Удобное расположение. Хороший выбор устройств. Официальная гарантия. Очень клиентоориентированные сотрудники. Помогли с покупкой лучшего планшета для дочери. Отдельное огромное спасибо Ольге за её терпение и труд. Изначально с ребёнком купили не тот планшет, слабоватый (FE), не потянул игру ... Мы сильно расстроились, это ничего не сказать. На следующий день позвонил в магазин, и о чудо, согласились поменять при условии безукоризненного внешнего вида и отсутствия повреждений. Принёс, осмотрели, оформили возврат и продали новый с шустрым процессором, даже данные все перекинули. Девушки, Ольга, Ксения и (была ещё, но имя не запомнил, простите), огромное Вам спасибо, всей смене 03.06.24. Дочь довольна, всё летает, качество супер! Теперь за самсунгами только сюда!!!
Сотрудники приветливые, отзывчивые. Быстро помогли, все рассказали. Хотела купить наушники, на тт Самсунг в Галерее мне сообщили, что таких наушников в наличии нет, предложили модель FE вместо бадс 2 про, на Савушкина же сотрудники сообщили, что в наличии нет, но могут привезти с другой тт. Привезли все в срок, позвонили, когда наушники были на месте. Огромное спасибо ребятам, что не отказали и не гоняли по всему городу 🙏🙏🙏
Обратилась туда для покупки и установки защитного стекла, заплатила за это 3000. Мне было сказано, что если оно треснет, то они ничего менять не будут. Следует отметить, что я ранее, на другой самсунг устанавливала защитное стекло в оф.магазине и оно прямо не убиваемое было, именно поэтому я решила на новый телефон установить защитное стекло этой же фирмы. По иттогу, через где-то 2 недели стекло треснуло, я не роняла телефон. В общем, стекло новое я устанавливала в ТРК (там есть островки с ремонтами всего). Там я за 600 всё сделала, а когда сиекло стало отходить, мне бесплатно постпвили новое. За другие магазины Самсунг говорить не буду, но именно в этом (ТРК Меркурий) мне не понравилось, что меня "развели" на счёт качества стекла.