Приходим всегда в этот магазин. Ребята дружелюбны и терпеливы, если что-то не понятно объяснят ещё раз. Помогут, расскажут, настроют.. Хороший персонал, очень рады что там есть теперь Анастасия, на случай если кому удобно общаться с девушкой. Хотя там все молодцы и знают своё дело. Скидки и акции тоже радуют.
При покупке смартфона продавец уверял что весь товар у них оригинальный, я давно пользуюсь данным брендом и никогда не было никаких нареканий по качеству или работе, но после покупки с первых минут работы начались проблемы, сразу решил его сдать в возврате денег мне отказали так как смартфон является сложным устройством ) после написал в службу поддержки самсунг, у меня запросили данные IMEI после получил ответ о том что данный смартфон в Россию официально не ввозился и гарантий не
Сегодня в магазине Samsung , по адресу:г.Краснодар,Дзержинского 100( ТЦКрасная площадь»), купила мобильный телефон ( цена 18990). Через 1 час решила вернуть, так как нашла на 6000 рублей дешевле эту же модель. Позвонила в данный магазин, мне ответили, что можно вернуть, я приехала. Главный продавец сказал, что товар невозвратный, так как относится к категории сложной технике, но при покупки товара продавец об этом не предупредила, ни устно ни письменно, товар даже не распаковывался , привезла в том же виде , что и покупали, главный менеджер в категоричной форме даже смотреть не стал. Отказ тоже прозвучал устно, письменный отказ мне не предоставили.Написала жалобу в Роспотребназор.