьба принять какие-то меры, я считаю это не нормально
Мастер по маникюрю Светлана.
Мастер опаздала на 15мин, пришла жутко не довольная.
Попросила ее выключить кондиционер, так как пришла с маленьким ребенком. Получила отказ в грубой форме.
Пришлось уходить без педикюра. Жалко потеряное время и испорченное настроение.
Ужасный осадок остался от посещения данного салона! Сегодня я была записана на стрижку на 14:00. Когда я села в кресло мастер спросила у вас кончики подравнять? Я говорю нет стрижку. И показываю фото. И мастер мне говорит я не успею у вас на 40 минут, а я думала на 15. Я конечно не знаю. Может в этом салоне принято уточнять длину волос и формат стрижки. Но по телефону когда я записывалась на стрижку, администратор ничего подобного не спрашивала! Дальше кошмар продолжался. Администратор не подойдя ко мне и ничего не сказав, подошла к другому мастеру и сказала как закончишь с коррекцией бровей тебя ждёт клиент. Т.е. Я. Пока я сама не подошла и не спросила что мне делать? Когда я подошла спросить что теперь?Администратор даже не попыталась как то поговорить со мной, чтобы как то разрешить данную ситуацию. Сказав мне:- Подождите сейчас мастер освабодится. Она ж не голову стрижёт, а коррекцию бровей делает. Извините конечно! Но когда человек куда либо записывается, он планирует своё время в течении дня! И конечно я не была готова ни по времени, ни морально к такому повороту событий!!! Развернулась и к счастью покинула данный салон. Естественно я прекрасно помню имя мастера к которой меня записывали! Очень негативные впечатления. Испорченное настроение на целый день.
Ужасный «салон». Здесь плохо все - начиная от персонала, заканчивая сервисом.
Если повезет, то при входе с вами поздоровается администратор, если не повезет - первыми сделаете это вы. Никто не встанет, не проводит вас к мастеру.
Также при входе есть диванчик, на котором, как предполагается, гости могут дождаться своего мастера. Но опять таки, вам повезет, если вы на него сядете) в основном на диване сидят сами же мастера, видимо у них нет комнаты отдыха (?).
Парихмахерский зал весь в волосах, плохо убирают после каждого клиента.
Мойки очень неудобные, все скрипят.
Полгода красилась у топ мастера Даши - результат вроде нравился, но со стороны было видно, что я ходила с пятнами на волосах.
Последний раз была у топ мастера Алены. Общается с вами на «ты», закатывает глаза когда ей говоришь о своих опасениях или переспрашиваешь. Я настоятельно просила меня не затемнять и не уходить ниже 6 уровня. По итогу у меня получился проверено 4 уровень, но когда я сказала что мне «темновато», мастер вместо того, чтобы признать это и извиниться, начала уверять «это ваш натуральный! Это 6 уровень! И вообще тут свет плохой, посмотрите на солнышке».
В общем ужас. Мастера не признают своих ошибок.
Еще каждый раз у меня за одну и ту же услугу выходила разная стоимость :) кстати давно не видела, чтобы в салонах заполняли чеки от руки. Туда вписывают все что хотят, например в услугу с окрашиванием вам могут еще и «краску» прописать. А как окрашивать без краски?:)
Да, цены для Москвы демократичные, но лучше не экономить на себе и ходить в салоны с действительно хорошим сервисом.
Бала на маникюре 11 мая. Мастер приятная, старалась, но спустя несколько дней у меня уже бахрома на кутикуле. Также взяли 2400руб, а при записи было озвучена цена 1700.
Не вернусь в это место больше.
Здравствуйте! Я хожу к Раде на стрижки и покраску,мне очень нравится. Очень приятная и вежливая девушка. На маникюр ходила к Жанне тоже всё здорово! И к косметологу к Айзе все понравилось. Буду и дальше посищать этот салон. Рядом с домом удобно и цены отличные. Коллектив вежливый и весёлый. Советую)
Обслуживанпе на высоте.Всегда хожу к одним и тем же:парикмахеру Вере и косметологу Айзе в четвре раза дешевле чем в салонах класса люкс, но по результату намного превосходит, но особых нареканий за исключением некоторых у меня нет.
А ещё радует, что до дома 5 минут
Была сегодня записана на стрижку, только на стрижку(650₽)!
Мастер не уведомив об дополнительных услугах про которые я лично не просила и при расчете выписали чек вовсе на другую цену(1000₽).
Была у мастера Рады на окрашивании. Запись была заранее, я знала цену за услугу, это 1450рублей. У меня средние волосы, один тон.
Меня обманули. Сверх прейскуранта взяли 400 рублей за краску. Мастер сказала, что повысили цены, а на сайте (при записи) еще не обновили.
Администратор не стала со мной разбираться, сделала вид что много работы.
Не советую обращаться в данный салон. Требуют наличку, уходят от налогов да еще обдирают!!!
Была хорошая мужская парикмахерская. Стало просто ужас. Остался один хороший парикмахер, остальные не понятно кто, стригут абы как. Набрали каких-то ребят которые будут на вас учиться стричь. После нескольких лет придётся искать новую парикмахерскую.
Хороший салон, очень нравится мастер парикмахер Даша. Внимательно выслушивает, даёт советы по дулу, в итоге получается очень красиво и то что хотелось, даже если ты сумбурно или односложно описываешь своё желание.
Здравствуйте, хочу сказать респект мастеру ногтевого сервиса Мери и топ-стилисту Ираде, у Ирады давно стригусь и крашусь с полуслова понимает что клиент хочет, что касается Мери аккуратно и быстро работает маникюр, педикюр на высшем уровне Спасибо Вам!!!!
Отличное место, цены норм, персонал тоже, хочу выделить отличных Парикмахеров Раду и в мужском зале парень с бородой и в белой рубашке, к сожанию не знаю как зовут